洋钱罐提前还款遭拒且不开具完整结清证明
我于2025年3月24日在洋钱罐平台贷款，现要求提前还款，平台不给予回应。打人工客服就推拉，我现在的诉求就是提前还款，要求开具结清证明，结清证明上面要有合同编号，账户识别编码，他们都不给开，开的结清证明上面也没有账户识别编码
投诉问题
服务态度差、系统故障、提前还款
处理中
洋钱罐借款利息过高涉及砍头息问题
洋钱罐借款一笔11500，利息高出国家标准太多，我要投诉洋钱罐不合法的砍头息，洋钱罐赶快处理，客服说好处理890，现在变卦不给予处理
投诉问题
虚假宣传、利息问题、乱收费
处理中
洋钱罐暴力催收致*症，要求停止骚扰
由于家庭原因暂时无法偿还贷款但该公司依然对我家人以及领导电话短信骚扰导致我*症
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
洋钱罐借款高额利息及担保费投诉
在不知情的情况下产生高额利息以及担保费，已严重超出国家规定利息。要求平台降息，退息
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
洋钱罐借款利息过高涉嫌高利贷且拒绝处理问题
本人在洋钱罐的借款 看了下我的还款账单，已经结清的17笔账单，已经超出的年利率的账单的费用有4117元 且多次与洋钱罐联系 该平台的工作人员拒绝给我处理相关的问题。正常的利息我是可以支付的，但是超出的部分我不认可也不接受，认为这属于是高利贷 砍头息。且和他们说了他们的借贷行为不合法。该公司工作人员称国家规定的法律法规不适用于他们 。（《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用发来若干问题的规定》和《民法典》第680条规定，民间借贷和金融持牌机构利率不能超出LPR的4倍，综合不能超过24%，对超法定利率的贷款行为，借款人可以拒绝支持超额部分或者追回已付的）望平台审核通过处理
投诉问题
利息问题、服务态度差、乱收费
处理中
洋钱罐暴力催收侵犯隐私并威胁恐吓
现在经济形势差，网贷没钱还！平台未经我允许非法侵犯我个人隐私，并联系第三方人员对我进行威胁恐吓，影响到我正常生活
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露、征信问题
处理中
洋钱罐借款利息超出年化利率24%，要求退还多余利息
本人2022年1月28日从洋钱罐借网贷8000，超出年化利率24%我要求退回来超出的利息，总共借了有23笔
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
洋钱罐未经同意强制下款且利息过高要求取消
早晨点了下洋钱罐借款app，进去弹出广告点了下借款就再没操作，也没看清利息多少？想着就失败了！早晨11点钟反馈信息提示借款41700元已通过，让补充银行卡信息完成借款！我也没想借这笔款项，也没有补充银行卡信息！晚上11点无缘无故收到信息说已放款！结果一看，总共分12期还款，共还款50271.04元，每期还款4189.25元，利息太高，年化率超过银行四倍多！加大投诉，要求取消借款！原路退回！
投诉问题
利息问题、系统故障、强制下款
处理中
洋钱罐借款高额利息及收费不合理投诉
我在洋钱罐平台一共借款108000元，收取了我21855元利息费，包括我不知情的担保费和服务费。我多次向客服反映都得不到解决，我不同意专员提出的退还400元的方案，这与我的预期相差太大，我完全不能接受。其中有一单借款19900元，一年收取我利息费4086元，我整理账单时发现的，于是我向客服索要合同，但是都答非所问。昨天我发现，洋钱罐平台居然把我过往的多笔高利贷账单删除了，只留下2单，幸好我早有准备，全部截屏。我强烈要求洋钱罐平台退还我17000元，这是我询问律师得到的答案，如果洋钱罐平台态度好，我可以适当降低，但是目前洋钱罐平台的所作所为让我非常愤怒！如果投诉无用，我会采用法律手段，得到本属于我的钱！
投诉问题
利息问题、服务态度差、乱收费
处理中
洋钱罐借款合同与实际不符，存在乱收费和高利息问题
我大前年和去年在你们平台借了一笔钱，现在由于种种原因原因，当下的收入不稳定，资金比较紧张，所以我重新对自己的贷款合同重新看了，并核对一下所有账单，发现在你们平台的这笔借款。和当初申请贷款时我了解的信息严重不一样。并且多扣了很多担保服务费和会员费非常的不合规。作为中华人民共和国公民，我有权益享受知情权，你们这样套路我，我肯定是要维护我自己的权益的，你们要是处理不了，不给处理，我就要进行投诉，维权到底！到这步基本就差不多了，他会进行反馈，都会给你进行处理！这部分费用我绝对接受不了，如果当初申请贷款时我知道你们的利息那么高，还有这么多的费用，肯定是不会借款的。如果平台不处理，我们将向银保监会、互联网金融协会等监管部门投诉。
投诉问题
虚假宣传、利息问题、乱收费
处理中
