洋钱罐违规收取高额费用投诉
本人于2024年5月16日在洋钱罐平台借款33800元（放款方湖南三湘银行），每期我都要还3395.54*12=40746.48元，其中湖南三湘银行每期扣掉3196.06*12=38352.72元，还有广西广投资产管理股份有限公司要担保费扣掉199.48*12=2393.76元，共计6964.48元，根据国家2024年4月18日施行的《消费金融公司管理办法》第53条规定，除贷款合同中的利息之外，消费金融公司不能收取融担费、咨询服务费、会员费等所有变相增加利息的费用，由于根本从2025年5月15号开始做宫腔镜手术，我已经多次主动协商还款问题，可洋钱罐官方客服回复借款合法合规不给予解决退费问题，可是本人未享受到借款中收取不合理费用的服务，国家金融监管总局发布（关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知）第六条规定平台经营机构不得以任何形式向借款人收取息费，最高法(2020)27号批复小额贷，融资担保等7类金融组织不准通过强制搭售贷款服务，担保服务等，变相收取利息，变相提高利率标准，利用中介形式避利率限制，逃金融监管行为，无视国家法律法规，本人因多次手术已经无力偿还高额服务费，变相收取高利息贷款，属于欺瞒行为，请提供证据证明合法全规，提供工信部认证服务许可相关许可，（民典法）规定我有权要合同原件，强烈要求退还我还清贷款会员费，服务费和其它不合理费用。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
洋钱罐无故扣款1321元要求退款
我于2025年11月1日被洋钱罐莫名其妙从银行卡扣款1321元，现要求退款
投诉问题
钓鱼纠纷、信息泄露、霸王条款
处理中
洋钱罐高利贷及暴力催收投诉
洋钱罐网贷平台放高利贷，爆力催收，恐吓，威胁，希望国家金融管理局出来管管
投诉问题
霸王条款、高利贷、暴力催收
处理中
洋钱罐私自增加提现限制被投诉
本人因综合利息问题与洋钱罐协商，再金额协商好后，该平台在和解协议未注明的情况下，私自增加一条，补偿金额需55个工作日才能提现。
投诉问题
利息问题、无法提现、未履行合同
处理中
洋钱罐暴力催收骚扰联系人
洋钱罐催收人员在能联系到本人的情况之下还去骚扰其他人，催收频次过于频繁，请停止这种行为，降低催收频次，禁止骚扰其他联系人
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
洋钱罐暴力催收及信息泄露
在洋钱罐借款逾期后，洋钱罐不停对我电话催收，已经超过了国家规定的频率，与客服沟通后，客服告知无法停止催收行为，且会对紧急联系人和无关第三方告知本人欠款情况，现要求洋钱罐平台停止催收行为，对紧急联系人和无关第三方进行隐蔽，只能联系本人。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
洋钱罐贷款利率高达36%涉高利贷
本人在洋钱罐平台有多笔贷款，这些贷款的利率都高达36%，根据国家规定高到36%均为高利贷！洋钱罐知法犯法！现要求退还不合理的利息！
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利息问题、高利贷
处理中
洋钱罐借款收取高额违法利息
在洋钱罐借款多笔，收取大量违法利息，要求退还
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
洋钱罐借款利息超36%且提前还款难
洋钱罐借款平台借款27400元，综合利息超过百分之36，多次拨打电话不予解决，提前还款要高额违约金，希望处理！
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
洋钱罐暴力催收与信息泄露
本人确实在全民钱包平台有欠款问题，但确实因年前遇到困难导致逾期，但本人并非恶意拖欠，逃避，本人也未失联，洋钱罐平台对本人暴力催收，把本人信息卖给第三方，第三方冒充司法部门人员已短信的方式威胁恐吓，并且泄露信息，爆通讯录给身边好友，给我带来了负面影响，要求平台给个合理的说法
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
