投诉中青基石：毕业证发放拖延，服务质量低下
2024年7月左右已经完成毕业，2025年5月毕业证书仍未下发。年前问是说25年3月会发，现在问，服务态度非常差，就说院校没发他们没办法。
1、公司跟院校合作不用沟通的吗？坐着等证书有就有没有就没有？
2、公司和院校合作没有合同吗？没有文字规定证书发放的时间要求吗？
3、收了9000元的学费，这么多年，一句准话都没有。
前期是别的教育机构对接，沟通及服务各方面都非常好，换了中青后就牛B哄哄的，爱理不理
这个事情对我影响非常大，每个月工资的影响、报考其它业务证书的影响、晋升的影响.....希望重视！！！！！！！！！严查这个中青基石，没有王法了都。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、倒闭跑路
处理中
中青基石教育退费纠纷，要求全额退款
我于2024年8月7号与中青基石青学科技有限公司签订合同，参加南华工商职业学院再教育，当时学费一共缴纳6500元，2024年11月22日成考结果显示已经被学校录取，但是在5月8日学校发短息通知，由于未缴学费于2025年5月20日将我退出学籍，现在教育机构以学校领导被抓无法按照原来费用入学为由，要求我再缴纳两年学费合计5200元才能入学，我不接受他们的方案想退费，结果只能退2000元，现在诉求是教育机构全额退款
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
中青基石教育未履行缴费承诺导致学籍丢失要求退款
我于2021年4月，购买了该公司的成人学历提升服务，该公司承诺所交费用6000元，包含录取后的全部学费。在我录取后，从录取学校查证，该公司并未缴费，导致我学籍信息丢失。我要求该公司退回我所交费用6000元及造成的个人时间成本损失费用。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
中青基石教育未履行报名承诺，要求退费及彻查
我于2023年12月13号交学费400元和2024年3月5号交学费2000元，报名中青基石教育机构的华南工商职业学校。
改教育机构于2025年5月10号反馈没有帮我们报名学籍，要求我们在续费。实际6000块钱已经一次性交给中青基石教育了。
这个机构没有帮我们给学校报名，现在又要我们转校，或者再继续就读华南的话要再缴费。
诉求：要求该公司退80%的学费给我们。
请求有关部门领导彻查该公司，还我们一个公道，还我们血汗钱！
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
中青基石教育收费及退款问题投诉
本人2024年3月22与该机构签订合同，总付款 7800，首付780分期7020，报名时说后续出了报名费没有其他费用的。由2024年10月参加成人高考通过，今年入学注册缴费，机构不缴费，报名学校发短信通知未注册缴费，出现问题后机构采取的方案是1.退款2000， 2.转去开放大学不用缴费，3.今年重新成考不需要缴费，4.自己缴费。我这边了解开放大学是需要缴费的，与考取的学校联系，老师说没有与机构合作，我这个马上联系对接中青基石老师，老师又说合作领导被抓等原因，让我转开放学校，说后续不需要交学费，我这边了解这是属于更换合同的话术，拖延时间，因为开放学习的费用比我现在学校的费用更高，机构老师说的得不到保证，我也了解到很多与我报名同一个机构都出现各种问题退费，我希望能合理与我退费
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
中青基石教育合同霸王条款且服务极差要求退费
2025-04-17 11:02:49
我在2025年二月十一日签的合同 当时发现合同是霸王条款 要求他们改一下 他们说改不了 而且保证合同没有问题 我一次考试都没有参加 因为根本联系不到班主任学费办的是分期 还款当时办贷款的时候他们都不正规 留得紧急联系人的电话号码都是他们提供的 根本就是非法贷款 我的银行卡都用不了 办不下来的时候也是他们后台怎么操作的 后面操作好以后 没有任何人在带着你学习 也没有学习计划 当时说考前资料考前一个月给 结果给的时候都超出了一个月给班主任发信息不回跟消失了一样 我说要退 机构的人告诉我售后什么时候处理再说 我现在希望退费 解除合同 前面还能敷衍我们说一直在催 这都一个月了 现在是发消息不回 你骂他他也无动于衷 老百姓的钱就是这么好*的吗
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
处理中
中青基石教育退学退款遭拒，分期付款合同争议
在今年3月28号报名了成人高考幼儿教育专业，那时候准备想考的但是由于个人原因考不了了，上个月申请退学帮我报名的那个人一直没有处理我今天又找他然后他说联系售后处理售后打电话给我说不符合合同协议条件，说什么二十四小时签订协议就无法申请退学，那时候因为没那么多钱申请了分期，一共是5980，我分两期付款了935.26，现在要申请退学那个售后不同意一直跟我说按合同不符合条件无法退学，都是有证据的，图片如下还有的上传不了了我还有付款记录
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
中青基石教育虚假宣传、诱导贷款及课程质量差投诉
1.2025年5月5日，中青基石教育南通市崇川区青学辅导中心有限公司的白老师，说他们是助学点单位，他跟我视频看的江苏省助学点单位名单，是2023的，刚开始没有细看，后来细看发现被*。2024年6月-2025年6月的名单里根本没有他们.
2.2025年5号下午招生老师让我微信扫码，先支付了300元，然后又一直诱导办理免息助学贷款，让我通过绑定农业银行，信用分期付了2700元，合计共3000元！收款码上面写的中青教育，实际收款码是豆乐派第三方公司，也未提前告知，签合同时一直打语音电话催着赶紧签合同，合同上也未提及分期付款的第三方公司。
3.教育培训课程质量极差，商家经营许可是【教育咨询服务不含涉许可审批的教育培训活动】是没有教育培训资质的，是违法违规进行成人学历提升操作的 请有关部门严肃处理此机构！维护我们消费者的权益！我的诉求是立即退回我的300元，并取消通过豆乐派平台绑定农业银行，信用分期2700元！ 并严肃处理相关单位。
投诉问题
收费问题、分期贷款、课程质量差
处理中
中青基石教育虚假宣传诱导消费拒绝退费
2025年4月11日，我在抖音上刷到学历提升的报名机构，打算报考成人高考，在抖音上输入了个人信息，然后机构那边加了我本人微信，给我打电话在他的沟通，催促，忽悠上我报了名，交了学费全款3000元，后面由于他给的课程不是成人高考是自考，他说要考公考研就得自考，我当时没有退，先了解了一下，后再2025年4月19日于报考机构的老师沟通，要求退费，报考机构的老师拖拉不给我退说周六周日休息，要周一对接一下，2025年4月21日周一微信上和他联系，对方说需要对接，2025年4月22日周二微信上和他联系，说需要对接和该注册的注册上了，就不回复了，2025年4月23日周三微信上和他联系，还是说在对接和该注册的注册上了不正面回复解除合同和退费的诉求，2025年4月24日微信上和他联系，问他需要多长时间对方就一直不回复信息，25日微信上和他联系只说对接没说具体解决方案，28日微信上和他联系，不正面回复我退费的需求和解决方案，29日微信上和他联系，不正面回复我退费的需求和解决方案，30日微信上和他联系，说5月5号给我打电话回复，5月5号等了一天没有打电话，5月6号微信上和他联系说已经报考了注册了退不了，该情况严重违反了《消费者权益保护法》消费者的个*益，也没有给我开发票，违反了中华人民共和国税收征收管理法。该机构存在虚假宣传，违规培训，欺瞒消费者的问题，希望平台与该机构解除合约，退回所交全部学费3000元。
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
处理中
中青基石教育虚假宣传诱导贷款要求退费
本人在2025年3月11号。在快手平台刷到一个学历提
升的教育机构广告，该教育机构为中青基石教育咨询
（深圳）有限公司龙岗分公司，点击后该机构人员王某进行电话诱导，完全夸大学历提升宣传作用，于是
当日下午在杨某的一步一步引导下先微信支付398元
后贷款3520元，并签订相关合同。订单不是在平台下
的，是由对方添加微信然后发过来的付款码缴费贷款
的，没有一次性支付完成，机构引导到平台海尔消费
金融分期贷款支付学费，没有收据没有开发票，严重
怀疑是漏税通过企业查询网站，因看见经营异常，涉
嫌过度营销、夸大虚假宣传”对教育机构的服务内容
有所质疑，于是详细了解调查该教育机构。发现该教
育机构为中青基石教育咨询（深圳）有限公司龙岗分
公司，营业执照里并没有培训资质，且该公司近期有
大量投诉，经营风险较大。故与杨某微信联系要求退
费，对方就一直不回复信息，也不正面回复我解除合
同及退费的诉求。违返了《消费者权益保护法》消费
者的个*益。该机构存在虚假宣传，诱导贷款，违规
培训，欺瞒消费者的问题，希望平台与该机构解除合
约，退回所交全部学费。请求广东省深圳市的市场监
督管理局、信访局、教育局协助本人范文猛与中青基
石教育咨询（深圳）有限公司龙岗分公司的纠纷问
题，退还本人已缴纳的398元费用，并解除贷款平台
的3924分期
投诉问题
发票问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
