众安保险
79.96%
解决率
3.20万+
访问量
微信 扫一扫查看品牌详情
企业名称:
我来补充
官网:
点击查看
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
我来补充
售后政策:
我来补充
品牌简介:
我来补充
服务评价
投诉抖音众安碎屏险拒绝按约赔付,多次赔付失败了反而说我操作频繁
抖音众安碎屏险拒绝按约赔付,多次赔付失败了反而说我操作频繁,手机上维修单与手机imei码,sn码一致,不存在不是投保手机的问题,抖音众安碎屏险拒绝赔付,抖音客服华夏保险经纪公司方机械式专员回访无解决问题诚意,霸王条款,本人在小米官方售后点维修后,在出示发票和维修单仍以莫须有理由拒保,多次申诉无门,不能接受这样的行为,因此要求履行合约赔付
投诉问题
虚假宣传、理赔纠纷、服务态度差
已完结
众安保险扣款问题
2019还是2020众安保险也扣过我微信和银行卡里的钱,没照片,但是我是实名制
投诉问题
扣款问题
处理中
众安保险未经允许扣费
我从来没有投保过众安保险,扣了我费用我都不知道,没有任何人我单位通知过我,莫名其妙扣钱
投诉问题
扣款问题、销售误导
处理中
退保理赔要求投诉
众安保险,欺负中老年人不懂手机,我父亲不知道点了什么链接,然后第一次扣了0.99元,第二个月支付宝自动扣费156元
投诉问题
扣款问题
处理中
投诉众安保险扣费不明,要求退保理
投诉众安保险,欺负中老年人不懂手机,不知道是不是点了他们什么链接,第一个月扣了两块钱,第二个月支付宝自动扣费303.5元
投诉问题
扣款问题
处理中
众安保险虚假宣传
多次给我打电话,发短信,说我的资格审批已经通过,但是我从来没有申请过众安保险。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、销售误导
处理中
众安保险未提醒重复投保
我于2024.2月份购买的宠物险,已开通自动续费,到期了未自动续费,我担心脱保,又重新购买一份,众安宠物险买完后分为北京华夏保险和众安保险,众安未提醒我这样算重复投保 并且于2024.4.23再次扣款,我4.23下午四点左右联系客服退款 被告知只能退一半 现要求 自我买保险开始的所有费用全部退给我 我永不买这家保险
投诉问题
扣款问题、销售误导
处理中
暴力催收威胁恐吓骚扰三方
我在众安保险里面的小米钱包里面有一个欠款,然后他们暴力催收我一直威胁恐吓,还说我这边在不还款就要打电话到紧急联系人那边去,今天还一直打电话到我公司去,还说这几天就要去我的公司
投诉问题
服务态度差
处理中
老人误购众安保险连续扣费需退款
2023年11月19日,家中老人在快手极速版误点众安保险保险广告点击链接误购保险在不知情下开通该保险连续扣费首月0元.次月49元.扣了5个月才发现支付宝账单每个月都在扣款.老人并不知晓保险金额跟连续扣费功能.我希望退款
投诉问题
扣款问题、销售误导、诈骗
处理中
众安保险直接扣款无法退款
没有开通,直接扣款,支付宝联合众安保险直接划扣,退都退不了,我要投诉
投诉问题
退/减保纠纷、扣款问题
处理中
众安保险暴力催收致重大影响
众安银行本人没有失联,并且有还款意愿,反复爆紧急联系人和通讯录,非要把人逼死吗?暴力催收,现在国家查的这么严,我本人确实存在欠款,我也在努力赚钱,有了钱第一时间还给他们,结果他们不但不听,然而做出一系列违法犯罪事件,对我本人以及家人,同事造成了重大影响,线下目前正在报警处理,
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、销售误导
处理中
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉抖音众安碎屏险拒绝按约赔付,多次赔付失败了反而说我操作频繁
抖音众安碎屏险拒绝按约赔付,多次赔付失败了反而说我操作频繁,手机上维修单与手机imei码,sn码一致,不存在不是投保手机的问题,抖音众安碎屏险拒绝赔付,抖音客服华夏保险经纪公司方机械式专员回访无解决问题诚意,霸王条款,本人在小米官方售后点维修后,在出示发票和维修单仍以莫须有理由拒保,多次申诉无门,不能接受这样的行为,因此要求履行合约赔付
投诉问题
虚假宣传、理赔纠纷、服务态度差
已完结
众安保险扣款问题
2019还是2020众安保险也扣过我微信和银行卡里的钱,没照片,但是我是实名制
投诉问题
扣款问题
处理中
众安保险未经允许扣费
我从来没有投保过众安保险,扣了我费用我都不知道,没有任何人我单位通知过我,莫名其妙扣钱
投诉问题
扣款问题、销售误导
处理中
退保理赔要求投诉
众安保险,欺负中老年人不懂手机,我父亲不知道点了什么链接,然后第一次扣了0.99元,第二个月支付宝自动扣费156元
投诉问题
扣款问题
处理中
投诉众安保险扣费不明,要求退保理
投诉众安保险,欺负中老年人不懂手机,不知道是不是点了他们什么链接,第一个月扣了两块钱,第二个月支付宝自动扣费303.5元
投诉问题
扣款问题
处理中
众安保险虚假宣传
多次给我打电话,发短信,说我的资格审批已经通过,但是我从来没有申请过众安保险。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、销售误导
处理中
众安保险未提醒重复投保
我于2024.2月份购买的宠物险,已开通自动续费,到期了未自动续费,我担心脱保,又重新购买一份,众安宠物险买完后分为北京华夏保险和众安保险,众安未提醒我这样算重复投保 并且于2024.4.23再次扣款,我4.23下午四点左右联系客服退款 被告知只能退一半 现要求 自我买保险开始的所有费用全部退给我 我永不买这家保险
投诉问题
扣款问题、销售误导
处理中
暴力催收威胁恐吓骚扰三方
我在众安保险里面的小米钱包里面有一个欠款,然后他们暴力催收我一直威胁恐吓,还说我这边在不还款就要打电话到紧急联系人那边去,今天还一直打电话到我公司去,还说这几天就要去我的公司
投诉问题
服务态度差
处理中
老人误购众安保险连续扣费需退款
2023年11月19日,家中老人在快手极速版误点众安保险保险广告点击链接误购保险在不知情下开通该保险连续扣费首月0元.次月49元.扣了5个月才发现支付宝账单每个月都在扣款.老人并不知晓保险金额跟连续扣费功能.我希望退款
投诉问题
扣款问题、销售误导、诈骗
处理中
众安保险直接扣款无法退款
没有开通,直接扣款,支付宝联合众安保险直接划扣,退都退不了,我要投诉
投诉问题
退/减保纠纷、扣款问题
处理中
众安保险暴力催收致重大影响
众安银行本人没有失联,并且有还款意愿,反复爆紧急联系人和通讯录,非要把人逼死吗?暴力催收,现在国家查的这么严,我本人确实存在欠款,我也在努力赚钱,有了钱第一时间还给他们,结果他们不但不听,然而做出一系列违法犯罪事件,对我本人以及家人,同事造成了重大影响,线下目前正在报警处理,
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、销售误导
处理中
品牌主页广告位
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服