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投诉内容
包妈优选上早教机产品质量有瑕疵
19年2月份购买的机子,收到货后喇叭开到最大有杂音,但没有在意。现机子无故喇叭出现嘈杂的声音,找商城客服沟通,对方表示要联系供应商解决问题,说48小时后会有处理结果。当天沟通无果,让等,会给予解决,第二天继续和客服沟通问进展,对方表示加急处理。等到晚间抛出一个售后电话,让客户自行电话解决。 商家售卖商品,没有做到质量审核,而且商品出现问题后故意拖延,不配合解决问题,处理结果实在是差强人意!
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、商品丢失/损坏
已完结
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