抖音
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企业名称:
北京巨量引擎网络技术有限公司
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95152
售后政策:
客服热线:95152; 青少年守护专线:400-992-2556
品牌简介:
抖音,是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的短视频社区平台,用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄音乐作品形成自己的作品。
未成年退款
抖音客服监管不力,任由主播诱导未成年人进行,大金额充值打赏.
投诉问题
未成年消费
处理中
抖音账号解除封禁限制申请书
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我怀着万分愧疚、懊悔且沉重到无以复加的心情,郑重申请解除我的抖音账号因涉及违规被处以的封禁处罚。得知账号被封禁后,我深刻认识到自身行为严重违反《抖音社区自律公约》及*台相关管理规范,严重破坏了*台健康的内容生态与交易环境,更可能给其他用户的合法权益带来损害,彻底辜负了*台的信任,在此致以最诚挚、最深刻的歉意。 账号封禁后,我内心备受震撼与自责,日夜反思自身问题的严重性。我第一时间停止所有关联操作,逐字逐句研读相关法律法规、抖音*台反诈*相关规则及违规行为界定标准,反复复盘过往账号的全部操作痕迹。我清晰知晓*台对各类诈*及涉嫌诈*行为持零容忍态度,此类行为严重违背公序良俗与法律底线,此次后果完全源于我自身法律意识、规则意识极度淡薄,对行为的危害性认知严重不足,存在侥幸心理,对此我无比后悔与自责。 这段时间,我已完成全方位、深层次的自查与整改:彻底清理账号内所有可能关联的违规内容及痕迹,深刻剖析自身认知偏差与错误心态;主动系统学*反诈*相关法律法规及*台合规细则,逐一条目牢记账号使用的红线与底线,筑牢合法合规、文明用号的思想防线;建立严苛的自我约束机制,明确后续若能恢复账号权限,必以最高标准规范每一项操作,坚决杜绝任何违规行为。 我郑重承诺,本人系该抖音账号唯一合法持有人,若能获得改过自新的机会,后续必将严格遵守*台所有规则及相关法律法规,专注于分享积极健康、真实合规的内容,全力配合*台任何形式的监管核查。抖音是我日常获取信息、参与合规互动的重要*台,账号封禁让我彻底无法正常使用,给生活带来极大困扰。我已用实际行动展现整改诚意,法律意识、规则意识与责任意识均得到质的飞跃。 恳请审核团队看到我的极致整改决心,酌情给予我一次弥补过错的机会。如需提交身份核验、手写合规承诺书等任何补充材料,我必第一时间全力配合,绝无推诿。再次为我的严重违规行为向*台及可能受影响的用户致歉,感谢贵团队在百忙之中审阅我的申请,衷心期盼能得到您的理解与批复! 抖音账号:Qq82*****63 联系电话:159****1910 申请日期:2026年5月23日
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
申请解除抖音账号被封禁 账号:98*******24
尊敬的抖音官方审核团队: 您好!我是抖音用户,我的抖音账号为 [ 98*******24 ]。*日,我发现我的账号被封禁,这让我深感意外和困惑,因此,我诚恳地向您提交这份解封申诉,希望您能重新审查我的账号情况。 我一直非常珍视抖音这个*台,在使用过程中始终遵守*台的各项规则和社区准则。我致力于创作积极、健康、有价值的内容,希望能够给其他用户带来欢乐、启发和正能量。在与其他用户的互动中,我也始终秉持着友善、尊重的态度,从未参与过任何恶意攻击、谩骂、造谣传谣或其他不良行为。这个账号对我来说意义重大,我在上面花费了很多时间和精力,也结识了很多志同道合的朋友。如果账号不能解封,我将失去这个与大家交流互动、展示自我的重要窗口,这对我来说无疑是一个巨大的损失。 因此,我恳请审核团队能够重新审视我的账号,查明封禁原因。若确实存在我未意识到的违规行为,我愿意虚心接受*台的教育和指导,并立即进行整改。我衷心希望能够恢复账号的正常使用权限,让我能够继续在抖音这个充满活力与创意的*台上发光发热,为*台的繁荣发展贡献自己的一份力量。 感谢您抽出宝贵的时间阅读我的申诉,期待您的回复!
投诉问题
帐号被封
处理中
申请解除抖音账号直播权限封禁 账号: 40*******36
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我是抖音账号[ 40*******36 ] 的使用者,因直播权限被封禁,现诚恳提交解封申请,希望能得到*台的重新考量与支持。 收到封禁通知后,我深刻认识到自身在直播过程中因对*台规则理解不到位,导致出现违规行为,给*台生态和用户体验造成了不良影响,对此我感到万分愧疚与自责。直播权限的封禁让我意识到,严格遵守*台规范是内容创作者的基本责任,我已进行深刻反思,并下定决心彻底整改。 为避免类似问题再次发生,我已采取一系列切实有效的措施。我立即组织团队系统学*《抖音直播行为规范》及《社区自律公约》,通过线上课程、案例分析等方式逐条研读规则细则,确保团队成员对内容发布标准有清晰认知;同时,我重新梳理了直播运营流程,设立了专职内容审核岗位,对每场直播的脚本、商品信息、互动环节进行多轮严格审核,开播期间安排专人实时监控,一旦发现潜在风险立即终止或调整内容。此外,我也对过往发布的所有直播内容进行了全面排查,删除存在风险的片段,并加强自我约束,未来直播中将始终保持积极正向的内容导向,主动规避敏感话题。 我深知,抖音*台为创作者提供了宝贵的展示机会,而健康有序的社区环境需要每一位用户共同维护。此次经历让我更加珍视直播权限,若能获得解封机会,我将以更高标准要求自己,严格把控内容质量,积极传播正能量,用优质的直播内容回馈*台与用户的信任。 在此,恳请审核团队结合我的整改态度与实际行动,给予账号恢复直播权限的机会。若需补充任何材料或配合进一步核验,我将全力配合!感谢您抽出时间处理我的申请,期待您的回复!
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帐号被封
处理中
申请解除抖音账号被封禁 账号:XCFFyyds
尊敬的抖音官方审核团队: 您好!我是抖音用户,我的抖音账号为 [ XCFFyyds ]。*日,我发现我的账号被封禁,这让我深感意外和困惑,因此,我诚恳地向您提交这份解封申诉,希望您能重新审查我的账号情况。 我一直非常珍视抖音这个*台,在使用过程中始终遵守*台的各项规则和社区准则。我致力于创作积极、健康、有价值的内容,希望能够给其他用户带来欢乐、启发和正能量。在与其他用户的互动中,我也始终秉持着友善、尊重的态度,从未参与过任何恶意攻击、谩骂、造谣传谣或其他不良行为。这个账号对我来说意义重大,我在上面花费了很多时间和精力,也结识了很多志同道合的朋友。如果账号不能解封,我将失去这个与大家交流互动、展示自我的重要窗口,这对我来说无疑是一个巨大的损失。 因此,我恳请审核团队能够重新审视我的账号,查明封禁原因。若确实存在我未意识到的违规行为,我愿意虚心接受*台的教育和指导,并立即进行整改。我衷心希望能够恢复账号的正常使用权限,让我能够继续在抖音这个充满活力与创意的*台上发光发热,为*台的繁荣发展贡献自己的一份力量。 感谢您抽出宝贵的时间阅读我的申诉,期待您的回复!
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帐号被封
已完结
抖音诱导充值后拒不退款
抖音诱导充值成功之后,当时发现了问题,立刻马上申请退款,但是至今不退款。联系了抖音客服,仍然无效果,拒不退款。老百姓的钱好胡弄。
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充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
申请抖音官方申请永久封禁抖音用户
抖音*台官方客服及审核部门: 您好!我在此郑重举报抖音账号为 36*******60、昵称为 “嘻牙牙” 的用户账号存在违规行为,恳请*台介入核查并依规处理。该账号目前显示 IP 属地为吉林,个人资料中同时标注 “浙江・杭州”,年龄标注为 “126 岁”,信息存在明显的虚假与矛盾;账号简介填写为无实际意义的重复字符 “啊啊啊啊啊啊啊”,头像为二次元动漫形象,背景图带有 “我爱杭州” 相关内容,整体资料设置存在明显的异常导向。该账号目前无公开发布作品,却有 121 个关注、139 个粉丝以及 746 条点赞内容,账号行为模式存在可疑特征,结合其虚假的个人信息设置,我高度怀疑该账号存在冒用他人信息、恶意注册、违规引流或从事其他*台禁止的违规行为,严重扰乱了*台正常的用户生态与信息秩序。*台一直致力于打造健康、合规、真实的网络环境,而此类账号通过虚假信息伪装自身,极易对其他用户造成误导,甚至可能被用于实施诈*、骚扰等不良行为,损害*台用户的合法权益。为维护*台规则的严肃性,保障广大用户的账号安全与良好的使用体验,现我正式向*台提出举报申请,恳请相关部门立即介入,对该账号的注册信息、使用行为及相关数据进行全面核查,若核实存在违规行为,请依法依规对该账号采取包括但不限于限制功能、封禁账号在内的处理措施,同时希望*台加强对此类虚假信息账号的排查与管控,杜绝此类违规行为再次发生,感谢*台的处理与回复。
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账号纠纷
已完结
抖音本地推账户误判关联违规致永久封禁 18************08
尊敬的抖音本地推 / 巨量*台审核团队: 您好!我是账户 ID 18************08(账户名称:Localad-1864246828678...,主体名称:武汉宜汇居房地产经纪有...)的实际运营人,手机号:183****0644。针对账户被判定为 “因关联主体 / 关联账户存在严重违规记录,账户永久封禁” 的处罚,我已收到通知并完成全面自查,现正式提交申诉,恳请*台复核并解封账户。 关于本次处罚,我向*台做以下说明: 本账户主体合规经营,无任何违规行为 本账户主体为武汉宜汇居房地产经纪有限公司,一直严格遵守《巨量本地推*台服务管理规范》及*台相关规则,所有推广内容均为真实、合规的本地房产信息,不存在虚假宣传、恶意营销、违规引流、违规投放等任何*台禁止的行为。账户自开通以来,无任何违规处罚记录,所有订单与推广内容均合规可查。 对 “关联主体 / 关联账户违规” 的说明 我司的主体信息仅用于绑定本账户,未绑定或授权其他任何关联账户、子账户或第三方账户使用,也不存在与其他违规主体或账户的关联关系。*台判定的 “关联主体 / 关联账户严重违规” 情况,我司并不知情,也从未参与任何违规行为,推测可能是系统误判或关联关系识别错误导致。 本账户的重要性与影响 本账户是我司在抖音本地推*台的唯一推广账户,所有本地房产推广、获客均通过该账户进行。账户被永久封禁后,我司的所有推广、订单已全部停止投放,严重影响了公司的正常经营与业务开展,造成了巨大的经济损失与运营影响。 已完成全面自查与整改 已对本账户所有历史推广内容、订单信息进行全量自查,确认无任何违规内容; 已对账户的主体信息、关联关系、授权绑定情况进行全面核查,确认不存在违规关联账户; 已重新学*《巨量本地推*台服务管理规范》及*台相关规则,明确了合规经营的边界。 我深知*台对违规行为的零容忍态度,也理解*台处罚的初衷。但本次处罚并非本账户主体违规导致,而是关联关系误判,且本账户一直合规经营,从未有过任何违规行为。恳请*台审核团队重新复核本次处罚,解除账户的永久封禁,恢复账户的正常推广与投放功能。我司后续将继续严格遵守*台所有规则,合规经营,绝不出现任何违规行为。
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帐号被封
处理中
抖音误判欺诈发货,请求解封店铺并解冻货款
尊敬的抖音电商*台审核团队: 您好!我是抖店「集智好来屋装饰品 18****46」的运营者,手机号 198****2906。针对 2026 年 5 月 19 日因 “欺诈发货(拍 A 发 B、发空包)” 被处罚的情况,现郑重提交申诉,恳请*台予以复核并解除相关处罚。 收到处罚通知后,我们第一时间对涉事订单、发货流程、商品详情及用户沟通记录进行了全面核查: 不存在主观欺诈发货的违规意图:本次被判定的订单,均因以下客观情况导致用户反馈不符,并非故意拍 A 发 B 或发空包:部分订单因仓库分拣失误,出现少量错发情况;个别订单因物流运输过程中包装破损,导致用户收到商品与预期不符;所有订单均已按商品详情页描述的规格、款式发出对应商品,未以次充好、未发送无关商品或空包,不存在从中牟利、损害用户权益的行为。 已与用户妥善沟通并解决问题:收到用户反馈后,我们第一时间主动联系用户核实情况,已为所有反馈订单办理补发、换货或退款,用户均已确认收到处理结果,无任何投诉升级或纠纷升级情况,未对用户造成实际损失。 已完成全面整改,杜绝类似问题再次发生:针对本次出现的问题,我们已立即优化仓库分拣流程,增加发货前双人核对环节,同时完善商品详情页的规格描述,避免用户产生误解;此外,我们已组织客服团队重新学**台《商家 - 欺诈发货实施细则》,确保后续所有订单严格按照订单明细和商品描述发货,杜绝任何违规风险。 本次处罚导致店铺每日限单、货款冻结,已严重影响店铺正常经营。现附上订单发货记录、物流签收凭证、与用户沟通解决记录、仓库整改说明等证明材料,恳请工作人员重新核查本次违规判定,解除相关处罚,恢复店铺正常经营权限。感谢您的辛苦审核! 冻结的货款无法付款给供应商,每天都有人到仓库催款,压力实在太大,王*台解冻。
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帐号被封、霸王条款、账号纠纷
已完结
抖音充值打赏非理性消费申请退款
本人2024年七八月份操作充值钻石并完成打赏,当时操作思虑不周,并非理性消费,目前经济压力较大,希望*台酌情考量,申请协商退款,相关充值订单,支付账单凭证均可提供核验
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充值问题、交易问题
处理中