抖音账号频繁掉线及强制刷脸问题
本人正常使用抖音账号，单一设备登录，账号经常自行掉线，每次登录强制刷脸。多次拨打95152客服热线咨询，客服只是话术敷衍，不登记账号信息、不安排专业人员处理问题。现投诉，要求抖音风控专员致电处理账号频繁人脸核验、无故掉线问题。
投诉问题
服务器问题、客服不处理
已完结
抖音账号被永久封禁请求解封
尊敬的抖音审核团队：
您好！本人抖音账号为77*******44，因发布内容不符合社区规范，被*台处以永久封禁处罚。收到处罚通知后，我第一时间停止相关操作，认真研读《抖音社区自律公约》，对自身违规行为进行了全面且深刻的自查与反思，内心满是愧疚与懊悔。
此次违规，是我自身对*台社区规范学*不到位，法律意识与合规意识薄弱，未能严格把控内容底线，无心之下触碰了*台规则红线，并非有意违规。我深知，*台制定规范是为了维护健康清朗的网络环境，我的行为不仅违反了*台规定，也破坏了良好的社区氛围，对此我深感自责。
封禁期间，我已彻底清理账号内所有违规内容，逐条学**台规则细则与违规案例，牢牢牢记内容创作与发布的合规要求。这个账号对我而言十分珍贵，承载了我的日常分享与社交记忆，我始终十分珍惜*台给予的使用权限。
在此，我郑重向*台承诺，若账号能得以解封，今后我必将严格遵守*台所有规章制度，坚决杜绝任何违规行为，认真创作合规、正向的内容，自觉维护社区秩序。恳请审核团队能够体谅我的悔过之心，重新审核我的账号情况，给予我一次改正错误的机会，万分感谢！
投诉问题
帐号被封
处理中
抖音直播间诱导站外交易并虚假宣传
本人于2026年5月5日在抖音直播间被主播诱导添加私人微信，购买抖音运营课程，直播间承诺2800元包全套教学、一对一指导、如果30天内学的不满意或不赚钱可退款。本人于5月5日晚听完直播后先通过微信转给：极客明（四川）健康500元的定金，又于5月15日晚通过微信转给：海口捷禧咨询有限公司2300元，共计2800元的学费。
付款后，对方频繁更换微信账号（以离职为由），原直播间也已找不到；目前能联系一个私人微信:Ai赵鑫鑫老师及企业微信“指导老师3-h”。对方仅教了“修改抖音四件套”及抖音个人店及个体店基础操作，随后反复诱导购买6990元、12880、19770元高价课程，完全不履行2800元对应的服务承诺，属于虚假宣传、违规站外引流、消费欺诈。
证据：微信转账凭证、聊天记录、企业微信截图、换老师记录。
诉求：1. 全额退还2800元；2. 抖音严肃处罚该直播间及账号；3. 微信封禁欺诈账号并协助提供实名信息。
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
抖音店铺遭同行恶意差评投诉
本人系抖音店铺「8cm无痕专业接发(雪峰大...)」合法经营者。用户“苦**5”于2026年4月21日发布恶意差评，称“发质很差，没法比”。经查证，该用户无本店任何真实消费记录，并非本店顾客，属于同行恶意竞争、虚假评价行为。该评价已对本店声誉及正常经营造成不良影响，严重违反*台公*交易规则。现请求*台：①立即删除该恶意差评；②对该用户账号进行核查并按*台规则处理；③保障本店正常经营秩序，抵制恶意抹黑行为。
投诉问题
客服不处理
处理中
抖音未成年直播黑卡消费627元拒退款
昨天晚上孩子拿我手机在抖音直播黑卡消费627块钱，等我发现的时候已经晚了，已经刷出去了，我就赶紧取消关注，我去*台申请退款的时候，户口本，监护人身份证号码户口本我都提交了，最后*台不同意，
投诉问题
服务态度差、未成年消费、客服不处理
处理中
抖音直播间虚假宣传且不处理退货
抖音直播间虚假宣传，抖音监管不严，商家没有营业执照，东西退货无果，抖音不处理。
投诉问题
客服不处理
处理中
抖音账号98*******75被禁言30天申请解封
尊敬的抖音*台审核团队：
您好！我是抖音账号98*******75的使用者，因账号发布内容涉及风险引流，被处以30天禁言处罚，收到处罚通知后，我第一时间认真反思，深刻认识到自身行为的错误，特此诚恳提交解除禁言申请，恳请*台予以审核通过。
此次违规，是我对抖音社区公约及内容规范学*不到位，在发布内容时，未严格把控信息边界，无意间出现违规引流行为，违反了*台规则，不仅影响了*台良好的内容生态，也给其他用户带来了不良体验，对此我深感愧疚与自责。
禁言期间，我已彻底删除账号内所有违规内容，逐字逐句重新学*了抖音社区管理规定、内容发布准则，全面梳理了过往发布内容，确保无任何违规信息残留。我深刻明白，*台规范是维护良好创作环境的核心，今后我会严格遵守各项规则，坚决杜绝任何引流、违规推广行为，只发布积极、健康、合规的原创内容，自觉维护*台秩序。
这个账号是我日常分享生活、交流互动的重要渠道，对我而言十分珍贵。此次违规给我敲响了警钟，我已彻底整改，保证今后绝不再犯。恳请*台审核团队念在我初次违规、认错态度诚恳且已全面整改的份上，解除对账号98*******75的禁言限制。
我定会牢记此次教训，严守*台规则，做合规守法的抖音用户。感谢*台的监督与指正，恳请批准申请！
投诉问题
帐号被封
已完结
抖音账号因招聘内容被误封请求解封
抖音账号jiejie147258369.于2025年10月7号被封禁。仅发布一条本地招聘内容，无高薪，刷单，兼职诱导话术，没有收取任何费用无站外导流行为，不存在诈*导流主观恶意
本人新手不熟悉*台招聘发布规则，绝非恶意违规，账号仅此一条内容无其他违规记录，恳请重新审核撤销永久禁言处罚，后续发布内容一定严格遵守抖音社区公约。
投诉问题
帐号被封
已完结
抖音账号因科普被封，质疑封号合理性
我就给人家科普一下知识还能被封？那你们开发评论功能干嘛？
投诉问题
帐号被封
处理中
抖音账号cxshangdao被永久禁言申诉
尊敬的抖音*台审核团队：
您好！本人为抖音账号cxshangdao实名使用者，账号因涉嫌投资诈*风险被永久禁言封禁，我深感愧疚自责，已认真学*《抖音社区自律公约》及*台反诈、金融内容管控规则，深刻反思自身问题，特此递交解封申请，恳请*台予以复核考量。
此次风控处罚绝非我主观存在投资诈*、引流牟利的恶意行为。我对*台财经类内容合规边界认知不足，法律与反诈意识薄弱，在日常内容分享时表述不够严谨，未做好风险标注，发布了易被判定为投资风险引导的内容，无意触碰*台风控红线，扰乱了*台安全环境，也给*台管理带来负担，我完全认可本次处罚，对此深表歉意。
账号受限后我已完成全面整改：逐条清理账号全部作品、评论、私信内容，彻底删除所有易引发投资风险歧义的信息；反复研读*台反诈案例与财经内容发布规范，明晰非法荐股、投资诱导的严重危害，补齐自身规则短板，从根源上杜绝同类失误。该账号为我长期使用的个人账号，多用于日常内容分享，此次封禁让我真切认清合规使用账号的重要性。
若能解除永久禁言封禁，我郑重承诺：今后严格恪守*台各项规章制度，绝不发布任何投资引导、金融荐推类内容，发布相关资讯必标注风险提示；坚守反诈底线，规范每一次发言与内容创作，主动维护*台清朗安全的社区环境。
恳请审核团队体谅我规则认知不足的无心之失，核查我的整改态度，给予一次改过自新的机会，解除账号cxshangdao的处罚限制。我必将严守承诺，合规运营账号。感谢您耐心审阅！
投诉问题
帐号被封
处理中
