抖音*台未处理退货退款纠纷
我于2025年12月26日,在抖音电商*台,华宾鸣麒智能手表专卖店,购买了L11华强北新款顶配多功能智能手表微信畅聊版支付NFC情侣运动198元,因手表屏幕显示异常所以退货,但退货之后商家称没收到手表,发货和物流正常,抖音*台介入也不予处理,现在手表不在我这里,退款也没有,我的诉求是全额退款
投诉问题
客服不处理、交易问题
已完结
抖音用户dong19970422需要解除永久禁言
尊敬的抖音*台客服团队:
您好!我是抖音*台的一名普通用户,账号:( dong19970422 )此次怀着万分愧疚与诚恳的心情,向贵*台提交账号永久禁言的申诉,恳请各位工作人员能够给予审核,酌情考虑解除我账号的禁言限制。*日发现我的账号被永久禁言后,我内心十分焦急,也第一时间进行了深刻的自我反思,认真研读了抖音社区自律公约及*台相关管理规定。我清楚地认识到,我的账号一定是存在违反*台规则的行为,才会受到如此严厉的处罚,这是我自身疏忽大意、规则意识淡薄导致的结果,对此我深感愧疚与自责,也明白我的行为可能给*台的健康生态环境带来了不良影响,给其他用户造成了不好的体验,在此我向贵*台致以最诚挚的歉意。我使用抖音账号已有一段时间,*台不仅是我记录日常生活、分享身边美好事物的载体,更是我了解新鲜资讯、与他人友好交流的重要渠道。在使用过程中,我一直很喜爱抖音*台的氛围,也深知*台维护健康、文明、有序的网络环境的不易,每一项规则的制定都是为了保障所有用户的合法权益。此次违规并非我故意为之,而是我在发布内容或互动过程中,未能严格把控自身行为,忽视了*台规则的细节要求,才犯下了这样的错误。经过这段时间的深刻反思,我已经彻底认识到自己的问题所在,也牢记了*台的各项管理规定,今后一定会引以为戒,时刻绷紧规则这根弦。若贵*台能够给予我一次改过自新的机会,解除账号的永久禁言,我承诺今后将严格遵守抖音*台的所有规则,自觉规范自身行为,发布积极健康、符合公序良俗的内容,主动维护*台的良好生态,不参与任何违规互动,不传播不良信息,做一名文明、合规的抖音用户。我十分珍惜这个抖音账号,也真心希望能继续在*台上交流分享、学*进步。再次为我之前的违规行为表示深深的歉意,恳请贵*台能够综合考量我的认错态度和反思情况,给予我一次弥补过错的机会。感谢各位工作人员在百忙之中审阅我的申诉,期待能够收到*台的好消息!
申诉人:( dong19970422 )
投诉问题
账号纠纷
处理中
抖音账号被封请求解封并释放身份证
赵勇37****198****52638
抖音:SD2639
抖音号:12****8446
绑定的微信198****5263
需要解封,释放身份证
永久封号了
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
抖音用户72****010需要找回注销账号
尊敬的抖音官方客服团队:
您好!我是抖音用户72****010,此次写信是为了申诉找回我不慎注销的抖音账号,恳请官方团队能够予以审核和协助,非常感谢您在百忙之中处理我的申诉请求。
该账号是我使用多年的个人账号,*期因我个人操作疏忽、考虑不周,误操作办理了账号注销手续。注销后我才意识到,这个账号承载了我很多重要的生活记录、亲友互动痕迹,还有长期积累的正常社交关系,对我而言具有特殊的意义,注销后给我的生活和社交带来了诸多不便,因此我迫切希望能找回该账号。
我在此郑重承诺,该账号为我个人合法注册、使用的账号,注册和使用期间始终严格遵守抖音*台的各项用户协议和规章制度,从未参与任何违规违法操作,没有发布过不良信息,也没有出现过账号被盗、违规交易等情况。此次注销完全是个人误操作导致,并非我的真实意愿。
账号找回后,我一定会更加谨慎地操作账号,认真熟悉*台规则,妥善保管账号信息,杜绝再次出现误操作的情况,继续遵守*台规定,文明健康使用抖音,积极维护*台良好的网络环境。
我深知账号注销涉及*台流程规范,也理解官方审核工作的严谨性,我愿意积极配合官方团队的各项审核要求,提供必要的身份验证信息(以*台要求为准),全力配合账号找回的相关流程。
再次恳请抖音官方客服团队能够体谅我的疏忽和找回账号的迫切心情,帮忙审核我的申诉请求,协助我找回该账号。无论审核结果如何,我都会尊重*台的处理决定,也会一如既往地支持抖音*台。
感谢您的耐心阅读和帮助!祝您工作顺利!
申诉人:723724010
投诉问题
账号纠纷
已完结
抖音用户72****010需要注销账号
尊敬的抖音客服团队:
您好!我是抖音*台的用户,账号:( 72****010 )此前长期合规使用账号开展内容浏览、创作及社区互动,严格遵守《抖音社区自律公约》《抖音用户服务协议》及*台各项规则。此次致信,是因个人使用需求调整,正式申请注销名下抖音账号,恳请团队协助核查账号状态,推进注销流程,盼能获得支持。自注册该抖音账号以来,我已完成实名认证及手机号绑定等安全认证,账号使用期间无任何违规记录,从未因内容违规、恶意互动、虚假操作等问题受到*台处罚。账号内虽留存部分过往创作内容与互动记录,但我已提前做好个人数据备份,不存在未处理的内容纠纷或资产争议;账号绑定的支付方式、关联权益等均已结清或解绑,无未完成的交易订单、退款申请等,完全符合*台账号注销的基础条件。此次申请注销账号,是基于个人使用规划调整的自主选择,不存在账号被盗、信息泄露等异常情况,也无任何规避*台规则的意图。我充分了解账号注销后,所有数据将按*台规则处理且无法恢复,已做好相关心理准备;同时确认注销操作是本人真实意愿,不存在他人冒用或胁迫等情况,自愿承担注销后的一切后果,与*台无涉。此前我曾尝试通过抖音 “设置 - 账号与安全 - 注销账号” 的自助渠道操作, 未能顺利完成;通过 “设置 - 反馈与帮助” 咨询客服,仅收到 “需按指引完成验证” 的标准化回复,未获得更清晰的操作指导。对照*台账号注销规则自查,我确认可提供实名认证材料、注册手机号、过往登录记录等关键信息用于身份核验,具备完成注销前验证的基础条件,推测可能是自助流程中信息匹配细节存在偏差,导致暂未成功推进。
在此郑重申诉,恳请客服团队对我的账号注销申请进行专项处理:结合我可提供的身份验证材料、账号使用记录等,核实注销意愿的真实性;若需补充额外核验信息,我将第一时间全力配合,确保身份核验与注销流程合法合规推进,保障账号注销操作的安全性与有效性。我深刻理解*台对账号注销流程的严格管理,是为防范他人冒用账号、保护用户信息安全与合法权益,也郑重承诺:注销申请相关材料均真实有效,注销后若因个人数据备份问题产生纠纷,由我自行承担责任,不就注销事宜向*台主张任何权利。感谢您在百忙之中处理我的申请,期待尽快收到核查结果与明确回复,早日完成账号注销流程,切实保障个人信息管理权益。
申诉人:抖音用户72****010
投诉问题
账号纠纷
处理中
因抖音团购结账受阻致上班迟到
我2026年1月2日 晚上结账的事在抖音团购上面下单购买了一个 洗浴中心的团购卷,于是我就来到这家洗浴中心,这家洗浴中心其他不满意的地方我都可以不在乎,可是我在这家洗浴中心 消费完到柜台去结账的时候,收银员却不让我结账 ,也不放我走,我说我上班再等几分钟就要迟到了 ,可是他还是不让我结账 也不放我走,就让我在那再等一会,好多人在那等着排队结账 可是他就是不让人家结账,然后又等了一个男店员来了才让我结账,就因为被这家洗浴中心给扣留的那一会,弄得我那天晚上去上班都迟到了,我们领导在开会 我才到,我被领导 严厉给批评了一顿,本来就不是我的错 这弄得我心里很不愉快,请*台好好审核一下,尽量帮我争取一点补偿 ,好让我心里能够*衡一些
投诉问题
服务态度差、交易问题
处理中
抖音无理由扣款要求赔偿
买家已经明确手机有问题 自己承认自己的问题 抖音仍然无理由扣款 要求赔偿
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
申请解除抖音账号直播权限封禁
尊敬的抖音*台审核团队:您好!我是抖音账号用户,我的账号 ID 为20****25077 *期,我收到了直播权限被封禁的通知,对此我深感震惊与自责,经过认真反思与自查,现向*台提交解封申请,恳请*台重新审查我的账号情况。经仔细回顾直播内容,我意识到可能因对某些商品宣传用词不够规范、在特定环节与观众互动方式稍有偏差,违反了《抖音社区自律公约》的相关规定。在此,我向*台致以最诚挚的歉意,我充分认识到遵守*台规则对于维护健康、积极的直播环境的重要性。为了表达我改正错误的决心,我已采取了一系列整改措施:深入学*规则:重新全面、深入地学*了抖音直播的各项规则与《社区自律公约》,详细做了笔记,确保对规则的准确理解,明确直播中的行为边界。内容审核优化:组建了专门的内容审核小组,在每次直播前对直播脚本、商品介绍等内容进行严格审核,直播过程中安排专人实时监督,一旦发现问题立即纠正。团队培训提升:组织直播团队全体成员参与直播合规培训课程,邀请专业人士进行讲解,提升团队整体的合规意识和业务水*,并通过考核确保每位成员都能掌握规则要点。同时,我郑重承诺:若直播权限得以恢复,我定会以更高标准要求自己和团队。每场直播前都进行充分准备,严格规范直播用语和行为,绝不触碰*台规则红线;积极传播正能量,为观众带来更有价值、更优质的直播内容,为营造良好的抖音直播生态贡献自己的力量。一直以来,我都将抖音视为重要的发展*台,在这个账号上倾注了大量的心血与热情。账号积累了 多名粉丝,他们一直以来给予我支持与鼓励,我也希望能继续通过直播与他们互动交流,为他们带来更多精彩。此次封禁对我而言是一次深刻的教训,我定会倍加珍惜未来的直播机会。希望*台审核团队能够重新审查我的账号,考虑我的整改情况和真诚态度,给予我恢复直播权限的机会。若有任何需要我进一步说明或补充的材料,请随时告知,我将全力配合*台工作。感谢*台审核团队抽出宝贵时间处理我的申请,期待能早日重新回归抖音直播!
投诉问题
账号纠纷
处理中
抖音团购致洗浴中心被扣留迟到
我2026年1月2日 下午在抖音团购上面下单购买了一个 洗浴中心的团购卷,于是我就来到这家洗浴中心,这家洗浴中心其他不满意的地方我都可以不在乎,可是我在这家洗浴中心 消费完到柜台去结账的时候,收银员却不让我结账 ,也不放我走,我说我上班再等几分钟就要迟到了 ,可是他还是不让我结账 也不放我走,就让我在那再等一会,好多人在那等着排队结账 可是他就是不让人家结账,然后又等了一个男店员来了才让我结账,就因为被这家洗浴中心给扣留的那一会,弄得我那天晚上去上班都迟到了,我们领导在开会 我才到,我被领导 严厉给批评了一顿,本来就不是我的错 这弄得我心里很不愉快,请*台好好审核一下,尽量帮我争取一点补偿 ,好让我心里能够*衡一些
投诉问题
服务态度差、交易问题
处理中
抖音账号因误操作被永久封禁
尊敬的审核员您好!我的账号因操作失误被永久封禁,现已深刻认识到错误,恳请给予解封机会。我承诺今后将严格遵守社区规范,创作更多优质内容。账号是我的心血结晶,每个视频都倾注了无数个日夜的创作热情。恳请重新审核封禁决定,我定当加倍珍惜这个创作*台。
投诉问题
帐号被封、客服不处理
已完结
