抖音*台订单未使用却被核销拒退款
1月24日21:43分下单，51分才说预定成功，已经另外订了其他酒店，看到之后一分钟内也就是21:52分申请了退款，拖到第二天才处理，也就是说预定成功一分钟内申请退款但才第二天被拒绝，酒店是深圳美橙湾酒店公寓，订单未使用，抖音*台客服与商家都推卸责任，1月25日打了无数个电话，结果没解决，直接不退款订单已被核销掉当作已完成的订单。
投诉问题
服务态度差、客服不处理、交易问题
处理中
抖音账号被永久禁言请求解封
尊敬的抖音*台审核团队： 您好！我是抖音*台用户，账号为：30****43472。面对账号因违反*台安全管理规范被永久禁言的处理结果，我内心满是懊悔与自责，对*台的处罚决定完全认同、毫无异议。在此，我向*台郑重致歉，为自己的不当行为给抖音社区生态及其他用户造成的不良影响，致以最诚挚的歉意。 这段时间，我没有逃避问题，而是沉下心来逐字逐句重学《抖音社区公约》《*台安全管理规范》等所有相关规则，反复复盘账号使用的每一个细节。我深刻认识到，抖音作为公共网络空间，安全清朗的环境是无数人共同守护的成果，而我因对*台规则缺乏足够敬畏，安全意识薄弱，才触碰了不可逾越的红线，不仅失去了发言交流的权限，更辜负了*台的信任，对此我深感愧疚。 为彻底改正错误，我已主动梳理过往所有不当操作，深刻铭记此次教训，还专门整理了*台合规使用手册，明确了账号运营、互动交流的边界与禁区。同时，我主动学*网络安全相关知识，全力提升自身的规则意识与风险辨别能力。若能获得改过自新的机会，我承诺今后必将以“零违规”为标准，严格恪守*台各项规则，文明互动、理性发言，主动接受*台与用户的全程监督。 抖音账号承载着我分享生活、学*交流的心愿，永久禁言让我无法正常参与社区互动，给我的日常使用带来了极大困扰。恳请审核团队能体察我的悔过之心与整改诚意，准予解除账号的永久禁言限制。我定将倍加珍惜这份来之不易的信任，以实际行动践行合规承诺，用心守护*台良好生态。 此致 敬礼！ 账号：30****43472 联系电话：177****5615
投诉问题
帐号被封
处理中
抖音*台订单缺货、肉质变质及客服不处理
109131****68****783订单，精品牛舌没上，和牛肉园缺货，还有肉发黑
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
举报用户违规 0-28
尊敬的抖音*台治理团队：您好！我特此实名举报抖音账号“cookieo8”（以下简称该账号）存在多项违反*台规则及相关法律法规的行为，恳请*台介入全面核查并依法依规严肃处理，维护*台清朗生态及用户合法权益。
经长期关注核实，该账号的违规行为具体如下：其一，频繁发布抄袭搬运内容，未经原创作者授权，擅自截取他人优质视频片段，简单拼接后替换文案伪装成原创发布，内容涵盖生活、娱乐等多个领域，严重侵犯原创作者著作权，违反*台关于知识产权保护的相关规定。其二，发布同质化低质内容，通过预设模板批量炮制情节相似的视频，部分内容含低俗暗示及误导性话术，刻意制造话题博取流量，破坏*台内容生态质量。
其三，该账号在评论区及私信中存在恶意攻击行为，多次使用侮辱性、诽谤性词汇针对其他用户进行人身攻击，甚至影射、挑衅特定群体，挑动对立情绪，严重侵犯他人名誉权，违背公序良俗及*台社区自律公约。其四，涉嫌违规引流，在账号简介及部分视频评论中隐晦发布第三方联系方式，诱导用户脱离*台私下联系，存在潜在诈*风险，违反*台关于禁止违规导流的管理要求。
针对上述违规行为，我已完整留存相关证据，包括该账号抄袭内容与原创作品的对比截图、恶意言论截图、违规引流信息截图及对应视频链接、发布时间等关键信息，可随时配合*台核查。该账号的系列行为，不仅侵害了其他用户的合法权益，还助长了网络戾气，破坏了抖音*台积极健康的交流环境，与*台打造友善、优质内容生态的理念严重相悖。
依据《抖音社区自律公约》及《“恶意营销号”治理规范》，恳请*台对账号cookieo8进行全面核查，依法采取限流、下架违规内容、封禁账号等处置措施，并将处理结果反馈于我。感谢*台对违规行为的重视与治理，期待与*台共同守护文明、清朗的网络空间。举报人情愿对本次举报内容及所提供证据的真实性、合法性承担全部法律责任，无恶意举报或虚假举报行为。
投诉问题
账号纠纷
处理中
举报用户违规 0-26
尊敬的抖音*台审核团队：
您好！我在此正式举报抖音*台用户 “梦辰（三角洲行动手游）”（用户 ID：24****38284）在直播过程中存在严重违规行为，该主播长期在直播中宣传并提供游戏代打、代劳服务，严重破坏了*台的公*性与游戏环境的健康生态，同时也违反了抖音社区规范及相关管理规定，恳请*台立即介入调查并严肃处理。
在该主播的直播过程中，其公屏及直播背景板持续展示 “代劳 / 跟车 1h、2h、4h”“5000W 房管 + 天才少年” 等明显涉及游戏代打、代练的宣传内容，主播本人也在直播中多次主动向观众兜售代打服务，引导用户通过私下交易完成付费。这种行为不仅违背了《三角洲行动》等游戏的用户协议，破坏了其他玩家的公*体验，更违反了抖音*台关于禁止私下交易、违规推广的管理规则，极易引发诈*、账号封禁等后续风险，对*台口碑和用户信任造成了负面影响。
作为一名普通用户，我曾多次进入该主播直播间，亲眼目睹其违规行为长期存在，且未得到有效制止。该主播通过此类违规行为吸引流量、获取非法收益，不仅损害了正常玩家的权益，也对*台的生态环境造成了不良示范。我认为，*台有责任及时打击此类违规行为，维护健康的直播氛围与公*的游戏环境。
在此，我恳请*台审核团队能够尽快对该用户的直播内容进行全面核查，调取其历史直播录像，核实违规事实，并依据*台相关规定采取封禁直播间、限制账号功能等必要的处罚措施，以儆效尤，避免更多用户受到不良影响。同时，也希望*台能够加强对游戏类直播的日常巡查力度，建立更完善的违规举报反馈机制，从源头上遏制此类违规行为的发生。
感谢*台一直以来为维护社区健康所做的努力，期待您的及时处理与反馈。
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账号纠纷
处理中
举报抖音用户违规 申请永久封禁-1
尊敬的抖音*台审核团队：
您好！我在此正式举报抖音账号 “实力派珠宝・水贝（水贝壹号店）宠粉号”，该账号主页展示微信号 “WX151****9559”，存在严重违规行为，恳请*台立即介入核查并处理。
在抖音*台的运营规则中，明确禁止用户通过主页、视频、评论等任何渠道引导站外交易，或私自添加第三方联系方式，这不仅破坏了*台的公*交易环境，也严重损害了消费者的合法权益。该账号作为商家认证账号，拥有*万粉丝，却公然在主页展示个人微信号，意图将*台流量引导至微信进行私下交易。这种行为直接规避了抖音*台的交易监管与售后保障机制，一旦消费者通过微信完成交易，后续若出现商品质量问题、虚假宣传或钱款纠纷，将无法通过抖音*台的售后体系维护自身权益，极易引发大量消费纠纷，对*台的公信力造成负面影响。
此外，该账号以 “珠宝批发”“自有工厂” 为宣传点，面向普通消费者开展经营活动。站外交易不仅脱离了*台的资质审核与商品溯源管理，还可能涉及偷税漏税、售卖假冒伪劣商品等违法违规行为。珠宝类商品交易涉及较高金额，私下交易缺乏第三方监管，消费者的资金安全与商品品质都面临极大风险。该账号的违规操作，已严重违反《抖音社区自律公约》及《抖音电商管理规则》中关于禁止站外引流、规范经营行为的相关条款，若不及时制止，可能引发更多商家效仿，进一步扰乱*台的正常经营秩序。
作为抖音*台的忠实用户，我始终信赖*台对合规经营的严格管理与对消费者权益的有力保障。此次举报不仅是为了维护自身及广大消费者的合法权益，更是希望*台能够及时清除违规账号，营造一个公*、安全、可信的交易环境。
恳请*台审核团队高度重视此次举报，立即对该账号的违规行为进行全面核查，依据*台规则采取包括下架违规内容、限制账号功能直至封禁账号等相应处理措施，并向广大用户公示处理结果，以儆效尤。同时，也希望*台能够加强对商家账号的日常巡查，从源头上杜绝类似违规行为的发生，共同维护抖音*台的健康生态。
感谢*台团队的辛勤工作与高效处理！
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账号纠纷
处理中
申请释放本人抖音账号实名
尊敬的抖音*台审核团队：
您好！我是抖音用户，现申请解放抖音账号33****77235 绑定的我的实名信息，该账号此前使用我的身份信息完成认证，非我本人日常运营账号，现因自身需要注册新账号， 管理个人实名信息等，申请解除实名绑定。可配合*台完成亲属关系核验等流程。
恳请审核团队协助处理，解除该账号与我的实名绑定，解放实名信息。感谢*台的理解与支持。
申请人账号：33208177235
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帐号被封
处理中
抖音客服态度差且不处理账号解封
抖音客服327229 态度消极处理问题模糊 投诉
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服务态度差、账号纠纷、客服不处理
处理中
抖音账号无故永久封禁且无法实名认证
抖音*台无缘无故封的话还是永久的。还有实名也不给我实名认证的号，也是不给我注销。
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帐号被封、账号纠纷
处理中
申诉解封抖音账号70911610
尊敬的抖音官方审核员，您好！
抖音是一个充满正能量的短视频*台，我作为一名热爱抖音的用户70911610，一直以来都努力遵守*台的规定，积极传播正能量。然而，由于我*期在操作上的疏忽和无知，我的账号不幸被封禁，给*台和其他用户带来了困扰，我对此深感抱歉。
首先，我想说明我的情况。我是一名普通的抖音用户，*时喜欢通过抖音分享我的生活点滴和创作内容。然而，由于对抖音社区规则的理解不够透彻，我在不经意间发布了不符合*台要求的内容，导致账号被封禁。这是我第一次触犯*台规定，并非故意为之。
在此，我深刻反思了自己的行为，并认真阅读和学*了抖音社区的自律公约和相关行为规范。我意识到，作为一个抖音用户，我应该更加注意自己的言行和内容发布，确保所有上传的作品都符合*台的规定和社会公德。
为了表明我的诚意和改进的决心，我愿意采取以下措施：
1内容自查：我将全面检查已经发布的作品，对不符合抖音规范的内容进行删除或修改，确保今后不再出现类似问题。
2学*规则：我会深入学*抖音社区的各项规则和标准，提升自己的内容创作素养，确保发布的内容健康、积极、合规。
3积极参与：我将积极参与抖音社区的建设和公益活动，为*台的发展贡献自己的力量，以实际行动回报抖音对我的宽容和信任。
4诚信承诺：我承诺今后将严格遵守抖音的各项规定，不再发布任何违规内容，做一个诚实守法的抖音用户。
最后，我真诚地希望抖音官方能够考虑我的申诉，给予我一次改过自新的机会。我会倍加珍惜这次机会，继续在抖音*台上传播正能量，与大家共同维护抖音社区的和谐与美好。
再次感谢抖音官方审核员的耐心阅读和考虑，期待您的回复。
谢谢！
投诉问题
账号纠纷
处理中
