抖音OHOL旗舰店拒退黄金货款
2026年3月25日在抖音，OHOL投资金旗舰店买了100克黄金，发现地址错误，发起退款，商家说拿去质检，质检就是发货，要么扣百分之五手续费，今天看发现下午三点才发货，商家恶意不给退款，希望商家退款
投诉问题
交易问题
处理中
申诉解封抖音账号wlongkekx
尊敬的抖音官方审核员，您好！
抖音是一个充满正能量的短视频*台，我作为一名热爱抖音的用户wlongkekx，一直以来都努力遵守*台的规定，积极传播正能量。然而，由于我*期在操作上的疏忽和无知，我的账号不幸被封禁，给*台和其他用户带来了困扰，我对此深感抱歉。
首先，我想说明我的情况。我是一名普通的抖音用户，*时喜欢通过抖音分享我的生活点滴和创作内容。然而，由于对抖音社区规则的理解不够透彻，我在不经意间发布了不符合*台要求的内容，导致账号被封禁。这是我第一次触犯*台规定，并非故意为之。
在此，我深刻反思了自己的行为，并认真阅读和学*了抖音社区的自律公约和相关行为规范。我意识到，作为一个抖音用户，我应该更加注意自己的言行和内容发布，确保所有上传的作品都符合*台的规定和社会公德。
为了表明我的诚意和改进的决心，我愿意采取以下措施：
1内容自查：我将全面检查已经发布的作品，对不符合抖音规范的内容进行删除或修改，确保今后不再出现类似问题。
2学*规则：我会深入学*抖音社区的各项规则和标准，提升自己的内容创作素养，确保发布的内容健康、积极、合规。
3积极参与：我将积极参与抖音社区的建设和公益活动，为*台的发展贡献自己的力量，以实际行动回报抖音对我的宽容和信任。
4诚信承诺：我承诺今后将严格遵守抖音的各项规定，不再发布任何违规内容，做一个诚实守法的抖音用户。
最后，我真诚地希望抖音官方能够考虑我的申诉，给予我一次改过自新的机会。我会倍加珍惜这次机会，继续在抖音*台上传播正能量，与大家共同维护抖音社区的和谐与美好。
再次感谢抖音官方审核员的耐心阅读和考虑，期待您的回复。
谢谢！
投诉问题
帐号被封
已完结
抖音商家被套严重掉毛拒售后
投诉标题：抖音购买被套严重掉毛，商家以超售后期为由拒绝处理
投诉内容：
本人于*期在抖音*台购买某商家被套产品，商家宣传不掉毛，但实际使用后出现大面积严重掉毛，已无法正常使用，属于明显质量问题。
本人与商家沟通退货退款，商家以超过售后时限为由拒绝处理。该产品存在质量缺陷，并非个人使用不当造成，根据消费者权益保护法，商品存在质量问题不应受7天无理由退货时间限制。
现要求商家：1.全额退款；2.承担退回运费；3.履行售后义务。恳请*台协助维权，督促商家妥善处理。
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投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
申诉解除抖音账号zZhoucl_1106禁言限制
尊敬的抖音官方审核团队：
你好！
我是抖音的忠实用户zZhoucl_1106，在此郑重地向你们提交这份申诉，希望你们能重新审视对我的账号的禁言处理。
一直以来，我都将抖音视为一个充满活力和创意的社交*台，积极参与其中，分享生活中的点滴美好、传递正能量。我始终严格遵守抖音的社区规范，从未有过故意违规的行为。
然而，不知为何我的账号却被禁言了。这让我感到十分困惑和委屈。我仔细回想自己在*台上的言行，实在想不出有任何违反规定之处。我可能偶尔在评论或互动中有一些比较热烈的讨论，但我都是秉持着理性和尊重的态度，从未恶意攻击、辱骂他人或者发布不当内容。
被禁言后，我无法与朋友们正常交流互动，也不能继续分享有意义的内容，这对我来说是一种巨大的损失。我热爱抖音这个*台，也珍惜在这里结识的每一位朋友和每一次交流的机会。
恳请抖音官方审核团队能够重新审查我的账号情况，解除对我的禁言处罚。我承诺在今后的使用中，会更加严格地要求自己，继续遵守*台的各项规定，为营造一个和谐、积极、健康的抖音社区环境贡献自己的力量。
期待你们的回复与公正处理。
投诉问题
帐号被封
已完结
抖音*台未成年充值钻石要求全额退款
2024年的三月份和二月份 通过抖音*台购买钻石 就是刷给主播的 刷到了20级 以下视频是2-3月的充值记录 希望全额退款
投诉问题
未成年消费、充值问题
处理中
抖音儿童演出票退费无果且存霸王条款
线上购买的儿童演出票并未出纸质票，昨天购买的时候发现日期不对，马上联系申请退费，商家联系不上，*台说24小时出结果，今天联系还是没结果，要求全退或者退两张
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
抖音因虚假宣传判定封橱窗并罚款
抖音官方
您好！
针对本次“宣传功效虚假，本人存在异议，特提交申诉，具体说明如下：
1. 关于商品材质的说明
本次推广的“睫毛营养液产品与短视频宣传内容一致。本次违规判定中提到的“严重功效虚假问题，在此情况说明
本人在抖音私信后台里收到一位商家的邀约，并通过商家给的一系列检测报告后带货，发了一个视频，一单都没卖出去，就被贵*台永久关闭橱窗权益，罚款2万，对于我来说，真的无辜，冤枉，我也恳请*台看在历史无违规的情况，给予较轻处罚
2，整改及保障措施
后续本人会加强商品宣传内容的审核，确保宣传与实际类型，款式，规格，数量100%一致；同时优化商品详情页的详细说明，避免消费者误解。
恳请*台审核团队重新核查上述事件及材料，以及看在首次违规的情况下，撤销本次违规判定。并保证以后不再触碰，感谢*台的监督
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、收费不合理
处理中
抖音用户XY_Team666需要解除永久禁言
尊敬的抖音*台审核老师： 您好！我是抖音*台的一名普通用户，账号（ XY_Team666 ）此次怀着万分诚恳的心情，向您提交这份申诉信，恳请您能重新审核我的账号情况，解除账号的永久禁言处罚，给予我一次改过自新、继续使用*台的机会。得知账号被永久禁言后，我内心十分懊悔与焦急，第一时间认真学*了抖音社区自律公约及*台相关规则，深刻认识到自己的言行可能违反了*台规定，给*台的社区环境带来了不良影响，也辜负了*台对用户的信任，对此我深感自责，郑重向*台表达最诚挚的歉意。我使用抖音*台已有一段时间，始终将*台当作记录生活、分享美好、与他人交流互动的阵地，一直努力遵守*台规则，用心发布积极健康、符合规范的内容，从未有过故意违规、破坏*台秩序的想法。此次出现违规情况，并非我的本意，主要是由于我对*台部分规则理解不够深入、不够细致，在日常互动或内容发布过程中疏忽大意，无意间触碰了*台红线，导致账号受到了永久禁言的严厉处罚。这段时间，我反复对照*台规则，逐一自查自纠，深刻反思了自身存在的问题，也清楚地认识到，*台的规则不是束缚，而是为了维护一个健康、和谐、有序的社区环境，让每一位用户都能在*台上安心交流、快乐分享。我已深刻铭记此次教训，今后若能获得解封机会，我一定会严格要求自己，认真研读并严格遵守*台所有规则，时刻绷紧合规这根弦，杜绝任何违规行为的发生。我十分珍惜这个抖音账号，它承载着我许多日常的点滴回忆，也是我与朋友、粉丝交流互动的重要渠道，对我而言有着特殊的意义。此次永久禁言，让我无法正常使用*台的互动功能，也让我失去了一个重要的分享和交流*台，内心十分遗憾。在此，我再次向*台表达我的歉意与诉求，恳请审核老师能够体谅我的诚恳，综合考虑我的实际情况，重新审核我的账号，解除永久禁言处罚。我承诺，解封后一定严格遵守*台规则，积极传播正能量，用心维护*台的社区环境，做一名合规、文明的抖音用户，绝不辜负*台给予的这次机会。衷心感谢各位审核老师在百忙之中审阅我的申诉，期待您的回复，万分感谢！
申诉人：抖音用户XY_Team666
投诉问题
帐号被封
已完结
申请解除抖音账号被禁言 账号：47*******77
尊敬的抖音官方审核团队：
您好！我是抖音用户，账号为 [47*******77]。我发现自己的账号被禁言，特向您提交这份申诉，期望能解除禁言限制。
在使用抖音期间，我始终秉持着积极健康、遵守规则的态度。我热衷于通过抖音分享生活中的美好瞬间，在与其他用户互动交流时，我也一直遵循友善、文明的原则，尊重不同的观点和意见，从未主动挑起争端或使用不当言语攻击他人。
对于此次被禁言，我深感困惑和不解。我仔细回忆了*期的操作和言论，实在想不出有任何违反*台规则的行为。或许是某些表述在不经意间被误解，又或者是在参与一些热门话题讨论时，由于观点表达较为直接，但绝无恶意冒犯之意，却被误判为违规。我只是针对某个现象表达了自己真实的看法，可能言辞上稍显犀利，但绝不是为了引发冲突或违反规定。
抖音对我来说不仅仅是一个娱乐*台，更是我与外界交流、学*和自我展示的重要空间。禁言期间，我无法及时回复粉丝的询问和互动，也不能继续分享有价值的内容，这让我非常失落和焦急。
我诚恳地请求审核团队重新审查我的账号情况，详细核实是否存在误判。若我确实有做得不妥之处，我愿意虚心接受批评教育，并保证今后会更加严格地规范自己的言行，认真学**台规则，避免类似情况再次发生。
衷心希望能够得到您的理解和支持，解除对我账号的禁言限制，让我可以重新回归抖音大家庭，继续为营造和谐、积极的*台环境贡献自己的力量。
感谢您抽出时间处理我的申诉，期待您的回复！
投诉问题
账号纠纷
已完结
抖音直播间虚假宣传诱导消费
2025年9月10日在抖音直播间被虚假宣传误导购课程学费6280元.后续又被误导购买录音棚4999元.后面又让付款，才知道上当受*了，几个月了不断的要求退款，收款方。梨花教育。联系方式。40*****10。
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
