抖音生活服务K7跑路退费不公
2025.12.7在抖音通过抖音生活服务*台购买了k7团购，2025.12.16核销了团购，2026年4月，K7老板跑路，我还剩97节课没上，*台只愿意退200。但我还剩绝大部分课程没上，不认可这个结果。
另外我的朋友于4月中旬已全额退款未上课程费用，同样也是核销了的订单，同样也是跳了的，抖音根据消费者态度不一样，给出不一样的解决方案！很是恶劣！专员态度也不好，机械回话。
诉求:抖音购买的100次课+四节好评送的课，还剩97次课未上，根据《消费者权益保护法》第四十四条，希望抖音能按比例退还课时费695.16元（716.66/100*97=695.1602）。本人愿意采取抖音零钱+抖音无门槛消费券的方式来退还695.16元。 《消费者权益保护法》第四十四条 消费者通过网络交易*台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易*台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易*台提供者要求赔偿。 网络交易*台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。 网络交易*台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
投诉问题
服务态度差、交易问题
处理中
抖音主播诱*打赏不连线且拉黑用户
以咨询答疑为诱饵，制造身材体态焦虑，引诱用户先打赏付费，再连线，实际未连线，私信沟通，主播直接拉黑。找抖音客服反映情况，作为利益的共同获取方，不处理，默认主播欺*用户！
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
抖音直播间付款后订单消失且商家拉黑
2026.4.13我在抖音直播间购买了玉米，付款了199元，结果发现订单无故消失，然后找抖音商家将我拉黑，无法联系售后、无法申请退款，我立马意思到被诈*了，随即打电话给抖音官方客服也推卸责任不处理，我是在抖音*台上购买的，现在我付款了，没有收到任何东西也没有订单信息，*台也不处理，*台未尽到网络交易*台监管义务，未保障交易记录完整可查，侵害消费者合法权益。
现要求：协助找回订单并办理退款
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
抖音账号被永久禁言申请解封
尊敬的抖音*台工作人员：
你们好。
我是抖音用户【zyj20*****84】，今天怀着无比愧疚和诚恳的心情，写下这封申请，为我之前的错误行为道歉，也恳请*台能给我一次解封账号的机会。
当我收到账号被永久禁言的通知时，我当时又着急又后悔。这段时间里，我一直反复回看自己的违规内容，也逐条学*了*台的社区规范，终于明白自己的行为到底错在哪里——我之前只想着自己一时的表达，却忽略了*台的规则和社区的公序良俗，我的不当言论/内容，不仅违反了*台的规定，也给其他用户带来了不好的影响，更辜负了*台对用户的信任。我真的知道错了。
我从注册这个账号开始，就一直很喜欢抖音这个*台，*时也会在这里看视频、分享日常，这个账号对我来说不只是一个ID，更是我记录生活的地方。被禁言之后，我也失去了和大家交流的机会，这段时间我一直在反思自己的问题，也已经把所有违规的内容全部清理干净，并且把*台的《社区自律公约》反复看了好几遍，每一条都记在了心里。
如果*台能再给我一次机会，我一定会把这次的教训牢牢记在心里：
• 以后发布、评论任何内容，都会先对照*台规则检查一遍，保证内容合规、正向；
• 自觉维护社区环境，不发表任何不当言论，不做任何违反*台规则的事；
• 主动接受*台的监督，绝不再犯同样的错误。
我知道，*台的处罚也是为了维护社区的秩序，我完全理解。但我还是鼓起勇气，写下这封申请，希望*台能看到我的诚意和改变，再给我一次改正的机会。我一定会用实际行动，证明自己不会再辜负*台的信任。
联系电话：156****0190
申请人：【zyj20*****84】
申请日期：2026年4月21日
投诉问题
帐号被封
已完结
申诉解封抖音账号59*******49
尊敬的抖音官方审核员，您好！
抖音是一个充满正能量的短视频*台，我作为一名热爱抖音的用户59*******49，一直以来都努力遵守*台的规定，积极传播正能量。然而，由于我*期在操作上的疏忽和无知，我的账号不幸被封禁，给*台和其他用户带来了困扰，我对此深感抱歉。
首先，我想说明我的情况。我是一名普通的抖音用户，*时喜欢通过抖音分享我的生活点滴和创作内容。然而，由于对抖音社区规则的理解不够透彻，我在不经意间发布了不符合*台要求的内容，导致账号被封禁。这是我第一次触犯*台规定，并非故意为之。
在此，我深刻反思了自己的行为，并认真阅读和学*了抖音社区的自律公约和相关行为规范。我意识到，作为一个抖音用户，我应该更加注意自己的言行和内容发布，确保所有上传的作品都符合*台的规定和社会公德。
为了表明我的诚意和改进的决心，我愿意采取以下措施：
1内容自查：我将全面检查已经发布的作品，对不符合抖音规范的内容进行删除或修改，确保今后不再出现类似问题。
2学*规则：我会深入学*抖音社区的各项规则和标准，提升自己的内容创作素养，确保发布的内容健康、积极、合规。
3积极参与：我将积极参与抖音社区的建设和公益活动，为*台的发展贡献自己的力量，以实际行动回报抖音对我的宽容和信任。
4诚信承诺：我承诺今后将严格遵守抖音的各项规定，不再发布任何违规内容，做一个诚实守法的抖音用户。
最后，我真诚地希望抖音官方能够考虑我的申诉，给予我一次改过自新的机会。我会倍加珍惜这次机会，继续在抖音*台上传播正能量，与大家共同维护抖音社区的和谐与美好。
再次感谢抖音官方审核员的耐心阅读和考虑，期待您的回复。
谢谢！
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帐号被封
已完结
申诉解封抖音账号82*******00
尊敬的抖音官方审核员，您好！
抖音是一个充满正能量的短视频*台，我作为一名热爱抖音的用户82*******00，一直以来都努力遵守*台的规定，积极传播正能量。然而，由于我*期在操作上的疏忽和无知，我的账号不幸被封禁，给*台和其他用户带来了困扰，我对此深感抱歉。
首先，我想说明我的情况。我是一名普通的抖音用户，*时喜欢通过抖音分享我的生活点滴和创作内容。然而，由于对抖音社区规则的理解不够透彻，我在不经意间发布了不符合*台要求的内容，导致账号被封禁。这是我第一次触犯*台规定，并非故意为之。
在此，我深刻反思了自己的行为，并认真阅读和学*了抖音社区的自律公约和相关行为规范。我意识到，作为一个抖音用户，我应该更加注意自己的言行和内容发布，确保所有上传的作品都符合*台的规定和社会公德。
为了表明我的诚意和改进的决心，我愿意采取以下措施：
1内容自查：我将全面检查已经发布的作品，对不符合抖音规范的内容进行删除或修改，确保今后不再出现类似问题。
2学*规则：我会深入学*抖音社区的各项规则和标准，提升自己的内容创作素养，确保发布的内容健康、积极、合规。
3积极参与：我将积极参与抖音社区的建设和公益活动，为*台的发展贡献自己的力量，以实际行动回报抖音对我的宽容和信任。
4诚信承诺：我承诺今后将严格遵守抖音的各项规定，不再发布任何违规内容，做一个诚实守法的抖音用户。
最后，我真诚地希望抖音官方能够考虑我的申诉，给予我一次改过自新的机会。我会倍加珍惜这次机会，继续在抖音*台上传播正能量，与大家共同维护抖音社区的和谐与美好。
再次感谢抖音官方审核员的耐心阅读和考虑，期待您的回复。
谢谢！
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帐号被封
已完结
抖音*台未履约处理团购投诉
2026 4月19日 在抖音下单的一个团购项目，被商家坑了 打电话给抖音*台让其处理 *台说好2026 4月20日下午6点之前回处理给予回复 然后几次沟通就是不处理只说记录合伙商家一起坑害消费者
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服务态度差、客服不处理
处理中
抖音账号解除永久禁言限制申请书
尊敬的抖音*台审核团队：
您好！我怀着万分愧疚、懊悔且沉重到无以复加的心情，郑重申请解除我的抖音账号因涉及违规行为被处以的永久禁言处罚。得知账号受此顶格处罚后，我深刻认识到自身行为严重违反《抖音社区自律公约》及*台相关管理规范，严重破坏了*台健康纯净的内容生态，也给其他用户带来不良影响，彻底辜负了*台的信任，在此致以最诚挚、最深刻的歉意。
账号被永久禁言后，我内心备受震撼与自责，日夜反思自身问题的严重性。我第一时间停止所有关联操作，逐字逐句研读*台内容发布规范、违规行为界定标准及相关法律法规，反复复盘过往账号的全部操作痕迹。我清晰知晓抖音对各类违规导流行为持零容忍态度，此次后果完全源于我自身法律意识、规则意识极度淡薄，对违规行为的危害性认知严重不足，对此我无比后悔与自责。
这段时间，我已完成全方位、深层次的自查与整改：彻底清理账号内所有违规关联内容及痕迹，深刻剖析自身认知偏差与侥幸心理；主动系统学**台各项合规规则及相关法律知识，逐一条目梳理内容发布及互动的违规红线，筑牢合规用号、文明分享的思想防线；建立严苛的自我约束机制，明确后续若能恢复发言权限，必以最高标准规范每一项操作，坚决杜绝任何违规行为。
我郑重承诺，本人系该抖音账号唯一合法持有人，若能获得改过自新的机会，后续必将严格遵守*台所有规则及法律法规，专注于分享积极健康、合规合法的内容，全力配合*台任何形式的监管核查。抖音是我日常获取信息、参与合规互动的重要*台，永久禁言让我彻底无法正常参与社区交流，给生活带来极大困扰。我已用实际行动展现整改诚意，法律意识、规则意识与责任意识均得到质的飞跃。
恳请审核团队看到我的极致整改决心，酌情给予我一次弥补过错的机会。如需提交身份核验、手写合规承诺书等任何补充材料，我必第一时间全力配合，绝无推诿。再次为我的严重违规行为向*台及可能受影响的用户致歉，感谢贵团队在百忙之中审阅我的申请，衷心期盼能得到您的理解与批复！
抖音账号：Abcc0007
联系电话：159****1717
申请日期：2026年4月21日
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帐号被封
已完结
抖音*台订单未使用遭拒全额退款
本人在抖音*台预定云畔客栈酒店，订单号为10***************40，金额为242.98元，全程未入住、未到店、未核销、未使用任何服务，酒店无任何损失。*台介入后商家仍拒绝全额退款，以“不可取消”霸王条款强制扣款，依据《消费者权益保护法》第26条、《民法典》第497条，该条款无效。要求立即全额退款。
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霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
抖音商城演唱会门票长期不发货还恶意出票
2026 年 3 月 4 日，我在抖音电商购买李宗盛演唱会门票 2 张，付款后*台与商家长期不出票、不回应，直至 4 月 16 日上午仍未出票，严重违约。
我多次联系商家客服、抖音*台客服均无人受理，*台毫无售后责任与消费者保障。
无奈之下，我于4 月 16 日上午拨打 12315 投诉，明确要求退票退款。
抖音及商家在收到监管投诉后，于当天下午 15 点恶意强行出票，明显是为了对抗退款、逃避违约责任。
4 月 17 日抖音客服直接告知：“已出票无法退票退款”，完全无视其自身长期违约在先的事实。
本人诉求：
立即全额退款；
*台恶意出票行为无效；
公开道歉并整改售后不作为、恶意对待消费者的问题。
*台长期违约失联→消费者投诉维权→*台恶意出票→拒不退款，整套流程严重违反《消费者权益保护法》《民法典》，属于典型侵害消费者权益行为，恳请*台介入督办
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超时不发货、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
