直播间虚假宣传并强制退款
有一个直播间卖本子9.9，链接也是本子，刚好孩子需要，也喜欢这款，买完了不知道具体发多少本，联系他们客服，结果他们客服非要我退，说不是卖本子的。强行要退，后面发消息不回。这不是*人吗？
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
抖音主播诱导充值请求退费
本人 2025年5月17日 在北京抖音科技有限公司（抖音）平台共计充值1800元，该平台主播人员（名称：甜狗小九♏，乖巧小九）主播虚构感情、频繁聊天、以线下见面内容诱导我不断充值刷礼物消费，请求有关部门，平台帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将全部的费用退还！
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虚假宣传、退款纠纷、充值问题
处理中
抖音直播推流服务诈*问题投诉
今年2月16号通过抖音认识了一个做直播的，他通过抖音做推流量为由，诈*13000说免费送三年流量，结果钱交了不推流量了，希望领导们重视一下，像我们这种人被*了太多太多
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虚假宣传、退款纠纷、充值问题
处理中
抖音虚假推广非法交易平台
本人于今年4月在抖音的推广下下载注册了华通白银还有天龙白银app，账号为135****4200。在使用过程中发现该app存在不合法合规行为，利用高杠和高手续费套取我们投资者资金。
抖音涉嫌虚假推广，广告宣称“5元起投”、“高收益”等词条吸引我们用户下载这两个平台。这两个平台假借现货交易的名义，违规进行期货交易！
抖音的这一系列操作，严重伤害我们用户的信任，引荐不合法合规平台给我们用户，导致我们资金大量亏损。现在我要求抖音赔付我损失共计3300余元，还我们用户血汗钱。
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虚假宣传、退款纠纷、充值问题
处理中
抖音平台购票错误且拒绝退款投诉
经过：本人于2025年7月10日在抖音平合上通过（第三方商家，收款方是南京星大猫文化科技有限公司）购买了2张演出票，当时想购买哈尔滨站，但是抖音购买链接突然跳出来乌鲁木齐站，由于要拼手速抢，没注意链接跳了，导致购买错误，本来想买哈尔滨站结果变成了乌鲁木齐站、因此立即联系商家想退票，但是商家拒绝退款，于是联系抖音客服。经抖音平台和主办方服务商协商未果，对方拒绝退款，未出票，并无纸质票，虛拟产品。
诉求：全额退还（2025年7月10日）抖音平台上购买（订单编号：1086****2511
金额：637.98元）
本次申请主要基于以下理由：
1.服务提供方主张的特书性不成立
根据我国最新完善的《网络购买商品七日无理由退换暂时办法》，《消费者权益保护法》，消费者在网络平台购买的商品应予以退款功能消费者处于弱势地位，需要法律的支持和保护，而服务提供方的霸王条款行为，也是对法律的*。
2.服务提供方主张的时效性不成立：
演出是（2025年7月13日），距现在还有（3天）的时间。故当前购买的产品属于预售商品，且非强实名，更不用说没有收到任何的纸质票！
3.服务提供方主张演出票品不适用七天无理由退换违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定且按照《消费者权益保护法》的25条，演唱会门票作为网购商品毕须要接受七天无理由的退款。
本人是付款后立刻申请了退款，完全符合七日时效根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条款，也就是所谓的“霸王条款”
因此，服务提供方不能基于无效的条款拒绝我的退票请求，服务提供方以其霸王条款拒绝退票的行为属于强行霸占消费者财产！已经严重侵害了我的合法权益！
4.服务提供方关于演出协议的主张
排除限制消费者权利违反民法典、消法等法律法规规定。基于上述理由，本人在与服务提供方协商未果后，投诉至市场监管部门，要求服务提供方按照法律规定如实履行退还义务。要求服务提供方退还我此前制度的购票款（637.98）元
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
申诉抖音账号解除直播封禁以及私信禁言功能
尊敬的抖音平台审核团队：
您好！
我是抖音用户 [96****08983 ]，今天满怀诚恳地向您提交这份申诉，希望能解除对我账号的直播封禁和私信禁言处罚。
在使用抖音的过程中，由于我对平台规则的理解不够深入，在直播内容或私信交流中出现了不当行为，对此我深感懊悔。我已经深刻认识到自己的错误，并且认真学习了抖音社区自律公约和相关规定，今后一定会严格遵守，绝不再犯。
抖音是一个充满活力和创意的平台，我非常珍惜在抖音上的每一次互动和创作机会。直播和私信功能对我而言十分重要，它们不仅是我分享生活、传递正能量的途径，也是我与粉丝交流互动的桥梁。此次处罚给我带来了极大的困扰，让我深刻反思了自己的行为。
我真诚地希望平台能够给我一次改过自新的机会，解除对我账号的直播封禁和私信禁言处罚。我保证今后会更加严格要求自己，以积极、健康的内容贡献给社区，共同维护良好的平台环境。
再次为我的错误行为向您和平台道歉，感谢您抽出宝贵的时间阅读我的申诉。期待您的回复和支持！
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账号纠纷
处理中
申诉抖音账号解除禁言
尊敬的抖音平台审核团队：
您好！
我是抖音账号 [ SANMU868 ] 的持有者。此次向您申诉，是希望能解除对我账号的禁言处罚。
我仔细查看了平台的规则和社区公约，始终严格遵守各项规定，不知为何账号突然被禁言。我推测可能是系统误判导致了这次禁言。可能是我在某条视频的评论或者发布的内容中，某些词汇、表述被系统错误识别为违规，但这些内容并无任何违反平台规则的意图。
我深知抖音平台维护健康社区环境的重要性，也一直积极传播正能量。为了避免类似情况再次发生，之后我会更加谨慎地检查自己发布的内容。希望平台能够再次审核我的账号，核实情况后解除禁言处罚。
感谢您抽出时间处理我的申诉，期待您的回复。
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账号纠纷
处理中
抖音账号直播权限被误封投诉
尊敬的抖音平台审核团队： 您好！
我是抖音账号 [ 93****75682] 的使用者。近期我的账号直播权限被封禁，经过仔细反思和自查，我认为这可能是平台的误判。
在直播过程中，我始终严格遵守平台的各项规定，没有出现任何违规行为。我推测可能是由于以下原因导致了此次误判：直播过程中，可能有观众在评论区发送了违规内容，而我未能及时发现和处理；或者是直播画面中偶尔出现了一些容易被误解为违规的元素，但实际上并无违规意图。
我深知平台规则对于维护良好直播环境的重要性，我承诺今后会更加严格地规范直播内容和行为，加强对直播评论区的管理，及时处理不当言论。同时，我也会在直播前仔细检查直播画面和内容，避免出现任何可能引起误解的情况。
希望平台能够再次审核我的账号，解除对我直播权限的封禁，让我能够继续在平台上为大家带来优质的直播内容。
感谢平台的理解和支持！
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账号纠纷
处理中
申诉抖音账号解除直播封禁
尊敬的抖音平台审核团队： 您好！
我是抖音账号 [ 42****99364 ] 的使用者。近期我的账号直播权限被封禁，经过仔细反思和自查，我认为这可能是平台的误判。
在直播过程中，我始终严格遵守平台的各项规定，没有出现任何违规行为。我推测可能是由于以下原因导致了此次误判：直播过程中，可能有观众在评论区发送了违规内容，而我未能及时发现和处理；或者是直播画面中偶尔出现了一些容易被误解为违规的元素，但实际上并无违规意图。
我深知平台规则对于维护良好直播环境的重要性，我承诺今后会更加严格地规范直播内容和行为，加强对直播评论区的管理，及时处理不当言论。同时，我也会在直播前仔细检查直播画面和内容，避免出现任何可能引起误解的情况。
希望平台能够再次审核我的账号，解除对我直播权限的封禁，让我能够继续在平台上为大家带来优质的直播内容。
感谢平台的理解和支持！
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账号纠纷
处理中
抖音平台订单退款纠纷及客服处理问题
我于2025年7月8日上午在抖音订购了深圳市横岗镇乐8连锁酒店（四联店）的一个房间，中午去办理入住，前台说他们酒店没有跟抖音平台合作，也核销不了，帮我点了申请退款，然后叫我线下扫码支付了同等价钱，可抖音平台当天18:50发信息来退款失败，还直接把订单都变成完成入住，这两天一直找客服，客服敷衍我说要等联系商家同意退款就行，可他都没有联系就来电说商家不同意，商家一直在配合我找客服，可客服7月10日下午打电话说退不了款了，就这样处理完了，要我不要再找他，我不可能出两次钱吧？总有一边要退款，请你们明查，到底是谁把人家酒店挂抖音上卖，酒店说没跟抖音合作，可我们又能在抖音下单，是怎么回事？
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
