抖音
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企业名称:
北京巨量引擎网络技术有限公司
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客服热线:95152; 青少年守护专线:400-992-2556
品牌简介:
抖音,是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的短视频社区平台,用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄音乐作品形成自己的作品。
申请抖音账号解除直播权限限制
尊敬的抖音直播审核团队: 您好!我是抖音账号ID:【 by00504 】的使用者。我的账号因“录播 / 导流 / 内容违规”被限制直播功能,现提交申诉,恳请复核并解除限制。 我已深刻认识到,在口播违规话术、展示违规内容中存在违规行为,对此深感自责。该行为系疏忽 / 对规则理解不足导致,绝非主观故意。 已系统学*《抖音直播行为规范》《直播内容安全指南》,完成*台合规培训课程; 建立【直播前审核、直播中实时监控、直播后复盘】的三重合规机制,如启用弹幕过滤、安排管理员盯屏、提前测试设备网络等; 承诺后续严格遵守*台规则,输出合规优质内容,杜绝此类问题再次发生。 恳请*台复核我的申诉材料,尽快解除直播限制。我将珍惜账号使用权,积极配合*台管理,为营造健康直播环境贡献力量。 申诉人账号:by00504
投诉问题
帐号被封
已完结
抖音直播违规判定不公且处罚过重
我在2026年1月29号晚上至1月30号早上有4场直播,然后每一场直播都判定我为违规,前两场直播的时候抖音已经显示我违规了,但是它是后台消息通知的,当时我是一心在直播,所以没有去注意后台消息,所以我不知道,等到第3场直播抖音判定我为严重情节,然后处罚了我带货权限收回并且七日后处罚1000元,第3场直播处罚时,我已经知道了自己存在违规,但是我去查看了违规的画面,这个画面我在之前直播的时候都是没有问题的,我去申诉也截图了我之前直播这个画面是没有违规的证据,但是客服还是给我驳回了申诉,我的诉求就是他取消对我的处罚或者是把这个处罚变为普通的警告 图一是我在另外一个*台视频号的画面截图,因为抖音的处罚导致我已经没办法查看我之前的抖音回放,但是我一直是抖音视频号双*台直播的,所以我去视频号截取了我之前一直直播这个画面都没有违规的证据 图2是抖音,前面的违规提示都是在这个后台通知的,所以导致我没有及时的去收到这个违规通知。
投诉问题
收费不合理
处理中
申请解除抖音禁言限制
尊敬的抖音官方审核团队: 你好! 我是抖音的忠实用户asya0221,在此郑重地向你们提交这份申诉,希望你们能重新审视对我的账号的禁言处理。 一直以来,我都将抖音视为一个充满活力和创意的社交*台,积极参与其中,分享生活中的点滴美好、传递正能量。我始终严格遵守抖音的社区规范,从未有过故意违规的行为。 然而,不知为何我的账号却被禁言了。这让我感到十分困惑和委屈。我仔细回想自己在*台上的言行,实在想不出有任何违反规定之处。我可能偶尔在评论或互动中有一些比较热烈的讨论,但我都是秉持着理性和尊重的态度,从未恶意攻击、辱骂他人或者发布不当内容。 被禁言后,我无法与朋友们正常交流互动,也不能继续分享有意义的内容,这对我来说是一种巨大的损失。我热爱抖音这个*台,也珍惜在这里结识的每一位朋友和每一次交流的机会。 恳请抖音官方审核团队能够重新审查我的账号情况,解除对我的禁言处罚。我承诺在今后的使用中,会更加严格地要求自己,继续遵守*台的各项规定,为营造一个和谐、积极、健康的抖音社区环境贡献自己的力量。 期待你们的回复与公正处理。
投诉问题
帐号被封
已完结
抖音账号无故被秒封且解封拖延
12月31号,正常的进去直播间结果后面发现被秒疯了我12月31号,正常的进去直播间,结果后面发现被秒封了,我也没提交什么违规东西,那个招也被秒封,所以说我要求抖音第一要求解封的时候他们不解讲帮你这拖12月31号,正常的进去直播间,结果后面发现被秒封了,我也没提交什么违规东西,那个招也被秒封,所以说我要求抖音第一要求解封的时候他们不解讲帮你这拖延所12月31号,正常的进去直播间,结果后面发现被秒封了,我也没提交什么违规东西,那个招也被秒封,所以说我要求抖音第一要求解封的时候,他们不解不解封一直拖延以我所以12月31号,正常的进去直播间,结果后面发现被秒封了,我也没提交什么违规东西,那个招也被秒封,所以说我要求抖音第一要求解封的时候,他们不解不解封,一直拖延所以我所以就解封们他们现在12月31号,正常的进去直播间,结果后面发现被秒封了,我也没提交什么违规东西,那个招也被秒封,所以说我要求抖音第一要求解封的时候,他们不解不解封,一直拖延,所以我所以就解封他们,他们现在一直在拖延我要联系电话幺12月31号,正常的进去直播间,结果后面发现被秒封了,我也没提交什么违规东西,那个招也被秒封,所以说我要求抖音第一要求解封的时候,他们不解不解封,一直拖延,所以我所以就解封他们,他们现在一直在拖延,我要联系电话188****2159诉求解封零手机号码188****2159:188****2159。
投诉问题
帐号被封、客服不处理
已完结
申诉解除抖音账号0104dantaHz禁言限制
尊敬的抖音官方审核团队: 你好! 我是抖音的忠实用户0104dantaHz,在此郑重地向你们提交这份申诉,希望你们能重新审视对我的账号的禁言处理。 一直以来,我都将抖音视为一个充满活力和创意的社交*台,积极参与其中,分享生活中的点滴美好、传递正能量。我始终严格遵守抖音的社区规范,从未有过故意违规的行为。 然而,不知为何我的账号却被禁言了。这让我感到十分困惑和委屈。我仔细回想自己在*台上的言行,实在想不出有任何违反规定之处。我可能偶尔在评论或互动中有一些比较热烈的讨论,但我都是秉持着理性和尊重的态度,从未恶意攻击、辱骂他人或者发布不当内容。 被禁言后,我无法与朋友们正常交流互动,也不能继续分享有意义的内容,这对我来说是一种巨大的损失。我热爱抖音这个*台,也珍惜在这里结识的每一位朋友和每一次交流的机会。 恳请抖音官方审核团队能够重新审查我的账号情况,解除对我的禁言处罚。我承诺在今后的使用中,会更加严格地要求自己,继续遵守*台的各项规定,为营造一个和谐、积极、健康的抖音社区环境贡献自己的力量。 期待你们的回复与公正处理。
投诉问题
帐号被封
已完结
投诉抖音帐号被封
抖音官方您好,我是抖音“95****99727”的用户。很高兴能在抖音这样一个这么好的渠道里展示自己,但是最*因为自己的失误和无知,自己意外的违背了抖音社区规矩,导致账号被禁言,在此我感到非常抱歉,我已自己人格担保保证肯定不是故意的,处分这段时刻我每一天都在仔细阅览社区规矩,已熟知社区规矩,才来申诉的望审阅人员给正在尽力的我一次时机,帮我账号恢复正常,我渴望日后与我们携手一起保护抖音杰出社区气氛!
投诉问题
帐号被封
已完结
抖音用户 84****13495 需要解除永久禁言
 尊敬的抖音*台客服团队: 您好!我是抖音*台的一名普通用户,账号:( 84****13495 )此次怀着万分愧疚与诚恳的心情,向贵*台提交账号永久禁言的申诉,恳请各位工作人员能够给予审核,酌情考虑解除我账号的禁言限制。*日发现我的账号被永久禁言后,我内心十分焦急,也第一时间进行了深刻的自我反思,认真研读了抖音社区自律公约及*台相关管理规定。我清楚地认识到,我的账号一定是存在违反*台规则的行为,才会受到如此严厉的处罚,这是我自身疏忽大意、规则意识淡薄导致的结果,对此我深感愧疚与自责,也明白我的行为可能给*台的健康生态环境带来了不良影响,给其他用户造成了不好的体验,在此我向贵*台致以最诚挚的歉意。我使用抖音账号已有一段时间,*台不仅是我记录日常生活、分享身边美好事物的载体,更是我了解新鲜资讯、与他人友好交流的重要渠道。在使用过程中,我一直很喜爱抖音*台的氛围,也深知*台维护健康、文明、有序的网络环境的不易,每一项规则的制定都是为了保障所有用户的合法权益。此次违规并非我故意为之,而是我在发布内容或互动过程中,未能严格把控自身行为,忽视了*台规则的细节要求,才犯下了这样的错误。经过这段时间的深刻反思,我已经彻底认识到自己的问题所在,也牢记了*台的各项管理规定,今后一定会引以为戒,时刻绷紧规则这根弦。若贵*台能够给予我一次改过自新的机会,解除账号的永久禁言,我承诺今后将严格遵守抖音*台的所有规则,自觉规范自身行为,发布积极健康、符合公序良俗的内容,主动维护*台的良好生态,不参与任何违规互动,不传播不良信息,做一名文明、合规的抖音用户。我十分珍惜这个抖音账号,也真心希望能继续在*台上交流分享、学*进步。再次为我之前的违规行为表示深深的歉意,恳请贵*台能够综合考量我的认错态度和反思情况,给予我一次弥补过错的机会。感谢各位工作人员在百忙之中审阅我的申诉,期待能够收到*台的好消息! 申诉人:( 84****13495 )
投诉问题
账号纠纷
已完结
抖音*台对同款蛋糕券退款不公
2025年7月在抖音推送的直播间购买蔓朵尔蛋糕券一张,线下核销后未领取蛋糕(有聊天记录为证),2026年1月13日,发现商家线下所有门店都已关闭,与商家无法取得联系协商退款,出现问题第一时间就与抖音*台客服联系没有得到解决。但是*台给很多人作了全额退款(有图片证明),多次协商,*台最后给出💰2️⃣0️⃣元补偿。都是在直播间下单购买同一商户同款商品的消费者,而且也都是线下已核销后找的*台,为什么抖音*台处理问题却不同,我提供了*台给他们全额退款的证据,*台还是置之不理,未作出合理解释。商家已经涉嫌欺诈跑路,未履行服务承诺。根据《消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易*台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害,可以向销售者或者服务者要求赔偿,网络交易*台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其*台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。同时,抖音*台自身也有相关规则来保障消费者权益,其应履行*台的监管义务,作为消费者可以向抖音*台提供者要求全额退款,上传的图片中是已核销后还能全额退款的消费者提供,让更多的消费者看看抖音*台是否做到公*、公正、公开。第三张图至第五张图都是*台给全额退款的,我也是在*台同一商家买的同款蛋糕为什么*台不能全额退款?我的购买凭证也都已上传,认为*台会妥善处理,没想到*台现在连沟通都没有,处理问题却不公*对待,之前的方案补偿2️⃣0️⃣元未认可,我的诉求就是让抖音*台全额退款补偿。
投诉问题
服务态度差、客服不处理、交易问题
已完结
抖音账号被陌生人诱导引流致禁言申诉
抖音官方审核团队:你好!我是抖音的忠实用户H777870,在此郑重地向你们提交这份申诉,希望你们能重新审视对我的账号的禁言处理。首先证明账号被禁言的原因是因为被抖音陌生人诱导违规 陌生人诱导我去进行引流,导致我账号被禁言 我认识到自己的错误 十分后悔 一直以来,我都将抖音视为一个充满活力和创意的社交*台,积极参与其中,分享生活中的点滴美好、传递正能量。我始终严格遵守抖音的社区规范,从未有过故意违规的行为。然而,不知为何我的账号却被禁言了。这让我感到十分困惑和委屈。我仔细回想自己在*台上的言行,实在想不出有任何违反规定之处。我可能偶尔在评论或互动中有一些比较热烈的讨论,但我都是秉持着理性和尊重的态度,从未恶意攻击、辱骂他人或者发布不当内容。被禁言后,我无法与朋友们正常交流互动,也不能继续分享有意义的内容,这对我来说是一种巨大的损失。我热爱抖音这个*台,也珍惜在这里结识的每一位朋友和每一次交流的机会。恳请抖音官方审核团队能够重新审查我的账号情况,解除对我的禁言处罚。我承诺在今后的使用中,会更加严格地要求自己,继续遵守*台的各项规定,为营造一个和谐、积极、健康的抖音社区环境贡献自己的力量。期待你们的回复与公正处理。
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帐号被封
已完结
抖音账号永久封禁无法注销致身份证被占用
我的抖音账号,因为不懂抖音的规则,发过一个广告被永久封禁,多次和申诉都无法解封,也无法注销,导致我身份证无法在绑定刷抖音账号,我的诉求是把我抖音账号注销掉释放身份证权限。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
已完结