抖音
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企业名称:
北京巨量引擎网络技术有限公司
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客服热线:95152; 青少年守护专线:400-992-2556
品牌简介:
抖音,是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的短视频社区平台,用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄音乐作品形成自己的作品。
抖音账号因信贷信息被封请求解封
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我是抖音账号D_02_10_10的实名持有者,账号因涉及存在风险的信贷信息被处以30天封禁处罚,收到通知后我第一时间自查反思,深刻认识到自身错误,现郑重提交解封申请,恳请*台酌情处理,早日恢复账号正常使用。 此次账号违规,完全是我个人对*台信贷内容发布规则认知不足,无意间发布、传播了触碰*台红线的风险信贷相关信息,违背了《抖音社区自律公约》,忽视了*台防范金融风险、保护用户财产安全的核心要求,对此我深感愧疚与自责,绝非有意违规,却给*台社区环境带来了不良影响。 封禁期间,我已全面删除账号内所有违规内容,反复认真学**台关于金融、信贷类信息发布的全部规范,清晰掌握了违规边界与发布要求,彻底认清了发布风险信贷信息的危害性。该账号是我日常分享生活、与亲友互动的重要渠道,30天封禁给我的正常使用带来诸多不便,我也从中吸取了深刻教训。 在此我郑重承诺,今后定会严格遵守*台各项规章制度,坚决不再发布、转发任何信贷、金融相关违规内容,时刻规范自身言行,主动学**台规则,自觉维护健康清朗的网络社区环境,绝不再出现任何违规行为。 恳请审核团队体谅我的悔过之心,核查我的整改情况,给予我一次改正的机会,提前解除账号30天封禁。我愿全力配合*台后续一切核查工作,绝不再犯类似错误。 感谢您在百忙之中审阅我的申请,期盼您的回复!
投诉问题
帐号被封
处理中
抖音拒退未成年人游戏充值款
5.10日,小孩拿大人手机在抖音*台给游戏主播刷钱充跑车,拿过孩子手机才知道,我这边通过抖音*台申请未成年退款,结果抖音给我拒绝退款说我证据不足,联系客服问怎么需要证据,客服只会浮躁。
投诉问题
未成年消费、客服不处理
处理中
解除抖音账号直播违规:27*****25
尊敬的抖音*台审核专员: 您好!我是账号【27*****25】的运营主体针对*台对我直播间作出的品牌违规处罚(直播号:76***************46),我已深刻认识到自身问题,并完成了全面整改,现郑重提交申诉。 此次违规的根本原因,是我方主播团队对*台《直播品牌宣传管理规范》学*不透彻,在介绍商品时,为说明款式风格,使用了易让消费者产生品牌联想的表述,属于运营失误,并非主观恶意误导消费者,也未对消费者造成实际损失。对此我已对相关主播进行了严肃处理,并制定了完善的整改方案。 目前我已完成以下全部整改工作: 永久删除该商品的直播讲解脚本与相关回放片段,对直播间所有商品的口播话术进行拉网式排查,删除所有易引起品牌混淆、暗示的表述; 制定了《直播间话术审核制度》,明确规定所有商品口播脚本必须提前提交运营审核,禁止提及任何非挂车品牌、禁止进行品牌对比,仅可围绕商品本身的面料、版型、工艺进行讲解; 组织全体主播参加*台电商直播规则专项培训,重点学*品牌宣传相关规范,确保全员掌握合规直播要求; 为直播间所有在售商品补充了品牌授权文件、商品吊牌、质检报告等材料,确保直播宣传与商品品牌完全一致; 新增直播 “实时审核” 环节,开播前对所有商品的讲解内容进行彩排,开播过程中安排专人实时监控话术,杜绝违规表述。 我深知品牌误导行为对*台生态和消费者权益的危害,此次违规给*台带来了不良影响,我深感愧疚。账号自运营以来,一直以合规直播为核心,此次失误已给我敲响警钟,后续我一定严格遵守*台所有规则,杜绝任何违规行为。 恳请*台审核专员考虑我方已完成全面整改、无不良客诉、无同类违规记录的情况,酌情解除本次违规处罚,恢复账号正常的商品分享功能与订单结算权限。我将以此次事件为教训,规范直播运营,诚信经营,为*台用户提供真实可靠的商品与服务。 感谢您的耐心审阅!
投诉问题
账号纠纷
已完结
请求抖音官方解封账号评论功能
尊敬的抖音官方审核团队: 你好! 我是抖音的忠实用户,在此郑重地向你们提交这份申诉,希望你们能重新审视对我的账号的论功能封禁问题。 一直以来,我都将抖音视为一个充满活力和创意的社交*台,积极参与其中,分享生活中的点滴美好、传递正能量。我始终严格遵守抖音的社区规范,从未有过故意违规的行为。 然而,不知为何我的账号却被评论功能封禁问题。这让我感到十分困惑和委屈。我仔细回想自己在*台上的言行,实在想不出有任何违反规定之处。我可能偶尔在评论或互动中有一些比较热烈的讨论,但我都是秉持着理性和尊重的态度,从未恶意攻击、辱骂他人或者发布不当内容。 被评论功能封禁后,我无法与朋友们正常交流互动,也不能继续分享有意义的内容,这对我来说是一种巨大的损失。我热爱抖音这个*台,也珍惜在这里结识的每一位朋友和每一次交流的机会。 恳请抖音官方审核团队能够重新审查我的账号情况,解除对我的评论功能封禁处罚。我承诺在今后的使用中,会更加严格地要求自己,继续遵守*台的各项规定,为营造一个和谐、积极、健康的抖音社区环境贡献自己的力量。 期待你们的回复与公正处理。
投诉问题
帐号被封
已完结
解除抖音账号店铺违规的申诉文案:172****4117
尊敬的抖音*台审核专员: 您好!我是店铺【39******59@qq.com】的运营主体,针对本次*台判定的 “严重虚假宣传” 违规处罚(违规编号:75***************15,商品 ID:37***************81),我在此郑重提交申诉,并深刻反思自身问题。 此次违规完全是我方运营过程中的严重疏忽:在编辑【AI 芯片】电动车保护器商品的宣传内容时,因对*台《商品宣传规范》理解不到位,部分表述存在夸大、不够严谨的问题,未能严格做到宣传内容与产品实际性能完全一致,违反了*台要求的真实准确原则。我已深刻认识到这种行为对*台规则、消费者权益造成的不良影响,对此深感愧疚。 违规通知下达后,我第一时间采取了以下整改措施: 立即下架并删除了该违规商品链接,永久停止该版本宣传内容的使用; 对店铺内所有在售商品的详情页、标题、宣传话术进行了全面排查,已完成全部整改,确保无任何夸大、不实表述; 组织运营团队重新学**台《电商广告宣传管理规范》《虚假信息宣传治理规则》,建立了 “宣传内容三重审核机制”,由运营、品控、负责人依次把关,避免同类问题再次发生; 补充了该电动车保护器的产品质检报告、性能检测证明等材料,确保所有宣传内容均有权威依据支撑。 本次违规行为并非我方主观恶意欺*消费者,也未造成任何实际客诉或消费者权益受损的情况。店铺自运营以来,一直严格遵守*台规则,无同类违规记录,始终以诚信经营为原则。 此次处罚对店铺运营造成了极大影响,我已深刻吸取教训,完成了全面整改。恳请*台审核专员重新核查我的申诉材料,酌情撤销本次违规处罚,解除商品封禁、货款冻结及停业整顿限制,给店铺一次继续合规经营的机会。后续我一定严格遵守*台所有规则,规范宣传内容,为*台用户提供真实可靠的商品与服务。 感谢您的耐心审阅!
投诉问题
账号纠纷
处理中
申请解除抖音账号直播权限封禁 账号:81*******92
敬的抖音*台审核团队: 您好!我是抖音账号[ 81*******92 ] 的使用者,因直播权限被封禁,现诚恳提交解封申请,希望能得到*台的重新考量与支持。 收到封禁通知后,我深刻认识到自身在直播过程中因对*台规则理解不到位,导致出现违规行为,给*台生态和用户体验造成了不良影响,对此我感到万分愧疚与自责。直播权限的封禁让我意识到,严格遵守*台规范是内容创作者的基本责任,我已进行深刻反思,并下定决心彻底整改。 为避免类似问题再次发生,我已采取一系列切实有效的措施。我立即组织团队系统学*《抖音直播行为规范》及《社区自律公约》,通过线上课程、案例分析等方式逐条研读规则细则,确保团队成员对内容发布标准有清晰认知;同时,我重新梳理了直播运营流程,设立了专职内容审核岗位,对每场直播的脚本、商品信息、互动环节进行多轮严格审核,开播期间安排专人实时监控,一旦发现潜在风险立即终止或调整内容。此外,我也对过往发布的所有直播内容进行了全面排查,删除存在风险的片段,并加强自我约束,未来直播中将始终保持积极正向的内容导向,主动规避敏感话题。 我深知,抖音*台为创作者提供了宝贵的展示机会,而健康有序的社区环境需要每一位用户共同维护。此次经历让我更加珍视直播权限,若能获得解封机会,我将以更高标准要求自己,严格把控内容质量,积极传播正能量,用优质的直播内容回馈*台与用户的信任。 在此,恳请审核团队结合我的整改态度与实际行动,给予账号恢复直播权限的机会。若需补充任何材料或配合进一步核验,我将全力配合!感谢您抽出时间处理我的申请,期待您的回复!
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帐号被封
处理中
抖音账号因招聘导流被永久封禁申请解封
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!本人是抖音账号24*******63的实名使用者,该账号因涉嫌发布未经证实的招聘导流信息被*台永久封禁,收到处罚通知后,我第一时间进行自查反思,深刻认识到自身错误,现郑重向*台提交解封申请,恳请予以重新审核。 此次账号违规,完全是因我自身法律意识淡薄、对*台社区规则学*不到位所致。在发布相关内容时,我未严格核实招聘信息的真实性与合法性,也未明确*台内容发布规范,擅自发布带有导流性质的招聘信息,不仅违反了*台管理规定,还可能误导其他用户,扰乱*台良好的内容生态,对此我深感愧疚与自责,完全接受*台的处罚决定。 账号封禁后,我已彻底清理账号内所有违规内容,逐条认真学*《抖音社区自律公约》及*台信息发布相关规则,明晰了招聘类、导流类内容的合规边界。我深知*台严格管理是为了维护用户权益,保障网络环境健康,今后绝不会再发布任何未经证实、违规导流的内容。 该账号是我长期运营使用,倾注了不少个人心血,对我而言十分重要。我已深刻反省错误,且完成全面整改,整改态度诚恳。在此恳请*台审核团队体谅我的悔改之心,核查我的整改情况,给予我一次改过自新的机会,解除对该账号的永久封禁。 我郑重承诺,若账号得以解封,今后必将严格遵守*台各项规章制度,规范发布真实、合规的内容,自觉维护*台秩序,绝不再触碰任何违规红线。 恳请*台予以批准,万分感谢!
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帐号被封
已完结
抖音账号被误判投资诈*永久封禁
尊敬的抖音*台审核工作人员: 您好!本人是抖音账号71*****47的实名注册使用者,现就账号被判定涉嫌投资诈*、永久封禁一事,特提交解封申请。 该账号为我个人日常使用账号,仅用于生活分享、日常浏览,从未发布任何投资理财、荐股引流、转账诱导及诈*相关内容,从未引导他人私下交易、投资加盟,也无任何违规私信、恶意导流行为,并无任何投资诈*相关违规操作,疑似系统误判或他人恶意举报导致封禁。 账号被封禁后,我已认真学*《抖音社区自律公约》及*台各项违规细则,深刻知晓投资诈*类违规对*台生态和用户权益的危害。我已全面自查账号所有作品、评论及私信记录,清理一切易产生歧义的内容,今后会严格规范自身言行,自觉遵守*台所有规则,绝不触碰违规红线。 此账号我已长期使用,倾注大量时间和精力,承载个人生活记录与社交联系,永久封禁对我造成极大不便。我郑重承诺,若能准予解封,今后定会坚守*台规则,坚持合规原创内容,绝不发布任何涉投资、理财、导流类敏感信息,自觉维护抖音良好社区环境。 恳请*台工作人员重新复核本账号后台数据及使用记录,核实无违规事实,酌情解除永久封禁处罚,给我一次改过合规使用的机会。万分感谢*台审核人员的审阅与体谅!
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帐号被封
已完结
抖音账号因违规被永久封禁请求解封
尊敬的的抖音*台审核老师:您好!我是抖音号97*******73的账号主体。2025年12月6日我的账号因“不符合社区规范”被永久封禁。我完全接受*台的处罚结果。也深刻认识到自己的错误。之前我对《抖音社区自律公约》的理解不够透彻。发布作品和私信方式出现了违规内容,给*台社区环境带来不良影响,对此我深感愧疚。这段时间我认真重重读了*台所有规则,删除了全部有问题的内容,也对自己的创作方向进行了全面整改。我非常珍惜这个营运很久的账号,它承载了我大量的创作心血。恳请老师能给我一次改过自新的机会,我承诺今后一定严格遵守*台规范,只发布合规正向的内容,它不会出现任何违规行为。感谢您的审核!
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帐号被封
已完结
抖音无故封禁账号且拒绝协商解封
抖音乱封账号,找抖音协商拒绝,诉求就是解封,联系电话188****2159,涉及号码197****0891.188****2350
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中