抖音违规扣保证金要求退还
我于2021年10月21日被扣保证金2000元，补交后，又于2021年11月28日被扣保证金5000元。原因是商品违规。我想请问谁给你们抖音的权力，在你们抖音小店审核上架的商品，竟然被你判违规了。如果是你们审核的问题，为什么要我们商家来承担。恶意侵占保证金。我不管你是抖音还是第三方，你们给我个合理的解释。我的诉求就是退还保证金，网络不是法外之地。
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
申请解封抖音账号
尊敬的抖音官方审核员，您好！
抖音是一个充满正能量的短视频*台，我作为一名热爱抖音的用户dyn1u6m505un，一直以来都努力遵守*台的规定，积极传播正能量。然而，由于我*期在操作上的疏忽和无知，我的账号不幸被封禁，给*台和其他用户带来了困扰，我对此深感抱歉。
首先，我想说明我的情况。我是一名普通的抖音用户，*时喜欢通过抖音分享我的生活点滴和创作内容。然而，由于对抖音社区规则的理解不够透彻，我在不经意间发布了不符合*台要求的内容，导致账号被封禁。这是我第一次触犯*台规定，并非故意为之。
在此，我深刻反思了自己的行为，并认真阅读和学*了抖音社区的自律公约和相关行为规范。我意识到，作为一个抖音用户，我应该更加注意自己的言行和内容发布，确保所有上传的作品都符合*台的规定和社会公德。
为了表明我的诚意和改进的决心，我愿意采取以下措施：
1内容自查：我将全面检查已经发布的作品，对不符合抖音规范的内容进行删除或修改，确保今后不再出现类似问题。
2学*规则：我会深入学*抖音社区的各项规则和标准，提升自己的内容创作素养，确保发布的内容健康、积极、合规。
3积极参与：我将积极参与抖音社区的建设和公益活动，为*台的发展贡献自己的力量，以实际行动回报抖音对我的宽容和信任。
4诚信承诺：我承诺今后将严格遵守抖音的各项规定，不再发布任何违规内容，做一个诚实守法的抖音用户。
最后，我真诚地希望抖音官方能够考虑我的申诉，给予我一次改过自新的机会。我会倍加珍惜这次机会，继续在抖音*台上传播正能量，与大家共同维护抖音社区的和谐与美好。
再次感谢抖音官方审核员的耐心阅读和考虑，期待您的回复。
谢谢！
投诉问题
账号纠纷
处理中
抖音*台购买卷发棒质量问题投诉
我于2024年 11月19 在抖音电商*台 敏煌智能电器 购买的卷发棒刚使用就出现了问题我的诉求的是退货退款或仅退款金额121元。
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
抖音未经同意取消订单
我于12月3号在抖音*台购买一台手机，*台已系统识别说地址有风险自动退费，未经核实，未经消费者同意，直接取消订单，在该*台原先购买的订单没有问题，后续购买的订单也没问题，就这一个订单有问题
投诉问题
服务器问题、霸王条款、交易问题
处理中
抖音合作公司收费不退款投诉
四川星河学堂教育科技有限公司诓*我说在抖音上赚钱为由*我2388元，我要求退款。
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
抖音误充钻石及星守护申请退款
抖音误充钻石及星守护服务申请退款
我于2025年11月13日12点08分误充128块钱的钻石，且不小心开通了直播间里星守护，我并未使用其中特有权限，想申请退款，而且还说自动充值钻石会视为主动购买行为
投诉问题
霸王条款、充值问题、收费不合理
处理中
抖音用户账号：th0089999 需要解除30天禁言 恢复账号正常使用
尊敬的抖音*台审核团队：
您好！
我是抖音*台的普通用户，账号 ID 为 th0089999，此次致信是希望能向*台申请解除我账号的 30 天禁言限制，恢复账号的正常使用权限。
我自注册该抖音账号以来，一直将*台视为日常分享生活、交流兴趣的重要渠道，始终恪守*台的各项社区规定和使用准则，珍惜账号的每一项使用权限。*日里，我会在账号上分享一些自己的生活日常、兴趣爱好相关的内容，偶尔也会和*台上的其他用户友好互动，从未有过任何违反*台规则的主观意图。
此次账号被处以 30 天禁言处罚，我在收到通知后第一时间认真复盘了*期的账号操作和发布内容。经过仔细梳理，我推测可能是在某次互动留言中，因对*台部分规则细节理解不到位，或是用词表述不够严谨，导致触发了*台的审核机制，并非我有意为之。得知账号被禁言后，我深感自责，也利用这段时间重新学*了*台的社区公约和相关规定，对*台维护健康网络环境的举措有了更深刻的认识。
禁言期间，我无法正常和关注我的粉丝、互动过的好友进行沟通，也不能对其他用户的优质内容进行评论交流，这让我失去了很多和*台社群连接的机会。同时，我原本计划在账号上分享的一些生活感悟和兴趣作品，也因禁言无法正常发布，这对我而言是不小的遗憾。
我深知抖音*台一直致力于打造文明、健康、有序的网络社区，也理解*台的审核机制是为了保障所有用户的良好使用体验。我在此郑重承诺，若*台能批准我的申诉，解除账号禁言限制，我未来一定会更加严格地规范自己的言行，深入学*并严格遵守*台的各项规定，积极维护*台的社区氛围，以更合规、更积极的姿态参与到*台的交流互动中。
恳请审核团队能够综合考量我的实际情况，给予我恢复账号正常使用的机会。我定会珍惜这份信任，恪守*台规则，做一名合格的抖音用户。
此致
敬礼！
申诉人：账号 ID th0089999
投诉问题
账号纠纷
已完结
抖音学历提升诈*致消费者无法退费
本人雷兰2025年11月28在抖音上预览了一条成人学历提升的视频之后就有人问我是不是准备提升学历让我留下联系方式，之后下午4点10分有一个电话137****2120身称自己是招生办的老师，微信LZ137****2120加我一开始给我说3980是托管费，学费是一个月2000交2次共计7980我说我上夜班要睡觉别给我打电话一直打，后面多次沟通价格大专专业现代物业管理托管费2000学费一个学期2000交俩次共计6000没有任何费用，并承诺没有高中毕节证，也可以报名，不需要上课，不需要写作业，写论文，全程刷脸配合，让我交费，他说要先交费，我说如果我中途有事不退可以吗？他说如果报名成功，学籍网查到学籍不退费，让我抓紧付费，我说合同给我看看，他说他们合同是付费以后签，我付款以后并没有着急签字，我看他的金额和我沟通的不一样多次问他，他说让我签字后期费用不会变多，退费协议也没有加粗让我看，反而一直催我快点签合同，签好以后把班主任老师推给我，我发现金额和他说的不一样，就问他他说不用多说，后面交的和他说的一样，前面沟通我让他拍他们办公视频不拍，视频给我看说他们公司几百个人，第二天我天眼查看看他们公司0人风险大，还有*学员交费不退费的事，我要求退费不退，说我个人原因，我说那让他从新签一个协议后期费用不会多余6000.不愿意，协商多次用不*等的合同条约压制我不退费，我在上海他们在北京并没有给我安排好学校，也没有在学籍网上报名成功，没有开任何的课，没有开通任何软件，凭什么一分不退
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霸王条款、收费不合理、交易问题
已完结
抖音企业号无故被永久封禁申诉
尊敬消费者领导，麻烦将此条信息转至抖音*台。我的抖音账号71****41346目前是企业号在2025年的6月13号下午2:44被封禁，永久封禁可能认为我认证作弊，盗取用户信息，爬虫行为。但是我说实话，今天给我的这些处罚，我一律搞不清楚是什么意思。连*台自己都解释不清楚什么意思，我希望*台能够再次帮我核实一下，请*台帮助我恢复一下，用户将严肃严格的认真按照*台的要求，坚决的整改整顿，请*台能看到用户积极反馈的原则上账号登不进去，比别人少，反馈的基础上端正自己发布作品的态度上，一定帮助恢复一下，因为我的机会比别人要少
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
已完结
抖音小程序自动续费99元拒不处理
12月5日9点抖音上看了个电影，然后说要交一块钱但是后面那个小程序在微信上直接自动续费99块钱打电话也不接话 消息也不回. 必须退款
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
