抖音账号被封后无法解封及释放实名
我于2025年12月16日账户被封禁，期间多次与客服协商，要么注销账号要么释放实名，抖音*台始终以他们会保护我的隐私为由，不允许我释放实名，我觉得这严重影响了我的个人信息安全
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
主播诱导消费后失联要求处理
“本人于【2025年多次观看主播“贝贝”（抖音号dx04512）的直播，该主播以【“刷礼物返现/加私人微信”】诱导我刷出1337抖币（833.7元）。消费后该主播直接将我拉黑，无法联系，其行为属于诱导消费+恶意失联，严重侵犯权益，现举报并要求处罚、退款。”
投诉问题
账号纠纷、收费不合理、交易问题
处理中
抖音账号被封请求解封申诉
抖音是一个充满正能量的短视频*台，我作为一名热爱抖音的用户账号tuifei0008 一直以来都努力遵守*台的规定，积极传播正能量。然而，由于我*期在操作上的疏忽和无知，我的账号不幸被封禁，给*台和其他用户带来了困扰，我对此深感抱歉。
首先，我想说明我的情况。我是一名普通的抖音用户，*时喜欢通过抖音分享我的生活点滴和创作内容。然而，由于对抖音社区规则的理解不够透彻，我在不经意间发布了不符合*台要求的内容，导致账号被封禁。这是我第一次触犯*台规定，并非故意为之。
在此，我深刻反思了自己的行为，并认真阅读和学*了抖音社区的自律公约和相关行为规范。我意识到，作为一个抖音用户，我应该更加注意自己的言行和内容发布，确保所有上传的作品都符合*台的规定和社会公德。
为了表明我的诚意和改进的决心，我愿意采取以下措施：
1内容自查：我将全面检查已经发布的作品，对不符合抖音规范的内容进行删除或修改，确保今后不再出现类似问题。
2学*规则：我会深入学*抖音社区的各项规则和标准，提升自己的内容创作素养，确保发布的内容健康、积极、合规。
3积极参与：我将积极参与抖音社区的建设和公益活动，为*台的发展贡献自己的力量，以实际行动回报抖音对我的宽容和信任。
4诚信承诺：我承诺今后将严格遵守抖音的各项规定，不再发布任何违规内容，做一个诚实守法的抖音用户。
最后，我真诚地希望抖音官方能够考虑我的申诉，给予我一次改过自新的机会。我会倍加珍惜这次机会，继续在抖音*台上传播正能量，与大家共同维护抖音社区的和谐与美好。
再次感谢抖音官方审核员的耐心阅读和考虑，期待您的回复。
谢谢！
投诉问题
帐号被封、客服不处理
处理中
抖音账号被误封且客服不处理
我于2025年12月27号晚上开播提示曾有其他实名认证账号，因违反*台规范处于被限封禁开播权限期间暂不支持您开展直播活动，转人工客服一直在踢皮球一样，无法解除，而且第一个账号是被你们误封，现在弄不上去，弄不了我现在也无法开播希望贵公司能够重视核查
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
申请查看抖音用户隐藏关注列表
尊敬的抖音官方审核团队：
您好！我是抖音*台的用户，此次郑重向贵团队提交申请，希望能获得查看抖音[12****487]隐藏关注列表的权限，现将相关情况详细说明，恳请审核。
我与该好友相识多年，日常在抖音*台会相互分享有趣的视频内容，互动频繁。*期，我发现该好友在抖音上的活跃度明显降低，以往经常点赞、评论我的视频，如今却很少有互动，发送的私信也未能及时得到回复。我十分担心好友的*况，不确定是其生活中遇到了困难，还是账号出现了异常情况。
考虑到通过查看好友的关注列表，或许能了解到好友*期关注的领域、人物或内容，从而推测出好友的状态，判断是否存在需要帮助的情况。比如，若好友*期关注了较多与心理健康、职场压力相关的账号，可能意味着好友正面临这方面的困扰，此时我便能及时给予关心和支持。
我深知抖音*台对用户隐私保护工作的重视，也清楚用户关注列表属于个人隐私信息。在此郑重承诺，若此次申请获得批准，我仅会将查看好友关注列表所获取的信息用于了解好友*况、判断是否需要提供帮助这一唯一目的，绝不会将相关信息泄露给任何第三方，也不会用于其他任何与了解好友*况无关的活动。同时，我会严格遵守抖音*台的各项规章制度，配合*台做好相关信息的保密工作。
若贵团队在审核过程中需要我提供更多补充材料或信息，如与好友的聊天记录、相识证明等，我会积极配合，及时提交，以便贵团队更好地审核我的申请。
衷心期待能得到贵团队的理解与支持，盼复为感！
投诉问题
服务器问题
处理中
抖音封禁账号后拒绝注销并删除实名信息
我于2025年11月15号我的抖音账号被永久封禁原因是有人恶意举报我并没有故意去诱导用户消费也无心触犯抖音规则后续我申诉哪怕说了原因抖音说只按账号处罚做决定我也认真学*了抖音的*台规则并保证
以后严格按规定使用抖音但是还是不行我每天联系抖音客服明确指出我不使用账号了也不使用抖音了只要自己的身份实名信息但是无数个客服都跟我说账号再封禁状态下无法注销注销账号拿回自己的个人实名信息是我的权益我不能接受我的个人身份证信息绑定在一个无用的*台上一辈子我认为抖音不给注销删除个人身份证信息是违法的并且根据>当中的第9条第四款电信业务经 营商互联网信息服务提供者在用户终于使用电信服务或者是互联网信息服务以后应当停止对我的信息收集和使用而现在他拒绝删除我的身份证信息我认为他侵犯了我的合法权益再有根据>当中明确规定了公民有权使用居民身份证证明信息有关单位和工作人员不得拒绝任何组织或者个人都不得非法扣押他人的居民身份证信息因此抖音作为一个*台没有权利拒绝释放删除已经绑定的身份证信息同样我认为这是一种违法行为我希望抖音能够注
销我的实名账号放出我的身份证信息拒绝霸王条款
投诉问题
帐号被封、霸王条款、客服不处理
处理中
抖音小店违规扣保证金被指霸王条款
我于2021年10月21日被扣保证金2000元，补交后，又于2021年11月28日被扣保证金5000元。原因是商品违规。我想请问谁给你们抖音的权力，在你们抖音小店审核上架的商品，竟然被你判违规了。如果是你们审核的问题，为什么要我们商家来承担。审核的是你们，判违规的也是你们。你让我审核通过，然后罚我们，恶意侵占保证金。我不管你是抖音还是第三方，你们给我个合理的解释。我的诉求就是退还保证金，网络不是法外之地。广大网友不要入坑抖音小店，能劝一个是一个。不解决将会有千千万万商家投诉你，直到没有新商家入驻为止。明明可以去*，非要搞个APP
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
申诉解封抖音账号71931265512
尊敬的抖音官方审核员，您好！
抖音是一个充满正能量的短视频*台，我作为一名热爱抖音的用户71****65512，一直以来都努力遵守*台的规定，积极传播正能量。然而，由于我*期在操作上的疏忽和无知，我的账号不幸被封禁，给*台和其他用户带来了困扰，我对此深感抱歉。
首先，我想说明我的情况。我是一名普通的抖音用户，*时喜欢通过抖音分享我的生活点滴和创作内容。然而，由于对抖音社区规则的理解不够透彻，我在不经意间发布了不符合*台要求的内容，导致账号被封禁。这是我第一次触犯*台规定，并非故意为之。
在此，我深刻反思了自己的行为，并认真阅读和学*了抖音社区的自律公约和相关行为规范。我意识到，作为一个抖音用户，我应该更加注意自己的言行和内容发布，确保所有上传的作品都符合*台的规定和社会公德。
为了表明我的诚意和改进的决心，我愿意采取以下措施：
1内容自查：我将全面检查已经发布的作品，对不符合抖音规范的内容进行删除或修改，确保今后不再出现类似问题。
2学*规则：我会深入学*抖音社区的各项规则和标准，提升自己的内容创作素养，确保发布的内容健康、积极、合规。
3积极参与：我将积极参与抖音社区的建设和公益活动，为*台的发展贡献自己的力量，以实际行动回报抖音对我的宽容和信任。
4诚信承诺：我承诺今后将严格遵守抖音的各项规定，不再发布任何违规内容，做一个诚实守法的抖音用户。
最后，我真诚地希望抖音官方能够考虑我的申诉，给予我一次改过自新的机会。我会倍加珍惜这次机会，继续在抖音*台上传播正能量，与大家共同维护抖音社区的和谐与美好。
再次感谢抖音官方审核员的耐心阅读和考虑，期待您的回复。
谢谢！
投诉问题
帐号被封
已完结
父亲脑梗期间刷礼物3万要求退款
我父亲患有脑梗塞，22年-25年，在*台看直播刷礼物高达30000块钱，完全超出了合理消费，甚至账号都没实名制，这笔钱是我父母的存款，是属于夫妻财产，我希望*台将这些钱退回，我父亲脑梗塞都没钱看病，这钱对我家庭来说非常重要
投诉问题
账号纠纷、充值问题、收费不合理
处理中
申请解除抖音禁言30天
尊敬的抖音官方审核与客服团队：您好！我是抖音账号【12****552】的用户，此刻怀着万分愧疚与深刻反思的心情，向您提交这份解除禁言 30 天的申请。当发现账号被限制发言时，我既焦急又自责 —— 抖音不仅是我日常浏览优质内容、放松娱乐的*台，更是我与粉丝分享生活、互动交流的重要渠道，这 30 天的禁言不仅让我无法参与评论、私信等核心互动，更打乱了我原本的账号运营节奏，也让我真切意识到此前在内容发布或互动中的疏忽，对此我向官方团队致以最诚恳的歉意。在禁言期间，我没有消极等待，而是将这段时间彻底用于学**台规则与自查整改。通过反复对照《抖音社区自律公约》《抖音内容互动规范》，我仔细梳理了*期账号的所有操作：推测此次禁言可能源于两方面问题，一是在部分视频的文案撰写中，我因对 “敏感表述边界” 认知模糊，使用了易引发误解的词汇，虽无违规意图，却不慎触碰了内容红线；二是在评论区与其他用户互动时，因遇到观点分歧，我未能保持冷静，回复中出现了不够礼貌的表述，违背了 “文明互动” 的*台要求。尽管我并非故意违规，但这些行为确实可能对其他用户体验造成影响，也破坏了*台的良好交流氛围，我对此深感愧疚。若官方团队能给予我解除禁言的机会，我向您郑重承诺：未来使用抖音时，我会始终将*台规则放在首位，发布内容前严格对照合规清单自查，确保表述无任何违规风险；与用户互动时，无论遇到何种情况，都会保持耐心与尊重，坚决杜绝不礼貌、不恰当的表述；同时，我会定期关注*台规则更新，每月参与 1 次官方合规培训，不断提升自身的规则意识，用更优质、更合规的互动，为抖音良好的社区氛围贡献力量。最后，再次感谢您在百忙之中审阅我的申请。我深知 30 天的禁言是官方对违规行为的严肃警示，但我仍恳请您能看到我的整改决心与实际行动，给予我一次改正错误的机会。期待能早日恢复发言权限，重新在抖音*台与粉丝温暖互动，继续享受*台带来的乐趣与价值。
投诉问题
帐号被封
处理中
