抖音*台商家诱导微信交易并收费
银川男士发型设计北陌加我微信拿走我10元
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收费不合理、交易问题
处理中
抖音账号被封禁无法注销登录
抖音号:wmko111注册注销被禁言注销账号不行被封修改被禁登陆聋哑人电话不行啊
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帐号被封
已完结
抖音账号被永久封禁无法注销
195****0589手机号被禁不行注销账号抖音号:93*******63投诉你注销账号永久封号注销不电话聋哑人家不行啊
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帐号被封
处理中
抖音主播诱导情感消费致16万元打赏
2025年3月初至2026年2月期间，我(徐慧娟)
年初经朋友介绍，看到相关主播直播，随后在直播
间与主播互动聊天后添加联系方式，分享日常生
活。主播多次对我示好，赠送物品及转账，发送暧
昧称呼与信息，以亲密表述表达好感，持续给予我
虚假的情感期待。我处于单身状态，在与该主播的
交流中， 误以为双方有较多共同语言，逐渐产生情
感依赖。 在建立亲密互动氛围后，主播开始直接要
求我进行打赏，明确提出相关礼物需求，将情感示
好与打赏行为直接绑定。我在直播中几乎每日为其
完成相关任务，参与各类相关活动及比赛，多次以
*台虚拟货币赠送礼物等形式进行高额打赏，累计
充值次数较多、购买金额超10万元。同时我与该主
播相关账号使用同类头像，日常线上语音互动频
繁，主播在聊天中会告知我任务未完成、业绩压力
大等情况，暗示我帮忙完成任务、观看相关特效，
该主播还发送*台充值入口诱导我进行充值打赏。
我除直播中打赏外，后期也为其提供日常关怀，该
主播从不拒绝我的任何示好，但未正面回应情感关
系,其所有亲密称呼和情感表达均是为诱导打赏而
设，本质是利用我的情感需求实施欺诈。截止
我为该主播支出消费共计16万元左
2026年2月左右。现要求退回该笔*台打赏款项共约16万元。
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充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
抖音*台商家拒退合规订单票款
本人在于6月12日13：25分在抖音(抖音生活服务)(第三方该票务商家：北京七都文化娱乐有限公司)为朋友购买一张2026沈阳玫瑰音乐节电子门票7月19日周日场VIP预售票，订单号： 111017xxxxxxxx85764，支付金额：558元。后因朋友个人原因需退票，我于6月13日16：11分通过自己账号向商家申请退款遭商家拒绝，理由是我订单里朋友的身份证信息已经发生过一次退款(在我下单前我朋友在自己的抖音账号下单后退款，之后我通过我本人的账号再次为朋友下此单购票)。
1. 此订单为电子票且未核销、未入场核验，距离演出还有一个多月，商家至今未提供任何演出服务，门票可二次正常售卖，退票不会给商家造成任何经济损失，
2. 商家购票页面公示退票次数限制规则：同场次，同一购票账号仅有一次退票权益，6月12日131****1318 退票免收手续费。
3. 在我下订单过程中没有任何显著弹窗提示以订单中的身份证信息作为退票次数限制，
4. 本人咨询了该音乐节票务总代大麦网客服明确回复该场次退票规则限制以购票账户为准，不以身份证信息限制退票次数。
因此我账号的此订单完全符合全额退票退款规则，按照商家公示规则，本次订单根本不应受到任何退票次数约束。商家不遵守自身页面公示规则，单方面更无理由变更退票规则，无理由拒绝我退票退款完全属于违规违法行为。
投诉商家违规事实：
1. 订单未消费、商家零损失，却设置退票次数上限，无合理商业依据，不合理限制消费者法定退票、解除合同权利；
2. 即便暂且认可其账户次数规则，商家也单方面擅自变更执行口径，无任何事前告知，公示规则和实际执行标准完全矛盾，恶意拒退。
我多次和抖音以及商家客服沟通协商退票事宜，商家始终固执以身份证限制次数为由拒不处理，严重侵害我的合法消费权益。抖音客服也以商家拒绝退票为由，拒绝承担*台责任给予退票。
商家无视《民法典》第496条，497条对于合同履约的相关规定，以及《消费者权益保护法》第25，26条，《网络购买商品七日无理由退换暂定办法》对消费者弱势群体保护，需要相关部门的支持，维护本人合法权益。
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霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
抖音*台偏袒商家致儿童摔伤
鞋子写着防滑，毫无防滑效果，拿不出防滑资质，孩子穿上鞋第一时间在屋子里试鞋就摔了，从会走以来从来没摔过！摔得满嘴是血，嘴还在肿，第一时间询问鞋子真的防滑吗，商家第一时间不是解决办法，而是补偿我五元钱，告诉我她也心疼孩子，且联系抖音*台客服解决，结果也是一样，抖音客服偏袒商家，起不到保护消费者作用
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服务态度差、霸王条款、客服不处理
处理中
抖音*台礼物服务退款纠纷
请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2026年6月14日在通过抖音*台购买礼物服务，后续出现退款纠纷;需提供：收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，最后述求：希望达成怎样的协商处理结果。注：投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。
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未成年消费、交易问题
处理中
抖音账号异常不推流且客服推诿
抖音账号异常 不推流 找客服 一直推诿不处理
账号正常 无违规 作品无异常情况
客服一直推诿 不处理 流量是个位数
投诉问题
账号纠纷、客服不处理
处理中
未成年人在抖音充值5800元要求退款
客户姓名-王诗琪
联系方式-133****4470
身份证号-421224*********829
联系地址-湖北省咸宁市咸安区温泉城区大楚城
邮箱地址-17******72@qq.com
机构名称-字节跳动有限公司
公司地址-北京市海淀区北三环西路甲23号院1号楼2层
账号-wsq_20****22
游戏名称-抖音
机构电话联系方式-95152
充值金额-5800元
充值时间-充值时间：2025-2026
《消保法》第8条：知情权——概率、价格、规则必须清晰显著公示。
2. 《消保法》第26条：霸王条款无效——“充值不退”违法。
3. 《未成年人保护法》第74条：禁止向未成年人提供诱导性付费服务。
4.《规范促销行为暂行规定》第11条：抽奖必须公示概率、保底、规则。
5. 《民法典》第148条：欺诈可撤销——诱导充值真实意思，可退款
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未成年消费、霸王条款、充值问题
处理中
抖音强制要求精神残疾证才退款
我患有*症（持有2026年3月22日三甲医院确诊病历）于2026年4月25日至30日在抖音*台直播间被主播通过话术诱导消费。事后向抖音客服申请退款，遭遇*台设置极不合理的退款门槛。本人已提供正规医疗证明，但*台无视事实，强制要求必须提供“精神残疾证”才予处理（已留存完整通话录音作为凭证）。该要求严重违背常理且无法律依据，属于典型的霸王条款，严重侵犯了消费者的公*交易权与依法求偿权。我的诉求是立即正视本人病情与正规病历，办理全额退款。
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霸王条款、交易问题
处理中
