申请删除抖音店铺账号被恶意评论 账号:70***************32
尊敬的抖音*台客服团队:
您好!我是楚田辣丫头(东万达店)的门店负责人,商家账号为70***************32。*期我店收到用户 “答 **3” 发布的 “非常差” 评价,内容存在片面夸大、主观臆断及恶意造谣的情况,已对门店声誉造成严重不良影响,特此申请协助核查并删除该恶意评论,维护门店合法经营权益。
我店作为正规餐饮连锁门店,始终严格遵守行业规范与*台规则,在餐品品质、服务接待、卫生管理等方面均有严格标准:所有食材均为当日新鲜采购,虾类、土豆条等食材均经过严格筛选与清洗,采用品牌食用油烹制,不存在 “虾有土味、土豆条有劣质油味” 的问题;餐具均经过高温消毒,服务人员均经过专业培训,秉持热情周到的服务理念,严格执行卫生操作规范,不存在 “盘子里外都油不换、米饭手指进碗” 的情况;门店日常运营中,也持续加强员工培训与管理,切实保障顾客的用餐安全与体验。
经核查,该条差评存在明显恶意与不实特征:用户将个人口味偏好极端化,用 “很一般、恶心” 等侮辱性词汇恶意贬低餐品与服务,无视门店长期积累的优质口碑与高评价率;刻意捏造 “米饭上来手指都进碗里” 等虚假情节,通过局部角度放大的图片刻意营造脏乱差假象,属于典型的情绪宣泄式攻击;用户在评价中使用 “跟其他几个店比差远了” 等话术引导避雷,违背了抖音*台 “评价基于真实消费体验、客观理性” 的核心原则,严重误导有用餐需求的潜在消费者,对门店正常经营造成了极大干扰。
此类恶意评论不仅拉低了我店的综合评分,也让许多喜爱本店菜品的潜在顾客因不实信息望而却步,对门店声誉造成了极大损害。我店始终重视消费者反馈,已针对用户提及的细节问题完成全面排查与整改,进一步优化了餐品制作与服务流程,但对于此类片面夸大、恶意造谣、情绪宣泄的评价,恳请*台能够秉持公*公正的原则予以严肃处理。
我们始终坚守诚信经营理念,致力于为顾客提供优质的餐饮服务与用餐体验,也一直严格遵守抖音*台的各项管理规定。
恳请贵方尽快核实该恶意评论的真实性,删除与事实不符的恶意评价,恢复我店的正常评分与声誉。我们将继续以高标准服务每一位顾客,也期待*台能为合法经营的商家营造公*、健康的营商环境。
感谢您在百忙之中处理我的申请,我会耐心等待您的回复与处理结果!
投诉问题
服务态度差
处理中
猫眼演唱会门票退票遭拒,涉嫌霸王条款
从购票到决定退票,中途也仅仅经过了2-3天的时间差,依旧处在七天无理由退款的时限内。服务提供方拒绝退款的行为已经严重侵害了我的合法权益。购了一张价值680元的门票。2。因本人意外受伤难受无
法正常考虑到参加演唱会的不确定性因系,也害怕到时候受到二次伤害,造成更严重的伤害。已与xx客服进行了情况说明,提供了三甲医院的疾病证明,以及检查报告,要求全额退款,但客服迟迟不予反馈。根据《民法典》,不能改签不能退票的规定,属于网络购票*台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款,属于无效的格式条款,也就是所谓的‘霸王条款’。”《消费者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条款。根据《民法典》这是不合理地免除减轻一方的责任,加重对方的责任,
高额的手续费侵犯了我的消费者权益,我的诉求是希望星在公司督促猫眼尽早全额退款。
投诉问题
霸王条款、客服不处理
处理中
解封抖音账号限流
尊敬的*台审核团队:
您好!我是账号【维修各种汽车机电配件】的运营者,现就 2025 年 08 月 23 日发布的作品(标题:每一台压缩机都经过测试没问题才发…)被判定为 “原创性不足” 的处罚提出申诉。
一、违规情况说明
*台判定该作品存在原创性不足问题,导致作品流量减少。我高度重视此次提醒,第一时间核对作品创作过程,确认不存在搬运、抄袭或多账号重复发布的行为。
二、申诉理由与事实依据
作品为本人原创拍摄,无搬运抄袭行为
该作品是我本人在门店实拍的压缩机测试过程,从设备调试、画面拍摄到文案撰写均为独立完成,未直接复制或简单修改任何其他账号的画面与文案,不存在侵权或搬运行为。
无多账号重复发布情况
我仅运营当前这一个账号,从未在其他账号发布过相同或高度相似的内容,不存在多账号重复发布的违规情形。此次判定可能是*台算法识别偏差,并非我主观违规。
积极遵守*台原创规则
我一直坚持发布真实的维修测试场景,所有作品均为门店实拍内容,旨在分享专业知识、服务客户,未来也会继续坚守原创原则,维护良好社区氛围。
三、申诉请求
恳请*台重新核查该作品的原创性,核实我不存在搬运、抄袭或重复发布行为。
申请撤销 “原创性不足” 的违规判定,恢复作品正常流量推荐。
我承诺将持续发布原创内容,严格遵守《抖音社区自律公约》,如有违规愿意接受*台处罚。
感谢*台给予申诉机会,期待您的公正审核与回复!
账号名称:维修各种汽车机电配件
投诉问题
帐号被封
处理中
抖音账号因导流被永久封禁请求解封
尊敬的抖音*台审核团队:
您好!本人实名注册抖音账号,抖音号:92*******68,该账号于2026年3月26日,因涉及违规导流行为被*台判定永久封禁,收到处罚通知后,我第一时间停止一切相关操作,认真学*《抖音社区自律公约》《抖音用户服务协议》等*台规则,对自身的违规行为进行了全面、深刻的自查与反思,在此向*台致以最诚挚的歉意。
我深刻认识到,自己此前在账号运营过程中,因法律意识淡薄、对*台规则理解不到位,存在违规导流的不当行为,无论是在作品文案、账号简介、私信互动还是评论区,发布了引导用户跳转至其他*台、私下交易、非合规商业推广等内容,严重违反了*台的管理规定,破坏了抖音健康、纯净的社区生态,干扰了正常的用户体验,也辜负了*台对广大用户的规范管理要求,对此我深感愧疚与自责,完全接受*台的处罚决定,毫无异议。
为弥补过错,我已彻底清理账号内所有涉嫌违规导流的内容,包括全部违规作品、简介修改、私信及评论区违规留言删除,确保账号内无任何违规残留;同时反复研读*台所有规则条款,牢记违规导流的行为红线,深刻明白合规运营的重要性。
该账号是我长期用心运营的个人账号,承载了我的日常分享、创作心血与社交积累,此次永久封禁对我的生活和日常使用造成了极大影响。我在此向*台郑重作出承诺:今后将严格遵守抖音*台的所有规章制度,绝不再次出现任何形式的违规导流、违规推广、私下引流等行为,仅将账号用于合法合规的个人生活分享、正能量内容创作,主动维护*台社区秩序,自愿接受*台的长期监督与核查,若再次违反*台规则,愿意接受*台更严厉的处罚,绝不推诿。
恳请抖音审核团队能够体谅我的悔过之心,给我一次改过自新、重新合规使用账号的机会,撤销对该账号的永久封禁处罚,恢复账号正常使用功能。万分感谢审核人员的辛勤工作与耐心审核!
投诉问题
帐号被封
已完结
抖音未成年误打赏且客服不处理
手机是本人的但是注册了两个账号,绑定了银行卡,在不知情的情况下小孩用手机打赏,发现后上传资料和客服沟通也不理会,要我上传图片证据也上传了不处理。要求退回不合理费用
投诉问题
未成年消费、充值问题、客服不处理
处理中
抖音误判信贷风险封禁账号
我于3.17号在抖音app发了一条作品,他们说我
涉及存在风险的信贷信息
账号*期可能涉及“风险信贷信息”,包括但不限于:
1.涉及发布未经证实的信贷信息,以“无需抵押”、“急速放款”等宣传为诱饵,诱导他人至第三方*台转账交易的内容或行为;
2.无资质代理催收、债务协商(代偿还、欠款追讨等)等债权债务服务的内容;
3.非正规渠道的资金类服务营销信息,如无视征信黑白户可贷款、私人贷款、抵押贷款、搭桥垫资等;
4.宣扬违规征信查询、修复、洗白、删除记录、买卖白户等相关服务;
5.利用*台发布/展示引流信息,引导他人查看其他账号或引流至第三方*台;
6.其他存在风险的欺诈行为或内容,如征信造假、致富*局、杀猪盘诈*、投资理财诈*、刷单兼职诈*、冒充诈*等欺诈风险。 本账号没有发任何关于上面涉及问题,我的诉求恢复我的账号正常,可以发作品
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
已完结
申请解除解除禁言 释放实名信息
尊敬的抖音官方审核团队:
你好!
我是抖音的忠实用户84*******80,在此郑重地向你们提交这份申诉,希望你们能重新审视对我的账号的禁言处理,并释放实名信息。
一直以来,我都将抖音视为一个充满活力和创意的社交*台,积极参与其中,分享生活中的点滴美好、传递正能量。我始终严格遵守抖音的社区规范,从未有过故意违规的行为。
然而,不知为何我的账号却被禁言了。这让我感到十分困惑和委屈。我仔细回想自己在*台上的言行,实在想不出有任何违反规定之处。我可能偶尔在评论或互动中有一些比较热烈的讨论,但我都是秉持着理性和尊重的态度,从未恶意攻击、辱骂他人或者发布不当内容。
被禁言后,我无法与朋友们正常交流互动,也不能继续分享有意义的内容,这对我来说是一种巨大的损失。我热爱抖音这个*台,也珍惜在这里结识的每一位朋友和每一次交流的机会。
恳请抖音官方审核团队能够重新审查我的账号情况,解除对我的禁言处罚,释放实名信息。我承诺在今后的使用中,会更加严格地要求自己,继续遵守*台的各项规定,为营造一个和谐、积极、健康的抖音社区环境贡献自己的力量。
期待你们的回复与公正处理。
投诉问题
帐号被封
已完结
申请解除抖音禁言限制
尊敬的抖音官方审核团队:
你好!
我是抖音的忠实用户85*******02,在此郑重地向你们提交这份申诉,希望你们能重新审视对我的账号的禁言处理。
一直以来,我都将抖音视为一个充满活力和创意的社交*台,积极参与其中,分享生活中的点滴美好、传递正能量。我始终严格遵守抖音的社区规范,从未有过故意违规的行为。
然而,不知为何我的账号却被禁言了。这让我感到十分困惑和委屈。我仔细回想自己在*台上的言行,实在想不出有任何违反规定之处。我可能偶尔在评论或互动中有一些比较热烈的讨论,但我都是秉持着理性和尊重的态度,从未恶意攻击、辱骂他人或者发布不当内容。
被禁言后,我无法与朋友们正常交流互动,也不能继续分享有意义的内容,这对我来说是一种巨大的损失。我热爱抖音这个*台,也珍惜在这里结识的每一位朋友和每一次交流的机会。
恳请抖音官方审核团队能够重新审查我的账号情况,解除对我的禁言处罚。我承诺在今后的使用中,会更加严格地要求自己,继续遵守*台的各项规定,为营造一个和谐、积极、健康的抖音社区环境贡献自己的力量。
期待你们的回复与公正处理。
投诉问题
帐号被封
已完结
申请对违规账号88*******11的封禁
尊敬的抖音官方团队:
你们好!
我是抖音的忠实用户,郑重地向你们提交这份关于88*******11的申诉举报。
在使用抖音的过程中,我发现了此账号存在严重的违规行为,这些行为极大地破坏了抖音*台的良好生态和用户体验。
该账号多次发布低俗、恶意挑衅以及传播不良价值观的内容。其视频中常常出现不适当的言语和行为,对其他用户尤其是青少年可能产生极其负面的影响。同时,该账号还在评论区恶意攻击他人,引发不必要的争端和矛盾,严重扰乱了*台的秩序。
我认为这样的账号不应该继续存在于抖音*台上。抖音是一个充满活力、积极向上的社交*台,我们都希望在这里能够享受到优质的内容和良好的交流氛围。而此账号的行为与抖音的理念背道而驰。
因此,我强烈请求抖音官方团队对该账号进行严格审查,并给予永久封禁的处罚。这不仅是为了维护广大用户的权益,也是为了确保抖音*台能够持续健康发展。
感谢抖音官方团队一直以来为打造良好的社交环境所做出的努力。期待你们能够尽快处理我的申诉举报。
投诉问题
账号纠纷
已完结
申请对违规账号im_w.chaek封禁
尊敬的抖音官方团队:
你们好!
我是抖音的忠实用户,郑重地向你们提交这份关于 im_w.chaek 的申诉举报。
在使用抖音的过程中,我发现了此账号存在严重的违规行为,这些行为极大地破坏了抖音*台的良好生态和用户体验。
该账号多次发布低俗、恶意挑衅以及传播不良价值观的内容。其视频中常常出现不适当的言语和行为,对其他用户尤其是青少年可能产生极其负面的影响。同时,该账号还在评论区恶意攻击他人,引发不必要的争端和矛盾,严重扰乱了*台的秩序。
我认为这样的账号不应该继续存在于抖音*台上。抖音是一个充满活力、积极向上的社交*台,我们都希望在这里能够享受到优质的内容和良好的交流氛围。而此账号的行为与抖音的理念背道而驰。
因此,我强烈请求抖音官方团队对该账号进行严格审查,并给予永久封禁的处罚。这不仅是为了维护广大用户的权益,也是为了确保抖音*台能够持续健康发展。
感谢抖音官方团队一直以来为打造良好的社交环境所做出的努力。期待你们能够尽快处理我的申诉举报。
投诉问题
账号纠纷
已完结
