举报抖音主播虚假宣传引导线下第三方交易
举报对象:抖音账号「智爱 - 电动车工厂」,蓝 V 认证主体为修文县智爱雅商贸行(个体工商户)
本人实名举报该账号在直播经营期间,同时存在商品虚假宣传、诱导用户脱离*台进行线下第三方私下交易两类严重违规行为,扰乱*台经营秩序,损害消费者合法权益,具体事实如下:
第一,账号直播售卖电动车,存在明显商品虚假宣传行为。该主播在直播间口头介绍车辆时,刻意虚构、夸大电动车核心参数,虚假宣传车辆续航里程、电机功率、电池质保年限、原厂配置以及合规上牌资质等关键信息,一味美化产品性能,刻意隐瞒车辆实际缺陷、上牌限制、配件减配等重要问题。直播间没有真实商品视频佐证宣传内容,账号主页作品栏空白,无任何车辆实拍、实测视频,仅依靠主播口头夸大话术吸引观众,刻意误导直播间有购车需求的消费者,违反*台商品宣传管理规范,属于典型不实营销。
第二,该账号最严重违规行为:全程诱导线下第三方私下交易,规避*台监管与担保售后。直播间全程不启用抖音小黄车、*台正规担保订单,主播反复引导直播间观众私信客服,索要微信、电话等外部联系方式,主动劝说买家脱离抖音*台,通过微信、线下转账等第三方渠道直接付款、交付定金或全款。
该行为存在极大消费风险:一是脱离*台交易无官方订单凭证,若收到车辆货不对板、存在故障、无法正常上牌、缺少配套配件,消费者无法通过抖音*台申请售后、退款维权;二是私下转账极易出现商家收取钱款后拖延发车、售卖翻新劣质电动车、收取定金后直接失联等财产诈*问题;三是账号营业执照注册地址为贵州修文,但账号 IP 属地显示湖南,异地直播搭配线下私交模式,一旦产生消费纠纷,消费者跨地域维权难度极大。
该账号依靠无作品、纯直播导流线下私单的模式经营,虚假宣传搭配私下交易双重违规,不仅破坏抖音线上电商公*经营规则,还会造成大量用户财产受损,极易滋生大量消费投诉与财产被*纠纷,存在恶劣不良影响。
举报诉求:恳请*台调取该账号全部直播回放录屏,核实主播虚假宣传话术、站外导流诱导私转的完整违规证据,按照*台相关管理条例对该直播间、账号采取严厉处罚,限制直播权限并封禁违规账号,制止此类侵害消费者的违规经营行为,守护*台用户财产安全。
投诉问题
账号纠纷
处理中
抖音账号76******50被永久封禁申诉
尊敬的抖音*台审核工作人员:
您好!本人名下抖音账号ID:76******50,因系统判定涉及违规行为被永久封禁,现怀着十分愧疚、诚恳的心情提交解封申请,恳请*台重新复核账号全部使用记录,给予我一次改过自新的机会。
收到永久封禁通知后,我内心十分焦急,第一时间停止账号一切操作,完整通读《抖音社区自律公约》,逐条对照违规处罚细则自查账号全部作品、私信、评论及直播内容。经过反复复盘,我意识到此次违规完全源于自身规则意识淡薄,对*台内容规范理解不透彻,在发布内容、线上互动时存在措辞疏漏、内容把控不严的问题,无意间触碰*台管理红线,扰乱社区清朗环境。我不存在恶意引流、发布不良信息、批量违规等主观破坏*台秩序的想法,所有违规行为均为无心疏忽,绝非刻意违反*台规定。
该账号是我长期用心运营的账号,日常以记录个人生活、分享日常见闻为主,积累了长期互动的亲友与粉丝,承载了大量生活记录与个人创作内容,对我而言意义重大。账号封禁后,我深刻认识到自身过错,已全面清理账号内所有存在风险、疑似违规的视频、文案与私信记录,逐条筛查历史内容,彻底清除全部不合规信息。同时我持续学**台违规典型案例,牢记内容创作、私信沟通、直播发言的合规底线,清楚知晓哪些表述、内容属于*台严令禁止范畴,做好完整学*记录,保证今后不再出现同类失误。
抖音是大众喜爱的正能量内容*台,各项规则都是为维护健康有序的网络社区,我完全认可并愿意严格遵守*台全部管理条例。若本次账号能够解除永久封禁,我在此郑重作出承诺:今后发布每一条作品前都会仔细核对规范,私信、评论文明理性交流,主动规避敏感表述与违规内容;持续学**台最新规则,主动约束自身账号行为,绝不触碰任何违规红线。如若后续账号再次出现违规行为,我自愿接受*台任何加重处罚,绝无异议。
此次违规给*台审核工作增添负担,我深感抱歉。恳请审核团队体谅我初次无心违规、积极整改的态度,重新核查账号整体使用情况,解除76******50账号永久封禁处罚。我定会珍惜此次机会,规范运营账号,持续输出正向、合规内容。万分感谢工作人员耐心审阅我的申请!
投诉问题
帐号被封
处理中
抖音商家开票超时拒赔付
商家开票超时 联系抖音官方申请赔付 拖着不给予赔付 等着商家开票 然后说给开票了没有赔付了 都按照这么来。商家随意超时开票一点事没有 事后给开票了就不算超时了 不用赔付了?
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
抖音商家超时开票拒赔付
商家开票超时 联系抖音官方客服申请超时开票赔付 拖着不给予赔付。等商家开票了来电说给开票了申请不了赔付 商家开票归开票 他是超时之后开票的 都按照这么说商家超时开票。等别人去联系官方 来投诉了商家在把发票给开出来 。商家就不算超时开票了。不用赔付了。 那这个超时赔付条例有什么用 拿来忽悠消费者?
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
抖音团购演唱会票二次退票被拒
本人于2026年6月15日13时在网络购票*台抖音团购购买由福建甲子文化有限公司主办方主办的7时代音乐现场佛山站两张票共754元,在未出票的情况下申请退票退款,因为观演人选错,被告知不允许二次退款,因第一次退款买错价位。这是第二次购买。却被告知不允许退款,且没有醒目字眼标出来,第二次购买时没有弹窗提醒。违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定且按照《消费者权益保护法》的25条,演唱会门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。根据《民法典》,不能改签不能退票的规定,属于网络购票*台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款,属于无效的格式条款,《消费者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条款,也就是所谓的“霸王条款”。诉求:希望有关部门联系抖音APP与主办方(福建甲子文化有限公司)配合处理全额退票退款事宜,帮我联系到主办方!亲,可退款一次。
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
抖音巨量本地推*台未经我同意擅自给其它账号无意义视频消耗我账户金额
抖音巨量本地推*台未经我同意擅自挑选对我公司业务无意义的外部账号视频进行消耗我本地推账户余额的行为,属于欺诈
投诉问题
收费不合理、交易问题
已完结
申请解除抖音账号永久禁言
尊敬的抖音*台审核团队: 您好! 我是抖音用户账号ID为:*ao*204 怀揣着无比恳切的心情,郑重地向您递交这份解除账号永久禁言限制的申请,真心期望能得到您的耐心审阅与体谅。 我在抖音*台投入了大量的心血与热爱,这里于我而言,早已不只是一个普通的娱乐应用,更像是一本记录生活百态、承载情感交流、汇聚多元创意的电子日记与社交广场。过去的日子里,我踊跃地参与到*台丰富多彩的生态之中,精心拍摄并分享家乡传统手工艺传承的视频,旨在让那些逐渐被遗忘的古老技艺重焕生机;兴致勃勃地剪辑旅行见闻 ,期望带着屏幕那头的朋友们领略世界各地的旖旎风光;还会在知识科普类内容下积极留言互动,与大家一同探索求知的乐趣,努力传播正能量,助力构建和谐友善的社区氛围。 此次账号遭受永久禁言,着实让我如坠冰窟,满心焦急与懊悔。痛定思痛,我反复复盘过往操作,仔细思量可能触发违规的细节缘由。我揣测或许是在某次互动情境时,因急切想要阐明观点、参与热烈讨论,一时疏忽了言辞表达的恰当尺度,致使部分语句可能稍显偏激生硬,给其他用户造成了不适感受,但请相信我绝无任何蓄意扰乱*台秩序、伤害他人的不良居心;用于创意混剪时,因自身版权知识的局限,懵然不知侵权隐患,无意间触犯了*台的版权规范,犯下无心之错。 事已至此,我已深刻汲取教训,为防患于未然,自行开展了全方位的 “自纠自查” 行动:不仅全面研*抖音*台的各项规则条款,逐字逐句剖析解读,确保心中有数;还向身边资深的抖音创作者虚心请教交流,汲取他们合规运营的宝贵经验;甚至专门报名参加了线上的新媒体素养提升课程,着重强化版权意识、沟通礼仪以及内容把控能力,只为能以全新姿态回归,成为一名更优秀、更负责的抖音用户。 若承蒙*台垂怜,给予我解除禁言的珍贵契机,我必将心怀感恩,谨言慎行。往后发布内容,必定严守 “内容质量至上、合规合法先行” 的准则,从选题策划到成品出炉,层层把关,确保每个视频都兼具趣味性与正向价值;参与评论互动时,时刻怀揣友善包容之心,以理性温和的态度交流看法,积极化解分歧,全力维护*台积极健康、风清气正的交流环境;向初涉抖音的新手创作者分享自己的经验教训,携手共进,为抖音的繁荣发展添砖加瓦。 再次诚挚致歉并恳请*台审核团队重新审视我的账号情况,恩赐解封机会,让我能续写与抖音相伴的美好篇章。
投诉问题
账号纠纷
处理中
抖音团购退票纠纷及霸王条款问题
2026年6月15日在抖音通过团购*台购买《7时代音乐现场》音乐节服务,后续出现退票纠纷,*台没有清楚醒目的标着二次购票不予退款,且现在我们观演人买错,无法到现场观看 且在免费退票期间 *台不接受退款退票 退票之后不影响二次售卖 *台的霸王条款存在欺*消费者权益
投诉问题
霸王条款、交易问题
处理中
抖音误判商品劣质致店铺冻结,申诉解封并退款
您好,小店 ID:ad52****63,预留手机号 131****2670,针对本次 “商品大量劣质、描述不符” 违规处罚进行申诉。
收到处罚通知后我第一时间全面核查全店商品、全部订单售后记录,本店所有货源均有正规供货渠道,不存在批量劣质货品;少数买家反馈描述不符,是商品详情文字参数标注模糊、实拍细节不足导致认知差异,并非故意虚假宣传误导消费者。所有产生异议的订单我均主动联系买家,完成退换货、全额补偿,妥善解决客诉。
目前店铺货款被冻结、未结算订单停止打款、商品封禁,店铺正常经营完全停滞。我已全面整改:重写商品详情,补充多角度实物实拍,明确规格尺寸,升级货品质检流程。恳请工作人员调取本店订单、售后沟通记录重新复核,撤销货款冻结限制、解除商品封禁,恢复店铺正常结算经营,后续一定严格遵守*台商品发布与品控规则。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、交易问题
处理中
抖音充值47万余元存在交易问题
姓名:李煊烨
账号id :Phoenix OP
10*****33
联系方式:158****5226
充值金额:475029.4
机构电话(联系方式,微信): 95152
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
