抖音
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企业名称:
北京巨量引擎网络技术有限公司
官网:
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客服电话:
95152
售后政策:
客服热线:95152; 青少年守护专线:400-992-2556
品牌简介:
抖音,是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的短视频社区平台,用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄音乐作品形成自己的作品。
抖音账号永久禁言限制解除申请书
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我是抖音*台的一名普通用户,一直以来始终秉持诚信合规的原则使用*台各项服务,十分珍惜该账号的使用机会,自觉遵守《抖音社区自律公约》及*台各项管理规范,始终以严谨的态度对待账号操作,从未有过主观违规、恶意破坏*台秩序的想法,始终坚守合规使用、友善交流的底线。 此次得知我的抖音账号被永久禁言,无法进行正常的交流互动,我内心充满深深的愧疚与自责,深刻意识到自身在账号使用过程中的疏忽与不足。我第一时间认真重温了*台交流互动相关规则,对自身过往的账号操作进行了全面自查,明白是自己对*台规则理解不够透彻、操作不够严谨,才导致账号被永久禁言,给*台的健康运营环境带来了不良影响,在此向*台审核团队致以最诚挚的歉意。 抖音*台是我记录生活、分享美好、与他人互动交流的重要渠道,账号被永久禁言,不仅让我无法正常与粉丝、好友沟通,也彻底打乱了我的正常使用规划,更让我深刻认识到合规交流、规范操作的重要性。在此我郑重承诺,若*台能给予我解除永久禁言的机会,我必将深刻吸取教训,持续深入学**台各项规则,建立常态化自查*惯,严格规范自身言行,坚决杜绝各类违规行为,用心维护账号及*台良好秩序。 我十分珍惜此次改正的机会,也明白*台对维护社区交流环境、规范账号运营的重视。恳请审核团队综合考量我的实际情况,给予我一次解除永久禁言、恢复账号正常交流功能的机会。我将始终坚守合规底线,友善交流、规范使用账号,主动维护*台良好的运营环境,不负*台的信任与包容。 此致 敬礼! 账号:水上街巨鳄了吗 账号id:49*******16 联系电话:188****3479 日期:2026年5月18日
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
举报抖音用户违规申请官方永久封禁该账号
尊敬的抖音*台官方审核团队,您好,我在此正式对抖音账号 “刚哥聊实体商业”(抖音号:53*******76)进行严重违规举报,恳请*台对该账号予以永久封禁的顶格处罚。该账号 IP 属地山东,粉丝数 91.5 万,由潍坊与光同尘文化传媒服务有限公司运营,长期以 “实体商业导师” 人设发布内容,涉嫌虚假宣传、诱导粉丝参与付费项目,已严重违反*台规则与相关法律法规,对用户权益造成了损害。根据账号信息,其简介宣称 “深耕实体行业 16 年,已帮助 2000 家实体店成功转型”,此类表述缺乏任何事实依据与权威数据支撑,属于典型的夸大虚假宣传,目的是塑造专业导师人设,吸引实体店老板、创业者关注。该账号通过实体经营内容引流,极易诱导粉丝参与线下课程、付费咨询等服务,此类行为不仅违反*台禁止虚假宣传、诱导消费的规定,也涉嫌违规开展经营性培训服务,未取得相应资质许可,对用户财产安全造成风险。该账号的运营模式以虚假人设引流,已形成以实体商业内容为幌子、诱导粉丝参与付费项目的违规模式,此类行为会误导创业者做出错误决策,遭受经济损失,同时破坏了*台健康的内容生态与诚信经营环境,助长了不良风气。我郑重申请*台审核团队结合该账号的违规事实,依据*台相关管理规定,对账号 “刚哥聊实体商业”(抖音号:53*******76)予以永久封禁的顶格处罚,永久限制其使用抖音*台的所有权限,维护*台规则底线,杜绝此类虚假宣传、诱导消费的行为再次发生,感谢*台的公正处理。
投诉问题
账号纠纷
已完结
申诉抖店精选联盟误判风控,请求解封并优化审核服务
尊敬的抖店*台审核团队: 您好!我是店铺枣庄优麒森水果生活坊的商家,店铺联系手机号为135****5018。针对店铺被*台清退精选联盟、提示 “店铺存在经营风险,暂不适合在精选联盟*台进行推广” 的问题,我们高度重视并已完成全面自查与整改,现向*台提交申诉,恳请重新评估。 收到风控通知后,我们第一时间对店铺全链路经营情况进行了深度复盘,确认是因此前生鲜类目售后纠纷率偏高,触发了*台的风控预警。对此我们深感抱歉,并已完成以下针对性整改: 售后体系全面优化:我们已处理完所有待处理售后订单,主动联系用户沟通解决问题,大幅降低了店铺纠纷率与差评率;同时在商品详情页、客服话术里,明确标注了生鲜发货时效、坏果赔付标准、售后处理流程,从源头减少售后误解。 商品信息合规整改:对店铺内所有在售商品的标题、主图、详情页进行了全量排查,删除了所有违规表述、夸大宣传话术及易混淆信息,确保商品描述真实合规,无任何违反*台规则的内容。 店铺指标稳定提升:通过优化服务、提升商品品质,店铺 DSR 评分、好评率等核心指标已恢复稳定,后续也将持续维持良好的用户体验,杜绝因服务问题再次触发风控。 我们深刻认识到,合规经营是入驻精选联盟的前提,也是店铺长期发展的基础。后续我们将严格遵守《抖店*台商家管理规则》及精选联盟相关要求,规范商品发布、完善售后机制、诚信经营,以真实的商品与服务,维护*台公*的推广环境。 恳请*台审核团队重新评估我们的店铺,解除精选联盟的风控限制,允许店铺重新入驻。我们承诺,后续将持续规范经营,杜绝此类问题再次发生。感谢*台的监督与指正!
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
抖音账号解绑实名遭拒且客服不处理
帐号22*******16 解绑实名 企业不解决 且多次联系客服也无果
投诉问题
霸王条款、账号纠纷、客服不处理
处理中
抖音直播误开通专属会员拒退费
我于2026年5月18日12点40分观看抖音直播时、将手机放到口袋中、 把手机拿出来时被自动开了专属会员,直播间名称 (芒果鱼),向抖音*台客服反映后、*台以不能退款为由拒绝退款。我是开通后就马上联系的客服、未享受什么服务。客服的话术是联系主播 退款、但普通消费者联系不到主播、或者是主播看到私信也可以不回复、*台拒绝退款、特申请退费维权。
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
抖店误判品牌违规,请求解封商品并优化审核机制
尊敬的抖店*台审核团队: 您好!我是账号 ID 为 178****7995 的商家,针对本次 “品牌资质缺失 / 不符” 的违规通知,我们高度重视并立即进行了自查与整改,现向*台提交申诉说明。 收到违规通知后,我们第一时间核查了对应商品(ID:38***************61)的发布信息,确认是因运营人员在商品标题 / 详情页的编辑失误,在描述中错误使用了 “Balenciaga / 巴黎世家” 相关品牌关键词,并非实际销售该品牌商品,也不存在无授权销售品牌商品的行为,此次失误是对*台规则理解不到位导致的误操作,我们对此深感抱歉。 针对该问题,我们已完成以下整改: 立即对该商品的标题、详情页、主图等所有内容进行了全面修改,删除了所有与 “Balenciaga / 巴黎世家” 相关的品牌词、*似词及易混淆表述,确保商品描述与实际品牌、款式完全一致。 组织运营团队重新学*了《抖店*台品牌管理规则》,明确了品牌词使用规范,禁止在非品牌商品中使用任何第三方品牌名称、logo 及相关关键词。 对店铺内所有在售商品进行了全量排查,确保无其他商品存在类似品牌词误用、品牌混淆的问题,杜绝此类失误再次发生。 我们深刻认识到此次操作失误给*台品牌管理秩序带来了不良影响,后续我们将严格遵守*台所有规则,规范商品发布流程,做好信息审核工作,诚信合规经营。恳请*台审核团队通过我们的申诉,恢复该商品的正常状态。感谢*台的监督与指正!
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
抖音误充抖币未消费拒不退款
本人抖音误充抖币,充值后未进行任何消费使用,无任何消耗,符合误充退款条件,多次联系抖音人工客服申请退款均被无故拒绝,态度强硬拒不处理。虚拟资产未使用理应支持原路退回,*台此举严重损害消费者权益,恳请*台尽快核实订单,全额原路退还充值款项。
投诉问题
服务态度差、充值问题、客服不处理
处理中
176****5212
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我怀着万分愧疚、懊悔且沉重到无以复加的心情,郑重申请解除我的抖音账号因涉及违规行为被处以的永久禁言处罚。得知账号受此顶格处罚后,我深刻认识到自身行为严重违反《抖音社区自律公约》及*台相关管理规范,严重破坏了*台健康纯净的内容生态,也给其他用户带来不良影响,彻底辜负了*台的信任,在此致以最诚挚、最深刻的歉意。 账号被永久禁言后,我内心备受震撼与自责,日夜反思自身问题的严重性。我第一时间停止所有关联操作,逐字逐句研读*台内容发布规范、违规行为界定标准及相关法律法规,反复复盘过往账号的全部操作痕迹。我清晰知晓抖音对各类违规导流行为持零容忍态度,此次后果完全源于我自身法律意识、规则意识极度淡薄,对违规行为的危害性认知严重不足,对此我无比后悔与自责。 这段时间,我已完成全方位、深层次的自查与整改:彻底清理账号内所有违规关联内容及痕迹,深刻剖析自身认知偏差与侥幸心理;主动系统学**台各项合规规则及相关法律知识,逐一条目梳理内容发布及互动的违规红线,筑牢合规用号、文明分享的思想防线;建立严苛的自我约束机制,明确后续若能恢复发言权限,必以最高标准规范每一项操作,坚决杜绝任何违规行为。 我郑重承诺,本人系该抖音账号唯一合法持有人,若能获得改过自新的机会,后续必将严格遵守*台所有规则及法律法规,专注于分享积极健康、合规合法的内容,全力配合*台任何形式的监管核查。抖音是我日常获取信息、参与合规互动的重要*台,永久禁言让我彻底无法正常参与社区交流,给生活带来极大困扰。我已用实际行动展现整改诚意,法律意识、规则意识与责任意识均得到质的飞跃。 恳请审核团队看到我的极致整改决心,酌情给予我一次弥补过错的机会。如需提交身份核验、手写合规承诺书等任何补充材料,我必第一时间全力配合,绝无推诿。再次为我的严重违规行为向*台及可能受影响的用户致歉,感谢贵团队在百忙之中审阅我的申请,衷心期盼能得到您的理解与批复! 抖音账号:NQ99559 联系电话:176****5212 申请日期:2026年5月18日
投诉问题
帐号被封
已完结
抖音橱窗因宣传违规被永久封禁
尊敬的抖音*台审核团队: 您好! 我怀着十分懊悔与诚恳的态度向您提交这份申请书。我的抖音橱窗因宣传功效问题被永久封禁,对此我进行了深刻反思,现向您详细说明情况并表达我改正错误的决心,恳请给予重新审核与解封的机会。 在橱窗运营过程中,我因对*台规则学*不够深入,对商品宣传规范理解不到位,在推广介绍中,违反*台规定和广告法的功效性描述,进行了夸大、误导性宣传。这些不当行为不仅破坏了*台的健康生态,也可能对消费者造成误导,我深刻认识到自己的错误给*台带来了负面影响,在此向*台和广大用户致以最诚挚的歉意。 问题发生后,我第一时间下架了涉及违规宣传的商品,删除了所有相关违规内容,并全面系统地学*了《抖音电商创作者管理总则》《广告法》等相关法律法规及*台规则。我重新梳理了橱窗商品的宣传话术,制定了严格的内容审核流程,后续所有商品宣传文案都将经过内部多次审核,并对照*台规则进行反复检查,确保宣传内容真实、合规,杜绝类似问题再次发生。 一直以来,我都非常重视在抖音*台的橱窗经营,投入了大量的时间和精力。此次封禁让我遭受了巨大损失,但我更在意的是失去了为用户提供优质商品和服务的机会。我深知诚信经营和合规宣传的重要性,未来会以更高的标准要求自己,积极传播正能量,为*台生态建设贡献自己的一份力量。 再次诚恳地希望抖音*台审核团队能够给予我改正错误的机会,审核通过我的申请,解封抖音橱窗。我承诺未来一定严格遵守*台规则,规范运营行为,接受*台和广大用户的监督。感谢您在百忙之中审阅我的申请!
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帐号被封
处理中
抖音账号被永久封禁申请解封
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!本人抖音账号59*******14,因被判定涉及违法违规服务,被*台处以永久封禁处罚。收到通知后,我万分懊悔,第一时间全面自查账号内容,深刻反思自身问题,现郑重提交解封申请,恳请团队重新核查,给予我改过自新的机会。 此次账号违规,绝非我主观故意发布、推广违法违规服务。因我自身法律意识淡薄,对*台社区规则与违法违规内容界定认知不足,在发布内容、互动交流时,不慎触碰了*台违规红线,无意间涉及相关敏感内容,并非有意从事违法违规相关行为,也从未借此谋取不当利益。 账号封禁后,我认真研读了《抖音社区自律公约》及*台所有管理规定,深刻意识到违法违规内容对网络环境和用户权益的严重危害,也明白*台严格管控的必要性。我的疏忽行为违反了*台规则,破坏了清朗的网络空间,对此我深感愧疚,向*台郑重致歉。 该账号是我日常使用的个人账号,记录了我的生活点滴,也绑定了诸多社交关系,永久封禁给我的生活带来诸多不便。今后我定会引以为戒,强化法律意识与规则意识,彻底杜绝任何违规内容,严格规范账号使用,绝不触碰任何违法违规底线,积极传播正能量。 恳请审核团队全面核查我的账号使用记录,体谅我无心违规的过失,酌情解除永久封禁处罚。我必将严格约束自身,合规使用账号,绝不再犯。感谢您的审阅与考量!
投诉问题
帐号被封
已完结