抖音
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企业名称:
北京巨量引擎网络技术有限公司
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95152
售后政策:
客服热线:95152; 青少年守护专线:400-992-2556
品牌简介:
抖音,是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的短视频社区平台,用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄音乐作品形成自己的作品。
投诉抖音帐号被封
抖音乱封账号,找抖音协商未果,诉求就是解封,涉及号码19******89,188****2350,联系电话188****2159
投诉问题
帐号被封、客服不处理
处理中
抖音账号被封且客服不处理申诉
2024年8月21日抖音*台给我账号封禁,因家里小孩导致受*发布了违规视频,后续想解封多次咨询*台客服不给解决,申诉失败,希望尽快给我处理,本人账号实名认证绑定在此账号无法解除,顾及到个人信息,希望尽快给我解封联系我处理
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
抖音账号无故禁言30天申诉
尊敬的抖音客服团队: 您好!我的账号因未知原因被禁言30天,深感困惑与焦急。作为长期用户,我始终遵守*台规则,积极分享正能量内容,从末发布违规信息或恶意操作。禁言期间,我无法与粉丝互动、更新创作,更担心耽误医疗科普的时效性 (若涉及医疗类账号可补充细我已反复自查账号行为,并认真学*《社区规范》,确保今后严格遵守。恳请团队重新审核账号,若存在误判,望能解除禁言;若确有疏漏,我愿立即整改。期待早日恢复账号功能,继续为*台贡献优质内容。感谢您的理解与支持 账号;zhouhan524
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
抖音团购食品安全致腹泻,客服不处理赔偿诉求
我于 2026年3月12日晚餐时间段在抖音团购里面买了流浪泡泡破破烂烂烤肉自助在(株洲攸县店)的团购消费,当晚我就出现了很严重的下泻问题,我从12日晚21点到次日上午肚子一直腹泻,因为要上班,我就在附*诊所购买止泻药(蒙脱石散,双歧杆菌药),没有去医院就医, 我找抖音给我退款抖音不理睬,然后找了商家商家给我退餐费了,但是我要求抖音额外赔偿,因为我的身体和我的精神受到了双重折磨,我要求是我买团购的价格乘三倍赔付给我,还有他们店里的食材不正常,向阳五花肉放在上面烤,流出来好多白色的血水,这就是注水肉。这不是第一次在他们家吃出问题了,上一次也是生菜里面有虫子,但是当时身体没有出现问题所以我也没有要求赔偿,不到两个月又出现同样的问题,说明他们店根本就没有把上次的事情当做教训,所以这次我要求赔偿!我每次连接人工客服一直不同意,为什么不处理我的事情!
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
申诉解除抖音账号禁言限制
尊敬的抖音官方审核团队: 你好! 我是抖音的忠实用户【Nan*9988. 】,在此郑重地向你们提交这份申诉,希望你们能重新审视对我的账号的禁言处理。 一直以来,我都将抖音视为一个充满活力和创意的社交*台,积极参与其中,分享生活中的点滴美好、传递正能量。我始终严格遵守抖音的社区规范,从未有过故意违规的行为。 然而,不知为何我的账号却被禁言了。这让我感到十分困惑和委屈。我仔细回想自己在*台上的言行,实在想不出有任何违反规定之处。我可能偶尔在评论或互动中有一些比较热烈的讨论,但我都是秉持着理性和尊重的态度,从未恶意攻击、辱骂他人或者发布不当内容。 被禁言后,我无法与朋友们正常交流互动,也不能继续分享有意义的内容,这对我来说是一种巨大的损失。我热爱抖音这个*台,也珍惜在这里结识的每一位朋友和每一次交流的机会。 恳请抖音官方审核团队能够重新审查我的账号情况,解除对我的禁言处罚。我承诺在今后的使用中,会更加严格地要求自己,继续遵守*台的各项规定,为营造一个和谐、积极、健康的抖音社区环境贡献自己的力量。 期待你们的回复与公正处理。
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帐号被封
处理中
申请抖音解除账号实名绑定
尊敬的抖音官方审核团队:​ 您好!我是抖音用户,抖音号:77*******00。在此,我怀着十分诚恳的心情向您提交这份实名解绑的申诉申请。​ *期,我由于个人职业发展规划的重大调整,计划将抖音账号的运营方向进行彻底转变,从个人兴趣分享转向与新业务相关的专业内容输出。新业务涉及到与合作伙伴的联合运营模式,为了确保账号的权属清晰、运营合规,且能更好地适应新业务的管理要求,需要将账号的实名认证信息变更为合作伙伴指定的主体。例如,新业务将涉及商业推广合作、品牌联名等活动,这些活动需要一个统一的、与业务主体一致的实名认证身份来处理相关事务,以保障合作的顺利进行和各方权益。​ 在最初进行实名认证时,由于本人操作疏忽,误将身份证号码中的某一位数字填写错误。当时并未意识到这一问题,随着抖音账号使用频率的增加,特别是在涉及一些需要身份验证的功能时,发现错误的实名认证信息可能会对后续的账号使用造成阻碍。虽然该错误并非主观故意,但确实给我的账号使用带来了潜在风险和不便,因此希望能够更正实名认证信息。​ 基于上述情况,我真诚地请求抖音官方审核团队能够审核并批准我的实名解绑申请。我理解*台对于实名认证管理的严格要求,也明白这是为了维护*台的健康生态和保障用户的合法权益。如果我的申请能够得到批准,我承诺在完成实名解绑后,将严格按照*台规则,尽快完成新的实名认证流程,并继续遵守*台的各项规定,积极传播正能量内容,为抖音*台的良好发展贡献自己的一份力量。
投诉问题
账号纠纷
处理中
抖音用户 Z86***29 需要找回已注销的账号
尊敬的抖音*台客服团队: 您好!我是抖音*台的一名普通用户,账号( Z86***29 )此次致信是希望向贵*台申诉,恳请协助找回我不慎注销的抖音账号,感谢您在百忙之中审阅我的诉求。该账号是我使用多年的账号,承载了我大量的个人生活回忆与日常分享内容,也记录了我与*台上亲友、粉丝的互动点滴,对我而言具有特殊的意义。此前因个人操作疏忽,误触发了账号注销流程,后续发现账号无法登录时,才意识到账号已处于注销状态,对此我深感懊悔,也迫切希望能找回该账号。在使用该账号期间,我一直严格遵守抖音*台的各项规则与条款,自觉维护*台的良好生态,从未有过违规操作行为。账号内的内容均为个人原创日常分享,无任何不良信息,多年来也始终珍视这个与他人交流、记录生活的载体,账号的丢失给我的生活和日常分享带来了诸多不便。得知账号注销后,我第一时间尝试通过*台现有渠道寻求找回方法,但未能成功,因此特撰写此申诉信,恳请贵*台能结合我的实际情况,协助核查该账号的相关信息,提供账号找回的可行途径。我承诺,若账号成功找回,今后将更加谨慎保管账号,做好安全设置,严格遵守*台规则,杜绝此类误操作再次发生,继续以合规的方式使用抖音*台。抖音*台作为优质的内容分享与社交*台,一直给予用户良好的使用体验,我也始终信任*台的服务与处理能力。此次申诉绝非恶意诉求,仅因账号对我意义重大,迫切希望能挽回。再次感谢贵团队的理解与协助,恳请尽快核查并给予我回复,告知账号找回的相关进展与要求。祝您工作顺利! 申诉人:一名抖音用户 Z86***29
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账号纠纷
处理中
抖音账号解除永久禁言限制申请书
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我怀着万分愧疚、懊悔且沉重到无以复加的心情,郑重申请解除我的抖音账号因涉及违规行为被处以的永久禁言处罚。得知账号受此顶格处罚后,我深刻认识到自身行为严重违反《抖音社区自律公约》及*台相关管理规范,严重破坏了*台健康纯净的内容生态,也给其他用户带来不良影响,彻底辜负了*台的信任,在此致以最诚挚、最深刻的歉意。 账号被永久禁言后,我内心备受震撼与自责,日夜反思自身问题的严重性。我第一时间停止所有关联操作,逐字逐句研读*台内容发布规范、违规行为界定标准及相关法律法规,反复复盘过往账号的全部操作痕迹。我清晰知晓抖音对各类违规导流行为持零容忍态度,此次后果完全源于我自身法律意识、规则意识极度淡薄,对违规行为的危害性认知严重不足,对此我无比后悔与自责。 这段时间,我已完成全方位、深层次的自查与整改:彻底清理账号内所有违规关联内容及痕迹,深刻剖析自身认知偏差与侥幸心理;主动系统学**台各项合规规则及相关法律知识,逐一条目梳理内容发布及互动的违规红线,筑牢合规用号、文明分享的思想防线;建立严苛的自我约束机制,明确后续若能恢复发言权限,必以最高标准规范每一项操作,坚决杜绝任何违规行为。 我郑重承诺,本人系该抖音账号唯一合法持有人,若能获得改过自新的机会,后续必将严格遵守*台所有规则及法律法规,专注于分享积极健康、合规合法的内容,全力配合*台任何形式的监管核查。抖音是我日常获取信息、参与合规互动的重要*台,永久禁言让我彻底无法正常参与社区交流,给生活带来极大困扰。我已用实际行动展现整改诚意,法律意识、规则意识与责任意识均得到质的飞跃。 恳请审核团队看到我的极致整改决心,酌情给予我一次弥补过错的机会。如需提交身份核验、手写合规承诺书等任何补充材料,我必第一时间全力配合,绝无推诿。再次为我的严重违规行为向*台及可能受影响的用户致歉,感谢贵团队在百忙之中审阅我的申请,衷心期盼能得到您的理解与批复! 抖音账号:mi*aoyu8888 联系电话:139****9616 申请日期:2026年3月21日
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帐号被封、账号纠纷
处理中
申诉解封抖音账号
尊敬的抖音官方审核员,您好! 抖音是一个充满正能量的短视频*台,我作为一名热爱抖音的用户zhizaifei*a61,一直以来都努力遵守*台的规定,积极传播正能量。然而,由于我*期在操作上的疏忽和无知,我的账号不幸被封禁,给*台和其他用户带来了困扰,我对此深感抱歉。 首先,我想说明我的情况。我是一名普通的抖音用户,*时喜欢通过抖音分享我的生活点滴和创作内容。然而,由于对抖音社区规则的理解不够透彻,我在不经意间发布了不符合*台要求的内容,导致账号被封禁。这是我第一次触犯*台规定,并非故意为之。 在此,我深刻反思了自己的行为,并认真阅读和学*了抖音社区的自律公约和相关行为规范。我意识到,作为一个抖音用户,我应该更加注意自己的言行和内容发布,确保所有上传的作品都符合*台的规定和社会公德。 为了表明我的诚意和改进的决心,我愿意采取以下措施: 1内容自查:我将全面检查已经发布的作品,对不符合抖音规范的内容进行删除或修改,确保今后不再出现类似问题。 2学*规则:我会深入学*抖音社区的各项规则和标准,提升自己的内容创作素养,确保发布的内容健康、积极、合规。 3积极参与:我将积极参与抖音社区的建设和公益活动,为*台的发展贡献自己的力量,以实际行动回报抖音对我的宽容和信任。 4诚信承诺:我承诺今后将严格遵守抖音的各项规定,不再发布任何违规内容,做一个诚实守法的抖音用户。 最后,我真诚地希望抖音官方能够考虑我的申诉,给予我一次改过自新的机会。我会倍加珍惜这次机会,继续在抖音*台上传播正能量,与大家共同维护抖音社区的和谐与美好。 再次感谢抖音官方审核员的耐心阅读和考虑,期待您的回复。 谢谢!
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处理中
抖店无故判罚诱导站外交易
抖店判罚申诉失败,真的没有诱导顾客到别的*台或者网站进行交易,咱们都是实物发货的,所以的交易都是通过*台交易的,还请*台重新核查。撤销判罚,谢谢。 仙品供应链 个体店 店铺ID:17*****85 罚单编号 76***************86
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