要求退款500元
投诉四川青藤纪教育咨询有限公司乱收费及欺诈，我于2025年9月12日在小红*看到描线单子兼职，随
后转到微信，加上了四川青藤纪教育咨询有限公司的销售人员一开始我拒绝了，但是该销告人员一直
在诱导我消费，他以包教包会，单子多，完全能赚回学费，学不会随便退学为味头，诱导我购买了所谓
的“原画全能班”。销售人员一直说学不会随便退学，零风险，只需9.9元就能入学，先学后付，却隐瞒了
合同的关键条款，存在严重欺诈行为,而且在签合同过程中，该人员一直催我快点签完，他等会要下
班。1.诱导消费和合同欺诈，销售人员还以限时优惠，他等会要下班了施压，催促我快点甚至是当场签
署电子合同，全程未提供合同审阅时间，更未向我这个消费者解释条款内容和条款弊端。签约后才发现
合同中存在大量霸王条款,如:“学员单方面解除合同需支付总费用5%的违约金”，“机构享有最终解释
权”等，这明显违反了《民法典》关于格式条款公*性的原则的规定。2.欺诈我恶意捆绑分期贷款，该公
司在我不知情的情况下，以分期免息为由,操作我的手机申请贷款，将课程费用5988拆分为网贷分期。
事后我才知道贷款方为第三方金融机构cg线上画堂，此行为涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十条，
未履行真实、全面的告知义务，侵害消费者的知情权与自主选择权。3.拒绝退学并要求支付高额费用和
违约金，课程质量极差:在网上随便找的都一样，内容与宣传严重不符。而且还说了学费接单后赚回
来，可是一个单子就几块钱，根本赚不回来。我于2025年10月11日提出退学，对方却以“以上过课”和“要
支付违约金”为由要我支付高额的费用才能退学。什么时候我们消费者却被架在被动的一方了。我的诉求
是1.立即解除我和四川青藤纪教育咨询有限公司的培训合同,2.终止分期贷款协议，消除个人征信影响，
3.请市场监管部门查处其虚假宣传,霸王条款以及违规贷款行为。请维护我们消费者的合法权益。
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
抖音店铺拒收退货并拒绝退款
我于2025年11月16日在抖音店铺乌冬冬自制5号店购买的外套，出现了商家说赃物明显穿着痕迹。但是我退回是没有污渍的 商家反馈给我的是有污渍 可能试穿没在意 希望商家提供一下打包发货视频 退回开包视频没有拍摄完全 快递包装在镜头外 我也没必要把搞脏了的衣服给您寄回去 当时晚上拿的快递 就试穿了一下 早上七点不到就退了 商家现在的情况是拒收 我的诉求是退款
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
抖音私信记录无故消失要求恢复
抖音客服*台你好，我是抖音用户，ID为xyy988512，注册手机号为183****4312。我于2025年11月27日晚间翻看抖音私信记录时，还可以翻看到2020年的互相关注记录，以及所有私信记录，第二天醒来就少了几个月的记录，这对我来说造成了很大的困扰！我从未删除卸载过，并且从未有过违规操作以及行为。我唯一的诉求就是恢复私信记录。
投诉问题
服务器问题、客服不处理
处理中
抖音*台处理退货纠纷不力
我于2025年11月16日在抖音*台买了件印花的衣服，17日收到衣服，没拆开，过了两天我试穿了觉得可以就把吊牌拆了，放洗衣机洗，而且是放洗衣袋洗的，拿出来晾晒时就发现前后的印花都开裂和掉了，和商家协商多次无果，抖音*台介入让我退回去，我退了商家拒收，又给我退了回来，*台又联系我让我给商家寄回，我问商家电话，商家不告知，我无法寄件，打电话给*台不接，抖音*台也敷衍了事.
投诉问题
服务态度差、客服不处理、交易问题
处理中
抖音账号私信功能被禁用90天
尊敬的抖音客服团队：
您好！我是一位长期使用抖音的忠实用户，*日因操作不当导致账号被禁止使用私信功能90天，对此我深感懊悔与自责。我深知*台规则的重要性，从未有意违反任何规定，此次禁令可能源于对规则理解不足或误操作。我承诺今后将严格遵守《抖音社区自律公约》，积极传递正能量，不再出现任何违规行为。恳请*台重新审核我的账号，给予解除禁言的机会，让我能继续在抖音上分享生活、交流心得，与广大用户共同营造和谐健康的网络环境。感谢您的理解支持！抖音 账号69419214782
投诉问题
账号纠纷、客服不处理
处理中
抖音账号被永久封禁请求解封
尊敬由于本人对抖音社区行为规范管理规则不熟悉，导致自己12月3号号突然直播违规导致账号封禁，还是永久封禁，官大大，审核员我真心不是故意的，我一直就喜欢在抖音上记录生活，记录生活正能量，希望再给我一次机会好？让我解封，后面我一一定不忘初心。用心打造质作品，传播正能量。*时日常购买东西看直播，真的离不开抖音，我保证以后不违规，传播正能量，请官方大人再给我一次机会，恢复账号正常
投诉问题
帐号被封
处理中
抖音账号解除 7 天禁言限制申请*
尊敬的抖音*台管理团队：
您好！我是抖音账号（账号：22****60810）的使用者，该账号因过往操作中存在违规行为，被处以 7 天禁言处罚，目前无法正常发布评论、私信交流及发布内容，这让我暂时失去了与粉丝互动、分享生活与创作的重要渠道。得知结果后，我内心满是愧疚与自责，特向*台致以最诚恳的歉意，为我的不当行为给抖音健康社区生态、其他用户交流体验带来的不良影响深感抱歉。
此前使用账号时，我对《抖音社区自律公约》中关于言论表达、互动沟通的规则学*不够深入，对 “文明表达、尊重他人” 的要求理解不透彻，自我约束意识薄弱，在评论或私信中无意间出现了违背规范的表述，最终触发禁言处罚。这既违背了抖音打造 “积极健康、和谐有序” 社区环境的核心理念，也破坏了*台长期维护的交流秩序，与*台倡导的 “拒绝不良言论、营造清朗氛围” 要求相背离。收到禁言通知后，我第一时间逐条款研读公约细则，对照账号过往互动记录全面复盘问题，深刻认识到违规行为的严重性，也明白了*台对言论管控是保障社区和谐的关键。
这段时间，我已全力开展整改：全面清理账号内可能引发争议的评论、私信记录及内容草稿，确保无违规信息残留；系统学*抖音合规表达指南、违规言论案例解析，主动关注*台规则更新，明确日常互动与内容发布中的语言规范和禁止性条款；同时制定了详细的账号使用计划，承诺今后每一次表达前都会审慎思考，坚决杜绝不当言论，从源头规避违规风险。
我深知此次错误需严肃对待，但 7 天禁言不仅影响我正常参与社区互动，也阻碍了账号的日常运营。恳请*台给予我一次改过自新的机会，若能提前解除禁言限制，我承诺今后将严格遵守《抖音社区自律公约》，坚持文明表达、合规互动，主动接受*台与用户监督，用实际行动维护良好的社区交流环境。
再次为我的违规行为致歉，衷心期盼能获得*台的谅解，重新拥有正常使用账号的资格。
账号：22****60810
联系电话：132****2097
申请日期：2025 年 12 月 3 日
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
抖音账号解除封禁限制申请*
抖音账号解除封禁限制申请*
尊敬的抖音*台管理团队：
您好！我是抖音账号（账号：52****8025）的使用者，该账号因过往操作存在违规行为已被封禁，无法正常登录、发布作品及参与社区互动，这让我失去了记录生活、与粉丝交流创作的核心渠道。得知结果后，我内心满是愧疚与自责，特向*台致以最诚恳的歉意，为我的不当行为给抖音健康社区生态、其他用户体验带来的不良影响深感抱歉。
此前使用账号时，我对《抖音社区自律公约》及内容创作规则学*不够深入，对*台 “真实合规、正向传播” 的要求理解不透彻，自我约束与内容审核意识薄弱，在内容发布或互动中无意间触碰了规则红线。这既违背了抖音打造 “积极健康、有序和谐” 社区环境的核心理念，也破坏了*台长期维护的运营秩序，辜负了*台对创作者的信任。收到封禁通知后，我第一时间逐条款研读公约细则与违规案例，对照账号过往内容、互动记录全面复盘，深刻认识到违规行为的严重性，也明白*台严格管控是保障社区稳定的关键。
这段时间，我已全力开展整改：全面清理账号内可能引发违规的内容素材、草稿及互动记录；系统学*抖音合规创作指南，重点掌握内容选题、表达规范等要求，主动关注*台规则更新；针对过往问题制定专项使用计划，明确发布前需完成合规自查，坚决杜绝虚假信息、不良表达等违规行为。
我深知此次错误需严肃对待，但该账号承载了我长期的创作积累与情感寄托，封禁后无法参与社区活动让我深感遗憾。恳请*台给予改过自新的机会，若能解除封禁，我承诺今后将严格遵守《抖音社区自律公约》，坚持输出优质正向内容，主动接受*台与用户监督，用实际行动维护良好社区环境。
再次为我的违规行为致歉，衷心期盼能获得*台的谅解，重新拥有正常使用账号的资格。
账号：52****8025
联系电话：155****8213
申请日期：2025 年 12 月 3 日
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
抖音团购洗衣服务致衣物丢失
我于2025年4月下单团购洗衣服务，送洗5件羽绒服寄回来一件不是我们是当天就寄件给商家，但是我自己的衣服到冬天了还没给我任何回音，之前加的微信也把我删了，真是服了，我根本没法知道情况，期间都是我主动问商家情况，搞到后来微信把我删了，现在我的衣服一点没音信，希望有关部门帮我解决这事，谢谢！
投诉问题
服务态度差、客服不处理、交易问题
处理中
抖音短剧培训诈*要求退款
我在6月23号在这个抖音上刷到这个广告，就是做这个短剧的，说剪辑短剧可以赚钱。然后这个老师引导我付款，说是后期他们这个学*呀干嘛都是免费带我们的。但是我学*了有半个月，来来回前前后后差不多不到一个月。但是后期我在这个剪辑的过程中遇到困难，然后我咨询这个老师，后来这个老师把我给删了，现在要求给我退款2660元
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
