抖音
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企业名称:
北京巨量引擎网络技术有限公司
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客服电话:
95152
售后政策:
客服热线:95152; 青少年守护专线:400-992-2556
品牌简介:
抖音,是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的短视频社区平台,用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄音乐作品形成自己的作品。
抖音音频异常中断且客服不处理
我用手机外放看抖音时,经常提示音频被其他软件使用,视频暂停,但实际并没有其他软件用音频。4月3日联系客服,客服说等待24小时会有工作人员联系我解决处理。等到4月7日无人联系我,我联系客服,客服说解决不了。我要求赔偿,客服不同意。我现在要求赔偿200元现金。前两天投诉后还是无人联系我,还得说我用耳机看的视频。再不解决我就通过媒体曝光
投诉问题
客服不处理
处理中
抖音账号因招聘导流被永久禁言申诉
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我是抖音号64*******00的账号运营人,收到账号因“涉嫌发布未经证实的招聘导流信息”被永久禁言的处罚通知,对此我深感震惊与自责,现正式提交申诉。 首先,我郑重说明:我从未发布、也绝不认同任何以“高薪、轻松赚钱”为诱饵的诈*、刷单、虚假招聘内容。此次违规系我对*台《社区自律管理规则》中“招聘类内容资质要求”理解不充分,在发布职业相关内容时,未按要求完成官方资质认证,导致内容被系统判定为风险导流信息,绝非主观故意违规。 收到处罚后,我已第一时间全面自查账号所有历史内容,删除了所有不符合规范的内容,并认真学*了*台关于招聘类内容的发布规则、资质认证要求,深刻认识到了自身的错误。我承诺:后续若发布正规招聘/职业相关内容,将严格按照*台要求完成【官方认证】资质审核,绝不发布任何未经证实、存在风险的导流信息,杜绝此类问题再次发生。 该账号是我日常运营的重要账号,永久禁言对我造成了极大影响,恳请审核团队重新核查我的违规情况,撤销本次永久禁言处罚,给我一次改正的机会。我将严格遵守*台所有规则,合规运营账号,感谢*台的监督与指正! 申诉人:倪洋 身份证: 210522*********726 联系电话:177****1431 日期:2026年4月8日
投诉问题
帐号被封
处理中
投诉抖音帐号被封
我开了抖店。然后买东西的时候,开直播,介绍产品的时候,突然就关播了。显示说错话了。然后冻结我的钱。要求你们马上解除冻结的钱。
投诉问题
帐号被封、交易问题
处理中
抖音账号无故被封且拒不处理
我于2026年4月在抖音*台,账号误封,他们不处理,一直拖着不解决,我在正常使用账号,中午还好着,晚上登上去一看,我喜欢的主播在群里发的红包,我点不开,我都不知道为啥,问抖音客服,他们说不知道什么原因,反正就要封,这不是闹呢,好几天了,因为封号已经有将*100元的没领到了,一天*均损失50块,解封以后这些天的损失我也要抖音*台给我了赔偿
投诉问题
帐号被封、客服不处理
处理中
抖音账号被永久封禁申请解封
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我是抖音账号55*******14的使用者,绑定的手机号131****0334,该账号于2026年2月2日因涉及违规行为被永久封禁。得知处罚结果后,我第一时间认真查看*台违规通知,反复学*《抖音社区自律公约》及*台各项规则,深刻认识到自身行为的错误,在此向*台致以最诚挚的歉意。 账号被封禁后,我仔细复盘了使用过程,意识到自己因对*台规则理解不透彻、内容审核不严谨,发布的内容触碰了*台违规红线,违背了*台维护健康网络生态的初衷,不仅影响了*台良好的社区氛围,也辜负了*台的信任。我深知抖音*台有着严格的管理规范,此次处罚是对我违规行为的警示,我完全接受*台的处罚决定,没有任何异议。 这个账号对我而言十分重要,它承载了我日常创作的心血,也积累了不少关注我的粉丝。此次事件后,我已彻底删除账号内所有违规内容,认真梳理并牢记*台各项规则条款,后续若能解封,我保证会严格遵守*台所有规定,发布积极正向、合规合法的优质内容,坚决杜绝任何违规行为,主动维护*台社区秩序,做一名合格的抖音用户。 我深知永久封禁对账号影响极大,也明白自己的错误不可推卸,但我真心悔过,希望能得到*台一次改过自新的机会。恳请审核团队能够酌情复核,解除对我账号的永久封禁,我定会以实际行动恪守*台规则,绝不再次违规。
投诉问题
帐号被封
处理中
抖店直播突被中断并冻结资金
我开了抖店。然后买东西的时候,开直播,介绍产品的时候,突然就关播了。显示说错话了。然后冻结我的钱。要求你们马上解除冻结的钱。
投诉问题
帐号被封、交易问题
处理中
抖音直播暧昧诱导打赏及未成年退款拒批
抖音直播暧昧诱导打赏消费,主播私下暧昧勾引,抖音未成年渠道退款不批准
投诉问题
未成年消费、收费不合理、交易问题
处理中
抖音账号被永久封禁请求解封
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我是抖音账号20****21zzk的使用者,绑定的手机号198****5367该账号于2025年12月4日因涉及违规行为被永久封禁。得知处罚结果后,我第一时间认真查看*台违规通知,反复学*《抖音社区自律公约》及*台各项规则,深刻认识到自身行为的错误,在此向*台致以最诚挚的歉意。 账号被封禁后,我仔细复盘了使用过程,意识到自己因对*台规则理解不透彻、内容审核不严谨,发布的内容触碰了*台违规红线,违背了*台维护健康网络生态的初衷,不仅影响了*台良好的社区氛围,也辜负了*台的信任。我深知抖音*台有着严格的管理规范,此次处罚是对我违规行为的警示,我完全接受*台的处罚决定,没有任何异议。 这个账号对我而言十分重要,它承载了我日常创作的心血,也积累了不少关注我的粉丝。此次事件后,我已彻底删除账号内所有违规内容,认真梳理并牢记*台各项规则条款,后续若能解封,我保证会严格遵守*台所有规定,发布积极正向、合规合法的优质内容,坚决杜绝任何违规行为,主动维护*台社区秩序,做一名合格的抖音用户。 我深知永久封禁对账号影响极大,也明白自己的错误不可推卸,但我真心悔过,希望能得到*台一次改过自新的机会。恳请审核团队能够酌情复核,解除对我账号的永久封禁,我定会以实际行动恪守*台规则,绝不再次违规。
投诉问题
帐号被封
已完结
抖音抖店直播突关播并冻结资金
我开了抖店。然后买东西的时候,开直播,介绍产品的时候,突然就关播了。显示说错话了。然后冻结我的钱。要求你们马上解除冻结的钱。
投诉问题
帐号被封、客服不处理、交易问题
已完结
抖音客服态度差且不处理解封请求
客服719027投诉抖音客服态度消极服务态度差态度消极
投诉问题
帐号被封、服务态度差、客服不处理
已完结