抖音
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企业名称:
北京巨量引擎网络技术有限公司
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客服电话:
95152
售后政策:
客服热线:95152; 青少年守护专线:400-992-2556
品牌简介:
抖音,是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的短视频社区平台,用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄音乐作品形成自己的作品。
申请解除抖音账号被禁言 账号:jx533468
尊敬的抖音官方审核团队: 您好!我是抖音用户,账号为 [jx533468]。我发现自己的账号被禁言,特向您提交这份申诉,期望能解除禁言限制。 在使用抖音期间,我始终秉持着积极健康、遵守规则的态度。我热衷于通过抖音分享生活中的美好瞬间,在与其他用户互动交流时,我也一直遵循友善、文明的原则,尊重不同的观点和意见,从未主动挑起争端或使用不当言语攻击他人。 对于此次被禁言,我深感困惑和不解。我仔细回忆了*期的操作和言论,实在想不出有任何违反*台规则的行为。或许是某些表述在不经意间被误解,又或者是在参与一些热门话题讨论时,由于观点表达较为直接,但绝无恶意冒犯之意,却被误判为违规。我只是针对某个现象表达了自己真实的看法,可能言辞上稍显犀利,但绝不是为了引发冲突或违反规定。 抖音对我来说不仅仅是一个娱乐*台,更是我与外界交流、学*和自我展示的重要空间。禁言期间,我无法及时回复粉丝的询问和互动,也不能继续分享有价值的内容,这让我非常失落和焦急。 我诚恳地请求审核团队重新审查我的账号情况,详细核实是否存在误判。若我确实有做得不妥之处,我愿意虚心接受批评教育,并保证今后会更加严格地规范自己的言行,认真学**台规则,避免类似情况再次发生。 衷心希望能够得到您的理解和支持,解除对我账号的禁言限制,让我可以重新回归抖音大家庭,继续为营造和谐、积极的*台环境贡献自己的力量。 感谢您抽出时间处理我的申诉,期待您的回复!
投诉问题
帐号被封
处理中
抖音*台处理退款不力
我于2025年11月9日在抖音*台名为“陈浠家居服”的店铺中购买了一件价格为¥66.6的睡衣,11月14到货,11月15日拆开包裹发现水有严重破损,遂立即联系商家赔偿,商家支付¥5现金,我认为非常不合理,向抖音*台提出退款申请*台处理了四天,一直在拖没有任何结果
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
抖音商家拒退款且衣服质量差
商家不退款、衣服质量不好、掉毛严重、不能穿
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
抖音账号被永久禁言申请解封
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我是抖音*台的用户,账号为:80****49151。得知账号因涉嫌违规风险相关行为被永久禁言后,我内心充满了深深的愧疚与自责,深刻认识到自身行为对*台健康生态、用户权益及网络环境造成的严重不良影响,在此向*台致以最诚挚的歉意与忏悔。 自注册账号以来,我曾希望通过*台分享生活、交流互动,却因对*台规则学*严重不足,法律意识与底线意识淡薄,未能充分认知相关行为的危害性,在账号使用中出现了严重不当操作,无意间触碰了*台不可逾越的红线,导致账号被永久限制发言权限。这个账号陪伴我多年,承载着我的生活点滴记录、创作积累及与亲友的珍贵互动回忆,无法正常使用的日子里,我日夜反思自身过错,深刻体会到合规用号的重要性,更意识到违规风险行为对*台生态和其他用户的潜在伤害,对当初的错误行为深感懊悔,万分珍惜能向*台申请改过自新的机会。 收到禁言通知后,我立即停止了所有相关操作,逐字逐句研读了抖音社区公约、内容管理规范及网络安全相关法律法规,认真复盘过往账号使用的每一个细节,深刻剖析自身问题根源。这段时间里,我主动学*合规用号知识,重点关注*台禁止性规定与内容发布边界,明确了文明用号、合规互动的核心准则,从思想上彻底认识到错误,确保未来绝不会再出现任何违规风险行为。 在此,我郑重向*台作出承诺:若能获得解除禁言的机会,我将把法律法规及*台各项规则作为日常行为准则,不断提升自身法律意识、责任意识与合规素养,坚守文明发言、合规互动的底线,自觉抵制各类违规风险行为,积极传播正能量、有价值的内容,主动维护*台健康有序的网络环境,用长期的合规表现证明自己的改变与诚意。 恳请审核团队能够体谅我的悔改之心,给予我一次改过自新的机会,恢复账号的正常发言权限。我定会将此次惨痛教训铭记于心,严格恪守*台各项规定,倍加珍惜这份失而复得的信任与使用权限。感谢您在百忙之中审阅我的申请,期待您的回复。 账号:80****49151 联系电话:131****6173 申请日期:2025 年 11 月 18日
投诉问题
帐号被封、客服不处理
处理中
抖音账号被盗被封申诉未通过
我于2023年2月15日被抖音*台永久禁言,账号在我不知情的状况下被盗,封禁,申诉未审核通过,我的诉求是解封
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
投诉抖音*台商家欺诈收费
我于2025年9月1日19:47和四川兴祥时诚商务信息咨询有限公司(刘磊)签署了一份兴祥时诚ai指导服务合同2777, 并通过报名通道微信转账支付了2777元学费,收款方是越河商贸公司。说是有一对一教学ai剪辑视频技术,进行直播带货赚钱,不用我露脸等等。结果只教了一点毛皮,就联系不上老师了老师!要求退钱也不搭理,这网络诈*!是赤裸裸的欺诈行为!我要投诉,请帮追回所交学费2777元!
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
抖音账号解除永久禁言申请*
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我是抖音*台的用户,账号为:70****17509。得知账号因涉嫌违规风险相关行为被永久禁言后,我内心充满了深深的愧疚与自责,深刻认识到自身行为对*台健康生态、用户权益及网络环境造成的严重不良影响,在此向*台致以最诚挚的歉意与忏悔。 自注册账号以来,我曾希望通过*台分享生活、交流互动,却因对*台规则学*严重不足,法律意识与底线意识淡薄,未能充分认知相关行为的危害性,在账号使用中出现了严重不当操作,无意间触碰了*台不可逾越的红线,导致账号被永久限制发言权限。这个账号陪伴我多年,承载着我的生活点滴记录、创作积累及与亲友的珍贵互动回忆,无法正常使用的日子里,我日夜反思自身过错,深刻体会到合规用号的重要性,更意识到违规风险行为对*台生态和其他用户的潜在伤害,对当初的错误行为深感懊悔,万分珍惜能向*台申请改过自新的机会。 收到禁言通知后,我立即停止了所有相关操作,逐字逐句研读了抖音社区公约、内容管理规范及网络安全相关法律法规,认真复盘过往账号使用的每一个细节,深刻剖析自身问题根源。这段时间里,我主动学*合规用号知识,重点关注*台禁止性规定与内容发布边界,明确了文明用号、合规互动的核心准则,从思想上彻底认识到错误,确保未来绝不会再出现任何违规风险行为。 在此,我郑重向*台作出承诺:若能获得解除禁言的机会,我将把法律法规及*台各项规则作为日常行为准则,不断提升自身法律意识、责任意识与合规素养,坚守文明发言、合规互动的底线,自觉抵制各类违规风险行为,积极传播正能量、有价值的内容,主动维护*台健康有序的网络环境,用长期的合规表现证明自己的改变与诚意。 恳请审核团队能够体谅我的悔改之心,给予我一次改过自新的机会,恢复账号的正常发言权限。我定会将此次惨痛教训铭记于心,严格恪守*台各项规定,倍加珍惜这份失而复得的信任与使用权限。感谢您在百忙之中审阅我的申请,期待您的回复。 账号:70****17509 联系电话:158****9937 申请日期:2025 年 11 月 18 日
投诉问题
账号纠纷
处理中
抖音账号解除 30 天禁言申请*
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我是抖音*台的用户,账号为:32****31745。得知账号因涉及违规虚假相关行为被禁言 30 天后,我内心充满了深深的愧疚与自责,深刻认识到自身行为对*台信息生态、用户权益及社区信任造成的严重不良影响,在此向*台致以最诚挚的歉意。 自注册以来,我曾希望通过账号分享有价值的内容,却因对*台规则学*严重不足,法律意识与责任意识淡薄,未能严格核实信息的真实性与合规性,便进行了发布与传播,无意间触碰了*台不可逾越的红线,导致账号被限制发言权限。这个账号陪伴我多年,承载着我的生活记录、创作积累及与亲友互动的珍贵回忆,禁言期间无法正常交流分享,不仅让我深刻体会到合规用号的重要性,更让我意识到虚假相关行为对他人的潜在危害,对当初的错误行为深感懊悔,万分珍惜*台给予的 30 天整改机会。 收到禁言通知后,我第一时间停止了所有相关内容发布,逐字逐句研读了抖音社区公约、信息发布规范及网络安全相关要求,认真复盘过往发布的所有内容,深刻剖析自身问题根源。这段时间里,我主动学*信息核验、合规发布的相关知识,明确了真实、合规是内容创作的底线,确保未来每一条内容都经过严格核实,坚决杜绝任何违规虚假相关行为。 在此,我郑重向*台作出承诺:若能获得提前解除禁言的机会,我将把法律法规及*台各项规则作为日常必修课,不断提升自身法律意识、责任意识与合规素养,坚守真实合规、文明发言的底线,自觉抵制各类违规行为,主动传播真实、有价值的内容,积极维护*台健康有序的信息环境,用持续的合规表现回报*台信任。 恳请审核团队能够认可我的整改态度与决心,给予改过自新的机会,提前恢复账号的正常发言权限。我定会铭记此次惨痛教训,将规则与责任牢记于心,严格恪守各项规定,倍加珍惜这份失而复得的账号使用权限。感谢您在百忙之中审阅我的申请,期待您的回复。 账号:32****31745 联系电话:199****9703 申请日期:2025 年 11 月 18 日
投诉问题
账号纠纷
处理中
抖音商城酒店退款被扣高额手续费
我于2025年11月11日在抖音商城汕尾索海酒店购买298元的一线海景大床房三天两晚住宿套餐,计划入住时间为11月20日-11月22日,后续因为行程人数有变,原房型不支持四人 退款需要扣除80%手续费等相关事宜,现因本人因故无法去入住,申请退款,对方客服表示需要核实次日18点前回复电话,联系完客服之后 本人通过商城商家号码联系商家 商家告知可以修改时间 本人已经说明行程人数有变需要退房 商家告知可以改期 实则更换的时限是酒店前台入住时间 并非抖音商品入住时间 无法退款依旧需要手续费 本人并未入住 并恶意退款 与商家协商未果商家告知要么端上退款扣手续费要么订本酒店的其他房间补齐差价 本人已经表明诉求 商家仍告知无法全额退款 因本人并未入住,未享受其提供相关服务,希望能够对方能够全额退款。
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
抖音账号解除 30 天禁言申请*
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我是抖音*台的长期用户,账号为:26****58923。得知账号因涉嫌发布违规导流相关信息被禁言 30 天后,我内心满是愧疚与自责,深刻认识到自身行为对*台信息生态、用户权益造成的不良影响,在此向*台致以最诚挚的歉意。 收到禁言通知后,我第一时间停止了所有相关内容发布,反复逐字研读了抖音社区公约、信息发布规范及合规用号指引。如今我清晰认知到,当初因对*台违规信息界定标准学*不深入,责任意识与信息核查意识淡薄,未能严格核实内容的真实性与合规性,便进行了发布与分享,无意间触碰了*台红线,导致账号被限制发言权限。这个账号陪伴我多年,是我记录生活、分享实用信息的重要载体,承载着诸多生活回忆与社交联结,禁言期间无法正常互动交流,让我深刻体会到合规发布信息的重要性,对当初的疏忽与不当行为深感懊悔。 在禁言的这段时间里,我始终在持续反思整改,主动学*信息核查、合规发布的相关知识,梳理过往发布内容,确保未来每一条分享都经过严格审核。在此郑重承诺:若能获得提前解封的机会,我将把*台各项规则作为日常必修课,不断提升自身责任意识与合规素养,坚守真实合规、文明发言的底线,自觉抵制各类违规导流行为,主动传播可靠有价值的内容,维护*台健康有序的信息环境。 恳请审核团队能够认可我的整改态度,给予提前解除禁言的机会。我定会铭记此次深刻教训,将规则与责任牢记于心,严格恪守各项规定,倍加珍惜账号使用权限。感谢您在百忙之中审阅我的申请,期待您的回复。 账号:26****58923 联系电话:195****8296 申请日期:2025 年 11 月 17 日
投诉问题
账号纠纷
处理中