抖音实名认证系统bug导致无法认证
账号实名认证时提示该实名已认证其他抖音号，实际那几个账号都是多年前注销成功的。
用实名查询抖音号也是显示没有。
以上这两点完全相悖。
从9月底到10月份多次拨打抖音客服，三次提交资料一直未处理，抖音客服也说过这是系统bug问题。
现在急需实名认证通过，开抖店。
营业执照等证件皆是自己名字，抖音实名也必须一致。
投诉问题
服务器问题、账号纠纷、客服不处理
处理中
解封观看抖音直播不能评论问题
抖音
问题所涉账号：
58****204
投诉标题：
解封观看抖音直播不能评论问题
投诉内容：
尊敬的*台审核团队，您好！我是抖音账号名称风浪（58****204）认证手机号（157****0894）用户，观看主播不能发布评论*两年，为此感到纳闷特来，本人极少观看直播评论，是不是*台误判，特此申请解封观看主播直播禁言，若此次申请获得通过，我必将以此次事件为警示，坚守底线，规范使用账号。期待*台的回复，感谢审核团队的辛勤工作！
投诉问题
服务器问题、账号纠纷、客服不处理
处理中
抖音无预警罚款两万且客服不处理
抖音没有警告直接罚款两万不合理，客服也给解释不清楚，辛辛苦苦挣的佣金没有提示警告直接罚款两万抖音判罚中心这样不对，给客服打电话直接给挂断电话，也给解释不清楚，我只想取回我自己的佣金
投诉问题
账号纠纷、客服不处理、收费不合理
处理中
解除抖音永久禁言
尊敬的抖音*台审核团队： 您好！ 我是抖音用户账号ID为：77****74151 怀揣着无比恳切的心情，郑重地向您递交这份解除账号永久禁言限制的申请，真心期望能得到您的耐心审阅与体谅。 我在抖音*台投入了大量的心血与热爱，这里于我而言，早已不只是一个普通的娱乐应用，更像是一本记录生活百态、承载情感交流、汇聚多元创意的电子日记与社交广场。过去的日子里，我踊跃地参与到*台丰富多彩的生态之中，精心拍摄并分享家乡传统手工艺传承的视频，旨在让那些逐渐被遗忘的古老技艺重焕生机；兴致勃勃地剪辑旅行见闻 ，期望带着屏幕那头的朋友们领略世界各地的旖旎风光；还会在知识科普类内容下积极留言互动，与大家一同探索求知的乐趣，努力传播正能量，助力构建和谐友善的社区氛围。 此次账号遭受永久禁言，着实让我如坠冰窟，满心焦急与懊悔。痛定思痛，我反复复盘过往操作，仔细思量可能触发违规的细节缘由。我揣测或许是在某次互动情境时，因急切想要阐明观点、参与热烈讨论，一时疏忽了言辞表达的恰当尺度，致使部分语句可能稍显偏激生硬，给其他用户造成了不适感受，但请相信我绝无任何蓄意扰乱*台秩序、伤害他人的不良居心；用于创意混剪时，因自身版权知识的局限，懵然不知侵权隐患，无意间触犯了*台的版权规范，犯下无心之错。 事已至此，我已深刻汲取教训，为防患于未然，自行开展了全方位的 “自纠自查” 行动：不仅全面研*抖音*台的各项规则条款，逐字逐句剖析解读，确保心中有数；还向身边资深的抖音创作者虚心请教交流，汲取他们合规运营的宝贵经验；甚至专门报名参加了线上的新媒体素养提升课程，着重强化版权意识、沟通礼仪以及内容把控能力，只为能以全新姿态回归，成为一名更优秀、更负责的抖音用户。 若承蒙*台垂怜，给予我解除禁言的珍贵契机，我必将心怀感恩，谨言慎行。往后发布内容，必定严守 “内容质量至上、合规合法先行” 的准则，从选题策划到成品出炉，层层把关，确保每个视频都兼具趣味性与正向价值；参与评论互动时，时刻怀揣友善包容之心，以理性温和的态度交流看法，积极化解分歧，全力维护*台积极健康、风清气正的交流环境；向初涉抖音的新手创作者分享自己的经验教训，携手共进，为抖音的繁荣发展添砖加瓦。 再次诚挚致歉并恳请*台审核团队重新审视我的账号情况，恩赐解封机会，让我能续写与抖音相伴的美好篇章。
投诉问题
账号纠纷
处理中
抖音无警告罚款并扣留佣金
抖音乱罚款，没有警告直接罚款达人两万块钱，挣的佣金抖音扣着不提现，罚款两万不合理
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、收费不合理
处理中
抖音账号实名解绑及注销申请
尊敬的审核团队： 您好！我的抖音账号: 61****35688 现在本人迫切需要解绑实名注销账号，特此申请账号解绑实名信息.现因个人需使用该身份信息注册新账号开展合规创作，恳请审核团队复核我的整改情况，准予释放实名认证额度 申请理由1.隐私保护需求：为防范个人身份信息泄露风险，避免身份证信息在非必要场景下留存，现申请释放实名认证信息以保障隐私安全。该账号目前已没有更新任何内容，无持续实名认证的必要性。但此账号有大量记录生活的点点滴滴想留做记录，此账号需要保留。根据一人一认证的原则，为避免影响身份证后续用于其他合规账号的认证，需释放当前绑定关系。账号封禁通知截图已作为附件提交。 承诺说明：1. 确认该账号为本人注册及使用，相关操作均为本人意愿，不存在身份冒用情况。 2. 已知悉并同意，若本次申诉涉及的账号存在未结清债务或违规遗留问题，本人愿意承担相应责任，本人联系方式：130****5009
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
抖音无警告罚款并要求退还佣金
抖音没有警告乱罚款，没有警告直接罚款请求让我取回我的佣金，请客服认真回答问题，不要随便打发乱回答
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
申请抖音账号限制解除登录设备限制解除
尊敬的抖音客服团队： 您好！我是抖音的忠实用户，账号ID为yuanqing819819，绑定手机号是199****4668（随时可接收验证码）。我常用的设备是iPhone 14 Pro Max，日常活动及登录地区主要在岳阳汨罗，一直以来都十分信赖并喜爱抖音*台。 可就在*日登录时，我突然收到“因安全风险，此设备已被限制登录”的提示，这让我十分焦急和困惑。我对这个账号的安全问题一直格外上心，在账号使用过程中始终严格遵守抖音社区规定及相关使用条款，从未参与任何违规操作，也一直注重保护账号信息安全，定期更换密码，避免账号泄露风险，实在不清楚为何会出现安全风险提示。 这个账号对我而言意义重大，不仅记录了我的生活点滴、学*心得，还承载着我与亲友的社交联系，以及一些重要的工作沟通内容，账号无法正常登录给我的生活和工作都带来了诸多不便。我真心恳请贵团队能够抽出宝贵时间，帮忙详细核查我账号的相关情况及限制原因，若核查后确认账号无异常，恳请能尽快协助解除该设备的登录限制，让我的账号恢复正常使用。如能得到您的帮助，我将万分感激！给贵团队的工作带来不便，还望谅解，盼复！ 申请人：yuanqing819819 联系电话：199****4668 日期：2025年12月08日
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
查询抖音昵称“噜鱼蛋啊”对应账号的申请
尊敬的抖音*台客服团队：
您好！我是抖音*台的忠实用户，账号持续正常运营且严格遵守*台各项规则，现因合理需求，特向贵*台提交申请，恳请协助查询昵称“噜鱼蛋啊”对应的抖音账号相关信息，相关情况说明如下。
此次申请查询的核心原因是，该昵称对应的账号与我存在重要的私人关联。此前我与该账号使用者为亲密好友，因*期更换手机设备、意外丢失聊天记录，导致与对方失去联系，仅留存“噜鱼蛋啊”这一唯一抖音昵称线索。该好友对我而言具有特殊意义，我们曾通过抖音*台分享生活、保持高频互动，如今失联后我多次尝试通过各类渠道寻找，均未获得有效结果，抖音*台成为唯一可能重建联系的途径，因此迫切需要查询该昵称对应的账号信息，以实现与好友的重新对接。
为确保查询行为的合规性与合理性，我郑重承诺，此次查询仅用于与该账号使用者恢复私人联系，绝不会将获取的账号信息用于商业推广、恶意骚扰、信息泄露等任何违反*台规则及法律法规的行为，也不会对该账号及使用者造成任何不利影响。若*台需要，我愿意提供个人身份信息、相关聊天记录碎片截图等额外证明材料，以佐证查询需求的真实性。
我深知抖音*台对用户隐私保护的重视，也理解*台在信息查询方面的严格规范。此次申请完全基于合法合规的私人需求，并非出于任何不正当目的。恳请客服团队能够充分理解我的急切心情，在符合*台规则及隐私保护政策的前提下，协助我查询“噜鱼蛋啊”对应的账号相关信息（如账号ID、公开联系方式等），或提供合理的沟通渠道，帮助我与该账号使用者取得联系。
若此次查询申请不符合*台相关规定，也恳请客服团队告知具体原因及可行的解决方式，我将严格遵守*台要求，积极配合相关流程。感谢抖音*台一直以来为用户提供优质的社交服务，也感谢客服团队的辛勤工作与专业支持，期待能够得到您的积极回应，帮助我解决当前的困境。
投诉问题
账号纠纷
处理中
抖音账号解除电商权限封禁申请*
尊敬的抖音*台审核团队：
您好！我是抖音账号【janat130****2387】的运营者，怀着万分愧疚与懊悔的心情，就该账号电商权限被封禁一事，向*台致以最诚挚的歉意。此次违规后果源于我自身规则意识淡薄，对《抖音电商管理规则》《抖音社区自律公约》等核心制度学*不深、执行不力，在电商运营环节未能坚守合规底线，给*台电商交易秩序和广大用户权益带来不良影响，我对此深感自责与不安。
账号电商权限被封禁后，我立即陷入深刻的自我反省，清晰认识到自身行为的错误性与严重性。我逐字逐句研读了抖音*台所有电商运营相关管理规范，系统学*商品上架、交易履约、宣传推广等全环节合规要求，主动收集各类电商违规案例对照自查，梳理自身过往电商操作中的问题漏洞。这段时间里，我持续关注*台电商规则更新动态，认真记录学*心得，全力提升自身的规则意识、责任意识与合规运营能力，深刻明白合规是电商账号长久运营的根本前提。
我运营该账号开展电商业务的初衷是合规经营，为用户提供优质商品与服务，绝非故意违规破坏*台秩序。此次电商权限被封禁，不仅让我的电商运营彻底停滞，更让我彻底醒悟合规经营的重要性。在此郑重承诺：若能获得改过自新的机会，我必将以此次事件为终身警示，严格遵守*台所有规章制度，建立电商运营全流程多重审核机制，主动接受*台与用户的监督，坚守诚信经营与服务规范底线，绝不再次出现任何违规行为。
恳请*台审核团队能够综合考量我的认错态度与整改决心，给予我恢复账号电商权限的机会。我必将倍加珍惜这份信任，以实际行动证明整改诚意。感谢您在百忙之中审阅我的申请，期待能得到您的谅解与批复。
此致
敬礼！
账号：janat130****2387
联系电话：130****2387
申请日期：2025年12月8日
投诉问题
帐号被封
处理中
