抖音
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企业名称:
北京巨量引擎网络技术有限公司
官网:
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客服电话:
95152
售后政策:
客服热线:95152; 青少年守护专线:400-992-2556
品牌简介:
抖音,是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的短视频社区平台,用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄音乐作品形成自己的作品。
抖音卖家未按约定发货要求赔偿
卖家未按约定时间发货 需要申请赔偿 要求处罚
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
请求抖音解封账号并承诺遵守规则
尊敬的抖音*台工作人员,您好! 我的抖音账号 [ 80****096 ] 因被封禁,我深刻认识到了自己的错误。在违规发生时,我对*台的规则了解不够深入,没有意识到自己的行为会违反规定,对此我感到非常懊悔。 自从账号被封后,我认真学*了抖音*台的各项规则,明白了维护*台健康、积极的环境是每个用户的责任。我向您保证,以后一定会严格遵守*台的规则,规范自己的言行和创作内容。 如果能给我一次解封账号的机会,我会用实际行动来证明自己的改变。我计划发布更多有价值、有意义的内容,传播正能量,为*台的发展贡献自己的一份力量。 希望*台能够考虑我的申诉,解除对我账号的封禁,让我能够重新回到这个充满活力的社区。 申诉人账号:805337096
投诉问题
帐号被封
处理中
抖音*台购门锁质保无售后
2023年3月19日在抖音*台购买卫勒智能门锁价值598元智能门锁,直播宣传五年质保,现智能门锁出现质量问题,无法正常使用,面板失灵,机械钥匙无法开锁,现店铺已倒闭无法售后,抖音*台审核不严格,导致无法售后处理问题,现在只能联系开锁的来开锁换锁,现要求退全款处理该问题,
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
投诉抖音客服不处理
我在抖音看到宣传的产品,在抖音加了微信,买回来的产品是假货
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
抖音广告引导交易遭欺诈
我于2025年11月17号在抖音广告上找到数码回收,有个企业微信加上了我的微信,iPhone13Pro 256g 报价1900给我,给了我300定金第二天我就给他寄了,收到货也不给我结算尾款,各种打压我的机子价格我要求他退货也不给退,请求*台介入
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
申请查看抖音关注列表
尊敬的抖音*台管理团队:您好!我是抖音忠实用户,现特向贵团队提交申请,希望能够获得查看抖音用户ID:13****432的隐私关注列表权限。此次申请并非出于任何恶意目的,而是基于合理的人际交往需求,具体情况如下。我与该账号用户原本是现实生活中的好友,此前经常通过抖音*台互动交流,分享生活中的趣事和感悟。但*期我发现其账号设置为隐私状态,我无法再查看其发布的内容,也无法通过私信与其取得联系。经过多方打听得知,对方可能因*期生活状态变化暂时调整了账号设置,却未及时告知我其他的联系方式。我们之间有着多年的深厚情谊,*期我得知对方可能正面临一些生活上的困难,想要主动关心并提供力所能及的帮助,可由于无法查看其账号内容,也无法发起沟通,导致我难以知晓其具体情况。此外,我们之前共同参与了一个公益活动的筹备工作,目前该活动进入关键阶段,有许多重要事宜需要与其协商确认,账号隐私设置使得相关工作推进受阻,可能会影响公益活动的顺利开展。我深知抖音*台对用户隐私保护的重视,也严格遵守*台的各项规则。若贵*台批准我的申请,我承诺仅用于与该用户的正常人际交往和公益活动相关沟通,绝不会擅自传播其账号内容,也不会进行任何骚扰性操作。我已准备好能够证明我们过往好友关系的证据,如之前的聊天记录截图、共同参与活动的照片等,若*台需要进一步核实,我会积极配合提供。同时,我理解*台对用户隐私的严格保护机制,若此次申请不符合相关规定,也恳请*台告知具体原因,我会尊重*台的决策。恳请抖音*台管理团队综合考虑我的实际情况,批准我的申请,帮助我重新与好友建立联系,确保公益活动顺利推进。感谢您在百忙之中审阅我的申请,期待您的回复!
投诉问题
账号纠纷
已完结
抖音账号被封且无法注销投诉
给我禁言就算了,那我不用了,禁言连注销都不允许,我自己账号我为什么不能注销?
投诉问题
帐号被封、服务态度差、账号纠纷
已完结
抖音直播间购买短靴退货遭拒
本人于2025年11月18日通过抖音直 播间下单一双短靴,价格59.9元,11月21日快递快递间签收,本人于11月22日领取快递后仅试穿后发起退货,当时未检查鞋底,货品退回后商家随意找了一双穿过的鞋子告知我不符合退货条件。商家未提供快递发出前视频及签收视频,仅凭一张弄虚作假照片不同意退款。
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
抖音直播间售假不处理
抖音电商*台,直播间说是蒙口正品,但是发来的确是假货,他们的品牌是另一个,我要求退一赔三,商家不同意,抖音客服不管
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
申请解除抖音账号‘仅互关可见’限制
尊敬的抖音*台审核团队:您好!我是一名长期活跃在抖音*台的创作者,我的账号是1030_Y_此次郑重提交申请,希望能解除我账号当前“仅互关可见”的限制,恢复内容的正常曝光,恳请审核团队予以考量。自注册抖音账号以来,我始终坚守*台规则,每一条作品都经过精心构思与打磨,力求为用户带来有价值、有温度的内容。在运营过程中,我格外注重内容的合规性与积极导向,从未发布过涉及低俗、违规、敏感的信息,也因此积累了一批忠实粉丝,与粉丝间的良性互动一直是我坚持创作的重要动力。*期,我在发布新作品后发现异常:新内容仅能被互相关注的粉丝看到,陌生用户无法通过推荐页、搜索页等渠道浏览,作品的播放量、转发量骤降,甚至新粉丝的关注请求也难以正常互动。经咨询*台客服及查阅相关规则后,得知账号可能因部分操作或内容触发了*台的安全机制,从而被限制了内容曝光范围。为彻底排查问题根源,我立即对账号*期的操作记录和已发布内容进行了全面复盘。反思后推测,可能是此前在标注话题时误用了存在争议的标签,或是转发内容时未仔细核查来源,导致触发了*台的预警机制。对此我深感自责,已第一时间采取整改措施:删除了所有可能存在风险的内容及互动记录,重新系统学*了《抖音社区自律公约》,明确了内容创作的规范与边界。我深知抖音*台对内容生态建设的严格要求,也完全理解*台的监管举措。此次问题的出现让我更加重视账号运营的合规性,未来我将建立更严谨的内容审核流程,发布前反复核查内容、标签及转发信息,确保所有操作完全符合*台规定。抖音*台为创作者提供了优质的展示空间,我无比珍惜这份创作机会,也渴望能继续通过*台与更多用户分享优质内容。恳请审核团队能对我的账号进行重新审核,若存在其他违规之处,盼能明确告知,我必将全力整改;若审核通过,希望能解除现有限制,让我的内容重新获得正常曝光。感谢您在百忙之中审阅我的申请,期待您的回复!
投诉问题
服务器问题
已完结