抖音账号错充钻石要求退款
我的抖音账号于2025年12月12日因为错误操作在抖音*台分3次充值了3笔款项，分别为980、990、980共计2950元用于购买钻石，当我发现操作错误时立即与抖音客服联系要求退款，被告知抖音钻石只能用于*台打赏或者其他服务，不能退款，而且以上沟通抖音*台都是机器人回复而非人工服务，我也致电95152抖音官方服务热线，同样也只有机器人回复，得到的答复也和*台一样。以上沟通都没有实际解决问题，我现在要求抖音*台退还2950元充值费
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霸王条款、充值问题、客服不处理
处理中
抖音用户收款不发货要求退款
他在评论区找到我说要卖手机让我先转他钱 我转了150块钱 然后一直不回我消息 上完一周学回来拿手机他就注销账号跑了
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账号纠纷、客服不处理、交易问题
处理中
抖音账号无故被封要求解封
我没说什么违规的话，只是和顾客沟通，直接永久封禁，不合理！
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
已完结
抖音直播间虚假宣传误导消费
我于25年12月7号在抖音直播间买了羊脸肉，她们手拿着羊脸肉宣传的是，无汤，无冰，无骨头。我在直播间我要五斤怎么下单，她说你下单二号链接，收到货后是整个的羊头，因为直播间宣传的是羊脸肉，根本没有说羊头，也没有羊头的画面，她们就是误导陷阱。
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客服不处理、交易问题
处理中
抖音账号被误封且客服不处理
抖音账号被永久封禁了（申请解封）抖音大大您好，我的抖音账号AT25****22887，因为被系统判定为涉嫌违反社区规定封了， 违规处罚情况：2012年12月4日04:43，该账号因“涉及违规行为”被账号封禁，客服不处理，客服服务态度差，抖音审核员存在服务态度差，在乱审核，在误判乱封号，账号纠纷，恢复账号，处罚给我撤销，我就不明白系统怎么给我这样的判定，凭什么我发就把 我账号封了，这不公*啊!我发布了怎么就给我封禁了，那不是自相矛盾吗?这不是官方 在自欺欺人吗?而且现在被封提现不了余额，在这之前我一 直认真遵守抖音的相关规则，而且被处罚之后这些天我认真去学*了《抖音社区自律公约》 ，反复去了解了内容发布原则，也了解了创作行为规则，我已经连续好久打电话给抖音 客服，但是问题直得不到处理和解决，所以祈求官方抖音能认真核查，不然我真的意难 *!请求官方抖音解封账号，谢谢!
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帐号被封、服务态度差、客服不处理
已完结
申请抖音账号禁言限制解除
尊敬的抖音*台审核团队： 您好！ 我是抖音账号 [ Hjqy123 ] 的持有者。此次向您申诉，是希望能解除对我账号的禁言处罚。 我仔细查看了*台的规则和社区公约，始终严格遵守各项规定，不知为何账号突然被禁言。我推测可能是系统误判导致了这次禁言。可能是我在某条视频的评论或者发布的内容中，某些词汇、表述被系统错误识别为违规，但这些内容并无任何违反*台规则的意图。 我深知抖音*台维护健康社区环境的重要性，也一直积极传播正能量。为了避免类似情况再次发生，之后我会更加谨慎地检查自己发布的内容。希望*台能够再次审核我的账号，核实情况后解除禁言处罚。 感谢您抽出时间处理我的申诉，期待您的回复。 申诉人账号：Hjqy123
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帐号被封、账号纠纷
已完结
抖音账号被永久封禁申请解封
尊敬的抖音官方审核团队：您好！我的抖音账号ID是：33****62579 *期，我发现
我的账号被永久封禁，对此我深感困惑和焦急。经过仔细反思，我认为可能是由于我在使用过程中对*台规则的理解不够准确，导致了一些无意的违规行为。我也查看了我和顾客的聊天内容，顾客问我能便宜不，我说我们价位很有优惠了，并没有违规内容，在此，我向您提交这份解封申请，希望您能重新审查我的账号情况，并给予解封。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
已完结
抖音商家商品质量不符且客服不处理
第一次是2025-11-30日买了质量好特别厚可是买小了然后退掉2025-12-6日买了大的收到货完全跟上次的不一样上次的特别厚 这次特别薄 你们怎么回事 你们这样糊弄消费者是对吗 又不是50-60块买的外套129的外套 那么薄 第一次买的时候很厚可是买小了 然后换了大的现在收到货很薄 要是第一次就这么薄的话我就不买了两次都是一个商家同一个货 退掉了小的买了大的 就质量不一样了 商家耍赖不解决 对商家进行严格处理退款
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服务态度差、客服不处理、交易问题
处理中
抖音直播间虚假宣传诱导付费
我本人在抖音直播间里面推广短视频网课链接，虽没留存直播间账号，无法提供直播间的情况，但有从抖音引流到微信的网课费用与聊天记录，后续被诱导微信支付，根据消费权益保护法第55条，因为商家网课承诺，包教包会，达不到宣传效果，虚假宣传，夸大承诺，诱导缴费涉嫌欺诈的行为，虚假宣传，要求全额退款
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客服不处理、收费不合理
已完结
抖音商家拒退团购款并乱扣费用
我于2025年11月28号6:53和6:54购买了抖音上中国国际旅行社（境外游）的（初遇俄罗斯）全国联运的团购卷 刚买完商家马上让我预约 但我是二月份出行 预约完后发现时间对不上想取消 但商家不同意且拿不出任何实际扣我费用的证明 还是要扣20%不合理费用 订单明确标注出行30日以上免费退全额以及0违约金 不接受商家说的20%不合理费用
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
