申请解除抖音禁言限制
尊敬的抖音官方审核团队：
你好！
我是抖音的忠实用户98****67334，在此郑重地向你们提交这份申诉，希望你们能重新审视对我的账号的禁言处理。
一直以来，我都将抖音视为一个充满活力和创意的社交*台，积极参与其中，分享生活中的点滴美好、传递正能量。我始终严格遵守抖音的社区规范，从未有过故意违规的行为。
然而，不知为何我的账号却被禁言了。这让我感到十分困惑和委屈。我仔细回想自己在*台上的言行，实在想不出有任何违反规定之处。我可能偶尔在评论或互动中有一些比较热烈的讨论，但我都是秉持着理性和尊重的态度，从未恶意攻击、辱骂他人或者发布不当内容。
被禁言后，我无法与朋友们正常交流互动，也不能继续分享有意义的内容，这对我来说是一种巨大的损失。我热爱抖音这个*台，也珍惜在这里结识的每一位朋友和每一次交流的机会。
恳请抖音官方审核团队能够重新审查我的账号情况，解除对我的禁言处罚。我承诺在今后的使用中，会更加严格地要求自己，继续遵守*台的各项规定，为营造一个和谐、积极、健康的抖音社区环境贡献自己的力量。
期待你们的回复与公正处理。
投诉问题
账号纠纷
处理中
抖音主播拉黑用户且客服不处理
给一个主播刷了5000多块的礼物 结果说错几句话就直接拉黑了然后抖音那边就直接不管了下面截图也能证明 消费打赏也超出了我的自身能 希望抖音那边客服能联系我
投诉问题
充值问题、客服不处理、收费不合理
处理中
申请查找抖音用户tanJa02的相关资料
尊敬的抖音*台客服团队及相关协助人员：您好！此次致信，是恳请贵方或各位热心人士协助查找抖音用户“tanJa02”的相关资料，盼能得到支持与回应。我与该用户曾因共同的兴趣爱好在抖音*台相识，此前通过私信交流分享生活点滴与行业见解，建立了较为深厚的联系。该用户在生活中给予过我诸多鼓励，在我遇到困惑时也曾耐心疏导，其积极乐观的生活态度与专业的行业认知让我受益良多。然而*期因我更换手机设备，未及时备份好友列表，再次登录抖音后，却发现无法通过搜索功能找到该用户，与对方的联系也因此中断，内心十分焦急。
为重新与“tanJa02”取得联系，我已尝试多种方式。在抖音搜索栏中，我反复输入用户名“tanJa02”，逐一核对字母大小写及数字排序，确保输入无误，但搜索结果始终显示“未找到相关用户”。我推测可能是该用户修改了用户名、设置了特殊的搜索权限，或是账号状态发生了变更。随后，我翻阅了自身的抖音历史互动记录、点赞及评论列表，梳理了过往可能存在关联的内容，却未发现任何与该用户相关的痕迹，无奈之下只能寻求官方及公众的帮助。
关于该用户，我仅能提供有限的记忆信息作为参考。印象中其头像为一张风景照，画面主体是湛蓝天空下的雪山，风格清新自然。日常发布的内容多与户外徒步相关，会分享徒步路线、装备选择及沿途风光，文案风格简洁有力，字里行间能感受到对自然的热爱。此外，该用户曾提及自己长期居住在南方某省会城市，从事设计相关工作，年龄大概在25至30岁之间。这些信息或许不够详尽，但均是我努力回忆的关键线索，希望能为查找工作提供方向。
重新与“tanJa02”取得联系，对我而言不仅是恢复一段珍贵的友谊，更希望能延续彼此间的良性交流。在此，我郑重承诺，此次查找用户资料仅为私人联系使用，绝不会将获取的信息用于任何商业用途或不正当途径，严格遵守抖音*台的用户协议及相关法律法规。
投诉问题
服务器问题
处理中
妹妹冒名在抖音直播消费遭辱骂
妹妹以我的名义在抖音直播，在主播的哄*下消费了6元钱，最后还被主播骂了
投诉问题
服务态度差、未成年消费、充值问题
处理中
抖音电信充值被*扣费
今天早上我看到一个电信充值。我点进去是假的。。还扣我钱
投诉问题
未成年消费、充值问题、交易问题
处理中
未成年充值游戏退款被拒
前期小孩充值浪漫餐厅游戏已向抖音表示该问题并且要求退费一直被驳回表示要填某某资料填了也被驳回后期没时间但是抖音明确表示后期需要充值游戏很困难但是小孩后面还是轻轻松松就充值了现要求退费
投诉问题
未成年消费、充值问题、客服不处理
处理中
抖音拒退演唱会门票费用
抖音不给退演唱会的门票，等我刷回流票多买了一张之后，我想把原来贵的那张退了，只留便宜的那张，抖音却拒绝退款了。可是它那里明明写着12月1号中午12点之前可以免费退款的。要求退款680的，因为我已经买到了480的票了。
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
抖音账号解除永久禁言限制申请*
尊敬的抖音*台审核团队：
您好！我是抖音账号【账号 93****03837】的使用者，在得知账号因涉及存在风险的信贷信息，被处以永久禁言后，我内心充满深深的懊悔与自责，反复复盘过往账号内容发布中的问题，特提交此申请*，祈求能获得改过自新的机会，恳请*台解除账号永久禁言限制。
此次账号被永久禁言，我已逐字逐句研读《抖音社区管理规范》《抖音信息发布违禁内容细则》及金融相关信息合规要求，深刻认识到自身行为对*台内容生态与用户权益的严重危害。此前因我对风险信贷信息的界定标准理解不足、合规意识薄弱，在账号运营中未能严格筛选发布内容，导致出现涉及风险信贷信息的情况，这不仅破坏了抖音积极健康的信息环境，还可能给用户带来财产安全隐患，对此我深感抱歉，也完全理解*台为维护社区秩序、坚守内容安全底线所采取的严厉管控措施，我完全接受并深刻反思。
在账号被禁言期间，我已开展全面且彻底的整改：一是系统学*金融信息发布合规准则、*台风险内容界定标准及相关法律法规，逐一梳理信息发布的红线边界，确保完全掌握合规要求；二是彻底删除账号内所有涉及风险信贷的内容、评论及相关互动记录，杜绝违规信息留存；三是制定严格的后续账号使用计划，若能恢复账号，定会建立 “内容预审、合规核查” 双重机制，确保发布的信息均为合法合规、无任何风险的内容，坚决避免再次违规。
我十分珍视这个抖音账号，它承载着我分享生活、与粉丝交流的初心，也凝聚了长期运营的心血。此次永久禁言让我彻底醒悟，已决心用实际行动弥补过错。恳请*台审核团队能看到我的整改诚意，核查账号当前状态后给予解除永久禁言的机会。我承诺未来定会严格遵守*台所有规则，主动维护社区安全与良好生态，用合规内容回馈*台信任，感谢*台的监督与指导！
账号：93****03837
绑定手机号：185****8649
申请日期：2025 年 11 月 30 日
投诉问题
账号纠纷
处理中
抖音小店交易纠纷投诉
你好抖音*台，我是开抖音小店的。牛牛百货8号店，是我的店铺，我找代运营 卖这款车子，打款完，也出单了。但是后来，都退款了，发的货物不符。我想通过这种方式 找到发货厂家。退款。
投诉问题
账号纠纷、客服不处理、交易问题
处理中
护肤品致敏商家拒退 抖音*台投诉
我与2025年11月1号在纯妈护肤旗舰店买的护肤品，5号到的，10号拆开使用，期间开始出现爆痘泛红，17号左右才反应过来可能是换护肤品原因，又问了客服说要多使用两天适应，20号更严重了，去了小诊所看说是过敏挂了消炎水，因为是大医院感觉太麻烦，才导致没有医院凭证，商家拒绝承认是他的产品问题，拒绝退款
投诉问题
服务态度差、客服不处理、交易问题
处理中
