抖音购买随身Wi-Fi被强制充值
我于2025年11月20日在抖音购买随身Wi-Fi，购买当时月套餐9.8块一个月，当我充值150元余额后第二个月套餐取消为由，强制需充值399才可以开通套餐使用，现在我没钱充值，导致里面150块钱余额也不能退款，强制要求充值满399才可以使用，对方微信，gh_178****0064，认证主体，东阳市瑞增电子商务商行，Ip属地，安徽，名称：汉禹网络通讯科技
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
抖音账号被永久封禁申请解封
尊敬的抖音官方审核团队： 您好！ 我的抖音账号ID是：10****082，我发现我的账号被永久封禁，对此我深感困惑和焦急。经过仔细反思，我认为可能是由于我在使用过程中对*台台规则的理解不够准确，导致了一些无意的违规行为。在此，我向您提交这份解封申请，希望您能重新审查我的账号情况，并给予解封。 经过认真思考，我意识到可能存在以下一些导致账号被永久封禁的原因： 视频内容方面：或许在某些视频中，我对一些敏感话题的把握不够准确，虽然我的本意并非传播不良信息，但可能在表达方式上存在一些不妥之处，引起了部分用户的不适或误解。 用户互动方面：在与粉丝和其他用户互动的过程中，我可能有时回复过于匆忙，没有注意措辞和语气，导致个别交流产生了不愉快的氛围。我深刻认识到，良好的沟通和互动是维护*台台和谐环境的重要因素，我应该更加谨慎地对待每一次交流。 对*台规则的理解不足：抖音*台的规则不断更新和完善，我可能没有及时跟上学*的步伐，对一些新的规定不够了解，从而在不经意间违反了相关规则，我可能没有完全掌握，导致在操作过程中出现了违规行为。 再次感谢抖音官方审核团队在百忙之中审阅我的申请。我深知自己的错误给*台台和用户带来了不便，对此我深感愧疚。我真心希望能够得到您的谅解和支持，给予我的账号一次解封的机会。我将以实际行动证明自己的改变和决心，为抖音*台的发展贡献自己的正能量。 如果您需要我提供任何进一步的信息或协助，请随时与我联系。
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帐号被封、客服不处理
处理中
抖音社交功能被限请求解封
"尊敬的抖音团队:你们好!我是抖音用户我的抖音号最*我发现我的抖音社交场景功能被限制了，这给我的生活和工作带
来了极大的不便。在此，我诚恳地向你们提出申诉，希望能够解除对我的限制。我一
直以来都非常遵守抖音的使用规则，从未进行过任何违规操作。我不知道为什么会出
现社交场景功能被限制的情况，这让我感到非常困惑和苦恼。抖音对我来说不仅仅是
一个社交工具，更是我与家人、朋友、同事保持联系的重要渠道。被限制功能后，我无法正常地与他们沟通交流，也无法参与一些重要的社交活动，这对我的生活造成了很大的影响。我理解抖音团队为了维护良好的社交环境而采取的措施，但我坚信自己没有违反任何规定。我希望抖音团队能够重新审查我的情况，解除对我的限制，让我
能够继续正常地使用抖音的社交场景功能。我承诺在今后的使用中，会更加严格地遵守抖音的使用规则，积极维护良好的社交环境。再次感谢你们抽出时间来处理我的申诉。"
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帐号被封、服务态度差、客服不处理
处理中
潮发牛肉不新鲜且抖音客服不处理
你住2025年12月16日前往潮发牛肉店吃饭，潮发的肉煮很久都是红色，正常牛肉，滚烫10 秒都变色了，煮到老了都还是这样，肉不新鲜问了服务员说没有问题？也没有说换，而且联系抖音客服一直忙线没人处理，吃完回来拉肚子一直肚子疼，抖音*台跟商家也不处理，说给方案都没给，要求退款！！！
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服务态度差、客服不处理、交易问题
处理中
抖音账号被封申请解封
尊敬的抖音官方审核团队： 您好！ 我是抖音用户135Lin161. 在2022年账号被封禁，对此我深感困惑和焦急。经过仔细反思，我认为可能是由于我在使用过程中对*台规则的理解不够准确，导致了一些无意的违规行为。在此，我向您提交这份解封申请，希望您能重新审查我的账号情况，并给予解封。 经过认真思考，我意识到可能存在以下一些导致账号被永久封禁的原因： 一是在私信内容中出现不言的评论，我对一些敏感话题的把握不够准确，并非传播不良信息，但可能在表达方式上存在一些不妥之处，引起了部分用户的不适或误解。 可能有时回复过于匆忙，没有注意措辞和语气，导致个别交流产生了不愉快的氛围。我深刻认识到，良好的沟通和互动是维护*台和谐环境的重要因素，我应该更加谨慎地对待每一次交流。 对*台规则的理解不足：抖音*台的规则不断更新和完善，我可能没有及时跟上学*的步伐，对一些新的规定不够了解，从而在不经意间违反了相关规则，我可能没有完全掌握，导致在操作过程中出现了违规行为。 再次感谢抖音官方审核团队在百忙之中审阅我的申请。我深知自己的错误给*台和用户带来了不便，对此我深感愧疚。我真心希望能够得到您的谅解和支持，给予我的账号一次解封的机会。我将以实际行动证明自己的改变和决心，为抖音*台的发展创作更好的视频内容！辛苦您了！
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帐号被封
处理中
抖音信息虚假致跑空需补偿
2025年12月17号，山东省青岛市崂山区迎海蒸汽海鲜自助(利群金鼎店)他家的所有*台，显示营业到11点，我9:50到了大概，店铺已经下班了，导致我跑空了，商家虚假宣传
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客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
申请抖音账号解除封禁限制
尊敬的抖音*台审核团队：
您好！我是抖音用户，账号 ID 为（ tlmxmy ）。我的账号收到永久封禁通知，对此我非常重视，也第一时间回顾了账号的使用行为，希望能向*台说明情况并申请解封。
收到封禁通知后，我反复查看了*台《社区自律公约》及相关规则，意识到可能是之前发布的某条视频包含不当素材 / 误点了违规链接 / 账号借给他人使用导致异常操作，给*台秩序带来了影响，对此我深感抱歉。
我完全理解*台对违规行为的管理是为了维护健康的内容环境，也接受*台的监督和提醒，这次事件让我深刻认识到遵守规则的重要性。
若账号能成功解封，我承诺未来会严格遵守抖音社区规则，做到：
发布内容前仔细核查，确保无违规素材、无不当言论；
定期学**台更新的规则，主动维护账号健康；
若遇到规则疑问，第一时间通过官方渠道咨询，不盲目操作。
感谢审核团队花费时间阅读我的申诉，期待能收到*台的回复。
申诉人账号：tlmxmy
投诉问题
帐号被封
处理中
抖音账号身份证被冒用且客服不处理
莫名其妙的的身份证已经被别人绑定了，给客服打电话说处理不了，一直叫我先回账户，我就按要求去操作，结果依然没有得到解决，客服一直向踢皮球一样，我需要往最高的领导处理
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服务态度差、账号纠纷、客服不处理
处理中
抖音账号解除 7 天私信限制申请*
尊敬的抖音*台审核团队：
您好！我怀着无比愧疚与诚恳的心情，向贵*台提交这份解除账号私信限制的申请*。我的抖音账号因发布内容不符合*台规范，被采取 7 天禁止私信的处罚措施，对此我完全接受*台的处理决定，深刻认识到自身行为的不当之处，内心满是自责与懊悔，向*台致以最诚挚的歉意。
在使用账号的过程中，由于我对抖音社区公约及内容发布规范学*不够深入，审美与合规意识淡薄，未能严格把控所发布内容的导向，导致出现了不符合*台要求的内容，给*台健康的社区生态及其他用户的使用体验带来了不良影响。账号被限制私信后，我第一时间认真研读了*台各项内容管理规则，逐字逐句领会规范要求，充分理解了抖音*台致力于打造清朗、文明网络环境的重要意义，也清晰认识到自身在内容创作与审核上的疏忽。
抖音作为优质的内容分享与社交*台，私信功能是我与亲友、同好友好沟通的重要渠道，对我日常交流至关重要。在此，我郑重向*台承诺，若能获得提前解除私信限制的机会，我今后必将严格遵守*台所有规定，主动学*最新内容规范，提高自身合规意识与审美水*，认真审核每一条发布内容及私信沟通信息，坚决杜绝任何违规内容，自觉维护*台良好的社区氛围。
恳请*台审核团队能够给予我一次改过自新的机会，批准解除我账号的 7 天私信限制。我必将倍加珍惜这份信任，以实际行动践行合规使用的承诺，绝不再次出现任何违规情况。
此致
敬礼！
申请账号：21****3298
联系电话：173****9593
申请日期：2025 年 12 月 17 日
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账号纠纷
处理中
抖音商家售卖瑕疵商品拒不退款
我于2025年12月1日在抖音*台购买一件外套，收货次日发现衣物存在多处严重划痕，属于发货前就存在的质量缺陷，完全无法正常穿着使用！我第一时间向商家提出仅退款申请，却遭到无理拒绝，商家无视商品质量问题，严重侵害我的消费者合法权益。依据《消费者权益保护法》相关规定，商家应保证商品质量符合使用标准，现其售卖瑕疵商品且拒不退款的行为已涉嫌违约。恳请*台/监管部门介入严查，责令商家立即全额退款，并对该商家的违规经营行为作出处罚，维护消费者正当权益！
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客服不处理、交易问题
处理中
