抖音账号无故永久封禁要求解封
尊敬的审核人员 你好！2024.8.4被永久封禁，封禁原因是不符合社区规范，我在当天早上去超市购物买鸡蛋扫码付钱，过了几小时发现抖音头像被更改，我登陆上去已经被封，我尝试联系抖音客服，最终还是无法解决问题，我的账户价值2万人民币，并且我经常在抖音商城购物，我一直很珍惜自己的账户，一直遵守抖音社区规范管理，希望审核人员能够帮我解封账户songzangzhe750，用抖音传播正能量，谢谢！
投诉问题
帐号被封
处理中
抖音账号被永久禁言申请解封
尊敬的抖音*台审核团队：您好！我是抖音账号（32****22963）的使用者，怀着万分愧疚与追悔莫及的心情提交这份申请。我的账号因涉嫌违规行为，违反抖音社区自律公约及*台管理规定，被永久禁言。这段时间我日夜反思，深刻认识到自身行为的严重过错对*台健康生态及网络清朗环境造成的不良影响，我深感自责与不安，现作出最深刻的检讨与郑重承诺。 收到永久禁言通知的那一刻，我便即刻停止了所有不当操作，静下心来逐字逐句研读*台公序良俗相关规定、违规导流禁令及网络信息发布规范。我终于清醒意识到，此前因自身规则意识极度淡薄，对*台禁止的风险导向行为认知不足，心存侥幸心理触碰了合规底线，不仅破坏了*台公*公正的运营秩序，还可能给其他用户带来潜在危害，这种行为既辜负了*台的信任，也违背了网络文明的基本要求，我对此无比懊悔，愿意承担一切相应责任。为彻底根除问题，我已落实全方位、无*角的整改：一是系统学**网络相关法律法规及*台所有规则细则，重点铭记违规导流行为的危害与禁忌，从思想上筑牢合规防线；二是全面清理账号过往发布的内容、评论及互动痕迹，彻底删除所有可能涉及风险导向的元素，深刻复盘违规根源并写下检讨；三是建立严苛的自我监督机制，今后任何账号操作前必反复对照规则与公序良俗核查，绝不抱有任何侥幸心理；四是主动关注*台合规宣传与风险警示案例，定期参与*台合规学*，持续提升自身的法律素养与风险预判能力。这个抖音账号是我多年用心经营的成果，承载着我分享生活、交流学*的初心，也凝聚着众多粉丝的信任与支持。此次永久禁言让我痛定思痛，深刻领悟到合规使用账号的重要性。再次为给*台带来的麻烦、给网络环境造成的不良影响致以最诚挚的歉意，恳请审核团队能念及我深刻的悔过之心，给予我一次改过喂。自新的机会，解除永久禁言。我承诺今后必将以最严格的标准约束自己，坚守合规底线，专注分享正能量内容，用实际行动弥补过错，维护*台健康生态，绝不辜负*台的信任与包容。感谢*台审核团队的耐心审阅与公正处理！
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帐号被封
已完结
抖音商城小黄蜂家政未履约且补偿未落实
本人于2026.01.05购买小黄蜂家政服务，预约2.1上门保洁，商家未履行承诺，无人上门服务，导致我门必须重寻找，逼*年关，人员难求，给本人造成极大困扰，维权受挫。2，*台反馈补偿，至今未收到补偿，要求*台主动联系补偿
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超时不发货、态度差/不处理
处理中
抖音账号因换头像被永久封禁求解封
尊敬的审核人员 你好！2024.8.4被永久封禁，封禁原因是不符合社区规范，涉及换头像问题，由于当时年少无知接触抖音少，不懂规则，犯了错误，通过一年的学*，现在对抖音规则非常了解，还是想通过抖音传播正能量，发现生活中的美，希望审核人员能给一次机会，帮我恢复抖音正常，抖音号songzangzhe750将不会重复犯错，用抖音传播正能量！非常感谢！
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帐号被封
已完结
抖音误开通刀哥会员要求退款
我于2026年2月8号凌晨2点50分，在浏览抖音刀哥主页时误操作开通他的专属会员，直接极速付款。现经多部门处理没有结果，主播忽视漠视不予协商。开通专属会员非本人意愿，且并没有享受专属会员权益，打投诉电话，话务员就是踢皮球复读机。抖音官方热线更是打不通，直接说叫不成功。现要求退款赔偿。
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充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
抖音账号被永久禁言申请解封
尊敬的抖音*台审核团队：您好！我是抖音账号（35****246）的使用者，怀着万分愧疚与追悔莫及的心情提交这份申请。我的账号因涉嫌违规导流相关风险行为，违反抖音社区自律公约及*台管理规定，被永久禁言。这段时间我日夜反思，深刻认识到自身行为的严重过错对*台健康生态及网络清朗环境造成的不良影响，我深感自责与不安，现作出最深刻的检讨与郑重承诺。 收到永久禁言通知的那一刻，我便即刻停止了所有不当操作，静下心来逐字逐句研读*台公序良俗相关规定、违规导流禁令及网络信息发布规范。我终于清醒意识到，此前因自身规则意识极度淡薄，对*台禁止的风险导向行为认知不足，心存侥幸心理触碰了合规底线，不仅破坏了*台公*公正的运营秩序，还可能给其他用户带来潜在危害，这种行为既辜负了*台的信任，也违背了网络文明的基本要求，我对此无比懊悔，愿意承担一切相应责任。为彻底根除问题，我已落实全方位、无*角的整改：一是系统学**网络相关法律法规及*台所有规则细则，重点铭记违规导流行为的危害与禁忌，从思想上筑牢合规防线；二是全面清理账号过往发布的内容、评论及互动痕迹，彻底删除所有可能涉及风险导向的元素，深刻复盘违规根源并写下检讨；三是建立严苛的自我监督机制，今后任何账号操作前必反复对照规则与公序良俗核查，绝不抱有任何侥幸心理；四是主动关注*台合规宣传与风险警示案例，定期参与*台合规学*，持续提升自身的法律素养与风险预判能力。这个抖音账号是我多年用心经营的成果，承载着我分享生活、交流学*的初心，也凝聚着众多粉丝的信任与支持。此次永久禁言让我痛定思痛，深刻领悟到合规使用账号的重要性。再次为给*台带来的麻烦、给网络环境造成的不良影响致以最诚挚的歉意，恳请审核团队能念及我深刻的悔过之心，给予我一次改过喂。自新的机会，解除永久禁言。我承诺今后必将以最严格的标准约束自己，坚守合规底线，专注分享正能量内容，用实际行动弥补过错，维护*台健康生态，绝不辜负*台的信任与包容。感谢*台审核团队的耐心审阅与公正处理！
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帐号被封
已完结
抖音商城贵安温泉未消费被拒退款
2026年2月1日在抖音*台的贵安温泉世界购买了私汤别墅双人温泉，双人自助，双人早餐（2份）亲子私汤别墅双人温泉，双人自助，双人早餐（1份）未到店只预约了并未办理入住手续，也未影响他销售，商家持续电话骚扰，态度恶劣拒绝退款，说是抖音规定不能退，抖音客服参与处理问题给我回复是商家不给退，没办法，我一度表示我是游客，已经离开不会再来了，商家和抖音给我直接按已消费终结了订单。
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
抖音账号无故封禁且无法解绑身份证和手机号
2022年3月27号抖音账号封禁在使用期间没有发布并做出违反相关规则在申诉结果无法解除之后我想解绑身份证也无法解绑手机号也是一样希望能尽快处理这个问题
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帐号被封、账号纠纷
已完结
投诉抖音商城（抖音购物纠纷）态度差/不处理
本人于2026.01.05购买小黄蜂家政服务，预约2.1上门保洁，商家未履行承诺，无人上门服务，导致我们必须重新寻找，逼*年关，人员难求，给本人造成极大困扰。要求商家赔偿损。
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态度差/不处理
已完结
抖音生活服务虚假宣传拒履约
本人通过抖音生活服务*台分别于2025年10月30日，及11月23日，分别两次购买了手机产品分期。期间商家从直播及广告等内容反复宣称免押金，免审核，下单即可发货，无需到店使用。
但实际下单后，商家拒绝履约，其中一个订单商家直接取消退款。
两个商家通过虚假宣传获取订单流量及客户个人信息。我已累计投诉抖音生活服务*台客服超过30次，但客户方面虽然分别提出350及150的现金补偿方案，本人对于赔偿标准存在质疑，客服方面态度强硬，拒绝透露赔偿标准，且商家在我方多次投诉后从未来电协商过处理方案。
目前商家拒绝赔付，且经属地市场监督管理局确认，两个商家都是经营异常！抖音生活服务*台必须承担赔偿责任！
相关投诉已从2025年11月至今，累计电话投诉超过50次，抖音生活服务*台你等着！
至今为止，抖音从来不正面回复为何几个月时间商家都没接到赔偿诉求。
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服务态度差、客服不处理、交易问题
已完结
