抖音
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企业名称:
北京巨量引擎网络技术有限公司
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95152
售后政策:
客服热线:95152; 青少年守护专线:400-992-2556
品牌简介:
抖音,是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的短视频社区平台,用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄音乐作品形成自己的作品。
抖音诱导充值3300元拒不退费
我在2025年12月24日晚被诱导充值钻石3300元,申请钻石退费,*台不给退费,申请抖音*台退费
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充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
举报抖音账号虚假恋爱承诺误导用户9115-23-6711
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我在此正式举报抖音账号 “THESUN*”(账号 ID:5616735)存在违规行为,恳请*台介入核查并依法依规处理。 该账号的个人简介中明确标注 “看我直播的都恋爱 关注我的更是”,此类表述存在引导非理性关联、营造虚假承诺的嫌疑,违背了*台内容创作的健康导向原则,容易对用户造成误导,尤其可能对年轻用户群体产生不当引导,干扰正常的社交认知。同时,从账号展示的内容来看,其作品多以个人生活类内容为主,但简介中的表述与实际内容缺乏合理关联,存在利用夸张、诱导性话术吸引流量的可能,这一行为不仅不符合*台对于账号简介真实性、合规性的要求,也可能对*台社区氛围造成负面影响。 作为抖音*台的普通用户,我始终认可*台对于维护健康内容生态的努力,也希望能共同维护良好的使用环境。该账号的上述表述已经超出了正常个人账号的合理介绍范畴,具备明显的诱导性与非理性宣传特征,符合*台违规内容的认定情形。因此,我恳请*台审核团队能够对该账号进行全面核查,若确认存在违规行为,及时采取相应的管理措施,以保障*台内容环境的规范与健康。 感谢*台审核团队的辛勤工作,期待能够得到及时的处理反馈。
投诉问题
服务态度差、霸王条款、交易问题
处理中
抖音账号被盗被封请求解封
本人于2025.9.22前账号被盗没及时发现,账号时发现账号已经被封,被盗期间我也不知道发生了什么所以导致被封,给*台增添了麻烦实属抱歉,但我希望可以释放我的实名保证我正常使用*台,我非常重视社区环境和规则,我始终保持尊重他人,保护隐私的态度,我认为抖音的发展离不开用户共同维护良好的社区环境,保障正常的交流和分享!
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
抖音账号无故被永久禁言申诉
尊敬的抖音*台管理员: 您好!我的抖音账号突遭永久禁言,深感震惊与不解。我自注册以来,始终秉持积极态度,分享生活点滴,未敢有丝毫违规之举。此次禁言,或许因误解或误判所致。我深知*台规则的重要性,也尊重*台的决定,但恩请*台能重新审视我的账号,查明真相。若有过失,我定当深刻反省并改正;若为误解,则望*台能还我清白,解除禁言。我渴望继续在抖音分享美好,传递正能量,与广大用户共筑和谐社区。恳请*台审慎考虑给予我重新开始的机会。谢谢! 账号:yq12151022aiziyo
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帐号被封、客服不处理
处理中
抖音推送诈*广告诱导消费
本人于2025年12月2号,在抖音*台上,看到推送开发小程序的广告,随即留下本人电话后,该公司的工作人员和我取得联系,向我承诺488加300认证费。开发小程序,并发了个他们开发过的小程序给我看。我看了很满意。还承诺后期不再需要支付任何费用,之后我便按照该公司的费用支付了开发费用,但是在开发的过程当中,300认证费诱导至900元,该公司以各种方式让我又支付了一笔费用3660元服务器使用费,之后又要收取美工维护费1580元,小程序没有任何进展,交费后两天各种理由收取费用。我拒绝支付这些费用,需要交付我需要的小程序,交付后是不能用的一个废弃*台。我在相关网站上查询,很多人同样问题被上海阈毓网络科技有限公司诈*,金额数量特别巨大,请有关部门查处,并要求抖音*台禁止推送类似诱导性广告。
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客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
申诉解封抖音账号jfhy66601直播封禁和私信功能限制
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我是抖音账号 “jfhy66601” 的运营者。*期账号被封禁直播功能、限制私信权限,这对我日常创作与粉丝互动造成了极大影响,现郑重提交申诉,恳请*台酌情解除限制。 经全面自查,我意识到此前运营中存在两处疏漏:直播时因对互动规范理解不足,未及时管控部分粉丝的引导话术,触发了直播违规机制;私信沟通中存在消息发送频率过快的情况,疑似被判定为不当互动。这些行为并非主观故意,而是对*台规则的细节把握不到位,我已深刻认识到其对*台秩序的干扰,对此深感愧疚。 为彻底整改,我已完成:1. 系统学*《抖音直播行为规范》《私信沟通准则》,重点掌握直播互动边界与私信频率要求;2. 清理直播话术库,删除所有疑似违规表述,新增 “直播实时风控” 环节;3. 建立私信发送排期表,控制单日发送量,确保内容合规。 该账号长期分享 XX 领域内容,此前无恶意违规记录,此次限制让我更重视规则合规。我承诺后续会以更严谨的态度运营,维护良好的*台环境。恳请审核团队重新评估,给予解封机会。若需补充直播回放、私信记录等材料,我将全力配合。感谢您的理解与审核!
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帐号被封
处理中
申诉开通抖音账号20****8525电商带货权限
尊敬的抖音*台管理员: 您好! 我是抖音*台的用户,账号ID为[20****8525],在此诚挚地向贵*台提出关于开通直播带货权限的申诉。我希望通过此次申诉,能够获得贵*台的认可和支持,开启直播带货功能,以便更好地与粉丝互动,分享优质商品,实现自身价值与*台发展的共赢。 自从注册成为抖音用户以来,我一直严格遵守*台规则,积极参与*台活动,不断提升内容质量。目前,我的账号已积累了一定数量的粉丝,粉丝互动活跃,内容传播效果良好。我认为,直播带货不仅是我提升自身影响力和实现商业价值的重要途径,更是能够为粉丝带来实惠和便利的一种服务。 然而,在申请开通直播带货权限的过程中,我的申请未能通过,具体原因未明。这让我感到困惑和失落,因为我深知直播带货对于内容创作者和*台发展的重要性。在此,我愿意进一步提供相关资料和信息,以证明我具备开通直播带货权限的资格和能力: 1. 内容创作能力:我的账号视频内容原创度高,制作精良,深受粉丝喜爱。 2. 粉丝互动情况:我的粉丝群体活跃度高,评论、点赞、分享等互动频繁。我始终关注粉丝需求,积极回应粉丝留言,与粉丝建立了良好的互动关系。 3. 合规经营承诺:我承诺在直播带货过程中,严格遵守*台规则和相关法律法规,确保所售商品质量可靠,信息真实准确,不进行任何违法违规行为。 我深知抖音*台对于直播带货权限的审核标准严格,是为了维护*台秩序和用户权益。在此,我恳请贵*台能够重新审核我的申请,给予我开通直播带货权限的机会。我将以更加优质的内容和更加真诚的服务,回报*台的信任和支持。 感谢贵*台在百忙之中阅读我的申诉,期待能够得到贵*台的积极回复。 此致 敬礼!
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帐号被封
处理中
解除账号禁言
尊敬的抖音*台客服团队: 您好!我是抖音用户,账号ID为(42829110)此次怀着诚恳的态度提交解除禁言申请,对之前因自身操作不当或内容违规导致账号被禁言的行为,向*台致以诚挚的歉意。 禁言期间,我认真研读了抖音社区自律公约及相关规则,深刻认识到自身问题——可能是发布内容时未充分核查合规性,或是互动中存在不当表述,违背了*台维护健康网络环境的初衷。这段时间里,我一直关注*台动态,也更加理解规则对保障所有用户体验的重要性,现已完成全面自查自纠,承诺后续会严格遵守*台各项规定。 我非常珍惜这个抖音账号,*时会通过它分享生活点滴、学*优质内容,也结识了许多志同道合的朋友,账号对我而言不仅是娱乐*台,更是重要的交流渠道。恳请客服团队能给予我一次改正的机会,解除账号禁言限制。 若能恢复正常使用,我保证今后会谨慎发布每一条内容,主动规避违规风险,积极传播正能量,自觉维护*台的良好生态。感谢您在百忙之中审阅我的申请,期待您的回复!
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帐号被封、账号纠纷
处理中
抖音账号因宣传违规被处罚申诉
尊敬的抖音*台审核人员: 你们好!我怀着诚恳与愧疚的心情提交这份申诉。目前*台给我两个处罚,都是很重的,首先,我深刻认识到自己在账号在选品中出现描述宣传售卖的商品与挂车商品不一致,包括但不限于宣传的商品与挂车商品为不同类型(如宣传虚拟商品,挂车为实体商品),或商品款式、规格显著不一致(如食品规格严重不符,家电功能参数严重不符,手机号卡套餐资费不一致等),。在此,我向*台和广大消费者诚挚道歉。 我当时中于对*台规则的认识不足,急于推广商品,才做出了错误的宣传。在被处罚后,我认真反思了自己的行为,深刻认识到这种做法不仅损害了消费者的权益,也破坏了*台的良好生态。 我承诺在今后的创作中,一定严格遵守*台的各项规则,认真学*并准确把握商品宣传的尺度。我会对所推广的商品进行深入了解和核实,确保宣传内容真实、准确,不再误导消费者。同时,我也会积极配合*台的监管,主动接受*台和用户的监督。 希望*台能够重新审视我的情况,给予我一次改正的机会。我将以实际行动来证明自己的诚意和决心,为抖音电商*台的健康发展贡献自己的一份力量。 感谢*台的理解与支持!
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
申诉抖音违规判定并请求解封
尊敬的抖音*台审核团队: 您好! 针对本次“宣传功效虚假,本人存在异议,特提交申诉,具体说明如下: 1. 关于商品材质的说明。本次违规判定中提到的“宣传功效虚假”,可能是消费者对商品的误解,或个别订单的特殊情况(如运输中包装破损导致误解)。本人已核实该商品的全部订单反馈,未出现≥3次材质数量不符的情况,不存在“以次充好”的行为。在此补充质检报告,还有用户购买的好评,请核查 3. 整改及保障措施 后续本人会加强商品宣传内容的审核,确保宣传与实际类型,款式,规格,数量100%一致;同时优化商品详情页的详细说明,避免消费者误解。 恳请*台审核团队重新核查上述事件及材料,以及看在首次违规的情况下,撤销本次违规判定。并保证以后不再触碰,感谢*台的监督与支持!
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帐号被封、服务态度差、客服不处理
已完结