未成年人未经同意在抖音小程序消费410元
本人孩子（未成年人）于2025年11月至12月期间，在抖音小程序“梦幻消除站”未经监护人同意擅自消费410元。该消费均通过抖音免密支付完成，单笔金额15-20元，银行未触发消费提示，导致监护人未能消费提示，导致监护人未能及时发现。经查，该小程序未设置未成年人退款通道，严重侵犯消费者合法权益。现正式要求*台全额退还上述未成年人消费款项，并对该小程序未落实未成年人保护责任的行为进行严肃查处，切实规范*台收费及退款机制，保障未成年人及监护人的合法权益。
投诉问题
未成年消费、充值问题、客服不处理
处理中
解除抖音账号永久禁言限制 xueer00110
尊敬的抖音官方团队：
您好！
我是抖音*台的用户[账号ID：xueer00110]，由于账号被永久禁言，我无法正常使用该*台的功能，对此我深感困扰与不安。我理解抖音社区规则的重要性，并尊重*台对内容质量与合规性的要求。经过认真反思和自查，我已充分认识到自身存在的问题，并愿意积极改正，希望能够得到贵方给予的一次改正机会，解除对我的账号的禁言限制。
首先，我要详细说明账号被禁言的原因。根据*台的通知，我的账号因发布不当内容而被永久禁言。我承认，在过去的使用过程中，由于对*台规则的理解不够透彻，我曾发布了一些不符合社区准则的内容。这些行为不仅违反了*台的规定，也对其他用户造成了不良影响，我对此深感抱歉。我深知，抖音*台为广大用户提供了一个展示自我、交流分享的舞台，而维护*台的健康与秩序是每一个用户的责任。我真诚地希望官方团队能够重新审核我的账号和申诉材料，给我一次改过自新的机会。我承诺，未来将严格遵守抖音社区的各项规则，积极传播正能量，与*台共同营造一个健康、和谐、美好的网络环境。
最后，感谢抖音官方团队在百忙之中审阅我的申诉材料，并恳请贵方能够理解我的处境，给予我账号解封的机会。
此致
敬礼！
投诉问题
帐号被封
处理中
抖音私信功能恢复申请
尊敬的抖音*台客服团队： 您好！我是抖音用户，账号ID为xyy980512，注册手机号为[183****4312]，一直严格遵守*台社区公约及相关规定，积极参与*台合法合规的互动交流，从未发布过违规内容，也无恶意营销、辱骂他人等不良行为记录。此次向您提交申请，是希望能恢复该账号的私信功能，解决当前无法正常与好友沟通的困扰。 *日登录账号后，我发现私信功能被限制使用，无法发送、接收好友的私信消息，这给我的日常社交和正常互动带来了极大不便。该账号是我与亲友、志同道合的网友保持联系的重要渠道，*时会通过私信分享生活点滴、交流兴趣爱好，也会用于沟通工作相关的合理事宜，私信功能的停用让我与他人的联系被迫中断，许多重要的沟通无法及时推进。 为了解私信功能被限制的原因，我仔细回顾了*期账号的使用行为：未发送过涉及敏感词汇、广告营销、恶意骚扰等违规信息，未参与过任何违规群组的互动，也未点击过不明链接或进行过其他可能违反*台规则的操作。我始终珍视该抖音账号，一直以诚信、文明的态度使用*台各项功能，积极维护良好的网络交流环境，过往也无任何违规记录或处罚记录。 我深知抖音*台作为国内主流的社交娱乐*台，始终致力于为用户提供安全、健康、有序的使用环境，各项规则的制定都是为了保障广大用户的合法权益。此次私信功能被限制，我猜测可能是系统误判，或是存在其他不可抗力因素。无论原因如何，我都愿意积极配合*台的核查工作，按照*台要求提供相关证明材料，以证实账号的合规使用情况。 在此，我郑重承诺，若*台同意恢复我的私信功能，我将继续严格遵守抖音*台的各项社区公约和使用规则，规范使用私信功能，不发送任何违规信息，不参与任何违规互动，自觉维护*台的良好秩序，与其他用户友好沟通、文明交流。同时，我也会更加谨慎地使用账号各项功能，避免因操作不当引发不必要的误会。 抖音*台不仅是娱乐消遣的渠道，更是连接人与人之间情感的桥梁，该账号承载了我许多珍贵的社交回忆和重要的人际关系。衷心希望客服团队能够尽快核查我的账号情况，核实无误后恢复私信功能，让我能够重新与亲友正常沟通。感谢您在百忙之中审阅我的申请，期待您的积极回复，祝您工作顺利！
投诉问题
账号纠纷
处理中
申请解除抖音封禁限制
尊敬的抖音官方审核团队：
您好！我是抖音账号 [ 96****71086 ] 的使用者。*期，我的账号被封禁，我感到十分困惑和焦急，经过仔细反思，我认为这可能是*台的误判。
在日常使用中，我一直严格遵守抖音的社区规则和相关法律法规。可能是某次发布的内容，因表述不够准确或者存在容易引起歧义的地方，导致被系统判定违规。但我绝对没有任何违反规则的主观意图。
本意是想阐述我的真实意图，分享生活经验、传播知识，但可能在某些用词或者画面呈现上，让系统产生了误解。我在此郑重承诺，如果该视频确实存在不足，我愿意立即对其进行修改或者删除。
我非常珍惜在抖音上的账号和粉丝，抖音已经成为我生活中分享和交流的重要*台。希望贵*台能够重新审核我的账号，解除对它的封禁，让我能够继续在抖音上进行合法合规的创作和互动。
感谢您抽出时间阅读我的申诉，期待您的回复。
申诉人账号：96****71086
联系电话：178****4681
申诉日期：2025.12.02
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
账号被误封望审核解禁
尊敬的抖音官方审核团队：
您好！我是抖音账号 [ yac101410 ] 的使用者。*期，我的账号被封禁，我感到十分困惑和焦急，经过仔细反思，我认为这可能是*台的误判。
在日常使用中，我一直严格遵守抖音的社区规则和相关法律法规。可能是某次发布的内容，因表述不够准确或者存在容易引起歧义的地方，导致被系统判定违规。但我绝对没有任何违反规则的主观意图。
本意是想阐述我的真实意图，分享生活经验、传播知识，但可能在某些用词或者画面呈现上，让系统产生了误解。我在此郑重承诺，如果该视频确实存在不足，我愿意立即对其进行修改或者删除。
我非常珍惜在抖音上的账号和粉丝，抖音已经成为我生活中分享和交流的重要*台。希望贵*台能够重新审核我的账号，解除对它的封禁，让我能够继续在抖音上进行合法合规的创作和互动。
感谢您抽出时间阅读我的申诉，期待您的回复。
申诉人账号：yac101410
联系电话：152****6789
申诉日期：2025.12.02
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
已完结
抖音纵容商家售假并屏蔽负面评论
我在2025年11月30日亿达生鲜店购买鲜五花猪肉。收到货后发现是僵尸淋巴肉。经查比店铺已形成固有套路销售，客户发现后退费30元不等。目前有大量受害者，此猪肉实际成本不足一元。投诉至抖音*台后，该商家仍然正常行*。且抖音通过技术手段帮助商家屏蔽负面评论助长行*
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
申请抖音账号禁言限制解除
尊敬的抖音*台审核团队： 您好！ 我是抖音账号 [ 26****03162 ] 的持有者。此次向您申诉，是希望能解除对我账号的禁言处罚。 我仔细查看了*台的规则和社区公约，始终严格遵守各项规定，不知为何账号突然被禁言。我推测可能是系统误判导致了这次禁言。可能是我在某条视频的评论或者发布的内容中，某些词汇、表述被系统错误识别为违规，但这些内容并无任何违反*台规则的意图。 我深知抖音*台维护健康社区环境的重要性，也一直积极传播正能量。为了避免类似情况再次发生，之后我会更加谨慎地检查自己发布的内容。希望*台能够再次审核我的账号，核实情况后解除禁言处罚。 感谢您抽出时间处理我的申诉，期待您的回复。 申诉人账号： 26791503162
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
已完结
请求抖音解封被误判封禁的账号
尊敬的抖音官方审核团队：
您好！我是抖音账号 [ 72****29127 ] 的使用者。*期，我的账号被封禁，我感到十分困惑和焦急，经过仔细反思，我认为这可能是*台的误判。
在日常使用中，我一直严格遵守抖音的社区规则和相关法律法规。可能是某次发布的内容，因表述不够准确或者存在容易引起歧义的地方，导致被系统判定违规。但我绝对没有任何违反规则的主观意图。
本意是想阐述我的真实意图，分享生活经验、传播知识，但可能在某些用词或者画面呈现上，让系统产生了误解。我在此郑重承诺，如果该视频确实存在不足，我愿意立即对其进行修改或者删除。
我非常珍惜在抖音上的账号和粉丝，抖音已经成为我生活中分享和交流的重要*台。希望贵*台能够重新审核我的账号，解除对它的封禁，让我能够继续在抖音上进行合法合规的创作和互动。
感谢您抽出时间阅读我的申诉，期待您的回复。
申诉人账号：72131729127
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帐号被封
已完结
申诉解封抖音账号被误判禁言
尊敬的抖音*台审核团队：
您好！
我是抖音账号 [ Z748395.] 的持有者。此次向您申诉，是希望能解除对我账号的禁言处罚。
我仔细查看了*台的规则和社区公约，始终严格遵守各项规定，不知为何账号突然被禁言。我推测可能是系统误判导致了这次禁言。可能是我在某条视频的评论或者发布的内容中，某些词汇、表述被系统错误识别为违规，但这些内容并无任何违反*台规则的意图。
我深知抖音*台维护健康社区环境的重要性，也一直积极传播正能量。为了避免类似情况再次发生，之后我会更加谨慎地检查自己发布的内容。希望*台能够再次审核我的账号，核实情况后解除禁言处罚。
感谢您抽出时间处理我的申诉，期待您的回复。
申诉人账号：Z748395.
投诉问题
帐号被封
已完结
申请解除抖音私信禁言30天
尊敬的抖音官方审核与客服团队：您好！我是抖音账号【lezu888888】的用户，此刻怀着万分愧疚与深刻反思的心情，向您提交这份解除私信禁言 30 天的申请。当发现账号被限制发言时，我既焦急又自责 —— 抖音不仅是我日常浏览优质内容、放松娱乐的*台，更是我与粉丝分享生活、互动交流的重要渠道，这 30 天的禁言不仅让我无法参与评论、私信等核心互动，更打乱了我原本的账号运营节奏，也让我真切意识到此前在内容发布或互动中的疏忽，对此我向官方团队致以最诚恳的歉意。在禁言期间，我没有消极等待，而是将这段时间彻底用于学**台规则与自查整改。通过反复对照《抖音社区自律公约》《抖音内容互动规范》，我仔细梳理了*期账号的所有操作：推测此次禁言可能源于两方面问题，一是在部分视频的文案撰写中，我因对 “敏感表述边界” 认知模糊，使用了易引发误解的词汇，虽无违规意图，却不慎触碰了内容红线；二是在评论区与其他用户互动时，因遇到观点分歧，我未能保持冷静，回复中出现了不够礼貌的表述，违背了 “文明互动” 的*台要求。尽管我并非故意违规，但这些行为确实可能对其他用户体验造成影响，也破坏了*台的良好交流氛围，我对此深感愧疚。若官方团队能给予我解除禁言的机会，我向您郑重承诺：未来使用抖音时，我会始终将*台规则放在首位，发布内容前严格对照合规清单自查，确保表述无任何违规风险；与用户互动时，无论遇到何种情况，都会保持耐心与尊重，坚决杜绝不礼貌、不恰当的表述；同时，我会定期关注*台规则更新，每月参与 1 次官方合规培训，不断提升自身的规则意识，用更优质、更合规的互动，为抖音良好的社区氛围贡献力量。最后，再次感谢您在百忙之中审阅我的申请。我深知 30 天的禁言是官方对违规行为的严肃警示，但我仍恳请您能看到我的整改决心与实际行动，给予我一次改正错误的机会。期待能早日恢复发言权限，重新在抖音*台与粉丝温暖互动，继续享受*台带来的乐趣与价值。
投诉问题
账号纠纷
已完结
