抖音用户 mbdxrk888 需要解除永久禁言
尊敬的抖音*台客服团队：
您好！我是抖音*台的一名普通用户，账号：（ mbdxrk888 ）此次怀着万分愧疚与诚恳的心情，向贵*台提交账号永久禁言的申诉，恳请各位工作人员能够给予审核，酌情考虑解除我账号的禁言限制。*日发现我的账号被永久禁言后，我内心十分焦急，也第一时间进行了深刻的自我反思，认真研读了抖音社区自律公约及*台相关管理规定。我清楚地认识到，我的账号一定是存在违反*台规则的行为，才会受到如此严厉的处罚，这是我自身疏忽大意、规则意识淡薄导致的结果，对此我深感愧疚与自责，也明白我的行为可能给*台的健康生态环境带来了不良影响，给其他用户造成了不好的体验，在此我向贵*台致以最诚挚的歉意。我使用抖音账号已有一段时间，*台不仅是我记录日常生活、分享身边美好事物的载体，更是我了解新鲜资讯、与他人友好交流的重要渠道。在使用过程中，我一直很喜爱抖音*台的氛围，也深知*台维护健康、文明、有序的网络环境的不易，每一项规则的制定都是为了保障所有用户的合法权益。此次违规并非我故意为之，而是我在发布内容或互动过程中，未能严格把控自身行为，忽视了*台规则的细节要求，才犯下了这样的错误。经过这段时间的深刻反思，我已经彻底认识到自己的问题所在，也牢记了*台的各项管理规定，今后一定会引以为戒，时刻绷紧规则这根弦。若贵*台能够给予我一次改过自新的机会，解除账号的永久禁言，我承诺今后将严格遵守抖音*台的所有规则，自觉规范自身行为，发布积极健康、符合公序良俗的内容，主动维护*台的良好生态，不参与任何违规互动，不传播不良信息，做一名文明、合规的抖音用户。我十分珍惜这个抖音账号，也真心希望能继续在*台上交流分享、学*进步。再次为我之前的违规行为表示深深的歉意，恳请贵*台能够综合考量我的认错态度和反思情况，给予我一次弥补过错的机会。感谢各位工作人员在百忙之中审阅我的申诉，期待能够收到*台的好消息！
申诉人：（ mbdxrk888 ）
投诉问题
账号纠纷
处理中
抖音*台团购消费后被强制加收费用
2026年5月17日在抖音*台购买了印象s Hair S的团购卷，在弄头发的时候，他并没有说要单独收药水钱，在做完后，该店家让我补100元，因此我不同意，我要求退钱
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
抖音发布虚假学历提升广告致考生误报
本人在2020年7月份，因为点了一下，抖音上面关于学历提升的广告，之后又错听了招生人员的胡乱编造，参加了南京航空航天大学金城学院的“全日制本科助学班”项目，导致本人错失了上全日制大学的机会。也因为抖音上的广告，参加了南京航空航天大学金城学院的“全日制本科助学班”项目，导致了一系列严重的后果和损失。该校以“全日制本科助学班”名义利用抖音上面的学历提升广告，面向社会开展招生宣传、组织教学、吸引大量参加完高考的高三毕业生，抖音应该给个说法吧。
投诉问题
霸王条款、收费不合理
处理中
抖音未成年人充值要求退款
*台bug抖音号两个人在使用，一个未成年人就是我的弟弟在使用一个是本人在使用，充值时间都是未成年人充值的本人在上班，希望*台同意退款
投诉问题
未成年消费、充值问题
处理中
抖音用户 23*******40 需要解除永久禁言
尊敬的抖音*台客服团队：
您好！我是抖音*台的一名普通用户，账号：（ 23*******40 ）此次怀着万分愧疚与诚恳的心情，向贵*台提交账号永久禁言的申诉，恳请各位工作人员能够给予审核，酌情考虑解除我账号的禁言限制。*日发现我的账号被永久禁言后，我内心十分焦急，也第一时间进行了深刻的自我反思，认真研读了抖音社区自律公约及*台相关管理规定。我清楚地认识到，我的账号一定是存在违反*台规则的行为，才会受到如此严厉的处罚，这是我自身疏忽大意、规则意识淡薄导致的结果，对此我深感愧疚与自责，也明白我的行为可能给*台的健康生态环境带来了不良影响，给其他用户造成了不好的体验，在此我向贵*台致以最诚挚的歉意。我使用抖音账号已有一段时间，*台不仅是我记录日常生活、分享身边美好事物的载体，更是我了解新鲜资讯、与他人友好交流的重要渠道。在使用过程中，我一直很喜爱抖音*台的氛围，也深知*台维护健康、文明、有序的网络环境的不易，每一项规则的制定都是为了保障所有用户的合法权益。此次违规并非我故意为之，而是我在发布内容或互动过程中，未能严格把控自身行为，忽视了*台规则的细节要求，才犯下了这样的错误。经过这段时间的深刻反思，我已经彻底认识到自己的问题所在，也牢记了*台的各项管理规定，今后一定会引以为戒，时刻绷紧规则这根弦。若贵*台能够给予我一次改过自新的机会，解除账号的永久禁言，我承诺今后将严格遵守抖音*台的所有规则，自觉规范自身行为，发布积极健康、符合公序良俗的内容，主动维护*台的良好生态，不参与任何违规互动，不传播不良信息，做一名文明、合规的抖音用户。我十分珍惜这个抖音账号，也真心希望能继续在*台上交流分享、学*进步。再次为我之前的违规行为表示深深的歉意，恳请贵*台能够综合考量我的认错态度和反思情况，给予我一次弥补过错的机会。感谢各位工作人员在百忙之中审阅我的申诉，期待能够收到*台的好消息！
申诉人：（ 23*******40 ）
投诉问题
账号纠纷
处理中
查看手机号绑定的抖音账号
手机号查询绑定的抖音账号
尊敬的抖音官方审核团队： 您好！本人现正式提交账号申诉，申诉账号绑定手机号：156****8997 。该账号由本人实名注册、长期正常使用，*期因*台判定异常导致功能受限，对本人正常使用造成严重影响，特此申请重新审核并恢复账号正常使用。 自注册以来，本人始终严格遵守《抖音社区自律公约》及*台各项管理规定，坚持文明互动、合规使用，从未发布违规内容、不实信息，未从事导流、侵权、恶意营销、刷量作弊及任何违反法律法规和*台规则的行为。本次限制并非本人主观故意违规，经全面自查，确认不存在相应违规情形，判断应为系统误判或信息识别误差。 该账号记录了本人大量日常创作、生活分享与真实社交内容，对本人十分重要。为维护自身合法权益，也为配合*台规范管理，现恳请审核工作人员对本账号的使用记录、行为数据进行全面、细致复核，核实本人无违规事实，解除当前限制，恢复账号正常功能。 本人在此郑重承诺：今后将持续认真学**台规则，严格遵守各项规定，自觉维护健康清朗的网络环境，规范使用账号，积极配合*台管理。衷心感谢审核团队的辛勤工作与公正处理，恳请尽快予以处理并回复，万分感谢！
投诉问题
账号纠纷
处理中
抖音极速版体验官活动奖励未发放
用户抖音极速版账号81*******23
参与看广告下载打开体验官活动，因该*台活动多款app存在严重延迟和不出现或体验进度不更新等BUG。完成后续多天打开体验，任务奖励未发放，
反馈客服多次都说给记录。但拖延*一周未补发应得金币。该*台客服未能履行补发用户完成体验官后续奖励的义务。与所宣传的多天体验任务奖励规则不符。欺诈消费者。
要求补发后续任务奖励 今日头条第七天一万，高效速清楚第七天一万，富和美放大第七天一万，特惠景点门票第七天一万，交通汽车违章通第七天一万。夸克浏览器下载打开奖励1千金币。共计5.1万金币。
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
抖音账号ubdd被误封30天申请解封
尊敬的抖音*台审核团队：
您好！本人抖音账号：ubdd，因被判定涉及虚假信息、诈*相关行为，账号被封禁30天。收到处罚通知后，我内心十分焦急，第一时间认真查阅*台社区规范、诈*及虚假信息相关违规条例，深刻自查反思，现郑重向*台提交解封申请。
本次封禁问题，完全是我个人对*台规则认知不足、内容发布不够严谨所致，不存在主观恶意发布虚假信息、实施诈*、诱导他人转账获利等行为。日常发布内容时，未仔细核对信息真实性，部分文案表述不当，或被系统误判为违规引流、虚假宣传，导致触发*台风控处罚，并非有意欺*用户、谋取不当利益。
经全面自查整改，我已删除账号内所有可疑内容，认真学**台反诈、内容真实性相关规定，明确知晓不得发布不实信息、夸大宣传、诱导交易等行为。今后我将严格遵守*台各项规则，发布内容前仔细核查信息，规范语言表述，坚守真实合规原则，绝不触碰虚假信息、诈*类违规红线，杜绝此类问题再次发生。
该账号是我长期使用、日常分享交流的账号，封禁30天对我的正常使用造成较大影响。此次属于无心之失，并非故意违规，我已深刻吸取教训，今后一定谨慎运营，诚信发布内容。恳请*台工作人员结合实际情况，酌情考量，解除本次30天封禁处罚，给予我一次改正机会。
我承诺今后严格约束自身行为，遵守*台规章制度，文明合规使用账号。感谢*台的理解与包容！
投诉问题
帐号被封
处理中
抖音账号因医疗引流误判被封30天
尊敬的抖音*台审核工作人员：
您好！本人抖音账号：72*******95，因*台判定涉及医疗服务违规引流，被处以30天封禁处罚。收到处罚通知后，我第一时间认真学*了*台社区自律公约、医疗健康内容发布规范及引流相关规则，深刻认识到自身内容发布存在违规问题，对此深感自责与懊悔，现郑重提交解封申请。
此次违规完全是我个人对*台规则理解不到位、风险意识薄弱导致。发布内容时，未严格区分普通健康科普与医疗服务范畴，内容表述不够严谨，无意间出现涉及医疗相关的不当引导，造成疑似违规引流的情况，并非主观故意发布违规内容、恶意引流获利，也不存在售卖药品、诊疗服务等违规行为。
经过深刻自查整改，我已全面删除账号内所有违规相关作品，认真研读*台医疗内容发布红线，明确普通健康分享不可涉及诊疗、问诊、就医引导等医疗服务类内容。后续我将严格遵守*台各项规定，规范发布内容，只做合规生活类分享，绝不触碰医疗健康、违规引流等红线，主动规避敏感表述，做到合法合规运营账号。
该账号是我日常记录生活、分享日常的重要账号，封禁30天对我正常使用造成较大影响。我已充分吸取教训，承诺今后严格约束自身行为，杜绝同类问题再次发生。恳请*台工作人员综合考量我首次违规、主动整改、认错态度诚恳的情况，酌情解除本次30天封禁处罚，给予一次改正机会。
感谢*台的监督与包容，我定会珍惜账号使用权限，规范创作，遵守*台规则。
投诉问题
帐号被封
处理中
抖音视频公开设置异常且客服不处理
8.43 复制打开抖音，看看【朝阳区热心市民的作品】莱阳田业倒闭了 # 工资 # 劳动法 https://v****.douyin.com/2nFPqVfEFAc/ :0pm goD:/ v@F.UL 06/21 以上为相关视频的连接，该视频存在问题为：我设置了视频状态为公开所有人可见，实际视频只有关注我的人才能看到，我要求恢复视频正常状态，为全部人可见，客服不处理，只说视频违反了抖音社区公约，违反哪一条也不说，我不认可，要求恢复抖音号96*******76，名下所有视频都正常状态
投诉问题
账号纠纷、客服不处理
处理中
