安居客未审核中介资质导致租客经济损失
申请人于2025.5.6日在安居客app查看房屋租赁,看到心仪房间后联系安居客认证中介看房,后被告知该房源已被出租,给我推荐其他房间,告知我此房间为全女生合租性质,但在我签署合同缴纳租金押金手续费后同天,一名不明身份男性敲我房间房门,我和中介产生异议,想要退租金,中介以误会理由拒不退租.此后我使用企业查app查询该公司中介资质,发现该公司有多起房屋合同纠纷和被执行案件,安居客不审核房产公司资质导致群众产生经济损失.
请求勒令安居客给此天津韵汇住房租赁有限公司施压返还申请人的房屋租金押金及手续费2547.5元
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
安居客租房合同到期不退押金纠纷
我与2024年5月4号签一年租房合同,2025年5月3号到期,我在2025年4月23联系房东说不再续租,目前二房东要扣我1100押金,押金一共1600,我坚决不同意,所以他目前不退押金
投诉问题
押金纠纷、退款纠纷、合同纠纷
处理中
安居客租房押金纠纷,二房东无故扣押押金1600元
我在去年2024年5月4号在安居客租房,截止到2025年5月3号租房到期,退房租时,二房东卫浩因各种刁难,扣押押金1600元,我的诉求是合理退还我的租房押金
投诉问题
押金纠纷、退款纠纷、合同纠纷
处理中
安居客租房合同与实际不符,要求退还押金及物业费
我于2025年2月25日,通过安居客在该公司旗下经纪人任贵发那里签订了昆明市五货区大观街道兆熊大厦804【B】的房屋
租赁合同。一开始说好只租三个月,发了订金以后,到了现场签合同,合同日期写了一年的,当时就问了这个情况,他说合同最低只有一年的,签了以后一个月到期不租了提前跟他说,没到现场之前不清楚还有小区物业费730,到了以后他第一次知道还有物业费。租赁期间房屋情况与其所说不符,其说的是合租有卫生间厨房,但是一共有8个房间,没有厨房,全部共用一个卫生间。租赁结束前十八天,3月10号就联系他,让他帮我转租出去。其后给其多次发消息,直到现在不再回复,本人诉求退还本人押金800元,物业费730一年,本人只住了一个月,每个月60元,应退还670元,总的退还本人1470元。
投诉问题
押金纠纷、退款纠纷、合同纠纷
处理中
安居客中介虚假宣传且拒退定金
我于2025年4月29日在安居客上约了房屋中介看房,对方的安居客上的名字是徐美丽,但看房的过程中,价格与标价不符不说,我们是考虑租不租房,她说先把定金交了,房子后期可以调整,当时粗心大意就给了,4月30日早上我决定不租了要求对方退回定金,我没住进去也没签合同为什么我的定金不给退,而且当天我说的是不确定租不租,他就说是先付定金后期可以给你调整,还拒退定金,我是学生我也才找工作,现在回家的钱也被*了
投诉问题
虚假宣传、押金纠纷、合同纠纷
处理中
安居客中介齐文东服务态度极差且存在骂人行为
我是在安居客找房的客户,一个叫齐文东的中介服务极差,在沟通的过程中,我发现这个人没有服务的态度,整个沟通过程好像是在吵架,还张嘴骂人。
投诉问题
服务态度差
处理中
安居客中介虚假承诺诱导签约且拒不退换定金
2025年3月,我在安居客平台看到昆明盘龙区瑞鼎城看到"精装公寓880月租元押一付一"的房源,联系中介王某后被告知:"他业绩不足拿不到当月提成,承诺合同签订后转发200元给我"。承诺可随时转租,诱导我支付了500元定金,随后签合同时我发现合同期是一年,并告知昆明最低租房合同为一年,并承诺不想住他提前7-15天告知,他随后帮忙转租,最后又告知500元押金一旦支付概不退换,因此不得不签订合同缴纳共计2595.58元,后王某退回承诺的200元和转租手续费150余元,后意识到自己可能被*了就于当月租期到期前15天搬离并告知王某,2025年4月16日后就一直联系不上王某
投诉问题
虚假宣传、押金纠纷、合同纠纷
处理中
安居客订单未入住却被扣费,霸王条款不合理
霸王条款,我没有入住房子,房东也没有联系我,我没有在平台收到确认消息,也没有收到确认入住的短信和电话,平台自己就确认入住了,我发现问题后,退款时扣掉2晚房费,但我实际根本没有入住,也没有和房东达成确认,没有消费为什么不能退款,霸王条款!!!
在安居客平台的订单,又扯到什么客多多上面,踢皮球。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、霸王条款
处理中
安居客房东方诈*押金及房租共计1650元拒绝退还
2025年4月5号安居客程序一个房东方某不知道通过某种方式加上我的微信*取我房租押金剩余1650于元已住一个月500一共转给他2700于元诈*我500联系他不上挂电话拒绝协调退还押金极其*款以老赖的方式拒绝沟通
投诉问题
押金纠纷、合同纠纷、信息泄露
处理中
安居客租房押金及物业费拒退且存在甲醛超标问题
我于2025年3月2日,通过安居客平台在公司旗下经纪人张*,租赁了昆明高新技术产业开发区浪漫满屋房屋租赁店的昆明市西山区润城一区11幢1单元1901【2】房屋,并按其要求,通过会找房软件与一起住好房(北京)网络科技有限公司签订合同,支付1200元押金以及一年720元物业费。 租房时我明确只租一个月,张忠亮承诺房间再租出去就退押金,还说合同只是形式,不影响短租。如今一个月租期到了,我按时退房,房屋无损坏、费用已结清,且房子也已被成功转租 ,但张忠亮却将我微信拉黑,拒不退还1200元押金以及剩余11个月660元的物业费。我多次尝试联系,均石沉大海。 而且房屋的消防设施存在问题,没有配备灭火器,而且是阻断房,甲醛严重超标 该合同本身也存在不合理之处。租金优惠规则十分复杂,付款方式稍有变动就会导致租金改变,对普通租客而言理解难度极大,很容易陷入不利局面。同时,合同对乙方违约情形的设定过于宽泛,像逾期缴费、联系方式变更未及时通知等情况都被认定为违约,可对甲方违约却缺乏对等约束,双方权利义务严重失衡。另外,张忠亮作为中介,未履行告知义务,故意隐瞒关键信息,严重损害了我的权益。 所以,我强烈要求昆明高新技术产业开发区浪漫满屋房屋租赁店及一起住好房(北京)网络科技有限公司,立即退还我的1200元押金和剩余11个月的物业费,共计1860元。希望消费保能帮我主持公道,督促相关方尽快解决问题,维护我的合法权益。
投诉问题
押金纠纷、退款纠纷、甲醛超标、合同纠纷、住房质量问题
处理中