安居客虚假宣传诱导未成年人交定金
未满18周岁的孩子自己单独在安居客看的租房信息,当时是要安居客里面的房源图片信息,孩子加了微信,去现场看房子说照片上价格不一样,那个房子没有,引导孩子去看了其他的房源,以房源紧缺为由,诱导孩子交了定金200元,孩子回来想了想。这个房子不是她之前图片看的房子不喜欢。然后需要退定金。中介不退。今天给房产中介打电话。用恶劣的语言打击说的非常难听。打电话发信息也不回。首先第一个中介虚假宣传,第二个利用了饥饿营销诱导未成年人交了押金。第三未成年人属于限制民事行为,对以定金的行为无效,予以退还,我的投诉诉求就是,退还我的200元钱,给予我发信息打电话道歉。现在安居客那个根本就没有的房子还在安居客上挂着出租。对于平台管理不严谨。要严格对于中介公司管理手段。希望贵平台好好的处理
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、态度恶劣
处理中
安居客中介不退诚意金
2025年10月1日程笑天微信约我去看房,后来中介带我看了一套房子感觉还可以,想明天让家里人过来看看房子,中介和销售说让我交诚意金给中介,保留一下这个房子,当时承诺说诚意金随时可以退,然后我就交了,第二天去看完了,和家人商量感觉不合适,然后我让他中介(程笑天)退诚意金,他不退,说要到9号10号才可以退给我,现在13号了还没有退给我,打电话不接,现在我要求他尽快退给我诚意金
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、服务问题
已完结
安居客租房信息不符且定金不退
我在2025年10月5日 下午一点多在安居客提供的租房资料到达地点 江阴市青果路28号大厦五楼 里面看房子跟app资料上不符 但是交了定金 房东不退定金 消息也不回
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、经济纠纷
处理中
安居客租房质量问题及发票问题投诉
我在青海省西宁市城西区杨家寨小区合租了一间房,房子质量差不隔音,租了三个月,住了两个月,最后一个月实在是住不下去了,太吵了,隔壁房间有人打电话一两个小时,说话声音大什么都听得到,影响睡眠,房东没有开发票,最后一张图是房东发给我的,但不是发票
投诉问题
合同纠纷、住房质量问题、发票问题
处理中
房东不退押金及乱收费问题投诉
我于2024年在广东省佛山市禅城区永红大街18巷一号租房交于房东押金1200元,因工作原因退房已经提前告知房东8月15号退房,房东当天过来验收房子并且带了一名女性上门看房,我把钥匙房子交换还给房东后,她叫我先回去,事后一直已经各种理由不退还我1200元押金
我投诉房东水电收费标准一直超过民用水电收费标准
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、乱收费
处理中
安居客租房定金不退纠纷
我于2025年9月20日在安居客看上武汉一居室的合租房,并当天交付了五百块钱的定金,没签合同,后面觉得租金还是太高了想退定金,可中介不给退,我现希望中介能退我五百块钱定金
投诉问题
经济纠纷、乱收费
处理中
安居客平台房产销售骚扰电话投诉
本人于一周前在网上浏览。观看到惠州星河湾堤的房子。当天该房产销售处的销售拨打拨打本人电话,最近一周每天最少5条以上骚扰电话,已严重干扰到本人生活 ,望安居客平台及时整治。
投诉问题
服务问题、骚扰
处理中
安居客中介诱导签约致未成年人被*
我和朋友于2025年9月16日在安居客租房子然后加了中介的微信我想短租但是中介在我不清楚合同的情况下让我签了一年的合同租的房子连水电都不给我通我找了房东她让我找中介我现在一共被*了4030元我还是个未成年人刚出社会就被*了那么多现在身上就二百块钱了现在不敢和家里说我的诉求是让他们把钱退给我还有一些转账截图在我朋友手机里面
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中
安居客平台黑中介诱导租房定金纠纷
2025年9月14日,我邢健,通过“安居客”平台寻找房源,联系到重庆渝见青寓置业有限公司的黑中介令狐杰提供虚假房源诱导我,取了租房定金500元。在“安居客”平台投诉多次,平台不通过。 事情经过:给定金时黑中介令狐杰承诺让我与房东在线签合同并让房东提供房产证和身份证。 2025年9月17日到达黑中介梅昌波提供的公司地址签合同,却拒绝提供租赁房屋的房产证和身份证,我当时询问有没有额外费用他说没有,这我才决定给定金,然而定金条后面写的还有管理费等额外收费,我要退定金,定金条无效,导致合同未签成。黑中介令狐杰违约在先,他推脱责任不退定金,涉嫌黑中介令狐杰联合*子公司和假房东来取我定金。希望相关部门维护我方权益 1、退回定金500元。2、重庆渝见青寓置业有限公司和重庆佳逸尚居房产经纪有限公司为经营异常公司,属于违法经营。应追究责任。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、乱收费
处理中
安居客中介收取意向金未退
投诉人:余创超
联系方式:188****0271
被投诉人信息
姓名/微信名:陈德忠(微信名:A置业顾问陈德忠)
微信号/手机号:Y188****0271
所属平台:安居客房源中介
投诉事项
本人近期通过安居客平台联系到中介陈德忠,在其带看房源后支付意向金人民币2000元。支付过程中未签署任何合同或书面协议。
次日本人决定不再租赁该房屋,并要求退还意向金。陈德忠拒不退还,并将本人微信拉黑,严重侵害消费者合法权益,同时扰乱正常房屋交易秩序。
诉求请求
1. 请消费保组织核查安居客平台及陈德忠的中介行为是否存在违规或欺诈行为;
2. 督促退还本人支付的意向金2000元;
3. 对违规行为进行处理,并向公众提醒,提高消费者防范意识。
投诉人:余创超
日期:2025年9月12日
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中