安居客*台虚假中介收定金不退
我在安居客*台联系中介，对方线上信息虚假，线下收取我500元租房定金后拒不退还。*台以“私下纠纷”为由拒绝协助处理，未尽到中介信息审核和用户权益保障义务，要求*台协助退款并对虚假中介进行处罚。图示中介为女性，但联系后发现实际性别为男。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
济南全诚公寓恶意扣费及态度恶劣
中介为济南全诚公寓有限公司，和中介沟通我们要一个月一个月的续租，中介同意，本月17日通知我们搬家，我们提前一个月说的续租，后面提前五天通知我们搬离，中介通知时，告知一个星期内办理就可以，现在又要扣我们多住的费用，这个为什么不提前说？如不能带来服务，我们中介费是打水漂的吗，中介态度恶劣，语气不善，要求退还押金以及中介费
投诉问题
合同纠纷、态度恶劣、乱收费
处理中
安居客虚假宣传诱导看房并拒退费用
他的*台租金价位全都是假的 上面上面写着多便宜，去到了直接坐地起价 直接就改了 说上面就是故意写的便宜，引我们来的
投诉问题
虚假宣传、服务问题、态度恶劣
处理中
安居客中介乱收费且未明示起租时间
在2026.3.1号我在安居客找了一个房子租 加了微信 那个中介给我介绍房子 他没跟我说清楚多久起租 后面乱收费 不理解我要求退我钱 收了我的钱还收了房东的钱
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
处理中
安居客*台中介收订金不签合同不退费
2026年3月7日下午，我在安居客租房*台看见中介发布了房源，随后联系了*台的中介加了微信沟通，与次月的3月8号下午再次联系安居客租房*台中介在微信上联系，约定看房地址在：广东省东莞市大朗镇长富社区富民中路193号
碧桂园•首座二期15幢1107房间进行看房，看了房间之后我随后在微信转了一千元订金给中介，说好晚上入住了在给我发合同，然后由于我晚上资金出现了紧张暂时不能入住了，中介说把订金转个业主了，也没有给我开发票和合同 就一句话说退不了，没有和我签正式的合同，订金怎么就退不了呢，我一天没有入住，也没有搬进去行李，我现诉求就是能有 有关部门能处理此问题，联系业主或中介把订金退给我，安居客中介联系电话，133****5367 雷丹 ，经过查询此中介营业执照属于个体户经营，*企业信用信息系统查询不到此中介的有效营业执照，属于无效 以下是微信聊天记录，以及安居客租房*台中介的信息
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、发票问题
处理中
安居客中介虚假宣传诱签高租合同
1.中介以口头承诺，低租金，短租和退差价，诱*签订长租高租金合同
2.付款后失联，提供虚假房东电话号码
3.租房规格不符合规范，断租房，
4.2026年3月6日，我交付押金1250 钥匙100 （租金1250中介承诺退550） 物业费720一年（中介承诺每月60）退房时退还
5.中介加微信进行深入诱导，并带领看房，付完所有款项后，将我拉黑删除
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、服务问题
已完结
安居客青岛店拒退购房意向金5000元
1.2026年3月2日山东省青岛市城阳区王沙路355号安居客N-诺家，水岸新都店张洪玲转购房意向金5000
2.我们房子裸价45万，中介张洪玲价格没有申请下来，给我们两个方案，第一房子47.2万，两三个月以后返佣金退我们2.2万，第二我们缴纳10万首付然后再退给我们2.2万，就是房子成交价47.2万，各种套路我们说后期会返
3.价格45万没有申请下来，张洪玲中介态度很差，多次言语攻击我们，而且坚决不退给我们意向金5000
4.不但价格申请不下来，意向金5000不退给我们，而且这个5000意向金也没有给我们开具任何收据之类的证明，我们要求相关部门严惩这家中介和这个员工张洪玲，态度极其差劲。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
安居客经纪人虚假承诺致押金不退
以下陈述皆有转账/聊天截图证明，全程有疑问都可一一对应查看。
2025年6月29日，我通过安居客在该公司旗下经纪人丁袁签订了昆明市五华区莲景苑小区4幢1单元501【6】的房屋租赁合同，租金750+90即840/月，押金850=750月租+100钥匙。
①一开始我明确跟经纪人说好我只租6个月，但是到现场签合同后发现合同租期写的租1年。当时现场我就问了这个情况，他口头说昆明租房合同最低只有1年的，签了以后我之后不租了提前跟他说，押金肯定能退。
②我认为口头承诺不靠谱，在微信上以文字形式重新跟他确认了一遍，他也以文字形式保证了【虽然合同签1年，但是我6个月到不住了就可以退押金】我都截图留证了随后附上。
③我退房前联系他退押金，如图：他一直借口公司财务不回消息，以及后续种种借口拖了一个月一直不回消息。我后去安居客*台找其公司发现其人已不存在。
④他一开始6月为了尽快把房子租给我主动提出给我免去2个月（90/月）的服务费但实际只转给我150元；后又承诺7月就先退一半押金给我但实际只转我给200；在我26年1月退房要求退押金后仅退给我100的钥匙押金。
⑤1个月没有任何音讯后找客服，客服也各种理由不给我退。
⑥本人诉求退还押金750元，只要把我本就应该退得的剩下的750的押金退给我，经纪人之前转给我的他主动提出的转账优惠/免除我都可以退还给他。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、服务问题
处理中
安居客合肥租房乱收费及虚假宣传
我于2024年6月12日在合肥租房，当时让我去了一个大厦里，只有一个工作人员，然后她就让我去哪哪找中介带我看房子，交了330的介绍费，说未来在合肥两年找房子不用再交介绍费，我看到了视频，说这样的是*子，所以来投诉，我也觉得这个费用不合理
投诉问题
虚假宣传、乱收费
处理中
安居客房源虚假宣传及定金不退
投诉人于2026年2月27日下午，在安居客*台找到一个房源，并支付500元定金，但是合同与我们谈的内容不符，我要求退还定金，但是对方一直拖着不退，并且他们还低价引流，报低价让我去看房，到了之后价格严重不符，希望你们能尽快帮我解决，房东微信ryuo07u
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、服务问题
处理中
