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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉爱上门平台随意更换规则,宣传与实际不符
宣传与实际不符,爱上门APP规则介绍此产品一月返现,购买后需通过APP进行签到获得积分,然后通过积分的方式连续签到三十天,可以全额返还。 我于2018年5月12日进行购买并支付货款983元,订单编号:152****93****94;随后收到货物,随即通过爱上门aPP进行签到,直到签到了三十天后,通过积分提现的方式提现,2018年6月15日申请提现,直到目前2018年7月20日,迟迟未收到到账,多次咨询平台客服,都是建议耐心等待,网页客服说是21个工作日进行到账,根据推算时间早已过去。在2018年七月二十号有他们平台打电话过来问我是否参加他们的招商大会,随即跟他们提及此事,他们说可以联系财务给我将钱退回到余额,然后再通过购买物品的方式进行返现,继续购买他们的物品,再进行签到小额返现,要么继续等待,但等待时间不知道多长。我希望他们可以根据原来的规则进行,随意变更规则,让我无法对他们的产品信赖 投诉企业名称:爱上门(江苏)信息科技有限公司 网上登记住所:武进区湖塘镇科技产业园工业坊
投诉问题
假冒产品、虚假宣传、购物返现
已完结
投诉爱上门平台随意更换规则,宣传与实际不符
宣传与实际不符,爱上门APP规则介绍此产品一月返现,购买后需通过APP进行签到获得积分,然后通过积分的方式连续签到三十天,可以全额返还。 我于2018年5月12日进行购买并支付货款983元,订单编号:152****93****94;随后收到货物,随即通过爱上门aPP进行签到,直到签到了三十天后,通过积分提现的方式提现,2018年6月15日申请提现,直到目前2018年7月20日,迟迟未收到到账,多次咨询平台客服,都是建议耐心等待,网页客服说是21个工作日进行到账,根据推算时间早已过去。在2018年七月二十号有他们平台打电话过来问我是否参加他们的招商大会,随即跟他们提及此事,他们说可以联系财务给我将钱退回到余额,然后再通过购买物品的方式进行返现,继续购买他们的物品,再进行签到小额返现,要么继续等待,但等待时间不知道多长。我希望他们可以根据原来的规则进行,随意变更规则,让我无法对他们的产品信赖 投诉企业名称:爱上门(江苏)信息科技有限公司 网上登记住所:武进区湖塘镇科技产业园工业坊
投诉问题
假冒产品、虚假宣传、购物返现
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