近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
向商家申请退款
未成年人充值游戏币退款，申请了不给退款怎么办小孩才11岁小孩是拿大人手机做作业偷玩游戏充钱的
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-04-30
网络游戏诈骗
问客服她们还恐吓我，让我两个小时必须要转钱进去解冻，最后还让我转六千块钱进去，我希望她们能退款
投诉问题
网络诈骗、刷单诈骗
已完结
发布于2019-10-19
网游交易门户以冻结资金方式诈骗
卖人生若只如初见的游戏账号得380元，没有填写银行信息，被冻结，客服要求再充值380即可提现到账，给出了一个旺旺超市的收款二维码，再转了380过去，然后说我没有打零头，即380.1，他们识别不了，要求我再转3800.1过去，转了过去以后，提现又以我没有零头的原因冻结我的钱，共4560.1元，要求客服退款的时候，他们关闭网站，关闭客服会话服务，现在找不到人，希望平台能帮我维权，这是我的药费，救命钱。万分感谢。
投诉问题
封号
已完结
发布于2019-10-17
游戏交易平台欺骗卖家充钱解冻
我在该平台上卖号，获得500元，该商家称，被冻结金额，于是解封充了500元，再次提现时，该商家说未加小数点再次冻结金额，并要求充三倍本金 涉嫌恶意敲诈
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、退款问题
已完结
发布于2019-10-13
网游交易门户以售卖游戏账号为由圈钱
以售卖游戏账号为由进行圈钱，一开始冻结账户里面的资金，然后让二倍四倍的充钱进行解冻，之后客服就不搭理人，现在网页也打不开了
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2019-10-13
信乐淘以出售游戏账号为由进行圈钱
以售卖游戏号为由进行圈钱，一开始冻结账户里面的钱，然后让二倍四倍的充钱解冻，后来客服联系不到，网页也打不开了
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2019-10-13
阁聚淘网交易平台冻结我6300块钱希望能给我退款
我在阁聚淘网站交易账号原有700金额因提现银行卡信息被修改他们就冻结我的账户余额，让我冲700说解冻我充了以后说没有带零头又让我第二次充值让我充5600.2解冻我冲了后来提现他们又把我账户余额冻结了现在还把我的账号给注消掉了希望能赔我钱给我原有的6300元退款，他们收款人叫陆国珍
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2019-10-13
乐购商城充值后不能买东西，让你继续充值才能买东西
此网站充值100元后，买了东西也不给发货，说需要1000积分兑换在线发货权利，想要兑换在线发货，就需要继续充值900元才能发货，不然的话不退款不发货
投诉问题
退款问题、发货不及时、售后服务欠缺
已完结
发布于2019-10-12
网页游戏交易网站欺诈套路骗钱
欺诈骗钱骗号假客服故意冻结我钱还让我再交钱给我解冻需要帮我要回钱别让他们在欺骗人了
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2019-10-08
代练妈妈封停账号，账户余额无法体现
封号对，是你们的平台，钱是你们的吗？你凭什么不让我用我的钱？嗯，辱骂管理封号，理由牵强不，把我的钱给我，我换平台
投诉问题
提现问题、封号、霸王条款
已完结
发布于2019-10-07
向商家申请退款
未成年人充值游戏币退款，申请了不给退款怎么办小孩才11岁小孩是拿大人手机做作业偷玩游戏充钱的
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-04-30
网络游戏诈骗
问客服她们还恐吓我，让我两个小时必须要转钱进去解冻，最后还让我转六千块钱进去，我希望她们能退款
投诉问题
网络诈骗、刷单诈骗
已完结
发布于2019-10-19
网游交易门户以冻结资金方式诈骗
卖人生若只如初见的游戏账号得380元，没有填写银行信息，被冻结，客服要求再充值380即可提现到账，给出了一个旺旺超市的收款二维码，再转了380过去，然后说我没有打零头，即380.1，他们识别不了，要求我再转3800.1过去，转了过去以后，提现又以我没有零头的原因冻结我的钱，共4560.1元，要求客服退款的时候，他们关闭网站，关闭客服会话服务，现在找不到人，希望平台能帮我维权，这是我的药费，救命钱。万分感谢。
投诉问题
封号
已完结
发布于2019-10-17
游戏交易平台欺骗卖家充钱解冻
我在该平台上卖号，获得500元，该商家称，被冻结金额，于是解封充了500元，再次提现时，该商家说未加小数点再次冻结金额，并要求充三倍本金 涉嫌恶意敲诈
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、退款问题
已完结
发布于2019-10-13
网游交易门户以售卖游戏账号为由圈钱
以售卖游戏账号为由进行圈钱，一开始冻结账户里面的资金，然后让二倍四倍的充钱进行解冻，之后客服就不搭理人，现在网页也打不开了
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2019-10-13
信乐淘以出售游戏账号为由进行圈钱
以售卖游戏号为由进行圈钱，一开始冻结账户里面的钱，然后让二倍四倍的充钱解冻，后来客服联系不到，网页也打不开了
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2019-10-13
阁聚淘网交易平台冻结我6300块钱希望能给我退款
我在阁聚淘网站交易账号原有700金额因提现银行卡信息被修改他们就冻结我的账户余额，让我冲700说解冻我充了以后说没有带零头又让我第二次充值让我充5600.2解冻我冲了后来提现他们又把我账户余额冻结了现在还把我的账号给注消掉了希望能赔我钱给我原有的6300元退款，他们收款人叫陆国珍
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2019-10-13
乐购商城充值后不能买东西，让你继续充值才能买东西
此网站充值100元后，买了东西也不给发货，说需要1000积分兑换在线发货权利，想要兑换在线发货，就需要继续充值900元才能发货，不然的话不退款不发货
投诉问题
退款问题、发货不及时、售后服务欠缺
已完结
发布于2019-10-12
网页游戏交易网站欺诈套路骗钱
欺诈骗钱骗号假客服故意冻结我钱还让我再交钱给我解冻需要帮我要回钱别让他们在欺骗人了
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2019-10-08
代练妈妈封停账号，账户余额无法体现
封号对，是你们的平台，钱是你们的吗？你凭什么不让我用我的钱？嗯，辱骂管理封号，理由牵强不，把我的钱给我，我换平台
投诉问题
提现问题、封号、霸王条款
已完结
发布于2019-10-07
