近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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斗票网退款
由于买票买错了无法去电影院观影,故想退票,也没有退票链接,希望可以退
投诉问题
已完结
发布于2022-02-18
斗票网不能退款或改签
在斗票网买的电影票,因临时有事不能去观影,居然不能退款或者改签,请帮忙解决
投诉问题
退改问题
已完结
发布于2022-01-02
斗票网买的票去不了不能改签
提前订的票、去不了了,不能改签也不能退款,给客服打电话客服态度极差。
投诉问题
退改问题、霸王条款
已完结
发布于2021-12-31
斗票网霸王条款 不合理
提前5个小时购买电影票 选错位置不能退款,霸王条款没有客服处理
投诉问题
霸王条款
已完结
发布于2021-12-24
斗票网,买电影票,因故无法看。不能改签。不能 退票,霸王条款
斗牛网,买电影票,因故无法看。不能改签。不能 退票,霸王条款斗牛网,买电影票,因故无法看。不能改签。不能 退票,霸王条款
投诉问题
退改问题、霸王条款
已完结
发布于2021-10-12
斗票网购票的10月8日的电影票不可以退票
斗票网购票的电影票不可以退票
斗票网购票的电影票不可以退票
斗票网购票的电影票不可以退票
投诉问题
退改问题
已完结
发布于2021-10-07
斗票网不能订单取消,改签
10月5日晚上23点09分在斗票网上购买电影票因操作失误,现要求退票人工电话无人接,网页无订单退票,改签,现要求立即退票退款!
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
发布于2021-10-06
斗票网买的电影票,不能去看了,不能改签,也不给退
买的电影票,不能去看了,不能改签,也不给退。买的电影票,不能去看了,不能改签,也不给退买的电影票,不能去看了,不能改签,也不给退
投诉问题
退改问题
已完结
发布于2021-07-24
斗票网购买影票后,需要退票,没有退票入口,致使影票过期。
斗票网购买电影票后,需要退票。没有去取电影票。订单没有退款入口,app无法登录。人工坐席晚上不上班。致使电影票过期,也无法退款。完全不为消费者考虑。诉求:退回购买电影票的28元钱。
投诉问题
退改问题
已完结
发布于2021-02-24
斗票网网购电影票购买后不支持退换
在平台购买电影票后,未取票,但不允许退换票。未到电影开场时间,与影院方客服联系,明确售出的票不支持退改签。
投诉问题
霸王条款
已完结
发布于2019-10-05
斗票网退款
由于买票买错了无法去电影院观影,故想退票,也没有退票链接,希望可以退
投诉问题
已完结
发布于2022-02-18
斗票网不能退款或改签
在斗票网买的电影票,因临时有事不能去观影,居然不能退款或者改签,请帮忙解决
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退改问题
已完结
发布于2022-01-02
斗票网买的票去不了不能改签
提前订的票、去不了了,不能改签也不能退款,给客服打电话客服态度极差。
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退改问题、霸王条款
已完结
发布于2021-12-31
斗票网霸王条款 不合理
提前5个小时购买电影票 选错位置不能退款,霸王条款没有客服处理
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霸王条款
已完结
发布于2021-12-24
斗票网,买电影票,因故无法看。不能改签。不能 退票,霸王条款
斗牛网,买电影票,因故无法看。不能改签。不能 退票,霸王条款斗牛网,买电影票,因故无法看。不能改签。不能 退票,霸王条款
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退改问题、霸王条款
已完结
发布于2021-10-12
斗票网购票的10月8日的电影票不可以退票
斗票网购票的电影票不可以退票
斗票网购票的电影票不可以退票
斗票网购票的电影票不可以退票
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退改问题
已完结
发布于2021-10-07
斗票网不能订单取消,改签
10月5日晚上23点09分在斗票网上购买电影票因操作失误,现要求退票人工电话无人接,网页无订单退票,改签,现要求立即退票退款!
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售后服务欠缺
已完结
发布于2021-10-06
斗票网买的电影票,不能去看了,不能改签,也不给退
买的电影票,不能去看了,不能改签,也不给退。买的电影票,不能去看了,不能改签,也不给退买的电影票,不能去看了,不能改签,也不给退
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退改问题
已完结
发布于2021-07-24
斗票网购买影票后,需要退票,没有退票入口,致使影票过期。
斗票网购买电影票后,需要退票。没有去取电影票。订单没有退款入口,app无法登录。人工坐席晚上不上班。致使电影票过期,也无法退款。完全不为消费者考虑。诉求:退回购买电影票的28元钱。
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退改问题
已完结
发布于2021-02-24
斗票网网购电影票购买后不支持退换
在平台购买电影票后,未取票,但不允许退换票。未到电影开场时间,与影院方客服联系,明确售出的票不支持退改签。
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霸王条款
已完结
发布于2019-10-05