抖音
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企业名称:
北京巨量引擎网络技术有限公司
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客服电话:
95152
售后政策:
客服热线:95152; 青少年守护专线:400-992-2556
品牌简介:
抖音,是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的短视频社区平台,用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄音乐作品形成自己的作品。
抖音无故封禁账号且拒绝协商解封
抖音乱封账号,找抖音协商拒绝,诉求就是解封,联系电话188****2159,涉及号码197****0891.188****2350
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帐号被封、客服不处理
处理中
抖音账号26*****14被永久封禁申诉
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我是抖音账号 26*****14 的使用者,绑定的手机号181****2603,该账号于2026年3月2日因涉及违规行为被永久封禁。得知处罚结果后,我第一时间认真查看*台违规通知,反复学*《抖音社区自律公约》及*台各项规则,深刻认识到自身行为的错误,在此向*台致以最诚挚的歉意。 账号被封禁后,我仔细复盘了使用过程,意识到自己因对*台规则理解不透彻、内容审核不严谨,发布的内容触碰了*台违规红线,违背了*台维护健康网络生态的初衷,不仅影响了*台良好的社区氛围,也辜负了*台的信任。我深知抖音*台有着严格的管理规范,此次处罚是对我违规行为的警示,我完全接受*台的处罚决定,没有任何异议。 这个账号对我而言十分重要,它承载了我日常创作的心血,也积累了不少关注我的粉丝。此次事件后,我已彻底删除账号内所有违规内容,认真梳理并牢记*台各项规则条款,后续若能解封,我保证会严格遵守*台所有规定,发布积极正向、合规合法的优质内容,坚决杜绝任何违规行为,主动维护*台社区秩序,做一名合格的抖音用户。 我深知永久封禁对账号影响极大,也明白自己的错误不可推卸,但我真心悔过,希望能得到*台一次改过自新的机会。恳请审核团队能够酌情复核,解除对我账号的永久封禁,我定会以实际行动恪守*台规则,绝不再次违规。
投诉问题
帐号被封
处理中
抖音*台售后错判强行扣商家运费
我是抖音*台入驻商家,订单号:69***************41。买家以商品质量问题为由申请退货,我第一时间同意了退货退款,但*台无视我提交的出库凭证,错误判罚我承担“质量问题”责任,强行扣除我店铺43元运费。我多次向*台客服申诉,均被推诿,*台明显偏袒恶意买家,处理不公,侵害了我的合法经营权益。 诉求:1. 撤销该订单的售后错判,全额返还我被扣除的43元运费;2. 对恶意买家的违规行为进行处理;3. 责令*台整改,公*处理商家与买家的售后纠纷。
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客服不处理、交易问题
处理中
抖音电商误判品牌混淆致店铺受限,恳请撤销处罚并退款39*******59
尊敬的抖音电商审核团队: 您好!本人为抖音账号 39*******59 的实名运营者,绑定手机号 159****3751,现就店铺因 “发布混淆品牌信息” 被判定为情节严重(第二次违规)的处罚提交申诉,恳请团队重新核查并解除限制。 本次处罚对应商品 ID:38***************16,违规编号:76***************54,涉及 2026 年 4 月 20 日的直播内容,*台判定存在品牌混淆宣传行为。此前店铺曾因同类问题被处罚,我已高度重视并自查,但本次仍因对规则理解不透彻,在宣传中使用了易引发歧义的表述,绝非主观恶意误导消费者。 收到处罚后,我已完成全面整改:立即下架违规商品,删除相关直播片段;对全店商品标题、详情页及过往直播进行排查,删除所有品牌*似表述;系统学*《抖音电商品牌管理规则》,明确品牌混淆的判定标准;建立商品宣传合规审核机制,新增双重校验环节;对违规商品重新拍摄主图、修改描述,确保仅展示自有品牌信息。 我深知本次违规给*台合规管理带来了不便,深表歉意。店铺始终以合规经营为原则,本次失误源于规则理解疏漏,目前已全部整改到位,后续将严格遵守*台规则,绝不出现同类问题。 本次处罚导致店铺限制挂车、货款冻结,严重影响正常经营。现申请撤销本次 “情节严重” 认定,解除店铺限制,恢复正常经营权限。若团队认为仍有问题,恳请告知细节,我将立即整改。 本人承诺后续将持续强化合规管理,规范商品宣传,若再次违规,自愿接受*台一切处罚。恳请审核团队给予改正机会,万分感谢!
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帐号被封、账号纠纷
处理中
抖音账号永久封禁+释放实名申诉 账号:20****09zy
尊敬的抖音*台审核工作人员: 您好!我是抖音账号20****09zy的实名持有人冯振泳,绑定手机号 135****7319,该手机号可正常接收验证码。我的账号在 2026 年 04 月 19 日 19:09 被*台判定永久封禁,现怀着诚恳恳切的心情,郑重向*台提交人工申诉,恳请工作人员重新核查账号全部使用记录。 *台本次标注违规原因为疑似脚本、机器批量操作、盗取用 hù 信息、违规 pá 虫等风险行为。我在此郑重承诺:本账号自注册以来,全程都是我本人手动日常自用,从未使用任何第三方脚本、外挂、机器批量操作工具,从未盗取用 hù 信息、违规爬取*台数据、违规作弊认证,所有登录、浏览、发布、互动操作均为本人亲手完成,严格遵守《抖音社区自律公约》各项规定,完全没有恶意违规、破坏*台生态的主观想法与实际行为。 这个账号我已经用心维护、经营了很长时间,投入了大量的时间、精力与心血,它早已不只是一个普通账号,更是我日常记录生活、社交分享、依赖抖音*台生活的重要载体。我真心热爱、非常需要抖音这个*台,也一直自觉维护*台良好环境,*日里仅正常浏览内容、发布个人日常作品、和好友正常互动,从未有过违规牟利、恶意违规的行为,完全不清楚账号为何会触发本次永久封禁处罚。 突如其来的永久封禁,对我的生活造成了极大的困扰与打击。我十分珍惜这个陪伴我许久的账号,真心希望能够解除本次封禁、恢复账号全部正常使用权限,后续我一定会更加严格约束账号使用行为,仔细学**台规则,规范每一项操作,主动规避一切风险,绝不再出现任何违规问题。 如果*台复核后实在无法解除账号封禁,我也恳请工作人员帮忙处理,释放本账号绑定的实名信息冯振泳、以及手机号 135****7319,解除实名与手机号的占用绑定,方便我后续重新注册使用抖音*台。 我完全配合*台所有复核核查工作,可随时提供实名身份验证、登录使用证明等全部材料。恳请审核工作人员耐心审阅,公正复核账号后台真实数据,给予我一次改正机会,万分感谢*台工作人员的耐心处理与帮助!
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帐号被封
处理中
抖店误判摆件违规,恳请解封店铺 21*****32
尊敬的抖店审核团队: 您好!我是抖店账号 21*****32(绑定手机号:158****2203)的商家,店铺因商品违规被*台处罚,现提交申诉。 被处罚的商品为摆件类商品,我在上架时已对商品属性进行了自查,商品本身为合规工艺摆件,不含*台禁售的贵金属 / 低质玉石类内容,本次违规应为我对*台禁售规则的理解偏差,导致商品信息审核未通过。我已根据*台规则,对商品详情页、属性信息进行了全面修改,补充了商品材质说明,确保符合*台规范。 我一直严格遵守*台规则,重视消费者权益,也始终支持*台的合规管理措施。目前店铺停业整顿、货款冻结已严重影响我的正常经营,我也愿意配合*台完成商品二次核验。恳请贵团队重新核查我的商品和店铺整改情况,协助解除部分处罚,恢复店铺正常经营。后续我会加强对*台规则的学*,避免再出现类似问题。 感谢您的辛苦审核!
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帐号被封、账号纠纷
处理中
申请解除抖音账号永久禁言
尊敬的抖音*台审核团队: 您好! 我是抖音用户账号ID为:33*******56 怀揣着无比恳切的心情,郑重地向您递交这份解除账号永久禁言限制的申请,真心期望能得到您的耐心审阅与体谅。 我在抖音*台投入了大量的心血与热爱,这里于我而言,早已不只是一个普通的娱乐应用,更像是一本记录生活百态、承载情感交流、汇聚多元创意的电子日记与社交广场。过去的日子里,我踊跃地参与到*台丰富多彩的生态之中,精心拍摄并分享家乡传统手工艺传承的视频,旨在让那些逐渐被遗忘的古老技艺重焕生机;兴致勃勃地剪辑旅行见闻 ,期望带着屏幕那头的朋友们领略世界各地的旖旎风光;还会在知识科普类内容下积极留言互动,与大家一同探索求知的乐趣,努力传播正能量,助力构建和谐友善的社区氛围。 此次账号遭受永久禁言,着实让我如坠冰窟,满心焦急与懊悔。痛定思痛,我反复复盘过往操作,仔细思量可能触发违规的细节缘由。我揣测或许是在某次互动情境时,因急切想要阐明观点、参与热烈讨论,一时疏忽了言辞表达的恰当尺度,致使部分语句可能稍显偏激生硬,给其他用户造成了不适感受,但请相信我绝无任何蓄意扰乱*台秩序、伤害他人的不良居心;用于创意混剪时,因自身版权知识的局限,懵然不知侵权隐患,无意间触犯了*台的版权规范,犯下无心之错。 事已至此,我已深刻汲取教训,为防患于未然,自行开展了全方位的 “自纠自查” 行动:不仅全面研*抖音*台的各项规则条款,逐字逐句剖析解读,确保心中有数;还向身边资深的抖音创作者虚心请教交流,汲取他们合规运营的宝贵经验;甚至专门报名参加了线上的新媒体素养提升课程,着重强化版权意识、沟通礼仪以及内容把控能力,只为能以全新姿态回归,成为一名更优秀、更负责的抖音用户。 若承蒙*台垂怜,给予我解除禁言的珍贵契机,我必将心怀感恩,谨言慎行。往后发布内容,必定严守 “内容质量至上、合规合法先行” 的准则,从选题策划到成品出炉,层层把关,确保每个视频都兼具趣味性与正向价值;参与评论互动时,时刻怀揣友善包容之心,以理性温和的态度交流看法,积极化解分歧,全力维护*台积极健康、风清气正的交流环境;向初涉抖音的新手创作者分享自己的经验教训,携手共进,为抖音的繁荣发展添砖加瓦。 再次诚挚致歉并恳请*台审核团队重新审视我的账号情况,恩赐解封机会,让我能续写与抖音相伴的美好篇章。
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账号纠纷
处理中
举报抖音用户违规申请永久封禁
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我要向*台举报抖音账号 “郑州 - 竹琳 主理人”(抖音号:wlb.tattoo),该账号长期在*台内发布违规内容,公开展示联系方式、导流线下纹身及学员培训服务,严重违反*台社区规范,对*台生态和用户权益造成恶劣影响,现恳请*台对该账号进行永久封禁处理。 该账号主页直接公开手机号 “181****4719”,标注 “预约方式(做活 学员培训)”,明确以纹身服务、纹身培训为营利目的,通过*台公开导流用户脱离*台进行私下交易,属于典型的违规导流行为。根据抖音社区规范,*台严禁发布此类引流联系方式,此类交易不仅违反*台规则,更存在极大的消费安全与合规风险。纹身服务涉及侵入性操作,该账号未展示任何合法的卫生许可、经营资质,长期无资质开展纹身服务及培训,涉嫌非法经营,存在卫生安全隐患,可能对消费者的身体健康造成危害。同时,纹身培训本身也不符合*台内容规范,极易诱导未成年人参与纹身及相关培训,违反了*台对未成年人保护的相关规定,传递不良导向。此外,账号还关联了 “郑州竹林・纹身培训” 等账号,形成导流矩阵,意图规避*台监管,此类私下交易极易引发消费纠纷、诈*,甚至衍生非法行医、未成年人纹身等问题,严重破坏*台健康的社区环境。 我已收集到该账号主页公开联系方式、导流信息等相关证据,能够清晰证明其违规行为。为维护*台社区规范、保护消费者合法权益及未成年人身心健康,现正式向*台举报,恳请审核团队尽快介入核查,依据《抖音社区自律公约》及*台相关管理规定,对该账号的违规导流、无资质经营行为进行严肃处理,永久封禁该账号,删除其全部违规内容,杜绝此类违规账号继续污染*台生态。感谢*台审核团队的辛勤工作,期待*台的公正处理结果。
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账号纠纷
处理中
抖音无故封禁账号两年要求解封
抖音无故封号长达两年时间账号被盗发布了违规视频并非本意要求解封账号: 20*******89
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帐号被封、账号纠纷
处理中
抖音账号解除永久禁言限制申请书
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我怀着万分愧疚、懊悔且沉重到无以复加的心情,郑重申请解除我的抖音账号因涉及违规行为被处以的永久禁言处罚。得知账号受此顶格处罚后,我深刻认识到自身行为严重违反《抖音社区自律公约》及*台相关管理规范,严重破坏了*台健康纯净的内容生态,也给其他用户带来不良影响,彻底辜负了*台的信任,在此致以最诚挚、最深刻的歉意。 账号被永久禁言后,我内心备受震撼与自责,日夜反思自身问题的严重性。我第一时间停止所有关联操作,逐字逐句研读*台内容发布规范、违规行为界定标准及相关法律法规,反复复盘过往账号的全部操作痕迹。我清晰知晓抖音对各类违规导流行为持零容忍态度,此次后果完全源于我自身法律意识、规则意识极度淡薄,对违规行为的危害性认知严重不足,对此我无比后悔与自责。 这段时间,我已完成全方位、深层次的自查与整改:彻底清理账号内所有违规关联内容及痕迹,深刻剖析自身认知偏差与侥幸心理;主动系统学**台各项合规规则及相关法律知识,逐一条目梳理内容发布及互动的违规红线,筑牢合规用号、文明分享的思想防线;建立严苛的自我约束机制,明确后续若能恢复发言权限,必以最高标准规范每一项操作,坚决杜绝任何违规行为。 我郑重承诺,本人系该抖音账号唯一合法持有人,若能获得改过自新的机会,后续必将严格遵守*台所有规则及法律法规,专注于分享积极健康、合规合法的内容,全力配合*台任何形式的监管核查。抖音是我日常获取信息、参与合规互动的重要*台,永久禁言让我彻底无法正常参与社区交流,给生活带来极大困扰。我已用实际行动展现整改诚意,法律意识、规则意识与责任意识均得到质的飞跃。 恳请审核团队看到我的极致整改决心,酌情给予我一次弥补过错的机会。如需提交身份核验、手写合规承诺书等任何补充材料,我必第一时间全力配合,绝无推诿。再次为我的严重违规行为向*台及可能受影响的用户致歉,感谢贵团队在百忙之中审阅我的申请,衷心期盼能得到您的理解与批复! 抖音账号:77*******61 联系电话:189****4535 申请日期:2026年4月20日
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