抖音
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企业名称:
北京巨量引擎网络技术有限公司
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客服电话:
95152
售后政策:
客服热线:95152; 青少年守护专线:400-992-2556
品牌简介:
抖音,是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的短视频社区平台,用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄音乐作品形成自己的作品。
抖音图文造谣三无产品,请求下架处置
尊敬的抖音审核工作人员您好,现正式举报抖音账号厌蠢姨,抖音号 38*******76,违规作品链接https://v****.douyin.com/7clGpx5oudI/,这条图文作品没有对应的实物证明材料,只凭个人主观想法发表片面评价,刻意带动网友产生对立看法,对他人进行负面评价,不符合*台社区内容规定,麻烦工作人员核查这条图文,将违规作品下架,同时提醒该账号规范后续内容发布。这条作品没有相关产品凭证、消费记录等可以佐证观点的材料,直接对他人经营内容作出负面评判,文字容易引导评论区网友跟风发表负面看法,容易产生争吵,影响正常友好的交流氛围,*台规定如果要评价他人相关经营内容,需要附上真实完整的佐证材料,不能只靠主观猜测发布片面内容,这条作品只是靠负面观点博取浏览量,破坏*台*和的分享环境。我已经保存好账号主页、图文截图和作品链接作为举报材料,这条视频持续对外推送会误导很多观看用户,给当事人带来不好的影响。我会积极配合*台的核查工作,随时可以提供留存的相关截图证据,*台及时处理这类片面负面的内容,能维护干净*和的线上分享环境,避免经营者无端受到负面言论影响。恳请工作人员查看这条图文完整内容,核实作品缺少佐证材料、片面引导负面情绪的问题,尽快下架该作品,同时提醒账号创作者规范发文,不要再发布没有依据的片面评价内容,维护*台正常内容环境,辛苦工作人员认真核查本次举报,及时处理这条违规作品,非常感谢工作人员耐心查看处理。
投诉问题
服务态度差、未成年消费
处理中
抖音账号被永久禁言申请解封
尊敬的抖音审核工作人员: 您好!我是抖音账号持有人,账号ID:58*****36。本人怀着十分诚恳、愧疚的心情提交本次申请,恳请*台重新复核我的账号处罚记录,酌情解除账号永久禁言限制。 收到账号永久禁言通知后,我内心十分焦急与自责。我认真查看了处罚提示,得知账号因涉及违规行为受到处罚。这段时间里,我完整通读《抖音社区自律公约》,逐条学**台互动、评论、私信相关规范,深刻意识到自己此前对*台规则重视不足,没有严格约束账号发言行为,忽视了网络交流应当遵守的底线,给*台审核工作增添负担,也破坏了社区良好氛围,在此我郑重向*台致歉。 该账号是我长期使用的实名账号,*日主要用于日常内容浏览、和亲友正常交流。事发之后,我完整复盘了账号全部评论、私信、互动记录,主动排查所有可能触发违规判定的内容,并及时清理相关信息。经过这次处罚,我充分认识到线上发言同样需要严谨自律,任何模糊、有歧义、易引发违规判定的表述都应当主动规避。我已经将*台各项规范保存,后续会定期自查,时刻警醒自己。 我十分珍惜这个账号,账号内留存了长期以来的关注、好友与个人回忆。永久禁言后,我无法和朋友正常沟通,也无法正常使用*台基础功能。我清楚*台设置严格处罚是为维护健康网络环境,我完全理解并支持*台管理标准。 在此我郑重作出承诺:如若*台愿意给予我一次改正机会,解除本次永久禁言,我将严格恪守抖音全部管理规范,规范所有评论、私信互动,绝不再次出现任何触碰规则红线的行为。今后发言前主动自查,主动维护文明社区环境,自觉接受*台监督。 恳请审核团队重新核查我的账号全部操作记录,体谅我此次并非主观恶意违规,给予改过自新的机会。万分感谢您耐心审阅我的申请!
投诉问题
帐号被封
已完结
抖音账号充值2159元要求退款
客户姓名-戴睿妍 联系方式-185****6646 身份证号-:520382*********105 联系地址-:贵州省贵阳市花溪区贵州中医药大学花溪校区 邮箱地址-:33******61@qq.com 机构名称-北京抖音科技有限公司 公司地址-北京市海淀区北三环西路‌ 电话联系-:95152‌ 账号-我要吃eom 抖音号26*****00 充值金额-2159元 充值时间-2023年到2025年
投诉问题
未成年消费、充值问题、交易问题
处理中
抖音账号解除永久禁言限制申请书
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我怀着万分愧疚、懊悔且沉重到无以复加的心情,郑重申请解除我的抖音账号因涉及违规行为被处以的永久禁言处罚。得知账号受此顶格处罚后,我深刻认识到自身行为严重违反《抖音社区自律公约》及*台相关管理规范,严重破坏了*台健康纯净的内容生态,也给其他用户带来不良影响,彻底辜负了*台的信任,在此致以最诚挚、最深刻的歉意。 账号被永久禁言后,我内心备受震撼与自责,日夜反思自身问题的严重性。我第一时间停止所有关联操作,逐字逐句研读*台内容发布规范、违规行为界定标准及相关法律法规,反复复盘过往账号的全部操作痕迹。我清晰知晓抖音对各类违规导流行为持零容忍态度,此次后果完全源于我自身法律意识、规则意识极度淡薄,对违规行为的危害性认知严重不足,对此我无比后悔与自责。 这段时间,我已完成全方位、深层次的自查与整改:彻底清理账号内所有违规关联内容及痕迹,深刻剖析自身认知偏差与侥幸心理;主动系统学**台各项合规规则及相关法律知识,逐一条目梳理内容发布及互动的违规红线,筑牢合规用号、文明分享的思想防线;建立严苛的自我约束机制,明确后续若能恢复发言权限,必以最高标准规范每一项操作,坚决杜绝任何违规行为,并且我有投资顾问资格证,证券从业资格证,基金从业资格证书,这些都是我的一些体现我专业水*的,我是具有资格的人员希望抖音*台可以为我接触账号永久禁言限制回复我正常的交流沟通 我郑重承诺,本人系该抖音账号唯一合法持有人,若能获得改过自新的机会,后续必将严格遵守*台所有规则及法律法规,专注于分享积极健康、合规合法的内容,全力配合*台任何形式的监管核查。抖音是我日常获取信息、参与合规互动的重要*台,永久禁言让我彻底无法正常参与社区交流,给生活带来极大困扰。我已用实际行动展现整改诚意,法律意识、规则意识与责任意识均得到质的飞跃。 恳请审核团队看到我的极致整改决心,酌情给予我一次弥补过错的机会。如需提交身份核验、手写合规承诺书等任何补充材料,我必第一时间全力配合,绝无推诿。再次为我的严重违规行为向*台及可能受影响的用户致歉,感谢贵团队在百忙之中审阅我的申请,衷心期盼能得到您的理解与批复! 抖音账号:Sam_Ricardo 联系电话:158****2381 申请日期:2026年6月30日
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
已完结
抖音账号30天封禁限制解除申请书
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!本人怀着十分诚恳且愧疚的心情,向*台提交本次申诉申请,恳请解除本人账号三十天的封禁处罚,恢复账号正常使用权限。对于*台本次的封禁处置结果,我完全尊重并虚心接受,在受限期间,我始终保持端正心态,完成了全方位的自查整改与深刻反省。 自使用抖音账号以来,我一直珍惜*台给予的创作与互动权限,用心维护账号状态。此次账号被限时封禁,让我清晰认识到自身存在的问题。日常账号使用中,我对*台社区自律公约、内容发布规范及用户行为准则学*不够透彻,合规自律意识有所松懈,内容自查和操作把控不够严谨,细节管理存在疏漏,进而触发*台处罚机制,对此我深感自责,也对给*台管理工作带来的不便致以诚挚歉意。 账号封禁期间,我高度重视本次问题,主动系统研读*台各项运营与审核规则,逐条复盘自身过往所有操作行为,全面排查使用漏洞,彻底纠正了以往不规范的使用*惯,充分理解*台严格管控是为了维护健康正向、清朗有序的社区生态。我已全面补齐规则认知短板,筑牢合规使用的思想意识。 在此我郑重承诺,若*台给予我改过自新的机会,解除账号封禁限制,我今后必将时刻严守*台各项规章制度,端正使用态度,严谨对待每一次内容创作与社区互动,坚持输出合规优质内容,自觉遵守社区秩序,杜绝各类不当操作,坚决杜绝同类问题再次发生。 恳请*台考量我的真诚悔过态度与彻底整改的决心,酌情审核予以解封。 账号:wangwang382414 联系电话:159****4421 2026年06月30日
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帐号被封、账号纠纷
已完结
抖音账号解除封禁限制申请书
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我怀着万分愧疚、懊悔且沉重到无以复加的心情,郑重申请解除我的抖音账号因涉及违规被处以的封禁处罚。得知账号被封禁后,我深刻认识到自身行为严重违反《抖音社区自律公约》及*台相关管理规范,严重破坏了*台健康的内容生态与交易环境,更可能给其他用户的合法权益带来损害,彻底辜负了*台的信任,在此致以最诚挚、最深刻的歉意。 账号封禁后,我内心备受震撼与自责,日夜反思自身问题的严重性。我第一时间停止所有关联操作,逐字逐句研读相关法律法规、抖音*台反诈*相关规则及违规行为界定标准,反复复盘过往账号的全部操作痕迹。我清晰知晓*台对各类诈*及涉嫌诈*行为持零容忍态度,此类行为严重违背公序良俗与法律底线,此次后果完全源于我自身法律意识、规则意识极度淡薄,对行为的危害性认知严重不足,存在侥幸心理,对此我无比后悔与自责。 这段时间,我已完成全方位、深层次的自查与整改:彻底清理账号内所有可能关联的违规内容及痕迹,深刻剖析自身认知偏差与错误心态;主动系统学*反诈*相关法律法规及*台合规细则,逐一条目牢记账号使用的红线与底线,筑牢合法合规、文明用号的思想防线;建立严苛的自我约束机制,明确后续若能恢复账号权限,必以最高标准规范每一项操作,坚决杜绝任何违规行为。 我郑重承诺,本人系该抖音账号唯一合法持有人,若能获得改过自新的机会,后续必将严格遵守*台所有规则及相关法律法规,专注于分享积极健康、真实合规的内容,全力配合*台任何形式的监管核查。抖音是我日常获取信息、参与合规互动的重要*台,账号封禁让我彻底无法正常使用,给生活带来极大困扰。我已用实际行动展现整改诚意,法律意识、规则意识与责任意识均得到质的飞跃。 恳请审核团队看到我的极致整改决心,酌情给予我一次弥补过错的机会。如需提交身份核验、手写合规承诺书等任何补充材料,我必第一时间全力配合,绝无推诿。再次为我的严重违规行为向*台及可能受影响的用户致歉,感谢贵团队在百忙之中审阅我的申请,衷心期盼能得到您的理解与批复! 抖音账号:30*******53 联系电话:156****9939 申请日期:2026年6月30日
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帐号被封、账号纠纷
已完结
抖音账号Charlie77y充值3048元涉未成年消费及交易问题
客户姓名-李紫艳 联系方式-175****5570 身份证号-341623*********02X 联系地址-:安徽省亳州市利辛县望疃镇和谐村 邮箱地址- 邮箱地址-29******69@qq.com 机机构名称-字节跳动(抖音集团) 公司地址-北京市海淀区北三环西路甲 23 号院 1 号楼 3 层 327‌‌ 机构电话联系-:95152‌ 账号-Charlie77y 充值金额-3048元 充值时间-2025年11月3号~2036年6月14号
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未成年消费、账号纠纷、交易问题
处理中
抖音客服重复答复不解决恢复问题
你们抖音可以的,四次一模一样的答复。给我一个准确的答复,能不能恢复????????
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霸王条款、客服不处理
处理中
抖音账号被误封请求解封
抖音官方您好,我是抖音用户“11******19”很高兴能在抖音这样一个这么好的渠道里展示自己,但是最*因为自己的失误和无知,自己意外的违背了抖音社区规矩,导致账号被禁言,在此我感到非常抱歉,我已自己人格担保保证肯定不是故意的,处分这段时刻我每一天都在仔细阅览社区规矩,已熟知社区规矩,才来申诉的望审阅人员给正在尽力的我一次时机,帮我账号恢复正常,我渴望日后与我们携手一起保护抖音杰出社区气氛!
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帐号被封
已完结
请求抖音重新审核并解封初次违规账号
本人系抖音*台注册用户,*期因发布一条招聘信息视频被*台永久封禁账号。本人对违规行为予以认可,但认为本次处罚明显过重,现提出投诉,具体理由如下: 一、本次为本人首次违规,此前账号无任何违规记录 本人使用抖音以来一直遵守*台规则,账号此前从未受到过任何警告或处罚,属于初次违规。*台对首次违规用户直接施以永久封禁的最顶格处罚,明显缺乏合理性。 二、处罚措施与违规程度严重不匹配 本人发布的招聘信息视频,内容虽违反了*台相关管理规范,但未造成严重不良影响,不涉及恶意营销、虚假信息、欺诈行为或其他严重违法违规情形。对此类轻微违规行为,行业通行做法是先予警告、短期封禁或要求整改,而非直接永久封禁。 三、永久封禁处罚不符合比例原则 *台对用户的处罚应当遵循过罚相当的原则,根据违规情节的严重程度、违规次数、社会影响等因素综合判定。对首次轻微违规即处以永久封禁,不符合行政执法及*台管理通行的比例原则,属于明显的过度处罚。 四、永久封禁实质侵害了用户的合法权益 账号内包含本人长期积累的视频内容、粉丝及其他合法数字资产,永久封禁导致上述权益全部丧失,造成的损害与违规行为本身完全不成比例。 诉求: 一、请求责令*台对本人的处罚进行重新审查,将永久封禁调整为警告或短期封禁等合理处罚措施; 二、请求*台说明永久封禁的具体判定依据及内部裁量标准。 恳请相关部门依法调查处理,维护消费者合法权益。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
已完结