抖音店铺被自动签订闭店协议
抖音店铺于2026.4.2自动签订闭店协议，我从来都没有签过这个协议，它突然就显示已签署，而且我只是一个小实*生，我哪有权利闭店，这不是害我吗，好好的一个店干嘛给我闭了🤬🤬🤬这个协议我根本没见过也没点击过！绝对没有！
投诉问题
霸王条款、账号纠纷
处理中
投诉抖音私自与我的银行卡签订快捷支付协议，要求更换实名认证信息！
1、昨天收到农业银行的验证码，告知正在与抖音签订快捷支付协议。我从未进行过此操作，抖音为什么与我的银行卡签订支付协议？
2、我要变更抖音号的实名认证人给公司，抖音要求只能更换给亲属。这个抖音号实际是我工作的公司在使用和运营，现在我要离职，因为抖音的奇葩规定无法脱离与该抖音号的关系。强烈要求抖音给我变更实名认证人。
投诉问题
霸王条款、账号纠纷、交易问题
处理中
申诉解除抖音账号禁言限制
尊敬的抖音官方审核团队：
你好！
我是抖音的忠实用户w11******15，在此郑重地向你们提交这份申诉，希望你们能重新审视对我的账号的禁言处理。
一直以来，我都将抖音视为一个充满活力和创意的社交*台，积极参与其中，分享生活中的点滴美好、传递正能量。我始终严格遵守抖音的社区规范，从未有过故意违规的行为。
然而，不知为何我的账号却被禁言了。这让我感到十分困惑和委屈。我仔细回想自己在*台上的言行，实在想不出有任何违反规定之处。我可能偶尔在评论或互动中有一些比较热烈的讨论，但我都是秉持着理性和尊重的态度，从未恶意攻击、辱骂他人或者发布不当内容。
被禁言后，我无法与朋友们正常交流互动，也不能继续分享有意义的内容，这对我来说是一种巨大的损失。我热爱抖音这个*台，也珍惜在这里结识的每一位朋友和每一次交流的机会。
恳请抖音官方审核团队能够重新审查我的账号情况，解除对我的禁言处罚。我承诺在今后的使用中，会更加严格地要求自己，继续遵守*台的各项规定，为营造一个和谐、积极、健康的抖音社区环境贡献自己的力量。
期待你们的回复与公正处理。
投诉问题
帐号被封
已完结
长沙路林栖公司虚假宣传违规收费
我实名投诉长沙路林栖文化传媒有限公司，长沙高新开发区麓谷街道麓谷大道，627号麓谷新长海中A一1加速器生产车间203-2A号房严重虚假宣传违规收费。他们当时承诺时带货给了我课程，让我去学。他们说简单易学，像我这样的老年人都能轻松学会，说半个月就可以挣钱了，就能挣回学费，由于我老公卧床不起，挣钱给我老公看病，于是我在2024年7月21日交了2000元，又在23日交了880元，自从交了钱，他们让我听课，我根本听不懂，给我发视频，视频吱吱响，听不清楚没我没有赚到1分钱，跟他们说完全不一样，他们完全就是虚假宣传，违规收费
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
抖音用户 E66***48 需要解除永久禁言
尊敬的抖音*台客服团队：
您好！我是抖音*台的一名普通用户，账号：（ E66***48 ）此次怀着万分愧疚与诚恳的心情，向贵*台提交账号永久禁言的申诉，恳请各位工作人员能够给予审核，酌情考虑解除我账号的禁言限制。*日发现我的账号被永久禁言后，我内心十分焦急，也第一时间进行了深刻的自我反思，认真研读了抖音社区自律公约及*台相关管理规定。我清楚地认识到，我的账号一定是存在违反*台规则的行为，才会受到如此严厉的处罚，这是我自身疏忽大意、规则意识淡薄导致的结果，对此我深感愧疚与自责，也明白我的行为可能给*台的健康生态环境带来了不良影响，给其他用户造成了不好的体验，在此我向贵*台致以最诚挚的歉意。我使用抖音账号已有一段时间，*台不仅是我记录日常生活、分享身边美好事物的载体，更是我了解新鲜资讯、与他人友好交流的重要渠道。在使用过程中，我一直很喜爱抖音*台的氛围，也深知*台维护健康、文明、有序的网络环境的不易，每一项规则的制定都是为了保障所有用户的合法权益。此次违规并非我故意为之，而是我在发布内容或互动过程中，未能严格把控自身行为，忽视了*台规则的细节要求，才犯下了这样的错误。经过这段时间的深刻反思，我已经彻底认识到自己的问题所在，也牢记了*台的各项管理规定，今后一定会引以为戒，时刻绷紧规则这根弦。若贵*台能够给予我一次改过自新的机会，解除账号的永久禁言，我承诺今后将严格遵守抖音*台的所有规则，自觉规范自身行为，发布积极健康、符合公序良俗的内容，主动维护*台的良好生态，不参与任何违规互动，不传播不良信息，做一名文明、合规的抖音用户。我十分珍惜这个抖音账号，也真心希望能继续在*台上交流分享、学*进步。再次为我之前的违规行为表示深深的歉意，恳请贵*台能够综合考量我的认错态度和反思情况，给予我一次弥补过错的机会。感谢各位工作人员在百忙之中审阅我的申诉，期待能够收到*台的好消息！
申诉人：（ E66***48 ）
投诉问题
账号纠纷
已完结
投诉抖音服务态度差
2026.3.19在抖音*台下单京东洗衣服
务，3.26收到衣服时，发现羽绒服被洗花，涂层洗坏，衣物鹅绒分布不均，没法再穿了，且洗完后的衣服跟地摊货没区别。本人衣服于25年10月
25日在北京Veromoda实体店购买，购买金额2300元，穿了几天，第一次洗 就被洗坏了。一直联系*台，*台一直拖延，不予解决处理。根据《北京市洗染行业经营管理规范》等相关规定，根据该法规，有凭证的衣物，购买时间不满半年的，应按原价的90%赔偿。现要求抖音*台对我的损失做出相应赔偿。
投诉问题
服务态度差、客服不处理
处理中
抖音账号被永久禁言申请解封
尊敬的抖音*台审核团队：
您好！我是抖音用户，抖音ID：90*****77绑定手机号：177****5555本人账号因违反*台社区规范，被处以永久禁言封禁处罚，得知此结果后，我内心万分愧疚与懊悔，第一时间认真反思自身问题，特此诚恳提交解封申请，恳请*台予以复核。
封禁事件发生后，我仔细研读了《抖音社区自律公约》，深刻认识到自己因规则意识淡薄，在日常发言、互动交流中，无意间触碰了*台红线，忽视了社区言论规范，不仅破坏了*台健康的交流环境，也辜负了*台的管理信任，对此我向*台和广大用户致以深深的歉意。我已全面复盘账号所有互动记录，彻底杜绝违规言论，认真牢记各项规则条款，杜绝此类错误再次发生。
这个账号是我日常分享生活、与亲友交流的重要渠道，倾注了我很多心血，账号被永久禁言后，我无法正常使用互动功能，内心十分自责。此次错误给了我深刻的教训，我已彻底认清自身问题，也做出了全面整改。
在此，我郑重向*台承诺：今后定会严格遵守抖音所有社区规则，规范自身言行，文明发言、理性互动，绝不发布任何违规、不当内容，主动维护*台清朗的社区环境，自觉接受*台的监督。
恳请审核团队能够体谅我的悔过之心，给予我一次改正错误的机会，解除账号永久禁言封禁限制。我定会倍加珍惜，严格规范使用账号，绝不再犯。
投诉问题
帐号被封
已完结
醉酒状态下被诱导充值1710元要求退款
我于2026年4月2日，由于喝醉酒意识模糊，没有判断力的情况下，凌晨1点到3点期间在抖音*台主播诱导的下共计充值1710元用于直播间打赏，所以我要求*台退还我1710元
投诉问题
充值问题、交易问题
处理中
抖音账号因涉嫌诈*被永久封禁申诉
致：抖音*台审核团队
本人抖音账号信息如下：
• 抖音ID/昵称：20******78
• 绑定手机号：132****1449
• 封禁时间：2021年3月16日
• 违规提示：涉嫌诈*
本人于上述日期收到账号永久封禁通知。经深刻自查与复盘，我认识到在内容发布或互动中，因规则意识淡薄、审核疏漏或操作不当，无意间触碰了*台红线，对此我深表歉意，也已充分理解并认同*台维护清朗社区生态的严格准则。
封禁发生后，我已第一时间完成全面整改：
1. 彻底清理：删除账号内所有历史内容及互动记录，杜绝风险遗留。
2. 强化合规：系统学*《抖音社区自律公约》及相关管理规范，建立内容“三审”机制，确保未来发布合规可控。
3. 加固安全：完成账号安全升级，排查并消除所有潜在风险点。
该账号系我个人/团队长期运营的核心资产，积累了[X]名真实粉丝，创作了[X]条原创作品，始终致力于分享[简述内容方向，如生活记录、兴趣分享、知识科普]等正向价值内容。我深知账号的存续与发展离不开*台规则的守护，此次封禁对我而言是刻骨铭心的教训。
在此，我郑重向*台作出承诺：若能获得复核解封的机会，我将严格恪守*台各项规则，以更高标准规范账号运营，持续创作健康、积极、有价值的内容，主动接受*台与用户监督，绝不再触碰任何违规红线。
恳请审核团队予以人工复核，给予我一次改过自新的机会。我将倍加珍惜，以实际行动回馈*台的信任。
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帐号被封
已完结
抖音账号永久封禁致身份证被占用
您好，
本人姓名：张涛
身份证号：141124*********133
抖音ID：76*******58
该账号已被永久封禁，无法登录、无法注销，导致本人身份证被占用，无法在新账号进行实名认证。
现申请解除该账号与本人身份证的实名认证绑定，释放身份证额度，以便正常使用抖音。
本人承诺所提供材料真实有效，如有不实愿承担全部责任。
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帐号被封、霸王条款
已完结
