抖音客服不处理400元流量费退款
这是今天通话截图。一个月前我退货是客服发的。客服说。退款的7~30个工作日，信号质量太差了，
下面这段话是我。刚退货时跟客服说的
您好，我是订单号6922****1790的买家。我购买的随身WiFi设备（购机款29元+预充流量费400元）收到后信号极差，无法正常连接使用，现在申请：1. 退货并退还29元购机款；2. 退还400元未使用的流量预存款（设备无法用，流量未消耗）。已附上设备信号差的录屏/实拍证据，麻烦尽快处理哈
现在是购机款，29元已退回到账，预交的400元 WiFi信号还没退回
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
抖音虚假宣传诱导缴费要求退费
道过抖音虚假室传招收学费499元，说是发经剧可以高收益谋歹又暴利，报名名后，又以获得一级短剧版权为由收取费用，其实根本挣不到线，因此请求监督退还所有费用
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
抖音直播购物未发货且客服不处理
我于11月17日在抖音直播间下单了一套19.9元的衣服，主播说是福利款，销售是预售25天，现在这款衣服已经超过发货日期，商家客服不回复信息，在主播直播间问也没有人回应，这件衣服是我第二次下单，如果是虚假宣传应该怎么处理，服务态度也不好，说不满意或者等不了你就推没有这样处理问题的
投诉问题
服务态度差、客服不处理、交易问题
处理中
抖音直播间诱导充值无法提现
在12月14号遇到了做任务损失的款项，前期可以正常返现，后面跟您说做错了，操作失误，让您继续充值更大的金额是，不充值不给提现，充值了，又说操作失败了，充值的方式就是一种买游戏币，云闪付，小的金额是微信支付的，在快手直播间里面扫描下载了一个app，接到了一个涮单任务，一开始说的是免费的，跟着就是说充值一百返利10块，作为第一单的本金
做完后导购员就说出现一个联单需需要充值300元本金做完后又说又出现一个联单做完就可以提现，后面又说充4000充值完成后这才发现自己被诈*了，也提现不了，说的在充值2万修护就可以一起提现，后面我被*了6455元他不让提现，还威胁我说我不修复的话一切后果我来承担，后面又赔十几万什么的。
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
抖音客服不处理导致无法退款
不包邮 客服不回复 客服不回复 客服不回复
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
抖音购物退货遭拒投诉
投诉商家和*台，*台也不处理，12月3号，我在抖音买的鞋子。感觉不合适，当时也没注意看鞋底有问题，就直接退回了，他收到货直接给我发了两个图片，说影响二次销售，问题是我只是试穿一下，我连路都没走，他说影响二次销售，那这个产品不是伪劣品吗？我试穿的地方很干净。
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
抖音账号因导流被封请求解封
尊敬的抖音*台审核团队：
您好！我是抖音账号（ID：82****61986)的用户。2025年12月16日收到账号因直播展示不合规信息，被采取 30 天直播封禁及账号封禁措施的通知，知晓系所发内容涉及不当导流类问题，我内心充满愧疚与自责，特此提交申请，恳请团队给予我改正错误的机会。
此次违规绝非有意为之。此前我对《抖音社区自律公约》中信息发布的相关规则学*不够深入，对内容合规性的判断存在严重偏差，未能察觉所发信息的不当之处，最终导致违规情况发生。得知结果后，我第一时间系统学**台各项规则，深刻认识到这类内容可能破坏社区生态、影响其他用户体验，也完全理解*台为维护良好环境所采取的处罚措施，对此我深感懊悔。
为弥补过错，我已立即对账号进行全面自查，彻底删除所有可能存在问题的内容，仔细核查过往发布记录，确保无任何违规信息留存。同时，我逐字研读*台社区规范与信息发布指引，现已清晰掌握违规行为的界定标准，后续定会严格遵守，绝不再犯。
这个账号我使用多年，一直希望发布积极健康、符合*台规则的内容，从未有过违反规则的主观想法。此次事件给我敲响了警钟，若能顺利解封，我承诺今后发布任何内容前，都会反复核查合规性，主动参与*台规则学*，积极维护社区秩序，绝不触碰规则底线。
恳请审核团队体谅我的疏忽，考量我主动整改的态度，批准解除直播间封禁，我定会以此次经历为戒，严格约束自身行为，珍惜账号使用权限。
感谢您的审阅！
账号：82****61986
电话：182****1480
日期：2025年12月16日
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
抖音关闭售后入口不退款项
商家拍a发b 商品已退回商家 一共1万4千多
抖音把售后入口关闭了 货物已在商家手里 款也不退回来
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
误充10000元申请退款
我于2025年12月17日在都行官方支付*台充值了10000万，我刚睡醒脑袋没有意识，错吧10000钻石点击成了10000元，申请退款
投诉问题
充值问题、交易问题
处理中
抖音商家投诉用户仅退款不退货
我是抖音店铺美记行商家，用户杨燕，购买订单号6948****7200，发起仅退款，金额450元，我方需对方退货，对方信息杨燕 184****2435 虚拟号转6046 广东省深圳市龙岗区*湖街道*湖街道*新北路*南学校长荣公寓长荣公寓（放菜鸟或投柜）
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
