抖店误判源头好货为虚假宣传，请求复核撤销处罚
尊敬的抖店*台审核团队： 您好！ 我是抖店ID：26****343 的店主。我的店铺因上架*台推荐的 源头好货 商品，于 2026-01-15 23:58:24 被判定违规，受到商品严重虚假宣传的处罚，罚单：75956175****0374415、扣除货款及违约金 21000 元（冻结 15 天后执行 ）以及停业整顿的处罚。我对此次处罚存在异议，现诚恳申诉，希望能撤销处罚。 由于第一次在*台营业，在得知违规判定后，我第一时间对所涉商品及相关规则进行了深入研究。我承认在上架源头好货商品时，对*台严重虚假宣传的规则理解不够透彻，未能充分意识到可能存在的风险及违规性质，这是我在经营过程中的疏忽。但我绝非故意违规，一直以来都致力于遵守*台规则，为消费者提供合规、优质的商品和服务。 经过仔细自查，我所销售的 2026 98便携式日常管道疏通修复工具W2 主要用于普通的管道接通，不属于疏通功能，并非*台所认定的严重虚假宣传。我推测可能是由于对商品属性界定的理解差异，导致了此次误判。 为避免类似情况再次发生，我已采取以下整改措施： 加强规则学*：组织店铺运营团队全面、深入学*抖店*台规则，特别是关于禁止销售商品的相关细则，定期开展规则考核，确保团队成员准确把握规则要求。 完善商品审核：建立严格的商品上架审核机制，在商品上架前，对商品属性、安全性等进行多轮审核，与供应商充分沟通确认，杜绝违规商品上架销售。 我郑重承诺： 合规经营：未来会更加严格遵守*台规则，依法依规经营店铺，绝不销售任何违禁商品，维护*台台的良好秩序。 积极反馈：若在经营过程中发现可能存在规则理解模糊或界定不清的商品，会及时与*台沟通反馈，协助*台完善规则和管理。 此次扣除货款及违约金 21000元对店铺的资金周转造成了极大压力，严重影响了店铺的后续经营和发展。希望*台能够重新审查我的申诉内容，考虑我的实际情况和整改决心，撤销此次违规处罚。 感谢您抽出时间审阅我的申诉！
投诉问题
服务态度差
处理中
抖音商城购物衣服有问题要求处理
抖音商城购物问题，买的衣服有问题要求处理
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
投诉抖音客服不处理
2026年1月25日在抖音*台的寻香降真香2店店铺购买了降真香手串，后续发现商品存在大量瑕疵，与商家描述不符，连续两次申请售后被拒，后申请*台介入，我给*台提供了证据，但*台专员视若无睹，睁着眼睛说瞎话，说他看不出我提供的证据哪里有瑕疵，处理不了退款
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
抖音*台处理降真香售后不力
2026年1月25日在抖音*台的寻香降真香2店店铺购买了降真香手串，后续发现商品存在大量瑕疵，与商家描述不符，连续两次申请售后被拒，后申请*台介入，我给*台提供了证据，但*台专员视若无睹，睁着眼睛说瞎话，说他看不出我提供的证据哪里有瑕疵，处理不了退款
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
抖音账号实名信息错误需解绑重认证
音账号信息：
账号 ID（数字 ID）：dhq131****5777
绑定手机号:131****5777
申请解绑原因 实名认证信息填写错误，需更正后重新认证
辅助证明材料：
本人承诺所提供的信息及材料真实有效，若因信息不实导致的一切后果，由本人自行承担。恳请*台审核并协助办理实名解绑手续，处理结果请通过绑定手机号或账号私信告知。
感谢您的理解与支持！
申请人：dhq131****5777
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帐号被封、账号纠纷
已完结
刷跑车后被主播拉黑要求退费道歉
我于2026年1月17日下午14:47给主播璃梦（三角洲/炼金）（后面简称为“主播”）刷了一个礼物，跑车，其价值1200抖币，也就是120人民币。通过我在直播间公屏询问，主播说刷跑车可帮我看三角洲游戏的*皮价值。后因我*皮数量多，主播再刷礼物，才能看完。我表示质疑，全程没说过不文明用语。主播说他老板很多，不差我这点，把我拉黑了。从我刷礼物到被拉黑，不过十分钟，甚至不足十分钟。请主播退我礼物并道歉，做封禁警告处理。
投诉问题
服务态度差、交易问题
处理中
抖音账号无故禁言30天申诉
尊敬的抖音*台管理员：
您好！我的账号因不明原因被禁言30天，深感困惑与不安。我深知*台规则的重要性，一直严格遵守，从未发布违规内容。此次禁言，或许因误解或误判所致。我珍视在抖音的每一次分享与交流，它是我记录生活、传递正能量的窗口。恳请*台明察秋毫，重新审视我的账号情况。若有过失，我定深刻反省并改正；若为误解，望能早日解除禁言：让我重返这个充满活力的社区，继续与大家分享美好。感谢您的理解与支持，账号：86627702742
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账号纠纷
已完结
抖音账号突遭永久禁言申诉
尊敬的抖音*台管理员：
您好！我的抖音账号突遭永久禁言，深感意外与不解。我始终秉持正向、积极的态度，在抖音分享生活点滴，传递正能量，从未有过任何违规之举。此次禁言，或因误解所致，我恳请*台能明察秋毫，给予我申诉的机会。我承诺，将严格遵守*台规则，不再有任何违规行为。抖音是我表达自我、交流思想的重要窗口，我珍视这个*台，也珍视与每一位用户的互动。望*台能审慎考虑我的申诉，解除禁言，让我重返这个充满欢乐与创意的大家庭。感谢您的理解与支持！账号；58578788101
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帐号被封
已完结
抖音账号被永久封禁申诉
尊敬的抖音审核团队：
您好！于*日被永久封禁，经自查，可能因对规则理解不足导致违规，对此深感懊悔。账号注册以来，我始终以分享生活、传播正能量为目标，作品均为原创，未涉及恶意行为。现已删除所有可疑内容，重新学* 《社区自律公约》，并建立三级审核机制，确保合规创作。恳请*台复核，若确属误判，望解除封禁；若确有违规，愿接受警告并整改。账号对我意义重大，望给予改过机会，承诺严守规则，共建良好社区 账号；27****10299
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帐号被封
已完结
抖音未设付费确认致误开通会员
抖音未设置付费确认提醒，误开通某主播月会员，已私信过主播，主播不回复。抖音客服介入处理后，处理方式敷衍了事，处理结果不满意，让我自己去联系主播，我要是能联系到，还用*台客服介入干什么，现要求退费
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客服不处理、收费不合理、交易问题
已完结
