老人误操作被抖音短剧自动续费扣款1596元
2026年2月16日老人在抖音*台在不知情的情况下误操作被某短剧会员连续扣费两笔798元，合计1596元。老人不知情，误操作，未使用任何服务。使用微信支付合计1596元，收款方为苏州云臻集科技有限公司
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
申诉解封抖音账号
尊敬的抖音官方审核团队：
您好！我是 [Z_081403] 的运营者。今天，我怀着十分诚恳和急切的心情向您提交这份申诉，请求解除对我的直播封禁。
一直以来，我都对抖音*台充满热爱与敬意，将其视为展示自我、与观众交流互动的重要舞台。在直播过程中，我始终严格遵守*台的各项规定，努力为观众带来积极、健康、有价值的内容。
然而，此次直播被封禁让我感到十分意外和困惑。经过认真反思，我仍未能确切知晓导致封禁的具体原因。但我可以郑重承诺，在直播中我绝没有故意违反*台规则的行为。
如果是因为某些观众的不当言论或行为导致直播间出现问题，我在此向您说明，作为主播，我一直在积极维护直播间的秩序，一旦发现不当言论或行为，我会立即进行制止和引导，尽我最大的努力确保直播环境的良好。
我非常珍惜在抖音*台上的直播机会，也深知*台对于直播内容的严格管理是为了营造一个更加优质的网络环境。我愿意积极配合*台的审核工作，认真学*并严格遵守*台的各项规定，不断提升自己的直播质量和管理水*。
恳请抖音官方审核团队能够重新审查我的直播情况，解除对我的直播封禁。我将以更加严谨的态度和更高的标准要求自己，为抖音*台的繁荣发展贡献自己的一份力量。
再次感谢抖音官方审核团队的辛勤付出和公正审核。
投诉问题
帐号被封
处理中
抖音账号NYHK2749无故被封申诉
本人抖音账号NYHK2749处罚事宜进行申诉，我从未存在任何违规行为，所有操作均严格遵守*台规则，内容发布、互动行为均合法合规、无异常。
恳请贵方调取后台完整数据记录，对我的账号使用轨迹、内容发布、互动流程进行全面核查，核实我无违规操作的事实。本次处罚并非我主观导致，也不存在违规意图，希望*台能公正复核，撤销对账号的不当处罚，恢复账号正常使用。
我始终重视*台规则，愿意配合*台一切核查工作，麻烦工作人员予以处理，万分感谢！
投诉问题
帐号被封
处理中
抖音无故封禁账号且拒不解封
抖音乱封账号，找抖音解封，拒不解封，我诉求是解封，涉及号码197****0891.197****0891，联系电话197****0891
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
抖音账号无故禁言30天要求解封
本人抖音账号（ID：11oo33）于2026年2月9日02:42被*台判定为“涉及存在风险的内容或行为”，并被处以禁言30天的处罚，处罚周期为2026.02.09 02:42至2026.03.11 02:42。本人对该处罚结果存在严重异议，具体情况如下：1. 本人账号从未进行过“风险引流”行为，未发布过引导用户跳转至第三方*台或其他账号的内容；2. 本人未发布过任何夸大功效的医疗宣传内容，所有内容均符合*台规范；3. 本人未使用直播功能开展任何作弊或违规行为；4.*台未提供任何具体违规内容、违规时间或违规截图，仅以“存在风险的内容或行为”这一模糊理由进行处罚，缺乏明确依据。
投诉诉求1. 要求抖音*台立即撤销对本人账号（11oo33）的禁言处罚，恢复账号正常发言功能；2. 要求*台提供本次处罚的具体违规证据，包括但不限于违规内容、违规时间、审核记录等；3. 要求*台对本次误判行为进行道歉，并优化审核机制，避免类似情况再次发生。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
投诉抖音帐号被封
你好，我的账号被禁言了，我觉得这可能是系统误判，我最*就是正常用手机号登录，跟朋友聊聊天，没发什么违规内容，也没做任何违反社区规定的事。
要是真有不当言论，能不能告诉我具体是哪一条？我也好知道问题出在哪，以后注意。但现在直接禁言，我完全不知道发生了什么。我就想正常用个社交软件，这体验确实不太好。
麻烦尽快核实一下，解除禁言。我的绑定手机号是138****3926，别耽误我用。
投诉问题
帐号被封
处理中
抖店误判品质问题申诉失败
抖店判罚申诉失败，商品真的不纯在品质差问题，还请*台重新核查，撤销处罚，谢谢
店铺ID：13****621
罚单编号
7608938994101027107
投诉问题
帐号被封、客服不处理
处理中
抖音用户 57077561 需要解封
尊敬的抖音*台审核团队：
您好！
我是抖音*台的一名普通用户，账号：（ 57077561 ） 于*期登录账号时，发现账号处于封禁状态，无法正常发布内容、与其他用户互动，这给我的日常使用带来了较大影响。我十分珍惜在抖音*台的使用机会，因此第一时间提交申诉，希望能向您说明情况，恳请*台能重新审核我的账号。在账号被封禁后，我立刻回顾了*期在*台的操作，认真反思可能存在的违规行为。我意识到，或许是我在发布内容时，对部分规则理解不够透彻，导致内容中存在不符合*台规范的表述；也可能是在与其他用户互动过程中，未能完全把握沟通尺度，出现了不当言论；又或者是在内容剪辑、素材使用方面，不小心触碰了版权相关的规定。无论具体原因是什么，我都深刻认识到自己的疏忽给*台管理带来了不必要的麻烦，对此我感到十分愧疚，也真诚地向*台表示歉意。为了避免今后再出现类似问题，我已花费时间仔细学*了《抖音社区自律公约》及*台发布的各项规则条款，对内容发布、互动交流、版权保护等方面的要求有了更清晰、更全面的认识。我明白，抖音*台作为一个拥有庞大用户群体的内容*台，严格的规则是维护良好社区氛围、保障所有用户权益的基础。未来如果账号能够恢复正常使用，我一定会严格遵守*台各项规定，在发布内容前仔细检查，确保内容积极健康、合规合法，积极参与正面互动，共同维护抖音社区的良好环境。我使用该抖音账号已有一段时间，期间一直致力于分享生活中的美好瞬间、积极向上的内容，也通过*台认识了许多志同道合的朋友，账号对我而言有着特殊的意义。此次账号被封禁，让我更加重视*台规则的重要性。我真心希望*台能给我一次改正的机会，重新审核我的账号。
感谢审核团队在百忙之中处理我的申诉，期待能收到账号解封的好消息。
申诉人：【 57077561 】
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
已完结
抖音*台商家拒退换货且客服不处理
我于2026年2月1日在抖音电商*台JOCQUELINE SEOUL出现质量问题，商家不给退款，且商品现在在商家手机也没给我退回来，我的诉求是要么给我换，要么退款，两样都达不到，抖音*台还维护商家
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
抖音封禁账号无法注销侵犯信息自主权
本人实名抖音账号：88****147，绑定手机号：158****8069
该账号目前处于封禁状态，*台内申诉不予受理，且无法自行注销账号、无法解除实名绑定。
本人不要求解封，仅自愿、主动申请永久注销该账号，自愿放弃账号内所有数据、资产与权益，承诺无任何纠纷。
现因*台限制导致无法注销，侵害本人信息自主决定权。
恳请监管部门督促抖音*台：立即为我开通注销通道，完成账号永久注销并解除实名绑定。
投诉问题
帐号被封、霸王条款
已完结
