抖音团购售变质早餐致腹泻
我在1月27日6:50在希尔顿惠庭酒店使用抖音团购购买了早餐，在用餐过程中发现了食物变质的情况。龙虾脑袋里有散发着臭味的脓水，我食用过后在下午和晚上导致了腹泻。我认为希尔顿惠庭酒店销售了不符合安全标准的食物。
消费者买到发霉变质食品的赔偿，法律有明确依据。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，消费者因食品不符合安全标准受损，可向经营者或生产者索赔，生产经营者需首负责任制、先行赔付。若食品发霉变质，消费者除要求赔偿损失外，还可主张价款十倍或损失三倍的赔偿金；不足一
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客服不处理、交易问题
处理中
抖音*台推广情感挽回机构欺诈收费
本人于2026年1月28日通过抖音*台推荐了解到（暖周咨询）山东和好如初教育咨询服务有限公司提供一对
一情感挽回指导，并承诺一个月内帮助修复婚姻关系，利用诱导哄*让我于他们签订协议并通过微信支付服务费2980元和咨询费9.9元，现在联系不上人，拉黑，拒绝沟通不接电话，该机构未履行宣传和协议约定，具体如下一是未提供一对一指导服务，发信息不回，电话不接，二是所谓导师没有提供资质证明，且2026年1月31日诱导我付款的导师电话完全失联，三是我提出退款，该机构拒绝以已开启服务为由不予退款，而提出退款时并未有任何人提供服务及方案
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霸王条款、账号纠纷、交易问题
处理中
抖音*台内律所虚假宣传及退款纠纷
四川泰誉禾律师事务所退款纠纷及虚假宣传投诉: 我在2026年2月1日通过网络咨询该单位业务。后经欺*和诱导交了服务费500元后 结果发现他们的服务和想象的不一样，描述的不够清楚，存在欺*手段，所以要求退款。以各种理由不退，而且人还不回话。
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服务态度差、客服不处理、交易问题
处理中
抖音购物付款受限致免息失效及损失
我于2026年2月1日在抖音购买一个华为手机，这个手机是有免息服务，但是付款的时候不能用抖音月付和支付宝支付。导致我付款失败，消费券不能用，现在造成了我的经济损失，要求赔偿。
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交易问题
处理中
抖音无依据判定账号违规要求解封
本人抖音账号ID：hr552，于2026年1月25日收到*台处罚通知，判定账号发布的内容可能涉及“发布未经证实或存在风险的招聘导流信息”，相关违规情形包含利诱性兼职发布、欺诈风险内容传播、自动化手段操作账号等方面。收到通知后，我多次向抖音客服申诉，均被以相同理由驳回，且*台始终未明确指出我账号具体哪条内容、哪个操作存在违规，也未提供任何能证明我违规的实际证据，对此我无法认同该处罚判定。
我一直严格遵守《抖音社区自律公约》和相关网络规定，规范运营账号，全程没有任何违规操作。首先，我发布的视频内容都是正规真实的，从未用过“高薪”“轻松赚钱”这类诱导性词汇，也从未要求应聘人员提前缴纳任何费用，所招的线上兼职都是真实可做的正规工作，不存在游戏陪玩、代练这类易引发纠纷的兼职类型，完全符合*台招聘内容发布要求。其次，我的账号运营期间，只发布兼职招募的正规信息，从未涉及征信造假、刷单、投资理财诈*、冒充他人等任何欺诈类内容，没有任何欺诈行为。另外，该账号是我实名注册的个人账号，全程都是我手动发布内容、管理账号，从未使用脚本、机器等工具批量注册或伪造身份，没有任何干扰*台正常秩序的操作。
此次*台仅以模糊的“可能涉及违规”判定我账号违规，既无具体违规依据，也未履行合理的核实举证义务，该判定缺乏事实支撑，不仅损害了我作为*台用户的合法权益，也给我的日常使用带来了不小困扰。我一直都是抖音的忠实用户，该账号也仅为个人日常使用，对于此次事件造成的影响我深感抱歉。
现恳请*台能重新对我账号的内容和操作进行全面核实，撤销此次无依据的违规判定，为我减轻或解除处罚，我承诺后续一定会更加严格地遵守*台各项规章制度，规范发布内容，珍惜账号使用机会，绝不再出现任何不合规的操作。
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帐号被封、客服不处理
处理中
抖音账号因玩真心话大冒险被误封
因为我玩真心话大冒险，给我朋友发消息发了好几个，这是其中一个，然后你们就无缘无故给封了。这是证据，请看图片。能不能帮我解封账号？。
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帐号被封、账号纠纷
处理中
举报用户违规申请永久封禁 564-1154
尊敬的抖音*台官方审核团队：
您好！我在此正式向*台举报用户 “猫咪第一视角”（抖音号：45****59364），该用户的账号运营行为存在严重违规问题，违背*台社区规范与相关管理规定，恳请*台对其账号采取永久封禁的处理措施，以维护*台健康的内容生态。
该用户账号以 “猫咪第一视角” 为名，对外展示为 “分享猫咪日常” 的内容账号，但实际存在利用动物进行无底线营销、博取流量的违规行为。从账号主页及作品可见，其长期以幼猫为主体进行高频次直播（每天上午 9:00、下午 1:00 固定开播），作品内容刻意呈现幼猫的 “应激反应”“攻击性状态” 等博眼球画面，此类行为并非合理的宠物日常分享，而是将动物作为流量工具，违背了爱护动物、文明养宠的基本伦理，也不符合*台关于 “禁止虐待、伤害动物或利用动物博取不当流量” 的社区规范。
同时，该账号的直播及内容存在 “消费动物” 的恶意营销倾向：以幼猫的弱势形象吸引用户关注，却未在内容中体现对宠物的科学养护、健康关怀，反而通过放大幼猫的负面状态（如作品标注 “好凶一只猫”）制造话题，此类内容不仅可能误导普通用户的养宠认知，更违背了公序良俗与*台倡导的积极内容导向。
此外，从账号运营模式看，其高频次直播且内容同质化严重，实质是借助动物形象进行低质流量变现，此类行为破坏了*台的内容质量生态，也不符合抖音关于 “优质内容创作” 的管理要求。更重要的是，该账号的行为已触及 “利用动物进行恶意营销、违背社会伦理” 的红线，若不及时处理，可能引发更多用户效仿此类不良行为，对*台的社区氛围与社会形象造成负面影响。
抖音作为国内头部内容*台，一直致力于维护健康、文明、积极的社区环境，而该用户的行为已明显违反《抖音社区自律公约》《抖音网络安全与信息内容管理规则》中的多项条款。为避免此类违规内容进一步传播，保护*台用户的良好体验，同时践行爱护动物、文明创作的社会责任，现郑重请求*台对该账号进行全面核查，并依法依规对其采取永久封禁的处理措施，同时加强对同类内容的审核管控，共同维护*台的健康生态。
感谢*台审核团队的辛勤工作，期待尽快收到处理反馈。
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账号纠纷
处理中
申请举报抖音用户违规申请永久封禁
尊敬的抖音*台官方审核团队：
您好！我现向*台举报用户 “壮壮租车（年租月付飞全国）”（认证主体：佳木斯市龙龙汽车租赁有限公司，抖音账号主页展示获赞 1544、粉丝 108），该账号发布的内容存在严重违规风险，违背*台商业推广与信息发布规范，恳请*台对其账号采取永久封禁处理，以维护*台用户的合法权益与良好生态。
该账号以汽车租赁为名义，在作品中高频推广 “租满车归你” 的业务模式，此类表述实质涉及 “以租代购” 类金融及车辆交易行为，但账号未按*台要求公示相关资质（如金融许可、汽车销售备案等），同时其推广内容未明确披露业务的风险条款、费用明细、权责约定等关键信息，存在明显的信息不透明问题，极易误导用户陷入不合理的交易风险中。
根据抖音*台《商业推广管理规则》，涉及金融、车辆交易类的商业内容需具备对应资质并规范披露信息，而该账号既未展示合法经营所需的资质证明，也未对 “租满车归你” 模式的法律风险、履约保障等内容进行说明，属于违规开展无资质商业推广的行为。同时，此类模糊表述的推广内容，可能涉嫌诱导用户进行非理性消费，损害普通用户的财产安全，违背了*台 “保障用户合法权益” 的管理原则。
此外，该账号的内容均围绕此类高风险业务进行重复推广，未提供任何真实、合规的服务信息佐证，其运营模式已偏离*台合法商业推广的范畴，若放任其继续传播，不仅会对用户造成潜在财产损失，也会破坏*台的商业内容生态，影响其他合法商家的正常经营秩序。
抖音作为用户基数庞大的内容*台，有责任对违规商业内容进行严格管控。该账号的行为已违反《抖音社区自律公约》《商业内容推广管理规范》等多项规则，为避免更多用户受到误导与损害，现郑重请求*台对该账号进行全面核查，依法依规对其采取永久封禁的处理措施，同时加强对同类无资质商业推广内容的审核力度，共同维护*台的健康、安全环境。
感谢*台审核团队的严谨工作，期待尽快收到处理反馈。
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账号纠纷
处理中
抖音账号解除封禁申请书
尊敬的抖音*台审核团队：
您好！我怀着万分愧疚与诚恳的态度，向贵*台提交这份解除账号封禁的申请，对我的账号因涉嫌违规行为被永久禁言一事，我深感自责与懊悔，也完全理解并尊重贵*台的审核规则与处理决定。
此次账号出现违规风险，并非我故意为之，而是我自身对*台规则学*不够深入、防范意识薄弱，在日常运营和内容相关操作中疏忽大意，未及时发现行为中存在的风险隐患，最终导致违反了*台相关规定，造成了不良影响，也辜负了*台的信任，我对此进行了深刻的自我反省与检讨。
自账号被封禁后，我无比重视，第一时间认真研读了抖音*台的各项规则条款，逐一梳理自身可能存在的问题，深刻认识到自身的疏忽给*台带来的困扰，也明白*台的规则是为了维护健康、有序的网络环境，保护所有用户的合法权益，此次我的行为确实违反了这一初衷，我感到十分愧疚。
在此，我向贵*台郑重承诺，若能有幸解除账号封禁，我将严格遵守抖音*台的所有规则，坚决杜绝任何违规行为，主动提升自身规则意识和风险防范能力，定期学**台更新的各项规定，规范自身操作，坚守正确的运营理念，积极传播正能量内容，自觉维护*台的良好环境。
我深知此次错误的严重性，也不敢奢求*台立即原谅，但我真的十分珍惜这个账号，也真心希望能有一个改过自新的机会。恳请贵*台审核团队能够酌情考虑我的申请，对我的账号进行复核，批准解除封禁。
感谢贵*台一直以来的规范管理，也感谢审核团队的辛勤工作，期待您的回复。
此致
敬礼！
问题账号：91****55556
联系电话：182****3217
申请日期：2026年2月1日
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帐号被封
处理中
身份证被盗用绑定抖音号请求清除
实名被盗用实名认证绑定了抖音号不认识，绑定的身份证号41130****10****522请求官方清除
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