抖音账号被恶意反复封禁
我是抖音*台的用户，账号为[yumeiren618]。自2025.12.24日以来，我的账号已被*台多次封禁，每次我都按照*台指引进行申诉，并在提交相关证明材料后成功解封。 然而，2026年1月20日22:01封禁，2026.1.20日23:54解除，现在2026年00:41分又封禁了*台又以类似的含糊不清的理由再次封禁恶意封我的账号，。这种反复无常、毫无依据的操作，已对我的个人生活和正常使用造成了极大的困扰。 我要特别强调的是： 1. 我的账号始终严格遵守*台的各项规定，从未发布任何违规内容。 2. *台给出的封禁理由，如"涉嫌投资诈*风险"，与我的实际情况严重不符。 3. 我与粉丝的互动完全是基于善意的个人交流，没有任何获利行为。 *台这种"申诉-解封-再封号"的循环操作，已经严重影响了我对*台的信任，以及导致我的账号流量严重下滑。我强烈要求*台： • 立即对我的账号进行彻底、公正的核查，给出明确的、有事实依据的解释。 • 立即恢复我的账号正常使用。 • 杜绝今后再发生这种毫无根据的恶意封号行为。 我希望*台能正视用户的合理诉求，而不是依靠简单粗暴的封禁来管理。我保留进一步通过其他合法途径维护自身权益的权利。附加，请*台重点关注监测我这个账号，不要再随意封禁，请*台尽快在工作日内给予正式回复。
流程详情
投诉问题
帐号被封、服务态度差、客服不处理
已完结
抖音用户49****39560需要解除永久禁言
尊敬的抖音*台客服团队：
您好！我是抖音*台的一名普通用户，账号：（ 49****39560 ）此次怀着万分愧疚与诚恳的心情，向贵*台提交账号永久禁言的申诉，恳请各位工作人员能够给予审核，酌情考虑解除我账号的禁言限制。*日发现我的账号被永久禁言后，我内心十分焦急，也第一时间进行了深刻的自我反思，认真研读了抖音社区自律公约及*台相关管理规定。我清楚地认识到，我的账号一定是存在违反*台规则的行为，才会受到如此严厉的处罚，这是我自身疏忽大意、规则意识淡薄导致的结果，对此我深感愧疚与自责，也明白我的行为可能给*台的健康生态环境带来了不良影响，给其他用户造成了不好的体验，在此我向贵*台致以最诚挚的歉意。我使用抖音账号已有一段时间，*台不仅是我记录日常生活、分享身边美好事物的载体，更是我了解新鲜资讯、与他人友好交流的重要渠道。在使用过程中，我一直很喜爱抖音*台的氛围，也深知*台维护健康、文明、有序的网络环境的不易，每一项规则的制定都是为了保障所有用户的合法权益。此次违规并非我故意为之，而是我在发布内容或互动过程中，未能严格把控自身行为，忽视了*台规则的细节要求，才犯下了这样的错误。经过这段时间的深刻反思，我已经彻底认识到自己的问题所在，也牢记了*台的各项管理规定，今后一定会引以为戒，时刻绷紧规则这根弦。若贵*台能够给予我一次改过自新的机会，解除账号的永久禁言，我承诺今后将严格遵守抖音*台的所有规则，自觉规范自身行为，发布积极健康、符合公序良俗的内容，主动维护*台的良好生态，不参与任何违规互动，不传播不良信息，做一名文明、合规的抖音用户。我十分珍惜这个抖音账号，也真心希望能继续在*台上交流分享、学*进步。再次为我之前的违规行为表示深深的歉意，恳请贵*台能够综合考量我的认错态度和反思情况，给予我一次弥补过错的机会。感谢各位工作人员在百忙之中审阅我的申诉，期待能够收到*台的好消息！
申诉人：（ 49****39560 ）
投诉问题
账号纠纷
处理中
申请查找抖音账号绑定实名和手机号
尊敬的抖音*台管理团队：您好！本次特向贵*台提交申请，恳请协助查找抖音账号 “27****35866 ” 昵称：南宫仙儿 所绑定的绑定实名和手机号，相关申请缘由及保障承诺如下。该账号与我方存在重要的业务合作关联， 此前双方通过该抖音账号达成了多项内容合作意向，涉及联合创作短视频、品牌推广活动等核心事务。*期我方尝试与该账号持有人取得联系时，发现抖音私信功能始终未得到回复， 账号主页也未预留其他有效联系方式，导致合作项目被迫停滞，不仅造成了前期筹备成本的浪费，还可能影响双方约定的项目交付进度，给我方带来了一定的经济损失与信誉风险。除此之外， 我方怀疑该账号可能存在身份冒用情况。此前我方曾与账号名义持有人签订合作协议，协议中明确约定该账号的使用权限与合作范围，但*期该账号发布的部分内容与双方约定的合作方向严重背离， 且涉及我方未授权的商业信息传播，若不及时核实账号实际持有人身份，可能会对我方品牌形象造成不良影响，甚至引发法律纠纷。为保障合作双方的合法权益，推动项目顺利推进，同时核实账号使用的真实性， 我方迫切需要获取该账号绑定的实名和手机号，以便与持有人取得直接联系，沟通解决当前存在的问题。我方郑重承诺，本次申请获取的手机号仅用于上述合法合规的沟通事宜，绝不将该信息用于任何商业推广、恶意骚扰等违规违法活动， 也不会向第三方泄露该隐私信息。如违反上述承诺，我方愿意承担由此产生的一切法律责任，并赔偿*台及相关方的全部损失。同时，我方已准备好相关的合作协议、身份资质证明等材料，可随时配合*台进行信息核查， 确保申请行为的真实性与合法性。恳请抖音*台管理团队充分考虑我方的实际困境与合理诉求，协助办理手机号查找事宜。若有任何需要补充的材料或需配合的核查流程，我方将积极响应。感谢贵*台的理解与支持！
投诉问题
账号纠纷
处理中
门店违规被罚恳请抖音给予整改机会
因对*台规则理解不足，我门店在经营过程中出现严重违规操作，包括引1导非*台管控场景交易、商品信息不规范等问题，导致门店被处以全部商品禁售、禁止上架新商品（永久）、营业状态修改及禁止提现179天的严厉处罚。对此，我们深刻反思并致以诚挚歉意。违规行为暴露出我方在合规运营上的重大疏漏：未建立有效的三级审核机制，导致商品信息缺失、售后流程失当；供应链管控薄弱，未对合作厂商商品质量进行严格抽检；对*台“禁止脱离*台交易”的核心规则缺乏敬畏，片面追求短期流量而忽视长期生态健康。现郑重承诺：立即下架所有违规商品，全面整改供应链与售后体系；组织全员学*《抖音来客操作指南》及《商品信息发布规范》．建立合规运营SOP；主动配合*台资金冻结处理机制，承担违规后果。恳请*台给予整改机会，我们将以更高标准要求自身，维护*台交易秩序。 抖音号：zdys180
申述人：袁启凤
日期：2026年1月22日
投诉问题
帐号被封、霸王条款、交易问题
处理中
抖音用户DREAMBOAT_BOGG_需要解除禁言
尊敬的抖音客服团队：
您好！我是抖音*台的注册用户。*日发现我的账号（ DREAMBOAT_BOGG_ ）被限制发言功能，无法正常发布评论、私信互动，这对我的日常使用造成了较大影响，特此提交申诉，恳请协助核查禁言原因，并解除账号的禁言限制，恢复正常使用权限。我一直高度认可抖音*台的社区管理规范，深知维护健康、文明的内容环境对所有用户的重要性，因此在日常使用中始终严格遵守《抖音社区自律公约》及*台各项规则，从未主动发布违规内容，也未参与过恶意互动、刷屏等违规行为。此次账号被禁言，我反复回顾*期操作，推测可能是因操作疏忽或系统误判导致：一方面，*期在评论他人作品时，可能因表述不够严谨，出现了易被误解的语句，并非有意违反规则；另一方面，可能是账号在短时间内互动频率较高，触发了*台的安全防护机制，导致系统误判为异常操作，进而限制了发言功能。账号禁言后，我无法与关注的创作者交流、参与话题讨论，也不能及时回复亲友的私信，正常的社交互动受到严重影响。作为抖音的长期用户，我十分珍惜这个账号，也希望能继续在*台上分享生活、获取优质内容。为证明账号使用的合规性，我愿意积极配合*台的核查工作：可提供*期的操作记录、内容发布记录，或通过身份验证、手机号核验等方式确认账号归属，全力协助*台厘清情况。现恳请*台尽快核查我的账号禁言原因，若确系误判或操作疏忽所致，希望能及时解除禁言限制，恢复账号的正常发言功能。后续使用中，我会更加注意言行规范，严格遵守*台规则，积极维护抖音社区的良好环境。感谢您在百忙之中审阅我的申诉请求，期待能尽快收到处理结果。若需进一步沟通核实，可随时通过账号绑定的联系方式与我联系。
申诉人：DREAMBOAT_BOGG_
投诉问题
帐号被封
已完结
查找抖音账号绑定实名和手机号申请
尊敬的抖音*台管理团队：您好！本次特向贵*台提交申请，恳请协助查找抖音账号 “LQ25836999 ” 所绑定的绑定实名和手机号，相关申请缘由及保障承诺如下。该账号与我方存在重要的业务合作关联，
此前双方通过该抖音账号达成了多项内容合作意向，涉及联合创作短视频、品牌推广活动等核心事务。*期我方尝试与该账号持有人取得联系时，发现抖音私信功能始终未得到回复，
账号主页也未预留其他有效联系方式，导致合作项目被迫停滞，不仅造成了前期筹备成本的浪费，还可能影响双方约定的项目交付进度，给我方带来了一定的经济损失与信誉风险。除此之外，
我方怀疑该账号可能存在身份冒用情况。此前我方曾与账号名义持有人签订合作协议，协议中明确约定该账号的使用权限与合作范围，但*期该账号发布的部分内容与双方约定的合作方向严重背离，
且涉及我方未授权的商业信息传播，若不及时核实账号实际持有人身份，可能会对我方品牌形象造成不良影响，甚至引发法律纠纷。为保障合作双方的合法权益，推动项目顺利推进，同时核实账号使用的真实性，
我方迫切需要获取该账号绑定的实名和手机号，以便与持有人取得直接联系，沟通解决当前存在的问题。我方郑重承诺，本次申请获取的手机号仅用于上述合法合规的沟通事宜，绝不将该信息用于任何商业推广、恶意骚扰等违规违法活动，
也不会向第三方泄露该隐私信息。如违反上述承诺，我方愿意承担由此产生的一切法律责任，并赔偿*台及相关方的全部损失。同时，我方已准备好相关的合作协议、身份资质证明等材料，可随时配合*台进行信息核查，
确保申请行为的真实性与合法性。恳请抖音*台管理团队充分考虑我方的实际困境与合理诉求，协助办理手机号查找事宜。若有任何需要补充的材料或需配合的核查流程，我方将积极响应。感谢贵*台的理解与支持！
投诉问题
账号纠纷
已完结
抖音*台强制预约不退款投诉
关于抖音*台订单【香港铜锣湾智选假日酒店】因系统自动预约要求取消与退款的正式投诉
尊敬的投诉处理部门：
本人于2026.1.15在抖音*台团购了“香港铜锣湾智选假日酒店”产品。团购后发现，在本人未进行任何主动操作的情况下，系统自动生成了入住预约，入住时间是：2026.2.14入住-2026.2.16离店。现因个人行程冲突，无法按此自动预约的时间入住，特此正式要求取消预约并全额退款。
就此事，从2026.1.15起我已多次与贵*台及酒店方沟通，情况如下：
1. *台方回复称“已预约商家不退”，并建议我“按时出行并入住”。
2. 酒店方则反馈此为“*台的问题”，其“无权取消”。
双方的互相推诿，导致我的合理诉求无法解决。
1. 本人未实际消费：本次预约非我本人操作，发现问题已立即联系*台，且因客观原因无法入住，未占用酒店资源。
2. “不可取消”条款效力存疑：根据《消费者权益保护法》第二十六条及《民法典》第四百九十六条规定，以格式条款作出的对消费者不公*、不合理的规定，或免除经营者责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利的条款无效。如“不可取消”规则在下单时未以显著方式提请我注意，或实质上排除了我因合理原因取消订单的权利，该条款应属无效。
现正式提出如下诉求：请贵*台正视消费者权益，切实履行*台责任，积极协调处理。
请相关部门督促*台在 3个工作日内，协调完成该订单的取消与全额退款操作。【订单号：1091****8450、订单金额1431.1元】
投诉问题
霸王条款
处理中
申诉解封抖音账号
尊敬的抖音*台审核团队：
你们好！
我是抖音账号[A1314250Zz
]的持有者。怀着无比沉重和懊悔的心情，我向你们提交这份申诉，恳请你们重新审视并解除对我账号的永久封禁。
我深刻认识到，抖音是一个充满活力、创意与正能量的*台，它为无数用户提供了展示自我、交流互动和获取信息的宝贵机会。我也曾在这个*台上分享过许多美好的瞬间、表达过自己的观点和情感，并且从其他优秀的创作者那里获得了启发和鼓舞。然而，由于我的一时疏忽或者错误判断，可能违反了*台的某些规定，导致账号被永久封禁。对此，我深感愧疚和自责。
在账号被封禁的这段时间里，我进行了深刻的反思。我认真学*了抖音的社区规范和使用条款，更加明确了自己作为一名用户的责任和义务。我明白，只有遵守规则、积极传播正能量，才能共同营造一个健康、和谐、繁荣的抖音社区。
我向你们郑重承诺，如果我的账号能够被解除封禁，我将倍加珍惜这个机会。我会严格遵守抖音的各项规定，以更加谨慎和负责的态度发布内容。我会积极参与*台的互动，与其他用户友好交流、互相学*。我会用自己的实际行动为抖音社区的发展贡献一份力量，不辜负*台和广大用户的信任。
我真诚地希望抖音*台审核团队能够考虑我的申诉请求，给予我一个改过自新的机会。我相信，每个人都有可能犯错，但也都应该有机会改正错误。我期待着能够再次回到抖音这个大家庭，继续与大家分享生活的精彩。
再次感谢你们抽出时间来审查我的申诉。
投诉问题
帐号被封
已完结
抖音账号无故禁言，请求解释并解封
尊敬的抖音官方审核团队：
你好！
我是抖音的忠实用户xj_230607，在此郑重地向你们提交这份申诉，希望你们能重新审视对我的账号的禁言处理。
一直以来，我都将抖音视为一个充满活力和创意的社交*台，积极参与其中，分享生活中的点滴美好、传递正能量。我始终严格遵守抖音的社区规范，从未有过故意违规的行为。
然而，不知为何我的账号却被禁言了。这让我感到十分困惑和委屈。我仔细回想自己在*台上的言行，实在想不出有任何违反规定之处。我可能偶尔在评论或互动中有一些比较热烈的讨论，但我都是秉持着理性和尊重的态度，从未恶意攻击、辱骂他人或者发布不当内容。
被禁言后，我无法与朋友们正常交流互动，也不能继续分享有意义的内容，这对我来说是一种巨大的损失。我热爱抖音这个*台，也珍惜在这里结识的每一位朋友和每一次交流的机会。
恳请抖音官方审核团队能够重新审查我的账号情况，解除对我的禁言处罚。我承诺在今后的使用中，会更加严格地要求自己，继续遵守*台的各项规定，为营造一个和谐、积极、健康的抖音社区环境贡献自己的力量。
期待你们的回复与公正处理。
投诉问题
帐号被封
已完结
抖音用户nzlc2086需要解除永久禁言
尊敬的抖音*台客服团队：
您好！我是抖音*台的一名普通用户，账号：（ nzlc2086 ）此次怀着万分愧疚与诚恳的心情，向贵*台提交账号永久禁言的申诉，恳请各位工作人员能够给予审核，酌情考虑解除我账号的禁言限制。*日发现我的账号被永久禁言后，我内心十分焦急，也第一时间进行了深刻的自我反思，认真研读了抖音社区自律公约及*台相关管理规定。我清楚地认识到，我的账号一定是存在违反*台规则的行为，才会受到如此严厉的处罚，这是我自身疏忽大意、规则意识淡薄导致的结果，对此我深感愧疚与自责，也明白我的行为可能给*台的健康生态环境带来了不良影响，给其他用户造成了不好的体验，在此我向贵*台致以最诚挚的歉意。我使用抖音账号已有一段时间，*台不仅是我记录日常生活、分享身边美好事物的载体，更是我了解新鲜资讯、与他人友好交流的重要渠道。在使用过程中，我一直很喜爱抖音*台的氛围，也深知*台维护健康、文明、有序的网络环境的不易，每一项规则的制定都是为了保障所有用户的合法权益。此次违规并非我故意为之，而是我在发布内容或互动过程中，未能严格把控自身行为，忽视了*台规则的细节要求，才犯下了这样的错误。经过这段时间的深刻反思，我已经彻底认识到自己的问题所在，也牢记了*台的各项管理规定，今后一定会引以为戒，时刻绷紧规则这根弦。若贵*台能够给予我一次改过自新的机会，解除账号的永久禁言，我承诺今后将严格遵守抖音*台的所有规则，自觉规范自身行为，发布积极健康、符合公序良俗的内容，主动维护*台的良好生态，不参与任何违规互动，不传播不良信息，做一名文明、合规的抖音用户。我十分珍惜这个抖音账号，也真心希望能继续在*台上交流分享、学*进步。再次为我之前的违规行为表示深深的歉意，恳请贵*台能够综合考量我的认错态度和反思情况，给予我一次弥补过错的机会。感谢各位工作人员在百忙之中审阅我的申诉，期待能够收到*台的好消息！
申诉人：（ nzlc2086 ）
投诉问题
帐号被封
已完结
