抖音
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企业名称:
北京巨量引擎网络技术有限公司
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客服热线:95152; 青少年守护专线:400-992-2556
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抖音,是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的短视频社区平台,用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄音乐作品形成自己的作品。
抖音账号无故被封要求解封
之前抖音小店开抖音店铺绑定了抖音号的,由于经营不善,然后退店了就去把营业执照注销掉,抖音号无缘无故被封。但是我关店之后,我都已经解绑了抖音号才去注销了营业执照。然后呢就发现不知道为什么冻结起来,好像我关店跟那个抖音号不影响了吧,我即使关店,我个人抖音还需要用啊。我的诉求是让抖音给我个解释,给我去解封我的账号抖音号。
投诉问题
帐号被封、客服不处理
处理中
举报用户违规 097-658-115
huluobu123您好,我要举报抖音*台上账号名为 “huluobu123”(对应小红书显示账号主体为 “道叁壹”)的用户存在违规行为,恳请*台介入处理。 该账号在*台上以 “手工”“文玩” 等内容为包装,实际疑似存在违规经营、内容风险等问题。从其展示的内容来看,账号主页呈现大量疑似非合规商品售卖信息,包括标价的木质摆件、器具等物品,且附带 “店铺”“新人券” 等商业推广入口,但未明确展示合法经营资质,疑似违反*台关于个人账号商业行为的管理规范。同时,其内容中出现与公权力机关相关的元素(如配图含警车),此类内容的不当使用不仅可能造成不良社会影响,也不符合*台对内容导向的要求。 作为*台用户,我认为此类账号的运营行为既可能损害其他用户的合法权益,也违背了*台维护健康内容生态与合规经营环境的原则。希望*台能尽快对该账号进行核查,核实其经营资质、内容合规性等情况,若确认存在违规,及时采取相应的管理措施,以维护*台的良好秩序,也保障广大用户的合理权益。感谢*台的重视与处理。
投诉问题
账号纠纷
处理中
举报用户违规 354-654-4485
抖音*台审核及管理部门: 您好!现针对抖音账号 “yiqianwenshi”(IP 属地:山西)于 2026 年 1 月 10 日发布的内容,向贵*台发起违规举报,恳请依法依规介入处理。 经核查,该账号发布的内容以 “奇闻” 为噱头,详细描述涉及婚外情、婚姻伦理冲突、人身恶意关联等情节:内容中不仅刻画 “第三者介入婚姻逼离原配”“多次婚姻关系反复” 等违背社会公序良俗的情节,更以 “历史证明:小三上位,看谁都是小三” 的结论性表述,对特定群体进行标签化、偏见性定义,此类内容既违背社会主流婚恋价值观,也易向用户传递扭曲的情感认知,对*台内容生态及公众认知造成负面引导,不符合《网络安全法》《互联网信息服务管理办法》中关于 “传播健康信息、维护良好网络环境” 的要求。 同时,该内容涉及 “造谣诽谤他人”“法院判决” 等情节描述,但未提供任何合法有效的事实依据,以叙事形式传播未经证实的信息,存在传播不实内容、侵犯他人合法权益的风险;其以调侃语气呈现违背伦理的情节,亦违背《抖音社区自律公约》中 “不得发布违背社会公序良俗、传递负面价值观内容” 的规则条款。 作为公共内容传播*台,贵*台对维护健康、正向的内容环境负有主体责任。恳请贵*台立即对该账号及涉事内容进行核查,依据*台管理规则及相关法律法规,采取下架违规内容、对账号实施相应管理措施等处置方式,及时消除不良影响,切实维护*台内容生态的健康与合规,保障用户的合法权益。 特此举报。
投诉问题
账号纠纷
处理中
 抖音用户 86****42258 需要解除永久禁言
 尊敬的抖音*台客服团队: 您好!我是抖音*台的一名普通用户,账号:( 86****42258 )此次怀着万分愧疚与诚恳的心情,向贵*台提交账号永久禁言的申诉,恳请各位工作人员能够给予审核,酌情考虑解除我账号的禁言限制。*日发现我的账号被永久禁言后,我内心十分焦急,也第一时间进行了深刻的自我反思,认真研读了抖音社区自律公约及*台相关管理规定。我清楚地认识到,我的账号一定是存在违反*台规则的行为,才会受到如此严厉的处罚,这是我自身疏忽大意、规则意识淡薄导致的结果,对此我深感愧疚与自责,也明白我的行为可能给*台的健康生态环境带来了不良影响,给其他用户造成了不好的体验,在此我向贵*台致以最诚挚的歉意。我使用抖音账号已有一段时间,*台不仅是我记录日常生活、分享身边美好事物的载体,更是我了解新鲜资讯、与他人友好交流的重要渠道。在使用过程中,我一直很喜爱抖音*台的氛围,也深知*台维护健康、文明、有序的网络环境的不易,每一项规则的制定都是为了保障所有用户的合法权益。此次违规并非我故意为之,而是我在发布内容或互动过程中,未能严格把控自身行为,忽视了*台规则的细节要求,才犯下了这样的错误。经过这段时间的深刻反思,我已经彻底认识到自己的问题所在,也牢记了*台的各项管理规定,今后一定会引以为戒,时刻绷紧规则这根弦。若贵*台能够给予我一次改过自新的机会,解除账号的永久禁言,我承诺今后将严格遵守抖音*台的所有规则,自觉规范自身行为,发布积极健康、符合公序良俗的内容,主动维护*台的良好生态,不参与任何违规互动,不传播不良信息,做一名文明、合规的抖音用户。我十分珍惜这个抖音账号,也真心希望能继续在*台上交流分享、学*进步。再次为我之前的违规行为表示深深的歉意,恳请贵*台能够综合考量我的认错态度和反思情况,给予我一次弥补过错的机会。感谢各位工作人员在百忙之中审阅我的申诉,期待能够收到*台的好消息! 申诉人:( 86****42258 )
投诉问题
账号纠纷
处理中
未成年人在抖音游戏内充值6000元
我家小孩在刷抖音的时候弹出来的广告进去,一款名字为烈焰觉醒的游戏,在父母不知情的情况下充值6000余元,母亲本来就没有工作,全靠我在上班维持,看到充值账单那一刻天都塌了,可以提供孩子所有信息,要求退回充值金额。
投诉问题
未成年消费、充值问题、客服不处理
处理中
解除账号禁言
尊敬的抖音*台客服团队: 您好!我是抖音用户,账号ID为(56****980)此次怀着诚恳的态度提交解除禁言申请,对之前因自身操作不当或内容违规导致账号被禁言的行为,向*台致以诚挚的歉意。 禁言期间,我认真研读了抖音社区自律公约及相关规则,深刻认识到自身问题——可能是发布内容时未充分核查合规性,或是互动中存在不当表述,违背了*台维护健康网络环境的初衷。这段时间里,我一直关注*台动态,也更加理解规则对保障所有用户体验的重要性,现已完成全面自查自纠,承诺后续会严格遵守*台各项规定。 我非常珍惜这个抖音账号,*时会通过它分享生活点滴、学*优质内容,也结识了许多志同道合的朋友,账号对我而言不仅是娱乐*台,更是重要的交流渠道。恳请客服团队能给予我一次改正的机会,解除账号禁言限制。 若能恢复正常使用,我保证今后会谨慎发布每一条内容,主动规避违规风险,积极传播正能量,自觉维护*台的良好生态。感谢您在百忙之中审阅我的申请,期待您的回复!
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帐号被封、账号纠纷
处理中
抖音账号被永久封禁请求解封
尊敬的抖音*台,我是一名普通用户(65****68446),在23年,我注册了自己的抖音号,但当时的我并不常用,于是我将其借给了表弟使用。在23年12月,我再次登陆了自己的账号,却发现已经被永久封禁,问了表弟才知道他被人忽悠,通过替人在抖音发布不良内容赚取佣金。我选择了申诉,却并没有成功解除封禁。我明白发布不良内容的影响,也教育过表弟,他认识到了自己的错误,我也明白自己的账号不该随意给他人使用,从今以后不会再犯。我还是想恳请贵公司能够将我的账号解开,账号注册了没怎么用,再次回到自己手里就是永久封禁,除了登录什么都不能做,我本人也是崩溃得很。从23年被封到现在已经两年了,我深刻反省,绝对不会再随意将账号借给他人,同时也会加强对未成年人的教育,让他知道什么能做,什么不能做。希望贵公司能给我一个机会,将我的账号(65****68446)解开封,我肯定会做一个遵纪守法的用户。
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帐号被封、账号纠纷
处理中
申诉解除抖音账号禁言限制
尊敬的抖音官方审核团队: 你好! 我是抖音的忠实用户92****797,在此郑重地向你们提交这份申诉,希望你们能重新审视对我的账号的禁言处理。 一直以来,我都将抖音视为一个充满活力和创意的社交*台,积极参与其中,分享生活中的点滴美好、传递正能量。我始终严格遵守抖音的社区规范,从未有过故意违规的行为。 然而,不知为何我的账号却被禁言了。这让我感到十分困惑和委屈。我仔细回想自己在*台上的言行,实在想不出有任何违反规定之处。我可能偶尔在评论或互动中有一些比较热烈的讨论,但我都是秉持着理性和尊重的态度,从未恶意攻击、辱骂他人或者发布不当内容。 被禁言后,我无法与朋友们正常交流互动,也不能继续分享有意义的内容,这对我来说是一种巨大的损失。我热爱抖音这个*台,也珍惜在这里结识的每一位朋友和每一次交流的机会。 恳请抖音官方审核团队能够重新审查我的账号情况,解除对我的禁言处罚。我承诺在今后的使用中,会更加严格地要求自己,继续遵守*台的各项规定,为营造一个和谐、积极、健康的抖音社区环境贡献自己的力量。 期待你们的回复与公正处理。
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帐号被封
处理中
恳请抖音解封永久禁言账号
尊敬的抖音客服团队: 您好!我是抖音*台的一名普通用户,账号:( 49****46563 )此次怀着万分愧疚与诚恳的心情,向贵*台提交账号永久禁言的申诉,恳请各位工作人员能够给予审核,酌情考虑解除我账号的禁言限制。我的账号被永久禁言已经一年了,我内心十分焦急,也第一时间进行了深刻的自我反思,认真研读了抖音社区自律公约及*台相关管理规定。我清楚地认识到,我的账号一定是存在违反*台规则的行为,才会受到如此严厉的处罚,这是我自身疏忽大意、规则意识淡薄导致的结果,对此我深感愧疚与自责,也明白我的行为可能给*台的健康生态环境带来了不良影响,给其他用户造成了不好的体验,在此我向贵*台致以最诚挚的歉意。我使用抖音账号已有一段时间,*台不仅是我记录日常生活、分享身边美好事物的载体,更是我了解新鲜资讯、与他人友好交流的重要渠道。在使用过程中,我一直很喜爱抖音*台的氛围,也深知*台维护健康、文明、有序的网络环境的不易,每一项规则的制定都是为了保障所有用户的合法权益。此次违规并非我故意为之,而是我在发布内容或互动过程中,未能严格把控自身行为,忽视了*台规则的细节要求,才犯下了这样的错误。经过这段时间的深刻反思,我已经彻底认识到自己的问题所在,也牢记了*台的各项管理规定,今后一定会引以为戒,时刻绷紧规则这根弦。若贵*台能够给予我一次改过自新的机会,解除账号的永久禁言,我承诺今后将严格遵守抖音*台的所有规则,自觉规范自身行为,发布积极健康、符合公序良俗的内容,主动维护*台的良好生态,不参与任何违规互动,不传播不良信息,做一名文明、合规的抖音用户。我十分珍惜这个抖音账号,也真心希望能继续在*台上交流分享、进步。再次为我之前的违规行为表示深深的歉意,恳请贵*台能够综合考量我的认错态度和反思情况,给予我一次弥补过错的机会。感谢各位工作人员在百忙之中审阅我的申诉,期待能够收到*台的好消息! 申诉人:( 49****46563 )
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处理中
申请解除抖音账号封禁限制
您好! 我是抖音用户: womingbugaijue. ,账号被提示封禁,封禁原因显示为*台提示的违规原因,账号异常操作。 在此,我郑重说明:本人在使用抖音账号的过程中,始终严格遵守《抖音社区自律公约》及相关*台规则,从未发布过违反法律法规、公序良俗或*台规定的内容,也没有进行过刷、刷粉、恶意营销等违规操作。 此次账号被封禁,我推测可能是*台系统误判导致。发布的某条分享日常生活的视频被误判为营销内容;账号登录时因异地登录触发了安全风控;参与正常互动时被误识别为恶意操作等。 我非常珍惜这个抖音账号,日常会在账号上分享生活点滴、记录个人爱好、发布原创作品等,该账号对我而言具有重要意义。 恳请客服团队能够重新核查我的账号及相关内容,尽快解除账号的封禁限制。若核查过程中需要我提供更多证明材料,我会积极配合。 感谢您的时间与耐心! 申诉人账号:womingbugaijue.
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