抖音
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北京巨量引擎网络技术有限公司
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抖音,是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的短视频社区平台,用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄音乐作品形成自己的作品。
申诉解封抖音账号
尊敬的抖音*台审核团队: 你们好! 我是抖音账号[90****21906]的持有者。怀着无比沉重和懊悔的心情,我向你们提交这份申诉,恳请你们重新审视并解除对我账号的永久封禁。 我深刻认识到,抖音是一个充满活力、创意与正能量的*台,它为无数用户提供了展示自我、交流互动和获取信息的宝贵机会。我也曾在这个*台上分享过许多美好的瞬间、表达过自己的观点和情感,并且从其他优秀的创作者那里获得了启发和鼓舞。然而,由于我的一时疏忽或者错误判断,可能违反了*台的某些规定,导致账号被永久封禁。对此,我深感愧疚和自责。 在账号被封禁的这段时间里,我进行了深刻的反思。我认真学*了抖音的社区规范和使用条款,更加明确了自己作为一名用户的责任和义务。我明白,只有遵守规则、积极传播正能量,才能共同营造一个健康、和谐、繁荣的抖音社区。 我向你们郑重承诺,如果我的账号能够被解除封禁,我将倍加珍惜这个机会。我会严格遵守抖音的各项规定,以更加谨慎和负责的态度发布内容。我会积极参与*台的互动,与其他用户友好交流、互相学*。我会用自己的实际行动为抖音社区的发展贡献一份力量,不辜负*台和广大用户的信任。 我真诚地希望抖音*台审核团队能够考虑我的申诉请求,给予我一个改过自新的机会。我相信,每个人都有可能犯错,但也都应该有机会改正错误。我期待着能够再次回到抖音这个大家庭,继续与大家分享生活的精彩。 再次感谢你们抽出时间来审查我的申诉。
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帐号被封
处理中
申诉解封抖音账号
尊敬的抖音官方审核员,您好! 抖音是一个充满正能量的短视频*台,我作为一名热爱抖音的用户mm_8970,一直以来都努力遵守*台的规定,积极传播正能量。然而,由于我*期在操作上的疏忽和无知,我的账号不幸被封禁,给*台和其他用户带来了困扰,我对此深感抱歉。 首先,我想说明我的情况。我是一名普通的抖音用户,*时喜欢通过抖音分享我的生活点滴和创作内容。然而,由于对抖音社区规则的理解不够透彻,我在不经意间发布了不符合*台要求的内容,导致账号被封禁。这是我第一次触犯*台规定,并非故意为之。 在此,我深刻反思了自己的行为,并认真阅读和学*了抖音社区的自律公约和相关行为规范。我意识到,作为一个抖音用户,我应该更加注意自己的言行和内容发布,确保所有上传的作品都符合*台的规定和社会公德。 为了表明我的诚意和改进的决心,我愿意采取以下措施: 1内容自查:我将全面检查已经发布的作品,对不符合抖音规范的内容进行删除或修改,确保今后不再出现类似问题。 2学*规则:我会深入学*抖音社区的各项规则和标准,提升自己的内容创作素养,确保发布的内容健康、积极、合规。 3积极参与:我将积极参与抖音社区的建设和公益活动,为*台的发展贡献自己的力量,以实际行动回报抖音对我的宽容和信任。 4诚信承诺:我承诺今后将严格遵守抖音的各项规定,不再发布任何违规内容,做一个诚实守法的抖音用户。 最后,我真诚地希望抖音官方能够考虑我的申诉,给予我一次改过自新的机会。我会倍加珍惜这次机会,继续在抖音*台上传播正能量,与大家共同维护抖音社区的和谐与美好。 再次感谢抖音官方审核员的耐心阅读和考虑,期待您的回复。 谢谢!
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帐号被封
处理中
抖音账号解除封禁申请书
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我是抖音*台的一名普通用户,现就本人账号被永久禁言事宜,向贵团队提交此申请书,恳请予以核查并酌情解除封禁,我对此事深感愧疚与自责,也对*台的管理规定有了深刻认知。 此次账号被禁言,系我自身对*台规则理解不到位、防范意识薄弱所致,无意间发布了可能存在风险导向的内容,违反了*台的运营规范,给*台的生态环境带来了不良影响,也扰乱了正常的网络秩序。事发后,我认真研读了抖音*台的各项管理规则,深刻认识到自身行为的错误性,明白*台的严格管控是为了保障全体用户的合法权益和健康的网络环境,对此我完全认同并坚决拥护。 这段时间,我反复反思自身问题,已彻底清理账号内所有可能存在风险的内容,同时主动学**台最新运营规范,时刻警醒自己坚守合规底线,杜绝此类问题再次发生。我十分珍惜这个抖音账号,*时仅用于记录生活、分享日常,此次错误让我备受警醒,也让我更加重视*台规则的遵守。 在此,我郑重向*台作出承诺:今后将严格遵守抖音*台的各项管理规定,自觉维护*台生态环境,提高自身风险识别能力,做到合规发布内容、文明使用账号。若能有幸恢复账号使用,我必将以实际行动践行承诺,绝不辜负*台的信任。 恳请贵团队能够综合考量我的认错态度和整改决心,给予我一次改正错误、恢复账号使用的机会。感谢您在百忙之中审阅我的申请,期待您的回复。 此致 敬礼! 问题账号:72****16743 联系电话:195****4849 日期:2026年1月28日
投诉问题
帐号被封
处理中
抖音未成年刷礼物拒不退款
上周孩子拿我手机在我不知情的情况下在抖音给主播刷礼物刷了一万多,我当天晚上发现第一时间就联系了客服,周日回老家拿了证件申请未成年退款,客服多次单方面强制关闭我退款申请,我多次联系客服联系不上,多次申请都被退回,今天客服给我打了一个电话告知不符合要求,我问哪里不符合,客服直接挂了我电话,我是一个普通家庭,母亲脑梗和高血压常年吃药住院,这是救命钱,强烈要求抖音未成年退款退回血汗救命钱
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服务态度差、未成年消费、客服不处理
处理中
举报抖音用户违规申请永久封禁 0-2
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我在此郑重举报抖音账号 “北大湖前山湾旅游度假农场”(抖音号:11****4211),该账号涉嫌通过虚假宣传、盗用地理信息等方式进行违规经营推广,严重侵害了消费者的知情权,也破坏了*台的公*生态,恳请*台核实后对该账号予以永久封禁处理。 该账号在个人简介中宣称 “农庄位于北大湖镇草庙子村林果小镇”,并描述了 “农村土菜、土鸡现炖、水库垂钓、亲子游乐、团建露营” 等具体经营项目,看似是真实的线下度假农场。然而,其 IP 地址却同时显示为 “湖南” 和 “吉林”,存在明显的信息矛盾。正常经营的实体农场 IP 地址应与实际经营地保持一致,而该账号频繁跨地域切换 IP 的行为,足以证明其所谓的 “北大湖前山湾旅游度假农场” 极可能是虚构主体,其目的是通过盗用吉林北大湖镇的地理信息,包装虚假的旅游度假项目,诱导用户产生消费意愿。 此外,该账号至今未发布任何作品,仅依靠虚假的简介信息吸引关注,进一步印证了其恶意营销的本质。这种行为不仅违反了《抖音社区自律公约》中关于 “禁止发布虚假信息、禁止恶意营销” 的相关规定,更涉嫌欺诈,对*台用户的财产安全构成潜在威胁。一旦用户轻信其宣传前往所谓的农场,极可能面临目的地不存在、服务无法兑现等问题,严重损害消费者权益。 作为抖音*台的忠实用户,我深知*台一直致力于维护真实、可信的内容生态,打击虚假信息和违规营销行为。该账号的恶意操作,不仅破坏了*台的公信力,也扰乱了正常的经营秩序。因此,我恳请审核团队立即对该账号进行全面核查,核实其虚假宣传和违规经营的行为后,依据*台规则对 “北大湖前山湾旅游度假农场” 账号作出永久封禁的处罚,以儆效尤,切实保护广大用户的合法权益。 感谢*台团队一直以来为维护社区环境所做的努力,期待您的公正处理。
投诉问题
账号纠纷
处理中
抖音用户 77****91921 需要解除永久禁言
 尊敬的抖音*台客服团队: 您好!我是抖音*台的一名普通用户,账号:( 77****91921 )此次怀着万分愧疚与诚恳的心情,向贵*台提交账号永久禁言的申诉,恳请各位工作人员能够给予审核,酌情考虑解除我账号的禁言限制。*日发现我的账号被永久禁言后,我内心十分焦急,也第一时间进行了深刻的自我反思,认真研读了抖音社区自律公约及*台相关管理规定。我清楚地认识到,我的账号一定是存在违反*台规则的行为,才会受到如此严厉的处罚,这是我自身疏忽大意、规则意识淡薄导致的结果,对此我深感愧疚与自责,也明白我的行为可能给*台的健康生态环境带来了不良影响,给其他用户造成了不好的体验,在此我向贵*台致以最诚挚的歉意。我使用抖音账号已有一段时间,*台不仅是我记录日常生活、分享身边美好事物的载体,更是我了解新鲜资讯、与他人友好交流的重要渠道。在使用过程中,我一直很喜爱抖音*台的氛围,也深知*台维护健康、文明、有序的网络环境的不易,每一项规则的制定都是为了保障所有用户的合法权益。此次违规并非我故意为之,而是我在发布内容或互动过程中,未能严格把控自身行为,忽视了*台规则的细节要求,才犯下了这样的错误。经过这段时间的深刻反思,我已经彻底认识到自己的问题所在,也牢记了*台的各项管理规定,今后一定会引以为戒,时刻绷紧规则这根弦。若贵*台能够给予我一次改过自新的机会,解除账号的永久禁言,我承诺今后将严格遵守抖音*台的所有规则,自觉规范自身行为,发布积极健康、符合公序良俗的内容,主动维护*台的良好生态,不参与任何违规互动,不传播不良信息,做一名文明、合规的抖音用户。我十分珍惜这个抖音账号,也真心希望能继续在*台上交流分享、学*进步。再次为我之前的违规行为表示深深的歉意,恳请贵*台能够综合考量我的认错态度和反思情况,给予我一次弥补过错的机会。感谢各位工作人员在百忙之中审阅我的申诉,期待能够收到*台的好消息! 申诉人:( 77****91921 )
投诉问题
账号纠纷
处理中
抖音用户93****92754 需要解除隐形限流 作品减少推荐
尊敬的抖音*台官方审核团队:​ 您好!我是抖音*台的忠实用户,账号( 93****92754 )一直以来深深认可*台传递正能量、丰富大众精神生活的运营理念,也始终严格遵守《抖音社区自律公约》及各项*台规则,用心创作合规内容。此次致信,是想客观反馈账号*期出现的作品推荐量显著减少的情况,恳请团队帮忙复核是否存在隐形限流,若有不当之处也希望能获得指导。​自注册账号以来,我始终坚守内容创作的底线:所有作品均为原创或获得合法授权,无搬运、抄袭、洗稿等违规行为;内容主题积极健康,涵盖生活分享、兴趣交流等合规领域,不涉及敏感话题、不良导向,也未使用违规话术、恶意营销等禁止性表达;视频画面清晰,配乐、字幕等素材均来自*台合规素材库或拥有合法版权,无侵权风险。创作过程中,我始终以真诚分享为初衷,努力为*台生态贡献有价值的内容,从未有过违反*台规则的主观意愿。​ *期,我发现账号作品的推荐量较之前大幅下降,曝光度明显降低,即便持续优化内容质量,仍未得到改善。作为一直支持*台发展的用户,我十分重视账号的正常运营,也深知*台规则对维护良好生态的重要性。我反复自查所有已发布作品,未发现违规情况,因此推测可能存在隐形限流的误判。​抖音*台为创作者提供了优质的展示舞台,我始终感谢*台给予的创作机会,也愿意继续遵守规则、积极创作,为*台的繁荣发展添砖加瓦。在此,诚恳请求审核团队对我的账号进行全面复核,若确实存在合规性问题,希望能告知具体原因,我将第一时间整改;若为误判导致的隐形限流,恳请帮忙解除,让账号恢复正常推荐。​ 再次感谢审核团队的辛勤工作,期待您的回复!​ 申诉人:抖音用户 93996692754
投诉问题
账号纠纷
处理中
抖音*台对同款蛋糕券退款处理不公
2025年7月在抖音推送的直播间购买蔓朵尔蛋糕券一张,线下核销后未领取蛋糕(有聊天记录为证),打算2026年再使用。2026年1月13日,发现商家线下所有门店都已关闭,与商家无法取得联系协商退款,出现问题第一时间就与抖音*台客服联系没有得到解决。但是当天就有人在*台已经解决了问题是全额退款,还提供了返款的图片。16日又有消费者在*台发布退了4单蛋糕券全额退款的视频,还有其他人在别人的视频下评论说核销后退了两单蛋糕券,多次与*台客服电话沟通,最后给出💰20元补偿。都是在直播间下单购买同一商户同款商品的消费者,而且也都是线下已核销后找的*台,为什么抖音*台处理问题却不同,我提供了*台给他们全额退款的证据,*台还是置之不理,未作出合理解释。商家已经涉嫌欺诈跑路,未履行服务承诺。根据《消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易*台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害,可以向销售者或者服务者要求赔偿,网络交易*台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其*台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。同时,抖音*台自身也有相关规则来保障消费者权益,其应履行*台的监管义务,作为消费者可以向抖音*台提供者要求全额退款,上传的图片中是已核销后还能全额退款的消费者提供,让更多的消费者看看抖音*台是否做到公*、公正、公开。第三张图至第五张图都是*台给全额退款的,我也是在*台同一商家买的同款蛋糕为什么*台不能全额退款?我的购买凭证也都已上传,认为*台会妥善处理,没想到*台现在连沟通都没有,处理问题却不公*对待,之前的方案补偿20元未认可,我的诉求就是让抖音*台全额退款补偿。
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
抖音账号因评论被误判导流永久封禁
我于2026年1月27日20点07分观看视频过程中,进行评论导致*台认为导流招聘违规导致账号永久封闭,进行多次申请均无果。事后自行对评论等进行删除再次申请均无果,无法解封或释放实名制。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
抖音*台重复误判致店铺损失,恳请立即退款
店铺名:海顺美妆严护店铺ID24****830 这个违规完全是系统错误导致误判的,罚单7572****2683主体关联是已经申诉成功的,11月28日后面又出了一条相同的关联主体罚款20万罚单7577****3508这违规也系统自动撤销了,店铺完全没有和任何其他店铺有关联问题后台店铺资质主体显示只有一个店铺!又出现了一条关联主体违规7578****3155我向*台反馈申诉失败了,这个违规完全是误判导致的,要求撤销
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霸王条款
处理中