抖音
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企业名称:
北京巨量引擎网络技术有限公司
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客服热线:95152; 青少年守护专线:400-992-2556
品牌简介:
抖音,是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的短视频社区平台,用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄音乐作品形成自己的作品。
解除抖音永久禁言
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我是抖音用户账号ID为:zbj17857 怀揣着无比恳切的心情,郑重地向您递交这份解除账号永久禁言限制的申请,真心期望能得到您的耐心审阅与体谅。 我在抖音*台投入了大量的心血与热爱,这里于我而言,早已不只是一个普通的娱乐应用,更像是一本记录生活百态、承载情感交流、汇聚多元创意的电子日记与社交广场。过去的日子里,我踊跃地参与到*台丰富多彩的生态之中,精心拍摄并分享家乡传统手工艺传承的视频,旨在让那些逐渐被遗忘的古老技艺重焕生机;兴致勃勃地剪辑旅行见闻 ,期望带着屏幕那头的朋友们领略世界各地的旖旎风光;还会在知识科普类内容下积极留言互动,与大家一同探索求知的乐趣,努力传播正能量,助力构建和谐友善的社区氛围。 此次账号遭受永久禁言,着实让我如坠冰窟,满心焦急与懊悔。痛定思痛,我反复复盘过往操作,仔细思量可能触发违规的细节缘由。我揣测或许是在某次互动情境时,因急切想要阐明观点、参与热烈讨论,一时疏忽了言辞表达的恰当尺度,致使部分语句可能稍显偏激生硬,给其他用户造成了不适感受,但请相信我绝无任何蓄意扰乱*台秩序、伤害他人的不良居心;用于创意混剪时,因自身版权知识的局限,懵然不知侵权隐患,无意间触犯了*台的版权规范,犯下无心之错。 事已至此,我已深刻汲取教训,为防患于未然,自行开展了全方位的 “自纠自查” 行动:不仅全面研*抖音*台的各项规则条款,逐字逐句剖析解读,确保心中有数;还向身边资深的抖音创作者虚心请教交流,汲取他们合规运营的宝贵经验;甚至专门报名参加了线上的新媒体素养提升课程,着重强化版权意识、沟通礼仪以及内容把控能力,只为能以全新姿态回归,成为一名更优秀、更负责的抖音用户。 若承蒙*台垂怜,给予我解除禁言的珍贵契机,我必将心怀感恩,谨言慎行。往后发布内容,必定严守 “内容质量至上、合规合法先行” 的准则,从选题策划到成品出炉,层层把关,确保每个视频都兼具趣味性与正向价值;参与评论互动时,时刻怀揣友善包容之心,以理性温和的态度交流看法,积极化解分歧,全力维护*台积极健康、风清气正的交流环境;向初涉抖音的新手创作者分享自己的经验教训,携手共进,为抖音的繁荣发展添砖加瓦。 再次诚挚致歉并恳请*台审核团队重新审视我的账号情况,恩赐解封机会,让我能续写与抖音相伴的美好篇章。
投诉问题
帐号被封
已完结
举报用户‘哦 la’性别对立言论6277-1759
您好,我要举报抖音账号 69****09482(用户昵称 “哦 la”)存在违规行为,恳请*台介入处理。 该账号个人简介中明确标注 “恐男😣男的关注发不了财”,此类表述带有明显的性别对立、恶意引导性别偏见的倾向,违背了抖音*台倡导的健康、文明、*等的交流氛围,容易激化性别矛盾,引发不良情绪对立,不符合*台社区规范中关于 “不得发布歧视、恶意引导对立内容” 的相关规定。 从账号呈现的内容来看,其作品虽以个人生活类内容为主,但简介中的不当表述已构成对特定性别群体的冒犯,这种带有偏见性的言论,不仅可能对男性用户造成情感冒犯,也不利于*台构建积极正向的社区环境。作为抖音的普通用户,我认为*台有责任对这类可能引发对立、传递负面价值观的内容及账号进行规范管理,避免类似不当言论扩散,维护公*、友善的社区生态。 希望*台能尽快对该账号的违规内容进行核查,依据*台规则采取相应的处理措施,比如要求账号整改不当简介、对违规内容进行处理等,以维护抖音社区的良好氛围,也让更多用户能在健康的环境中交流互动。非常感谢*台对违规内容的重视与处理,期待能得到*台的反馈,共同维护清朗的网络空间。
投诉问题
服务态度差、霸王条款、交易问题
已完结
申请解除抖音账号实名绑定
尊敬的抖音官方审核团队:​ 您好!我是抖音用户,抖音号:88****59526。在此,我怀着十分诚恳的心情向您提交这份实名解绑的申诉申请。​ *期,我由于个人职业发展规划的重大调整,计划将抖音账号的运营方向进行彻底转变,从个人兴趣分享转向与新业务相关的专业内容输出。新业务涉及到与合作伙伴的联合运营模式,为了确保账号的权属清晰、运营合规,且能更好地适应新业务的管理要求,需要将账号的实名认证信息变更为合作伙伴指定的主体。例如,新业务将涉及商业推广合作、品牌联名等活动,这些活动需要一个统一的、与业务主体一致的实名认证身份来处理相关事务,以保障合作的顺利进行和各方权益。​ 在最初进行实名认证时,由于本人操作疏忽,误将身份证号码中的某一位数字填写错误。当时并未意识到这一问题,随着抖音账号使用频率的增加,特别是在涉及一些需要身份验证的功能时,发现错误的实名认证信息可能会对后续的账号使用造成阻碍。虽然该错误并非主观故意,但确实给我的账号使用带来了潜在风险和不便,因此希望能够更正实名认证信息。​ 基于上述情况,我真诚地请求抖音官方审核团队能够审核并批准我的实名解绑申请。我理解*台对于实名认证管理的严格要求,也明白这是为了维护*台的健康生态和保障用户的合法权益。如果我的申请能够得到批准,我承诺在完成实名解绑后,将严格按照*台规则,尽快完成新的实名认证流程,并继续遵守*台的各项规定,积极传播正能量内容,为抖音*台的良好发展贡献自己的一份力量。
投诉问题
账号纠纷
已完结
申诉抖音账号解除禁言
尊敬的抖音*台客服团队: 您好!我是抖音用户 ,账号 ID 为 [ 71****64769 ]。我的账号收到禁言通知,对此我深感意外,目前暂未明确知晓具体违规行为。 在使用抖音期间,我一直努力遵守《抖音社区自律公约》,积极发布生活分享 / 知识科普类原创内容,从未刻意传播违规信息。此次账号被禁言,可能是我在内容创作或互动中存在疏忽,未能精准把握规则细节。 我非常珍惜这个账号,它承载了我 个人创作心血 / 与粉丝的连接。恳请客服团队帮我核查具体违规原因,并告知整改方向。若能有机会恢复账号使用,我承诺未来会更仔细学**台规则,严格规范自身行为,共同维护良好的社区环境。 感谢您的时间与帮助,期待您的回复。
投诉问题
帐号被封
已完结
抖音直播权限及观众连线权限永久封禁解封申诉
尊敬的抖音审核团队: 您好!我是抖音账号为:pito 我的直播权限和观众连线权限被无限期封禁,这对我的直播生涯造成了极大的打击,经过深刻反思,我诚恳地向您提交这份申诉。 经过仔细回顾直播内容,我意识到可能是在直播中不小心提及敏感词汇、对*台规则理解不足导致诱导互动,违反了法律法规或直播行为规范,给*台和观众带来了不好的影响,对此我深感愧疚。 在收到封禁通知后,我立即采取了一系列整改措施:第一时间下架了所有可能存在问题的直播回放;组织团队成员,包括我自己,系统学*了《抖音直播行为规范》,每个人都做了详细的学*笔记;邀请了专业的直播合规顾问,为我进行一对一的规则解读和指导,明确了直播中的各项红线。 我深知抖音*台为我们创作者提供了广阔的发展空间,一直以来,我都努力在*台上输出有价值的内容,他们一直支持着我,这次封禁也让他们感到十分失望 。若能恢复我的直播权限和观众连线权限,我郑重承诺:直播前,会对直播脚本进行严格的自我审核,确保内容合规;直播过程中,开启智能审核助手,实时监测直播中的言论;直播结束后,定期进行自我复盘,总结经验教训。同时,积极参加*台组织的各类培训课程,不断提升自己的合规意识和直播能力。 恳请审核团队重新审查我的账号情况,给我一次改正错误的机会。我一定会倍加珍惜,以实际行动遵守*台规则,传播正能量。如有任何需要补充的材料或进一步的整改要求,我将全力配合。 感谢您抽出宝贵的时间处理我的申诉!
投诉问题
帐号被封
已完结
解除抖音账号永久封禁限制 1367042767
尊敬的抖音*台审核团队: 你们好! 我是抖音账号[13****2767]的持有者。怀着无比沉重和懊悔的心情,我向你们提交这份申诉,恳请你们重新审视并解除对我账号的永久封禁。 我深刻认识到,抖音是一个充满活力、创意与正能量的*台,它为无数用户提供了展示自我、交流互动和获取信息的宝贵机会。我也曾在这个*台上分享过许多美好的瞬间、表达过自己的观点和情感,并且从其他优秀的创作者那里获得了启发和鼓舞。然而,由于我的一时疏忽或者错误判断,可能违反了*台的某些规定,导致账号被永久封禁。对此,我深感愧疚和自责。 在账号被封禁的这段时间里,我进行了深刻的反思。我认真学*了抖音的社区规范和使用条款,更加明确了自己作为一名用户的责任和义务。我明白,只有遵守规则、积极传播正能量,才能共同营造一个健康、和谐、繁荣的抖音社区。 我向你们郑重承诺,如果我的账号能够被解除封禁,我将倍加珍惜这个机会。我会严格遵守抖音的各项规定,以更加谨慎和负责的态度发布内容。我会积极参与*台的互动,与其他用户友好交流、互相学*。我会用自己的实际行动为抖音社区的发展贡献一份力量,不辜负*台和广大用户的信任。 我真诚地希望抖音*台审核团队能够考虑我的申诉请求,给予我一个改过自新的机会。我相信,每个人都有可能犯错,但也都应该有机会改正错误。我期待着能够再次回到抖音这个大家庭,继续与大家分享生活的精彩。 再次感谢你们抽出时间来审查我的申诉。
投诉问题
账号纠纷
已完结
抖音团购餐品问题致腹泻且客服不处理
事情起因:2025年12月30日抖音团购了一家火锅自助餐,价值79.98元,用餐后次日一直肚子疼拉肚子,联系抖音团购客服告知升级专员,专员不处理只说转接挂断电话联系不上欺*消费者,实则拉黑我的账号并且结束了工单 投诉:商家餐具不干净餐品不新鲜导致消费者出现了拉肚子的情况,根据消费者权益保护法第44条*台与商家承担相应责任 诉求:退款79.98元,订单10904147****0427194与订单1090558444392027194
投诉问题
服务态度差、客服不处理、交易问题
处理中
申诉解除抖音账号dykysq8pd17c互动功能限制
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我是抖音账号 “dykysq8pd17c” 的用户,于 2025 年 12 月 30 日收到账号检测通知,显示 “互动功能异常” 并被限制使用。收到消息后我立即核查了*期账号操作,未发现违规行为,特提交申诉恳请重新审核。 我的账号主要用于分享 [具体内容方向,如生活日常、兴趣作品等],使用期间始终遵守《抖音社区自律公约》,互动功能仅用于回复粉丝评论、参与合法合规的内容交流,从未发布广告、恶意言论,也未进行刷屏、诱导互动等违规操作。 我推测此次互动功能被限制,可能是系统对正常互动行为的误判 —— 比如*期回复粉丝的消息频率较高被识别为异常,或是部分正常评论内容因关键词被误标为违规。账号的登录、投稿等功能均显示正常,也能证明账号处于合规使用状态。 互动功能是我与粉丝沟通的核心渠道,限制后已影响了内容交流的正常节奏。在此我承诺:后续会继续严格遵守*台规则,规范使用互动功能。若核查后发现存在我疏忽的操作问题,我会立即调整整改;若为系统误判,恳请*台恢复互动功能的正常权限。 我已准备好*期的互动记录等材料配合核查,麻烦工作人员抽空核实我的账号情况。感谢*台的理解与帮助! 申诉人:抖音账号 dykysq8pd17c 用户 申诉日期:2025 年 12 月 31 日
投诉问题
帐号被封
已完结
抖音账号被封无法注销实名信息
你好,各位领导,我于2025年12月3日晚上22点-23点发现了我的抖音账号被封禁,接连我电脑上迅速出现账号异常随后自动退出了抖音,在这之前,我并没有违规骂人,违规传播不实信息等,我怀疑是有人嫉妒恶意举报,或者等等。 2025年12月4日13点左右我去求助抖音客服和在线客服,但是给我反映的是我违反了社区规则,但他们并没有说是什么,而且是封禁永久,在这后我找遍了抖音都没有发现申诉入口,抖音账号直接显示“账号封禁,暂不支持找回”我想说,我犯了什么错,会直接给我封禁并且不给解除的机会,或者是封禁我几天也可以,但是没有,打了几通客服电话后,客服不耐烦了,并且反讽我,让我申诉看看,在13点23分左右他们给我发了申诉入口才可以申诉,(并且我知道即便申诉了也是百分百驳回的)连续申请两次后驳回信息,显示账号存在问题,并且封禁永久。 2025年12月31日,我正在操作新账户,然后绑定实名信息,显示实名信息已被其他账户绑定,要求我登陆被封禁的账号,但是这里就有问题了,既然要求我登陆封禁的账号注销,但还不能登录,这里就出现踢皮球了,注销还得登陆账号,但是被封禁了就不能登录。问客服也是说不让注销,即便被封禁账号了,这不是霸王条款吗? 所以,我想求助贵*台,不求解封,只求您能帮忙联系抖音把渥实名信息给放出来,把账号注销。
投诉问题
帐号被封、霸王条款、客服不处理
已完结
抖音未成年消费退款被拒
我是家长,因为手机没有设置任何锁屏密码 且孩子都知道我的支付密码,导致2025年12月*期*凡在抖音直播间刷礼物,打PK,并非光抖音*台 后来银行那边打我电话问我 才得知有大额频繁充值消费,通过抖音账单,支付宝账单,查询到,这边申请未成年退款,却因为需要孩子通话,导致被拒,8岁孩子,而且孩子内向拒绝回答问题,*台因这个原因唯有,拒绝退款
投诉问题
未成年消费、充值问题、客服不处理
处理中