抖音
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企业名称:
北京巨量引擎网络技术有限公司
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客服电话:
95152
售后政策:
客服热线:95152; 青少年守护专线:400-992-2556
品牌简介:
抖音,是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的短视频社区平台,用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄音乐作品形成自己的作品。
申请抖音解除账号实名绑定
尊敬的抖音官方审核团队:​ 您好!我是抖音用户,抖音号:11******12。在此,我怀着十分诚恳的心情向您提交这份实名解绑的申诉申请。​ *期,我由于个人职业发展规划的重大调整,计划将抖音账号的运营方向进行彻底转变,从个人兴趣分享转向与新业务相关的专业内容输出。新业务涉及到与合作伙伴的联合运营模式,为了确保账号的权属清晰、运营合规,且能更好地适应新业务的管理要求,需要将账号的实名认证信息变更为合作伙伴指定的主体。例如,新业务将涉及商业推广合作、品牌联名等活动,这些活动需要一个统一的、与业务主体一致的实名认证身份来处理相关事务,以保障合作的顺利进行和各方权益。​ 在最初进行实名认证时,由于本人操作疏忽,误将身份证号码中的某一位数字填写错误。当时并未意识到这一问题,随着抖音账号使用频率的增加,特别是在涉及一些需要身份验证的功能时,发现错误的实名认证信息可能会对后续的账号使用造成阻碍。虽然该错误并非主观故意,但确实给我的账号使用带来了潜在风险和不便,因此希望能够更正实名认证信息。​ 基于上述情况,我真诚地请求抖音官方审核团队能够审核并批准我的实名解绑申请。我理解*台对于实名认证管理的严格要求,也明白这是为了维护*台的健康生态和保障用户的合法权益。如果我的申请能够得到批准,我承诺在完成实名解绑后,将严格按照*台规则,尽快完成新的实名认证流程,并继续遵守*台的各项规定,积极传播正能量内容,为抖音*台的良好发展贡献自己的一份力量。
投诉问题
帐号被封
处理中
抖音账号解除永久禁言限制申请书
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我怀着万分愧疚、懊悔且沉重到无以复加的心情,郑重申请解除我的抖音账号因涉及违规行为被处以的永久禁言处罚。得知账号受此顶格处罚后,我深刻认识到自身行为严重违反《抖音社区自律公约》及*台相关管理规范,严重破坏了*台健康纯净的内容生态,也给其他用户带来不良影响,彻底辜负了*台的信任,在此致以最诚挚、最深刻的歉意。 账号被永久禁言后,我内心备受震撼与自责,日夜反思自身问题的严重性。我第一时间停止所有关联操作,逐字逐句研读*台内容发布规范、违规行为界定标准及相关法律法规,反复复盘过往账号的全部操作痕迹。我清晰知晓抖音对各类违规导流行为持零容忍态度,此次后果完全源于我自身法律意识、规则意识极度淡薄,对违规行为的危害性认知严重不足,对此我无比后悔与自责。 这段时间,我已完成全方位、深层次的自查与整改:彻底清理账号内所有违规关联内容及痕迹,深刻剖析自身认知偏差与侥幸心理;主动系统学**台各项合规规则及相关法律知识,逐一条目梳理内容发布及互动的违规红线,筑牢合规用号、文明分享的思想防线;建立严苛的自我约束机制,明确后续若能恢复发言权限,必以最高标准规范每一项操作,坚决杜绝任何违规行为。 我郑重承诺,本人系该抖音账号唯一合法持有人,若能获得改过自新的机会,后续必将严格遵守*台所有规则及法律法规,专注于分享积极健康、合规合法的内容,全力配合*台任何形式的监管核查。抖音是我日常获取信息、参与合规互动的重要*台,永久禁言让我彻底无法正常参与社区交流,给生活带来极大困扰。我已用实际行动展现整改诚意,法律意识、规则意识与责任意识均得到质的飞跃。 恳请审核团队看到我的极致整改决心,酌情给予我一次弥补过错的机会。如需提交身份核验、手写合规承诺书等任何补充材料,我必第一时间全力配合,绝无推诿。再次为我的严重违规行为向*台及可能受影响的用户致歉,感谢贵团队在百忙之中审阅我的申请,衷心期盼能得到您的理解与批复! 抖音账号:69*******56 联系电话:157****3856 申请日期:2026年3月19日
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
抖音无故封禁账号且协商未果
抖音乱封账号,找抖音协商不成,诉求就是解封,涉及号码197****0891.188****2350
投诉问题
帐号被封、服务态度差、客服不处理
处理中
抖音账号解除私信限制申请书
尊敬的抖音官方审核团队: 您好!我怀着万分愧疚与诚挚的心情,向贵团队提交这份解除账号私信限制的申请书。我的抖音账号目前被禁止私信功能90天,日常和好友沟通、粉丝互动、正常联络均受到严重阻碍,给生活和社交带来极大不便,特此恳请贵团队核查账号状态,酌情解除私信封禁限制,给贵团队增添的审核工作量,我深表歉意。 此次账号私信功能被限,全因我自身规则意识淡薄,对抖音*台私信互动规范、账号使用准则学*不够透彻,日常使用私信时操作存在疏忽、行为把控不当,无意间触发*台风控机制,绝非主观恶意违规或骚扰他人。得知限制结果后,我第一时间反复研读*台各项互动规则细则,深刻反思自身问题、全面自查整改沟通行为,也完全理解贵*台规范社区社交秩序、保障用户体验的良苦用心。 抖音是我日常社交、维系情感、对接粉丝的重要*台,90天私信封禁彻底打乱了我的正常沟通节奏,也让我深受触动、彻底警醒,深刻意识到合规使用私信功能、严守*台底线的重要性。我深知自身存在过错,内心满是懊悔,已彻底规范后续私信互动*惯,严控沟通频次与言行,杜绝一切风险操作,迫切希望能获得贵团队的谅解,恢复账号正常私信使用权限。 在此我郑重承诺,若私信限制得以解除,我必将严格遵守*台所有社交互动规章制度,时刻绷紧合规意识,文明友善开展私信沟通,主动配合*台监管,自觉维护清朗有序的社区环境,珍惜账号使用权限,绝不触碰*台任何规则底线。恳请贵团队体谅我的实际困境,批准解除账号90天私信限制。 此致 敬礼! 抖音账号:77***58ko 联系电话:151****9371 申请日期:2026年03月19日
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
抖音*台交易被*2万元未处理
能不能给我处理一下问题?上次我已经投诉了,你们还不给处理。因为我是交易被诈*的。我已经去报警了。因为我是卖东西。然后那个人说我支付宝账号没法收款叫我充值这个刷钱。所以我是被诈*的。被*有2万块钱,能不能给我处理一下退款,还有其他*台。他的哔哩哔哩账号。哔哩哔哩账号UID:369100******9031哔哩哔哩账号UID:35************04,他给我发的链接,我也不知道是哪条链接了。
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
抖音苹果端充值扣费不合理
我在抖音官方*台充值抖币充值了两次298元总共是596元换算成抖币应该是5960个抖币但是抖音*台就给我了4172抖币,我问客服这是怎么回事客服说苹果手机需要交30%服务费,我觉得这非常不合理,我又不是在苹果商店充值的,我是直接在抖音这个官方软件里边充值的为什么还要交服务费,而且安卓手机不用交,就苹果交,我请问这是为什么呢,抖音官方*台区别对待,我需要抖音给给我全额退款总共596
投诉问题
霸王条款、充值问题、收费不合理
处理中
抖音*台强制扣违约金且客服失约
2026年3月19日我在抖音*台预定了两间4月4日入住的新港国际大酒店,因行程变更,我提前16天(月19日)申请取消订单,此时距离入住还有16天,房间完全可以重新售卖,不会给商家任何实际造成损失。*台以“订单规则”为由,要求扣除我30%的房费作为违约金,我认为这是不合理的格式条款,加重了消费者的责任。同时,*台客服承诺在18:40之前给我回电协商,但截止到目前我仍未接到任何电话,属于客服违约,我拨打商家电话也无人接听,无法正常沟通。我的诉求就是*台和商家退还我两个订单的房费,并对*台未按时回电,强制收取不合理违约金的行为进行整改。
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
抖音用户 63*******52 需要解除永久禁言
尊敬的抖音*台审核老师: 您好!我是抖音*台的一名普通用户,账号( 63*******52 )此次怀着万分诚恳的心情,向您提交这份申诉信,恳请您能重新审核我的账号情况,解除账号的永久禁言处罚,给予我一次改过自新、继续使用*台的机会。得知账号被永久禁言后,我内心十分懊悔与焦急,第一时间认真学*了抖音社区自律公约及*台相关规则,深刻认识到自己的言行可能违反了*台规定,给*台的社区环境带来了不良影响,也辜负了*台对用户的信任,对此我深感自责,郑重向*台表达最诚挚的歉意。我使用抖音*台已有一段时间,始终将*台当作记录生活、分享美好、与他人交流互动的阵地,一直努力遵守*台规则,用心发布积极健康、符合规范的内容,从未有过故意违规、破坏*台秩序的想法。此次出现违规情况,并非我的本意,主要是由于我对*台部分规则理解不够深入、不够细致,在日常互动或内容发布过程中疏忽大意,无意间触碰了*台红线,导致账号受到了永久禁言的严厉处罚。这段时间,我反复对照*台规则,逐一自查自纠,深刻反思了自身存在的问题,也清楚地认识到,*台的规则不是束缚,而是为了维护一个健康、和谐、有序的社区环境,让每一位用户都能在*台上安心交流、快乐分享。我已深刻铭记此次教训,今后若能获得解封机会,我一定会严格要求自己,认真研读并严格遵守*台所有规则,时刻绷紧合规这根弦,杜绝任何违规行为的发生。我十分珍惜这个抖音账号,它承载着我许多日常的点滴回忆,也是我与朋友、粉丝交流互动的重要渠道,对我而言有着特殊的意义。此次永久禁言,让我无法正常使用*台的互动功能,也让我失去了一个重要的分享和交流*台,内心十分遗憾。在此,我再次向*台表达我的歉意与诉求,恳请审核老师能够体谅我的诚恳,综合考虑我的实际情况,重新审核我的账号,解除永久禁言处罚。我承诺,解封后一定严格遵守*台规则,积极传播正能量,用心维护*台的社区环境,做一名合规、文明的抖音用户,绝不辜负*台给予的这次机会。衷心感谢各位审核老师在百忙之中审阅我的申诉,期待您的回复,万分感谢! 申诉人:抖音用户 63*******52
投诉问题
账号纠纷
处理中
抖音审核不严致虚假荐股*会员费
抖音*台对于一些故意p图引流夸大其词每天赚多少的博主及视频审核不严,故意放纵此类行为,被博主*了开通会员推荐股票,要求退款会员费,*台不给退
投诉问题
霸王条款、充值问题、客服不处理
处理中
抖音误判批量注册清退15家店铺
2026年三月份收到抖音得短信说可以开设20家店铺,我们营业执照也没有问题,经营得范围都没有问题,我们排查了我们所注册得资料,都是正常得,手机号码也是实名制得,邮箱也是正常得163邮箱,你们抖音打电话给我们说一个营业执照可以开20家,我们开了15家,都还没去经营,然后上了一个产品你们就清退我的店铺了。我们也没有批量注册 都是按照抖音规则合法合规去经营店铺,我名下店铺也没有违规,这个肯定是你们系统误判,恳请撤销罚单,我们商家注册店铺也不容易,你们天天打了很多个店铺招商,我们过来做了,才上了一个品你们就说我们账号安全风险,扰乱经营,我们都还没经营就都清退我们,这个是你们系统误判,请给我解除该罚单!这个就是系统误判!我们资料完全没有问题!如果不让我们经营抖店希望你们下次不要给我们来电话!我谢谢你们,如此恶劣,浪费我们时间!上了一个品就清退!我都服了你们!我们开了15家 一个品都没上,什么话都是你们抖音说得,上架一个品,你们就清退!我都不知道你们想干啥!怎么判断我们批量注册,我们也是合法合规去注册!手机号也都是实名得,邮箱也都是实名得,营业执照也没有异常也都是经营正常,15家店铺,就上了一家 一单都还没出,我刚上架就清退!服了你们
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中