申请查看抖音用户关联手抖音号
尊敬的抖音*台客服团队:您好!我是抖音*台的一名普通用户,对方账号是 [66****71699]。此次联系*台,主要是希望能申请查看一位抖音用户的关联抖音号,以便与对方取得更直接的沟通,现将相关情况向您详细说明,恳请*台予以协助。我与该用户此前因朋友介绍认识、曾有业务合作、有未妥善处理的事务等有过交集,后来因个人疏忽,不慎丢失了与对方的联系信息,*期急需与该用户取得联系,尝试通过电话号码添加对方微信、拨打电话等方式,均未成功联系上对方,推测对方可能主要使用抖音进行日常社交。我了解到抖音*台对用户隐私信息有着严格的保护机制,深知随意泄露用户抖音号可能会对用户隐私造成侵犯,所以我并非要求*台直接告知该用户的抖音号,而是希望能在*台的规范与监督下,通过合理的方式获取查看权限,比如*台协助验证我与该用户的关联真实性后,允许我通过输入对方电话号码查询到对应的抖音号,或者由*台帮忙将我的联系需求转达给该用户,若对方同意,再提供其抖音号给我。为证明我所述情况的真实性,我愿意积极配合*台的各项审核工作,提供包括但不限于我的个人身份证明、与该用户存在关联的相关证据(如之前的聊天记录截图、合作凭证等)、需要联系对方的具体证明材料等。我承诺,若成功获取该用户抖音号,仅用于与对方沟通此次所述事宜,绝不会将其用于其他用途,更不会泄露给第三方,严格遵守抖音*台的用户隐私保护规定。最后,再次感谢抖音*台客服团队在百忙之中关注我的申请,期待能得到*台的积极回应与协助,让我能顺利联系到该用户,解决当前的问题。
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服务器问题
处理中
申请解除抖音账号封禁限制
致抖音审核团队:
您好!我是抖音账:SafetyS_SikY0306 的持有人
账号核心用途为个人生活记录,知识分享宣传后期准备电商带货。
账号收到封禁通知,违规原因为*台提示具体原因涉嫌搬运,内容敏感。
操作疏忽认知不足导致违规,已删除违规内容并完成规则学*,安全考试,设置屏蔽词等整改。过往合规:账号长期遵守社区规范,无历史严重违规记录,累计发布多条原创内容,一定粉丝量,无刷量、导流等行为。
承诺与诉求:承诺严格遵守《抖音社区自律公约》,后续将【启用查重工具/定期学*规则/设置内容预审】,恳请复核并解除封禁,盼复!
申请人账号:SafetyS_SikY0306
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帐号被封
处理中
韩束护肤品质量问题投诉
2025年11月08日通过线上*台抖音在韩束官方旗舰店购买的韩束红蛮腰护肤套装,价格184.99元,订单号:6922****1531,产品存在质量问题,添加违规成分,现产品已使用,向商家反映后商家不承认不予处理,希望尽快予以退款,谢谢!
韩束官方旗舰店营业执照详情
◦ 营业执照编号:91310114MA1GTF0D9U
◦ 营业期限:2046-06-28
◦ 企业名称:上海韩束化妆品销售服务有限公司
◦ 企业类型:有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资)
◦ 住所:上海市奉贤区环城西路3111弄555号2幢-1851
◦ 法人姓名:罗燕
◦ 经营范围:化妆品、口腔护理用品、化工产品(除危险化学品、监控化学品、民用爆炸物品、易制毒化学品)、日用百货、文具用品、包装材料、服装服饰、五金交电、纺织品、工艺品、箱包、皮革制品、塑料制品的批发,商务信息咨询,从事货物进出口及技术进出口业务,一类医疗器械、二类医疗器械制造、加工(以上限分支机构经营)、批发、零售。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】
◦ 注册资金:500万元
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霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
举报抖音账号无资质经营及虚假宣传
您好,我要举报抖音*台上的用户 “Suz 鹅绒”(抖音号:44****51308),该账号存在违规行为,恳请*台介入处理。
首先,该账号的认证信息显示为 “@Suz 羽绒定制工厂”,IP 属地为浙江,但其发布的内容与实际经营资质存疑。根据*台规则,涉及商品销售的账号需具备合法的经营许可与资质备案,但目前该账号未公开任何工商注册信息、生产资质证明,存在 “无资质开展经营性活动” 的违规风险,不符合抖音对电商类账号的合规要求。
其次,该账号的内容呈现与宣传方式可能涉及虚假营销。其作品多为羽绒制品的展示,但未明确标注商品的材质参数、执行标准等关键信息,且部分内容存在过度美化产品的嫌疑,容易对消费者造成误导;同时,账号开通了 “商品橱窗” 功能,却未按规定公示商品的真实信息、售后保障等内容,违背了*台对电商内容的透明化要求。
另外,从账号运营形式来看,该账号以 “定制工厂” 为名进行推广,但实际是否具备对应的生产能力、是否存在 “贴牌销售”“以次充好” 等问题暂不明确,此类模糊经营的行为不仅损害消费者权益,也破坏了*台的公*经营环境。
根据《抖音社区自律公约》《抖音电商管理规则》等相关规定,该账号的行为已涉嫌违反 “资质不全开展经营活动”“虚假宣传” 等*台规则,为维护*台的合规秩序与用户的合法权益,恳请*台对该账号进行核查:核实其经营资质的真实性与合法性,检查商品宣传内容的合规性,若确认违规,按照*台规则采取相应的处理措施,同时对其商品橱窗内的商品进行审核,避免不合格商品继续流通。
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服务态度差、霸王条款、交易问题
处理中
举报账号虚假宣传鹅绒材质
您好,我是一名普通的抖音用户,现向*台举报账号 “XM 鹅绒”(抖音号:26****29430)存在违规行为,恳请*台介入处理。
该账号主页显示其定位为 “源头工厂真鹅绒”,但实际存在多处疑点:首先,其宣传 “真鹅绒”“产地可溯源”,却未在商品橱窗或作品中展示任何关于鹅绒产地、质检报告等合规证明材料,存在虚假宣传的嫌疑 —— 依据《广告法》及抖音*台规则,这类涉及产品材质的宣传需提供真实有效的资质文件,而该账号并未履行这一义务。其次,该账号的作品内容以鹅绒服展示为主,但部分视频中出现的商品标识模糊,且未明确标注产品的执行标准、安全类别等必要信息,不符合电商类账号的合规运营要求,可能对消费者造成误导。
此外,从账号数据来看,其粉丝量*万,但获赞数仅三千余,互动比例明显异常,不排除存在通过非正规方式提升粉丝量的行为,这也违背了*台公*的运营环境准则。作为消费者,我担忧这类缺乏资质证明的账号持续运营,会让更多用户在购买时受到欺*,损害合法权益;同时这类违规行为也会扰乱*台的正常生态,影响其他合规商家的经营。
希望*台能尽快对该账号进行核查:核实其宣传内容的真实性、检查商品信息的合规性,并对可能存在的虚假宣传、数据异常等行为依法依规处理,维护*台的良好秩序与用户的合法权益,感谢*台的重视与处理。
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服务态度差、霸王条款、交易问题
处理中
举报抖音电商账号虚假宣传
您好,我要举报抖音*台上的用户(抖音号:92****60463),该账号存在违规行为,恳请*台介入处理。
该账号的名称显示为 “an 鹅绒”,简介标注 “用心做羽绒服,只卖货对版”,同时展示了商品橱窗,显然是以销售羽绒服为目的的电商账号。但经过观察,该账号在推广商品的过程中,存在明显的违规风险:首先,其简介中 “只卖货对版” 的表述缺乏明确的产品标准说明,未提及所售羽绒服的具体材质、含绒量、执行标准等关键信息,可能涉及对商品信息的模糊宣传,容易误导消费者对产品品质的认知;其次,该账号的作品内容多为服装展示,但未在视频或橱窗中明确标注商品的生产厂家、质量检测报告等合规信息,不符合电商类账号的商品信息披露要求;另外,此类以 “对版” 为宣传点的账号,若实际销售的商品未获得对应款式的合法授权,还可能存在侵权风险,损害原创方的合法权益。
作为抖音*台的用户,我希望*台能够对该账号进行严格核查:一是核实其商品橱窗内的羽绒服是否具备完整的合规资质,包括产品质量检测报告、生产许可等;二是检查其宣传内容是否存在虚假、模糊的表述,是否符合《网络交易管理办法》中对商品信息披露的要求;三是确认其销售的商品是否存在侵权、仿冒等违规行为。
*台的规范运营是保障消费者和合法商家权益的关键,恳请工作人员尽快对该账号进行介入处理,若核查后确实存在违规行为,希望能按照*台规则对其采取相应的管理措施,维护良好的*台交易环境,感谢*台的重视与处理。
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服务态度差、霸王条款、交易问题
处理中
抖音商家拒退不符商品款项
我在12月24号抖音*台上面购买压力轴承店铺名:凯明摩配优选库。我买的是我那个型号的车的轴承但是买来他那个型号我买是对的,但是装不上去,后面我给他退货,他说影响二次销售退不了,一直扯皮我的诉求就是我现在货已经退给他了,他没有退款,我要退款。而且他上面写着七天无理由退货。
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服务态度差、客服不处理、交易问题
处理中
申请查看抖音用户账号全域付费资料
尊敬的抖音*台客服及安全审核团队:
您好!我是抖音用户,现就申请调取用户账号 39****87359 全域付费相关全部资料事宜,正式提交申请,恳请团队协助处理,以满足个人对账、凭证留存及权益核对需求,全程严格遵守*台规则及相关法律法规。
期间因观看优质内容、解锁专属服务产生多项付费行为,涵盖付费短视频、短剧合集、付费直播及虚拟服务等全域付费场景。*期因个人财务对账及消费凭证核对需求,需调取该账号注册至今的全部付费资料,明确每笔付费的明细及状态,确保消费记录准确无误,保障自身合法消费权益。
本次申请调取的全域付费资料范围包括:一是付费订单明细,含每笔付费的时间、金额、付费内容名称(短视频/短剧/直播等)、订单编号、支付方式及抖币兑换记录;二是付费内容相关信息,含已购买付费内容的解锁状态、观看权限及有效期;三是费用结算明细,含*台技术服务费扣除情况及实际支付金额核对依据。。
本人郑重承诺,此次申请调取的全域付费料仅用于个人对账、凭证留存及合法权益核对,绝不用于任何非法用途,严格保护*台及相关创作者的信息安全。我将积极配合*台的身份核验、材料审核等全部流程,恳请团队协助调取完整付费资料!
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服务器问题
处理中
韩束护肤品含违禁成分致皮肤问题
24年在抖音*台购买的韩束护肤品存在违禁成分,期间自己有其他护肤品没有用完 25年下半年用完自己产品之后用买的韩束,用了之后皮肤出现问题,要求退货退款
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客服不处理、交易问题
处理中
举报抖音用户虚假宣传真皮鞋
您好,我要举报抖音*台上的用户 “只做头层牛皮”(抖音号:44****36934)在直播及账号运营中存在违规行为,恳请*台介入处理。
该用户账号主页显示其主打 “头层牛皮鞋”“真皮鞋”,并标注 “温州一手货源”,但在实际直播过程中,存在疑似虚假宣传的情况:其展示的鞋类商品宣称 “只做头层牛皮”,但从直播画面及作品中的细节来看,部分鞋款材质纹理与头层牛皮特征不符,且未提供相应的材质检测报告,涉嫌夸大商品品质、误导消费者。同时,该账号 IP 显示为河南,却宣称 “温州一手货源”,货源信息存在不一致的情况,可能存在虚假标注货源地以抬高商品可信度的行为。
此外,该账号在直播中频繁以 “真皮”“一手货源” 等词汇诱导用户下单,但未明确公示商品的详细参数、售后保障等必要信息,不符合*台对电商直播的规范要求,容易导致消费者权益受损。作为抖音*台的用户,我希望*台能够对该账号的直播内容、商品信息进行核查,若确实存在违规行为,按照*台规则进行相应处理,以维护公*的交易环境和其他用户的合法权益,感谢*台的重视与处理。
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服务态度差、未成年消费、霸王条款
处理中
