抖音账号被盗致永久封禁无申诉入口
2024年11月02号抖音*台
账号永久封禁，无法登录、无申诉入口，非本人操作、账号被盗导致违规。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
抖音极速版打卡活动断签不处理
我于10号参加抖音极速版免费打卡拿大奖活动，4月27日我完成了打卡4月28日零晨打开显示己断签多次找客服不给处理
投诉问题
客服不处理
处理中
投诉抖音交易问题
我在抖音上面加了一个直播团队带货，抖音账号Anf19***88，他们直播刷销量单，但是卖的都是产品与实物不符，我给了1166分成费，结果卖的都是假货，买家不停地退货，银行卡62************07，湖北省农信社，姓名李子国，我要求申请退费退款
投诉问题
交易问题
处理中
抖音无故封禁账号且客服拒绝处理
抖音乱封账号，找抖音协商拒绝，诉求就是解封，涉及号码197****0891.188****2350，联系电话188****2159
投诉问题
帐号被封、客服不处理
处理中
抖音未成年人未经同意充值50526元
2026年1月15日至2026年4月16日，未成年人在监护人完全不知情的情况下，充值并打赏，合计金额50526元。
打赏行为发生时，未成年人未满18周岁，属于限制民事行为能力人，其打赏行为未经过监护人同意或追认，根据《民法典》及《未成年人保护法》相关规定，该行为无效。
此前申请退款被*台以“未发现未成年人使用”为由拒绝退款
投诉问题
未成年消费、充值问题、交易问题
处理中
抖音钱包未经同意自动开通并扣费
不到的 情况下支付了 我不知道开通这个了
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
抖音账号aheyao被永久封禁申诉
尊敬的抖音官方审核团队：
您好！我是抖音用户，账号为aheyao，注册手机号为180****3901。本人账号于2025年1月11日被*台以“不符合社区规范”为由作出永久封禁处罚，账号无法登录使用，对此我深感焦急与愧疚，特提交本申请，恳请团队重新复核，给予解封机会。
账号运营以来，我始终以记录生活、分享正能量内容为初衷，用心发布每一条作品，从未有过恶意违规、传播不良信息的想法。此次封禁后，我第一时间自查账号所有发布内容、评论及私信记录，反复研读《抖音社区自律公约》，深刻反思自身问题。我认识到，可能是我对*台社区规范理解不够透彻，部分内容在细节把控上存在疏漏，无意间触碰了规则红线，并非主观故意违反社区规范，对此我深感自责，向*台致以诚挚歉意。
该账号对我意义重大，是我长期倾注心血运营的个人账号，承载了我的生活点滴与情感回忆，也积累了许多志同道合的好友与粉丝。封禁后，我不仅无法正常分享生活，也失去了与粉丝互动的重要渠道，内心十分不舍。
若能有幸解封，我郑重承诺：今后必将严格遵守《抖音社区自律公约》及*台各项规则，逐字审核每一条待发布内容，杜绝任何违规风险；主动学**台最新规范要求，提升自身内容创作素养；坚守正能量创作导向，专注发布合规、优质、积极向上的内容，绝不再次出现任何违规行为。
我已深刻认识到自身不足，整改态度坚决，恳请审核团队体谅我的实际情况，重新核查账号封禁原因，解除永久封禁处罚。我定会珍惜机会，合规使用账号，为*台营造健康的社区环境贡献力量。
感谢您在百忙之中审阅我的申请，期待您的回复！
投诉问题
帐号被封
处理中
抖音*台拒处理酒店订单退款问题
2026年4月22日通过抖音*台购买酒店服务，两分钟之后申请取消，实际支付491.32元，只退了343.92元。致电商家，商家说是全额免费取消，并未扣款。致电抖音*台，抖音*台却要求我线下找酒店！拒不处理退款问题！
最后诉求：请*台退回扣我的147.4元！
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
抖音*台购买高压信号发生器退款无果
我于 2026 年 4 月 9 日在抖音*台购买高压信号发生器，商品出现质量问题，商品已经退回给商家，我花4950元在抖音*台买的商品，现在商品也没有，钱也没有了去向，我是在你们*台消费的，我的诉求是抖音*台退还给我全部的金额
投诉问题
交易问题
处理中
抖音账号搜索主体查看申请
尊敬的抖音科技有限公司：
本人系抖音账号【账号ID：11******75 】的合法注册及使用人，手机号：132****0996该账号自注册以来由本人独立运营，始终严格遵守抖音*台各项用户协议及相关规定，规范使用账号各项功能，无任何违规操作行为。*期，本人发现该抖音账号存在异常搜索情况，频繁出现非本人操作的搜索记录，且部分搜索行为与本人日常使用*惯不符，同时伴随账号相关推荐内容异常、陌生账号频繁关注等现象，给本人的账号安全及正常使用带来困扰，也让本人对账号信息的安全性产生担忧。
为保障本人抖音账号的安全权益，明确异常搜索行为的主体，排查账号信息泄露及被违规操作的可能，现正式向贵公司提出申请，请求协助查看该抖音账号*期的搜索主体相关信息，包括但不限于搜索该账号的用户身份标识、搜索时间、搜索设备及相关关联信息。本人清楚知晓，抖音*台严格保护用户隐私及个人信息安全，此次申请仅为维护自身合法权益，排查账号安全隐患，绝不将贵公司提供的相关信息用于任何非法用途，也不会泄露给第三方，严格遵守相关法律法规及*台规定。
本人已准备好该抖音账号的实名认证相关材料、注册凭证及本人身份证明材料，可随时配合贵公司的核实工作，确保申请的真实性与合法性。根据贵公司2026年《司法调证与协助执行指引5.0》相关规范，恳请贵公司本着保护用户合法权益的原则，协助本人调取相关搜索主体信息，帮助本人排查账号安全问题，消除安全隐患。
恳请贵公司予以审核并批准本人的申请，及时反馈相关协助结果，如需本人补充其他材料或配合相关核实工作，敬请及时与本人联系，本人将全力配合。感谢贵公司长期以来对用户权益的保护与支持，盼复为感。
投诉问题
账号纠纷
处理中
