抖音
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企业名称:
北京巨量引擎网络技术有限公司
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客服热线:95152; 青少年守护专线:400-992-2556
品牌简介:
抖音,是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的短视频社区平台,用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄音乐作品形成自己的作品。
申诉解封抖音账号
尊敬的抖音*台审核团队: 你们好! 我是抖音账号[mo*aocheng ]的持有者。怀着无比沉重和懊悔的心情,我向你们提交这份申诉,恳请你们重新审视并解除对我账号的永久封禁。 我深刻认识到,抖音是一个充满活力、创意与正能量的*台,它为无数用户提供了展示自我、交流互动和获取信息的宝贵机会。我也曾在这个*台上分享过许多美好的瞬间、表达过自己的观点和情感,并且从其他优秀的创作者那里获得了启发和鼓舞。然而,由于我的一时疏忽或者错误判断,可能违反了*台的某些规定,导致账号被永久封禁。对此,我深感愧疚和自责。 在账号被封禁的这段时间里,我进行了深刻的反思。我认真学*了抖音的社区规范和使用条款,更加明确了自己作为一名用户的责任和义务。我明白,只有遵守规则、积极传播正能量,才能共同营造一个健康、和谐、繁荣的抖音社区。 我向你们郑重承诺,如果我的账号能够被解除封禁,我将倍加珍惜这个机会。我会严格遵守抖音的各项规定,以更加谨慎和负责的态度发布内容。我会积极参与*台的互动,与其他用户友好交流、互相学*。我会用自己的实际行动为抖音社区的发展贡献一份力量,不辜负*台和广大用户的信任。 我真诚地希望抖音*台审核团队能够考虑我的申诉请求,给予我一个改过自新的机会。我相信,每个人都有可能犯错,但也都应该有机会改正错误。我期待着能够再次回到抖音这个大家庭,继续与大家分享生活的精彩。 再次感谢你们抽出时间来审查我的申诉。
投诉问题
帐号被封
处理中
申请解除抖音账号限制 账号:89*******31
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我是抖音用户,账号 ID 为 89*******31。现就账号因被判定 “涉及虚假信息诈*行为” 被永久禁言,且首次申诉复核失败一事,郑重提交二次申诉,恳请*台重新核查并解除对我账号的永久禁言限制,恢复账号正常评论、私信互动权限。 首先,关于*台判定的 “涉及虚假信息诈*行为” 违规原因,我在此郑重澄清:该账号自注册以来,始终由本人独立使用,从未出借、转租或共享给任何第三方,也从未发布、传播过任何以 “优惠打折”“高价回收”“充值退款” 等为诱饵的虚假信息,更未实施过任何诱导他人交易、引流第三方*台、诈*他人财物的行为。我一直严格遵守《抖音社区自律公约》,所有发布的作品、评论、私信内容均为合规的生活分享与正常互动,从未包含任何虚假宣传、诈*引流、诱导交易等违规信息,也未收到过任何用户的有效投诉。此次账号被判定违规,我推测是发布作品、评论时,因用词不慎误触了*台敏感词,被系统误判为虚假信息诈*行为,并非我本人主动实施违规操作。 其次,账号被永久禁言后,我无法发布评论、回复私信、参与互动,严重影响了我的创作与社交需求,也无法与粉丝正常沟通,多年经营的账号无法正常使用,给我的生活带来了极大不便。 我在抖音*台使用多年,一直珍惜自己的账号,始终积极维护*台良好的社区氛围。此次永久禁言的处罚,对我而言过于严厉,也并非我主观过错导致。恳请*台审核团队重新核查我的账号情况,撤销此次违规判定,解除账号的永久禁言限制,恢复我的正常使用权限。 若此次申诉成功,我将更加重视账号安全管理,定期检查登录设备,严格规范所有发布内容与互动行为,坚决杜绝任何可能触碰*台规则的行为,不再出现类似问题。 恳请*台审核团队予以核查处理,盼复为感!
投诉问题
帐号被封
处理中
抖音账号实名被误封请求解封或解绑
尊敬抖音官方审核老师您好呃,麻烦将此条信息转至抖音*台,我的抖音实名被封禁了,抖音实名认证在52*******10,此账号目前只有四个粉丝,可见这个账号肯定不是发布作品导致有可能是嗯被*台误封,但是我没有怪*台的意思,*台有*台的规则,我希望的是此账号能够恢复正常使用,我也能够按照抖音社区自律公约,严格学**台的各项规则,希望*台能够看在用户能够积极改正,及时登记解除的原则上,帮助用户恢复此账号。嗯,解绑此账号实名,根据个人信息保护法,也应该恢复账号的实名信息。但是,我希望的是,能够账号也能正常使用或者脱绑实名信息这两项诉求都是我的最终要求,希望小助手能够明白
投诉问题
帐号被封
处理中
抖音直播间干洗致羽绒服破损
2026年5月23号13:40分在该抖音直播间《惠涤干洗洗衣洗鞋·贵阳等多店通用》下单洗五件羽绒服 于周五29号寄回其中一件骆驼绿色羽绒服: 在没有清洗干净的情况下还有一个地方破损了 我这边的诉求就是二选一: 1,重新寄回清洗干净且将破损地方修复 2,赔付120我自行修复重新选择其他干洗店清洗衣服 在这期间客服联系到了我,很明显他的意思我的衣服破损和他无关 我并不认可,所以找到*台希望为我解决问题 衣服是在抖音*台2024年11月25日《骆驼运动旗舰店》购买的花费399元 一共就洗过这两次 我*时穿的很少,上一次清洗也是在抖音*台直播间下单的洗涤店铺没有出现这种问题
投诉问题
商品破损
处理中
抖音*台误判商品品质退货,请求复核解封 21*****40
尊敬的抖音*台审核团队: 您好! 我是店铺账号 ID:21*****40 的商家,针对店铺商品品质退货率异常、商品体验分受影响的情况,提交申诉说明。 店铺一直严格把控商品品控,对所有商品进行入库抽检和发货前质检,*期出现的品质类退货,经复盘多为以下情况: 部分订单因色差、尺码认知偏差被误判为 “商品与描述不符”,非商品本身质量问题; 少数订单为运输过程中轻微磕碰导致的外观问题,已同步优化包装防护; 个别恶意退货 / 同行恶意订单,已提交*台举报,申请剔除考核。 我已第一时间完成整改:优化了商品详情页的真实实拍图与尺码说明,升级了包装防护,加强了客服售前引导,同时对高品退风险的商品进行了下架复盘。现附上商品质检报告、整改前后的详情页对比、订单问题复盘截图,恳请*台复核我的店铺数据,剔除异常订单对指标的影响,恢复商品体验分。 后续我会持续加强品控与售后管理,严格遵守*台规则,维护良好的经营秩序。 我的联系手机号:130****6880,可随时接收*台通知。 感谢您的审核与回复!
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
抖音打卡任务规则不公且推卸责任
不是每个人都有补卡次数而是随机以及单方面加重后批用户任务,任务失败是消费者自身的问题推卸责任。本已完成的任务跟我提示未完成,就为了不让我们成功,层层加码就为了不让打卡成功,让我们的努力白费。
投诉问题
霸王条款、账号纠纷
处理中
抖音充值25000元存交易及收费问题
陈建武 账号:150****8002 昵称:禁止表态 地址:深圳市龙华区 充值时间:2022年-2026年 充值金额:25000元 机构电话:010-58****51
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
抖音账号充值及交易异常致10060元损失
张向阳 131****9283 账号-A30750 95152             金额-10060时间:2025年1月1日
投诉问题
充值问题、交易问题
处理中
抖音账号充值5800元存在交易问题
王诗琪 133****4470 账号-wsq_20****22        金额5800 充值时间:2025-2026
投诉问题
充值问题、交易问题
处理中
抖音账号解除提现功能限制申请书
尊敬的抖音*台审核工作人员: 您好!我是抖音*台长期合规用户,自注册账号以来,我始终严格遵守*台社区公约、账号管理及资金结算相关规则,坚持合规运营、诚信使用账号,认真维护个人账号信息,长期保持良好的账号使用与履约记录,自觉遵守*台各项运营规范。 *期我在进行账号正常提现操作时,系统提示账户实名信息不匹配,导致提现功能受限、操作失败,无法正常完成*台收益结算,对我的账号正常运营和收益使用造成了较大影响。我充分理解*台对账号实名信息、结算账户信息实行严格的核验机制,是为了保障用户资金安全、规范结算流程,杜绝信息不符带来的账号与资金风险,维护公*合规的*台结算秩序,对此我完全理解并积极配合*台管理规定。 出现问题后,我高度重视本次异常情况,第一时间暂停相关结算操作,全面自查账号实名信息、绑定收款账户信息等内容,认真学**台实名认证及资金结算相关规范。经过细致自查与深刻反思,我认识到自身在账号信息维护上不够细致,未及时核对统一账户实名资料,信息核验意识薄弱,导致出现实名信息匹配异常的问题,触发*台风控拦截,对此我深感自责与懊悔。 我十分珍惜长期用心运营的抖音账号,始终秉持合规运营的初心。在此我郑重承诺,若*台准予解除本次提现功能限制,我将立刻规整所有账号实名与结算信息,确保信息真实、一致、有效,今后定期核对账号资料,严格遵守*台结算规则,规范每一次资金操作,杜绝此类信息异常问题再次发生。 本次问题让我深刻吸取教训,提升了账号信息管理与合规使用意识。恳请工作人员考量我诚恳的悔过态度与整改决心,准予恢复账号正常提现功能。我必将严守*台规则,规范运营账号。感谢各位工作人员的辛苦审核! 账号:NIOLE2021 联系电话:151****5463 申请日期:2026年6月1日
投诉问题
帐号被封
已完结