喜相逢租车强制代购高价保险且无发票
喜相逢租赁公司有霸王条款就是保险还的是他们公司给交我们自己交就不行我现在怀疑他们公司交的保险有乱收费的问题他们提供不了发票，他们给交保险要比我们自己的的费用高出很多
投诉问题
价格问题、霸王条款
处理中
喜相逢提车5小时即强行拖车
投诉请求：
1. 请求依法调查被投诉人“提车仅5小时即强行拖车”的恶意违约及涉嫌合同欺诈行为；
2. 责令被投诉人立即返还车辆，或全额退还投诉人已支付的车辆首付款项10000元，和车内存放的30000元现金
3. 要求被投诉人就其不当行为向投诉人书面道歉，并赔偿由此造成的经济损失及精神损害。
事实与理由：
本人于[2026年4.18日下午]在[兰州安宁区喜相逢]与被投诉人签订《汽车融资租赁合同》，并于当日[18点]完成提车手续。然而，仅5小时后，被投诉人便以“GPS报警”为由，在未提前通知、未核实情况、未给予任何解释机会的情况下，擅自将停放在投诉人小区停车场的车辆偷偷拖走。
该行为存在以下严重问题：
1. 恶意违约，滥用合同优势地位：5小时根本无法完成任何资产转移或抵押行为，被投诉人以“GPS报警异常”为借口拖车，实则是利用格式条款恶意侵占投诉人财产，涉嫌合同欺诈；
2. 侵犯消费者合法权益：被投诉人未经法定程序私自拖车，严重侵犯了投诉人的财产权、知情权和公*交易权；
3. 风控规则不透明、不合理：被投诉人未明确告知“GPS报警异常”的具体情形及处理流程，随意扩大拖车范围，属于滥用风控条款。
投诉问题
不退款、未履行合同、霸王条款
处理中
喜相逢违规收费且虚假宣传二手车
2024年12月19日 我与喜相逢融资租赁集团有限公司东莞分公司签订车辆以租代购合同，承租2022款丰田卡罗拉，我本人是想要新车领克03的， 当时该公司业务员在微信上说有现车，叫我去店里 他们都准备好了，我去了又说没车，然后就购买了一辆二手车 ，车价总价为合同约定 服务费6200元 首期租金为5335元 后续还款为23个月 每期还款金额3899元，这远远超过了二手车的价钱，按照合同约定服务费6200元 首期租金5335元总和是11535元 ，当时我付了15599元 购车时销售并未和我说多出来的钱是什么费用 ，现在客服说是车子的保险费用 ，当时销售只给了我个提车款的纸条 并未详细介绍费用的支出情况 我算了当时的保险费用单上的金额总和也没有这么多，如果当时销售跟我说了还包括保险费用那我就不会要车了 该公司存在违规收费
投诉问题
虚假宣传、未履行合同、价格问题
已完结
喜相逢还清贷款后拒提供过户资料
本人2024年3月10日在喜相逢公司购买贷款车，2026年3月15日还清所有车款，喜相逢公司不给过户资料影响我车辆出售，一切损失由喜相逢公司承担，我诉求是喜相逢公司7日内给我完成过户资料
投诉问题
未履行合同
处理中
喜相逢未签合同收锁车金拒不退款
本人于2026年4月2日在杭州市余杭区滨江。万家名城2期东门南70米门店缴纳12000元车辆锁车金，双方未签订任何购车合同，未约定该款项为定金，也未约定该款项不予退还。
后本人在前往宁波提车的途中，明确告知销售人员不再购买该车辆，车辆并未交付，未使用，未过户，商家未产生任何实际损失。
现本人要求退还12000元锁金，商家以各种理由拒不退款，属于无故侵占消费者预付款，严重侵害消费者合法权益。已向总部投诉仍未得到处理。
现请求监管部门督促商家立即全额退还12000元。
投诉问题
不退款、未履行合同
处理中
喜相逢未处理二手车违章致脱审
2026年1月19日在佛山喜相逢购买的奔腾B70二手车，该车辆有10多条违章未处理，当时也告知了，但是2个月一直都没有处理违章，现在脱审已经逾期20天了，一直不给明确答复
投诉问题
不处理/处理不到、未履行合同、霸王条款
已完结
喜相逢以租代购拖车致车主被诉限高
我也是福州喜相逢以租代购的受害者，是朋友说借我驾驶证用一下，然后就一起去签合同，每个月还款是他自己还，还了几个月，有一个月到还款时间没有还款就把车拖走了，后来我收到法院起诉，我晕，让我还违约金，我只想把我限高取消，有人知道咋操作吗？我也是冤*
投诉问题
不处理/处理不到、未履行合同、霸王条款
已完结
喜相逢逾期拖车并索要高额违约金
逾期三个月租金对方把我车拖走了，要我支付天价违约金每日 1%，否则他们单方面解除合同。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
已完结
喜相逢拒不退款且拖延处理定金
要的车办不了，定金也不退，找借口一拖再拖
投诉问题
不处理/处理不到、不退款、霸王条款
已完结
喜相逢不退款退款
第一年保险4646，开了两年现在6200，在没有出险的情况下收的
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、霸王条款
已完结
