澳康达拒不履行7天无理由退车承诺
投诉对象：深圳市澳康达名车广场有限公司
统一社会信用代码：914403********58XC
经营地址：深圳市罗湖区笋岗桃园路2号
投诉内容：
本人龙利丹，电话137****8265，于2024年4月18日在该公司购买宝马X3 28i二手车，车辆识别代号：LBVTZ0108LSU22248。该商家公开宣传并承诺7天无理由退车，本人提车仅第二天，完全在7天无理由退换期限内，车辆无任何新增损伤、无改装、无事故、无违章，手续齐全，完全符合退车条件。
本人已正式向商家提出退车申请，但商家以车辆已过户为由拒绝履行7天无理由退车承诺，拒绝退车退款。过户是商家主导办理的交易手续，其宣传及承诺中并未注明“过户后不予退车”，商家此举属于单方面违约、虚假宣传、严重侵害消费者合法权益。
现申请市场监督管理部门介入处理，诉求如下：
1. 责令商家立即履行7天无理由退车承诺，为本人办理退车；
2. 全额退还购车款项，不得扣除任何折旧费、使用费、手续费；
3. 因退车产生的贷款违约金、过户回转等相关费用由商家全部承担；
4. 依法对商家不履行承诺、虚假宣传行为进行查处。
联系人：龙利丹
联系
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
已完结
在深圳澳康达名车广场购买名车一台发现质量问题
本人于2023年6月17日以242万成交价购买奔驰G63/4.0T越野车一台，提车时间是2023.6.29日，昨天发现座位下有涉水问题，现在要求商家退车退款处理
投诉问题
退款纠纷、产品质量
已完结
澳康达名车广场虚假合同诈*，损坏车辆
2022年7月19号与澳康达签订了一份车辆寄卖协议，时间到目前为止快一年了，车辆也没有卖掉，而且车辆放在对方那边的话，目前把车辆也搞坏了，无法启动了，我把车子给他们的时候是好的，到现在车辆已经坏了，还要求我付停车费一万多元，造成我的那个车辆贬值经济损失15万元，维修费现在目前未知，
投诉问题
虚假宣传、合同纠纷、霸王条款
已完结
提车回来，澳康达车子出现质量问题，需要维修，车子本身有质量问题
澳康达不给予售后，新车买回来就要开始自费维修，买车是付款了整备服务费几万块
投诉问题
售后服务欠缺、其它、产品质量
已完结
深圳澳康达名车行售前虚报车况售后无人问津
我于2020年6月9号在深圳澳康达全款购卖一台玛莎拉蒂吉博利，在提车回东莞的路上（没下高速）变速箱就发生问题，第一时间联系了销售，售后竟然没有查出问题，未修理，在车辆过户的时候，车辆钢圈被更换18寸钢圈（原车是19寸）因不符合*安全标准导致无法过户，后协商，澳康达给我找了一套19寸钢圈让我先过户，（但是四条轮胎有鼓皮及断裂现象）不顾客户安全，让我自驾去惠州过户。而后车辆发现各种问题（之前刚提车时就和他们售后有说过）他们就开始一直拖，一直推，现在干脆电话也不接了，我们购卖车辆时除了支付了车辆的全款还额外支付了1.15万的车辆整备费用，我想知道这笔整备费用去哪了？现在车辆已经无法正常行驶，四轮定位数据相差过大（其中，变速箱故障最为严重，方向盘按键失灵，中控按键失灵，左右前车挡泥板脱落）
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、产品质量
已完结
