水灵子舞蹈霸王条款拒退预付款
我于2025年5月28日在湖北咸宁天洁水灵子舞蹈机构缴费2025元报名年班，每周4节课。于6月5日开卡，因为工作调动回了县城于6月24日申请停卡。期间实际上课课时为5节课。因后续不再去市区生活工作，故于2026年1月向机构申请退款，与机构负责人以及公司售后多次沟通无果，故对该机构提出投诉，具体如下：
1，该机构合同以及微信告知均出现：不予退款，字样。限制了消费者选择权利，损害了消费者利益，属于无效条款。2，存在虚假宣传，实际授课效果与宣传不符，欺*消费者。3，霸王条款，态度恶劣。与售后人员沟通过程中，售后提出想退款，按开卡后到停卡课时算，一节课100元扣费，期间我请假未上的课，以及机构授课老师个人原因未上的课，均要扣学员的费用，我提出该建议不合理，售后直接说：合不合理，你投诉就好。并明确跟我说，你这个情况投诉，一毛钱也不会退，不仅霸王条款，态度恶劣，还存在威胁嫌疑，实在难以忍受其态度。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
处理中
水灵子舞蹈预付卡强制合并扣费
在24年7月18日办了一次卡50送5节课 用了22次
在24年10月份又办了一次卡 50送5节课 一次没用
现在退款他说22节课 一节按200扣
非把两张卡合到一块扣钱
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预付卡纠纷、霸王条款、乱收费
处理中
水灵子舞蹈拒退预付卡余款
本人于2025年9月17日在广州市MR.LZ灵子舞蹈（合成店）办理5000元一年期舞蹈年卡。办卡后仅在2025年10月、11月上课，12月起因个人身体状况无法继续上课，剩余10个月课程未使用。本人多次向门店彤彤老师及店主理人提出按未消费时长比例退款的合理诉求，但对方均以“报名后费用不能退卡不能转”的格式条款直接拒绝，仅提供停卡方案，完全剥夺消费者退款权利。该条款属于典型霸王条款，依据《消费者权益保护法》第二十六条，经营者不得以格式条款排除或限制消费者权利，该条款应属无效。本人已保留完整付款记录、聊天记录等证据，现要求门店退还未消费课程费用4167元（按一年12个月计算，已上课2个月，剩余10个月未使用）。
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预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中
水灵子舞蹈关门失联，预付学费难退
在水灵子舞蹈报名缴费成功 未完成学* 机构关门了 找不到人 联系不上
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预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
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水灵子舞蹈拒退培训费涉霸王条款
2026年3月24日在水灵子舞蹈报名了舞蹈培训。当时上了两节课，然后后面的课程都没有上完，要求对方退费，因为其他的原因不能参加舞蹈培训，然后对方提出了很多无理的要求，然后说什么本卡出了之后不不能退，然后也不能换，也不能转。然后后面跟他协商之后，然后要求收取28%的手续费，还说什么转卡费，什么300块钱，又这个费那个费用的，我感觉这一系列不成合理的条约，我是不会赞同的。请相关人员帮我解决退费问题。霸王条约是不被法律和消费者认可的
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预付卡纠纷、霸王条款、乱收费
处理中
水灵子舞蹈拒退培训费涉霸王条款乱收费
2026.3.24我在水灵子舞蹈参加了培训课，由于其他事情参加不了，要求退费，一共上了两节课程，要求把其他的课费退给我，她们不愿意，还让我自己转卡，什么手续费，转卡费各种费用，还说什么签合同不退不换，一系列霸王条约，虚假宣传，服务也不好，环境也一般，还28%的手续费，一点也不合理，还说我不同意这些理由就不给退
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水灵子舞蹈未签合同且拒退年卡费
1. 2025年3月23日，我在水灵子舞蹈机构线下门店办理舞蹈年卡服务，支付定金1000元（有收据为证），后续通过微信支付尾款1368元，总支付金额2368元。机构收取全部费用后，始终未与我签订任何书面服务合同，违反《消费者权益保护法》相关规定。
2. 办卡后不久，因个人工作发生重大变动，时间完全冲突，无法继续使用年卡服务，我第一时间向对接人员提出退费申请。
3. 机构对接人员明确表示“无法退费”，仅承诺可帮忙转课，我在不了解相关权益的情况下同意转课方案。但自提出申请至今，机构已拖延*一年时间，始终未完成转课，也未给出任何退费方案，期间我多次主动沟通催促，均被推诿拖延，机构无任何实质性解决动作。
4. 截至投诉之日，该年卡剩余课时未使用，机构未提供对应服务，却长期占用我的资金，严重侵害消费者合法权益。
我要求水灵子舞蹈机构立即退还我支付的年卡费用2368元，并在7个工作日内与我联系协商解决。
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预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
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水灵子舞蹈预付卡不退费
2025年办的卡，就上了三节课，因为工作原因不在这个城市了，到现在都不给退钱
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预付卡纠纷、经济纠纷
处理中
水灵子舞蹈高额违约金退费纠纷
本人于2025年8月3日在该舞蹈室缴费报名舞蹈课程。截至2026年2月底，课程已使用6个月，期间未上课课时占大部分。
现因个人工作原因，无法继续正常上课，于2026年3月11日向该舞蹈室申请退还剩余未完成课时的费用。
在沟通退费过程中，被投诉方坚持要求先扣除30%违约金，再扣除已使用课时费用。本人认为30%违约金比例明显过高，远超合理范围，不予接受，提出最高承担10%违约金的合理方案，但被投诉方拒绝协商，坚持按协议条款执行，双方至今无法达成一致。
被投诉方利用格式条款设置高额违约金，明显加重消费者责任，排除消费者主要权利，侵害本人合法消费权益。现恳请市场监督管理局依法介入调解，督促商家退还剩余课时费用，维护消费者正当权益。
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预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中
水灵子舞蹈虚假宣传诱导缴费不退费
2025年12月25日，水灵子舞蹈学校以免费的跳舞的活动引诱去。去了学校之后他们又以洗脑的方式说服我去跳舞了。要交2500块，当时我也没有交钱，后面他们又发信息我继续引诱。我还是没有抵挡诱惑交了钱。后面因为其他事情没有去签合同。没有去跳舞。我想让他们退我钱。但是他们说要29%的服务费，但是我也咨询过了。没有29%服务费这个说发，我希望贵部门严查严惩，帮我把这个钱退给我。谢谢各位领导
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霸王条款、虚假宣传、乱收费
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