水灵子舞蹈
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水灵子舞蹈未签合同且拒退月卡全款
本人于_2025年5月9日在该机构办理了一张舞蹈月卡,支付费用398元。办卡后本人一次课程都未参加,也未使用任何相关服务,现提出全额退款申请,但商家以“30%服务费”为由拒绝,且办卡时未提供任何书面合同或协议,也未提前告知退款需收取高额服务费的规则。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中
水灵子舞蹈拒退突发疾病学员预付培训费
投诉人1:邓小芳,联系电话:136****0221 投诉人2:陈瑜芳,联系电话:136****0221 被投诉方:水灵子朵朵兔少儿舞蹈(江西省赣州市会昌县月亮湾会昌中心小区正大门3号楼106),负责人:琳琳,负责人联系电话:136****0221 投诉请求:要求被投诉方全额退还本人和好友各舞蹈培训费6980元,两人共计:13960元。 事实与理由:2024年6月底至7月初,本人因陪同好友(投诉人2),一同在水灵子机构处报名3年舞蹈课程,各缴纳培训费6980元。报名后,因好友投诉人2突发脑部疾病(右脑乙状窦骨壁缺损憩室、硬脑膜动静脉瘘),于2024年7月底确诊并遵医嘱静养、2024年11月接受开颅介入手术,本人协助好友就医、陪护休养,加之家中日常事务繁忙,客观上完全无法正常前往水灵子机构参加舞蹈课程,至今累计上课时长极少。 此后,本人与投诉人2一同向被投诉方提交了亲友的病情诊断证明、医嘱等相关材料,正式提出退款申请,但被投诉方仅以“单方无效协议”为由,拒绝本人的全额退款诉求,该行为已违反《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,属于不合理拒绝消费者的合法退款要求,严重侵害了本人的消费者合法权益。 为维护自身权益,现特向贵*台投诉,恳请贵*台依法介入调解,责令被投诉方立即全额退还本人和好友舞蹈培训费各6980元,两人共计13960元。 投诉人(签字):邓小芳 日期:2026年2月5日
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款
处理中
水灵子舞蹈预付卡未学退费遭拒
2018在长沙水灵子年办了教练班卡,学了一个星期后要求退费不给退,给我转到益阳,去了一次,没任何负责人理我,我要求退款,我没去学,交了16776,没学不是应该退款吗,现在都已经名字都改了,没有这个了,而且我一直也没去
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
处理中
水灵子舞蹈无锡崇安店拒不退剩余课费
我于2025年9月7日在水灵子舞蹈无锡崇安店核销了抖音购买的198元9次体验舞蹈课,并且又付款了2000元报名30次舞蹈课次卡,直至今日只上课五次,于1.7日提出退还余下的的舞蹈课程费用,至今未有回复,拒不退款
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中
水灵子舞蹈霸王条款拒退年费
我于2025年5月28日在湖北咸宁天洁水灵子舞蹈机构缴费2025元报名年班,每周4节课。于6月5日开卡,因为工作调动回了县城于6月24日申请停卡。期间实际上课课时为5节课。因后续不再去市区生活工作,故于2026年1月向机构申请退款,与机构负责人以及公司售后多次沟通无果,故对该机构提出投诉,具体如下: 1,该机构合同以及微信告知均出现:不予退款,字样。限制了消费者选择权利,损害了消费者利益,属于无效条款。2,自2025年5月28日缴纳年费后,机构并未提供发票,存在偷漏税行为。3,霸王条款,态度恶劣。与售后人员沟通过程中,售后提出想退款,按开卡后到停卡课时算,一节课100元扣费,期间我请假未上的课,以及机构授课老师个人原因未上的课,均要扣学员的费用,我提出该建议不合理,售后直接说:合不合理,你投诉就好。并明确跟我说,你这个情况投诉,一毛钱也不会退,不仅霸王条款,态度恶劣,还存在威胁嫌疑,实在难以忍受其态度。
投诉问题
霸王条款、发票问题、态度恶劣
处理中
水灵子舞蹈室拒退费、拒开发票、服务违约
投诉对象:高明钧明城水灵子舞蹈室 投诉问题:恶意拒不退款、严重服务违约、设置无效霸王条款、拒不开具发票(涉嫌偷税漏税) 投诉诉求:1. 全额退还未消费课程费用5280元;2. 承担服务违约相应责任;3. 立即依法补开全额费用正规发票,整改税务及经营违规行为 本人于2025年10月16日,在广东省佛山市高明区钧明城商场水灵子舞蹈室,付费5680元购买舞蹈年卡课程。缴费前,工作人员口头承诺可正常排课、课时延期、合理退费,却刻意隐瞒、未以任何形式告知“概不退款”等霸王条款,故意设置侵害消费者权益的无效格式条款,严重违背诚实信用原则。更恶劣的是,本人缴费后多次索要发票,门店始终以各种借口拒绝开具,公然违反发票管理相关法规,涉嫌偷税漏税的税务违规行为。 在后续接受服务期间,该舞蹈室完全未按约定提供合格服务:教学场地人员爆满,根本无法看清老师教学动作,学*效果全无;课程长期存在无故取消、随意改期、临时停课的情况,毫无履约诚信可言,已构成严重服务违约。后因本人工作调动,时间与课程完全冲突,客观上无法继续上课,属于合同履行不能的合理情形,遂向门店申请退还未消费的5280元课程费用,却遭到商家蛮横拒绝、恶意推诿,工作人员态度嚣张,用未告知的霸王条款拒不退款,肆意*消费者合法权益。 根据《民法典》《消费者权益保护法》明确规定,商家的“概不退款”条款为无效条款,消费者有权退还未消费的预付款;根据《发票管理办法》,商家开具发票是法定义务,不得以任何理由拒绝。该商家同时存在服务违约、霸王条款、拒开发票、拒不退款多项违法违规行为,现通过消费保*台进行投诉,恳请*台高度重视,介入督办,要求高明钧明城水灵子舞蹈室全额退还5280元未消费费用,承担违约责任,立即补开发票,并对其违规经营行为进行曝光整改,杜绝更多消费者上当受*。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
处理中
水灵子舞蹈未告知退卡限制强制扣费
于2026-1-21日晚上约定在水灵子上了一节舞蹈课(本人在抖音商城团购了一张9次舞蹈课时的卡),结束后21点商家给我介绍并推荐办了一张10天通卡,但是并未告知不可退之类的话语,第二天本人因时间冲突与商家协商退卡,商家拒绝后,本人表示还是去不了,商家说要扣30%的违约金,本人表示不接受,现在我需要商家退款及拿出有效法律依据,并且我们没签合同!
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
处理中
报名舞蹈课无法上课遭拒退款
我于2025年1月20日报名了LZ成人舞蹈(朝阳校区),我是先看他们直播了解他们的团购,后续由于我个人原因上不了课,我态度诚恳且提出了可以承受部分违约金,结果对方拒不沟通,坚决不退款,违反了的《消费者权益保护法》第二十六条和《民法典》第四百九十七条,共同构成了中国法律体系中关于“格式条款无效” 规则。希望*台可以解决(下列图有转账记录和聊天记录)
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中
合肥水灵子健身舞蹈年卡退费纠纷
2025年12月13日我在合肥水灵子健身舞蹈有限公司开具了他们店里的那个年卡商家,因为相关的一些自己定制的一些条约,导致我这边没有办法按照商家的条约进行上课,内容含糊不清我所上的舞蹈班有合同之外的限制,我要求进行退费,商家拒绝协调,已经过12315反馈商家明确表示拒绝协商沟通,目前的话我只在这边上了三节课,我要求全部退还费用2980
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、服务问题
处理中
水灵子舞蹈拒退剩余课费
我于2024年4月27日在贵阳市云岩区延安东路物资大厦水灵子报名一年舞蹈4500元,只上了三个月,中间停卡一年,2025年停卡时间到准备去上课水灵子负责人告诉我极限只能上三个月,但我之前只上了三个月,还剩九个月,现在我要求退钱对方表示绝对不可能退
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中