金箭电动车制动系统故障要求退货
我于2025年8月16日在该商铺购买电动车“深远(GT)”使用不到4天至2025年8月20日夜晚19点左右使用途中灯光失效,刹车失灵,差点触发交通事故,威胁到生命安全,2025年8月20号20点左右推至该商铺,直到2025年8月21号下午14点本人出门至该商铺,电动车问题仍未处理,我要求退货,全额退款,商家不同意。
投诉问题
制动系统问题、电控系统、配件问题
处理中
金箭电动车电机号与合格证不一致
本人于2025年8月13日在山东省济南市章丘区大伟车行金箭电动车(龙泉花园小区店)购买白色零界750电动摩托车。第一天出现线路问题,换配件已解决,。在8月22日时我在济南历下车管所上牌发现电机号与合格证上面的号码不一致,导致无法上牌!耽误我的时间,影响用车心情!
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电机、配件问题、服务费用
处理中
金箭电动车前轮异响问题
2025年五月份买的电动车,第一天开始前轮异响,修了之后还响,让卖电车的检查他说没问题,我骑着还是咯噔咯噔响
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轮胎问题、前后桥及悬挂系统、人员技术
处理中
金箭电动车虚假宣传4G定位功能
我于7月23号左右在金箭线下店购买金箭f60ts上面功能显示是有4g定位的,但是定位一直不准我都没有去过的地方都给我定位而且还是山上,结果在客服那边问到是没有这个定位功能的
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配件问题、虚假宣传、客服电话难接通
处理中
金箭电动车仪表显示里程不准
6月份购买了一部金箭N450 到手后发现一个问题 开10公里的路程 仪表盘上只显示6.5公里 打了客服电话直接来了一句无法处理 我只希望可以调整一下公里数恢复正常 这要求过分吗
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售服不及时、配件问题、服务态度差
已完结
金箭电动车误导消费且拒开发票
我于2025年7月5日于金箭电动车购入金刚700电动车,一开始我要买700plus,店家刻意引导我买入700,按照700plus的价格卖我,还不给开发票
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虚假宣传、发票问题
已完结
金箭电动车仪表盘无法显示速度里程
2025年7月2号3200元够买金箭牌电动三轮车仪表盘不显示速度和里程。店铺老板说是都不显示。真是奇葩,最基本的速度都不显示那安全在哪儿?要不退车要不把仪表盘修好。
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配件问题、虚假宣传
处理中
金箭电动车故障频繁要求退款
我于2025年6月18日买的金箭(凯瑞180)的型号,价格2400,第三天显示屏的电量不变化,第五天电动车要么自己一下一下动,要么拧油门不动,我要求退款
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配件问题、调速故障
已完结
金箭电动车电机质量问题及全国联保服务不符承诺投诉
我于2024年5月4日在柳州购买金箭电动车型号TDT3046C,2025年6月11日现在出现电机质量问题,金箭官方承诺电机保两年还注明全国联保,现在车在天津出现的问题客服却叫我到购车地方,官方宣传的全国联保意义何在,这可以说成是在欺*消费者吗。
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电机故障、虚假宣传、推脱三包责任
已完结
金箭电动车R350多次出现前轮异响问题
2025年5月18号在河南省郑州市金水区红旗路金箭电动车店买的金箭电动车R350,当天骑就出现前轮异响的问题,店老板让我去售后更换轴承。到2025年5月26号再次出现异响
投诉问题
售服不及时、多次维修、推脱三包责任
已完结