雷风行
已认证企业
7.41%
解决率
5277
访问量
微信 扫一扫查看品牌详情
企业名称:
杭州雷风新能源科技有限公司
官网:
点击查看
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
暂无
售后政策:
我来补充
品牌简介:
我来补充
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
雷风行共享电动车诈骗
一出地铁就扫码认证骑车,才一分钟不到锁了说超出服务区?要我推回去,行我推,但车被锁了推的吃力,我手伤了,膝盖也伤了。推回地铁口了还是显示不在服务区内,这是诈骗行为,退款且要赔偿我的伤费,我现在就近寻找治疗,治疗费用要求赔偿
投诉问题
收费问题
已完结
雷风行不让还车,要求退款赔偿!
租了个小黄车 骑了不到两分钟 还车还不了 过了好久能还了 非说我不在停车点上 强行收违约费!
投诉问题
系统故障、退款纠纷、收费问题
已完结
雷风行系统故障,消费者买单?
在学校骑雷风行的公享单车,到了地方要停车一直显示停不了,软件点不了,只能车放在原地,但我们停的地方已经是停车点内,大约一小时后发现可以还车了,要我们9块,并且说我们车没在停车点内,要求我们支付违停的费用,期间我们一直在打电话给客服,发信息,但却一直显示无法连接,或者在忙,
投诉问题
系统故障
已完结
骑雷风行共享电单车6分钟后停车到了非机动车停放区域但是雷风行告知不在停放区被强行收取52元调度费!
骑雷风行共享电单车6分钟后停车到了非机动车停放区域但是雷风行告知不在停放区被强行收取52元调度费!因雷风行锁车无法骑回指定点,请消除我的调度费,我总共骑行不到2公里,被收取52元调度费严重不合理!
投诉问题
收费问题、收费问题
已完结
雷风乱收费
已在停车点内,停了30多俩雷风车,硬说不在停车点,多扣我5元
投诉问题
收费问题
已完结
我扫了车骑不了还要我去缴费9元,我扫其他车也扫不了,害得我走路半小时,脚都肿了本来就受伤了
我扫了后骑不了,还要我缴费9元,再扫其他车也扫不了,害得我走路半小时,脚本来受伤了都走肿了
投诉问题
系统故障、收费问题
已完结
雷风行乱收费
扫码骑行不小心骑出了区域,正准备回到区域,强制关锁。导致被扣53元,申请退款
投诉问题
收费问题
已完结
成都雷风行。因车辆本身问题导致无法还车。要求客服退还调度费之后。关闭了使用权限。
因车辆本身问题导致无法还车。要求客服退还调度费之后。关闭了使用权限。要求说明原因并重新开通。多次电话沟通也一直没有处理。
投诉问题
系统故障、收费问题
已完结
雷风出行骑出运营群强制关锁断电,想推回停车点2秒自动刹车,收取高昂调度费
雷风出行骑出运营群强制关锁,我也不知道地铁那边没有停车点啊,叫我推回停车位点也就算了,推一下2秒就自动刹车,没事吧,我自己推回运营群估计天黑都不用回家了,还收取高昂调度费
投诉问题
退款不及时
已完结
到指定停车点,雷风行系统停不了,乱收费用。客服态度不好
骑了五分钟电动车,到了停车点,系统显示停不了车,然后有急事就没有关掉,期间车一直没有被移动过,一个半小时后系统才发消息过来提醒。给客服电话说明情况,客服态度很差。沟通无果依然扣除11块!希望有关部门监督查管。收费又贵起步就要收3块。别家共享电瓶车才收2块。简直太差了
投诉问题
收费问题、服务态度差
已完结
雷风行共享电动车诈骗
一出地铁就扫码认证骑车,才一分钟不到锁了说超出服务区?要我推回去,行我推,但车被锁了推的吃力,我手伤了,膝盖也伤了。推回地铁口了还是显示不在服务区内,这是诈骗行为,退款且要赔偿我的伤费,我现在就近寻找治疗,治疗费用要求赔偿
投诉问题
收费问题
已完结
雷风行不让还车,要求退款赔偿!
租了个小黄车 骑了不到两分钟 还车还不了 过了好久能还了 非说我不在停车点上 强行收违约费!
投诉问题
系统故障、退款纠纷、收费问题
已完结
雷风行系统故障,消费者买单?
在学校骑雷风行的公享单车,到了地方要停车一直显示停不了,软件点不了,只能车放在原地,但我们停的地方已经是停车点内,大约一小时后发现可以还车了,要我们9块,并且说我们车没在停车点内,要求我们支付违停的费用,期间我们一直在打电话给客服,发信息,但却一直显示无法连接,或者在忙,
投诉问题
系统故障
已完结
骑雷风行共享电单车6分钟后停车到了非机动车停放区域但是雷风行告知不在停放区被强行收取52元调度费!
骑雷风行共享电单车6分钟后停车到了非机动车停放区域但是雷风行告知不在停放区被强行收取52元调度费!因雷风行锁车无法骑回指定点,请消除我的调度费,我总共骑行不到2公里,被收取52元调度费严重不合理!
投诉问题
收费问题、收费问题
已完结
雷风乱收费
已在停车点内,停了30多俩雷风车,硬说不在停车点,多扣我5元
投诉问题
收费问题
已完结
我扫了车骑不了还要我去缴费9元,我扫其他车也扫不了,害得我走路半小时,脚都肿了本来就受伤了
我扫了后骑不了,还要我缴费9元,再扫其他车也扫不了,害得我走路半小时,脚本来受伤了都走肿了
投诉问题
系统故障、收费问题
已完结
雷风行乱收费
扫码骑行不小心骑出了区域,正准备回到区域,强制关锁。导致被扣53元,申请退款
投诉问题
收费问题
已完结
成都雷风行。因车辆本身问题导致无法还车。要求客服退还调度费之后。关闭了使用权限。
因车辆本身问题导致无法还车。要求客服退还调度费之后。关闭了使用权限。要求说明原因并重新开通。多次电话沟通也一直没有处理。
投诉问题
系统故障、收费问题
已完结
雷风出行骑出运营群强制关锁断电,想推回停车点2秒自动刹车,收取高昂调度费
雷风出行骑出运营群强制关锁,我也不知道地铁那边没有停车点啊,叫我推回停车位点也就算了,推一下2秒就自动刹车,没事吧,我自己推回运营群估计天黑都不用回家了,还收取高昂调度费
投诉问题
退款不及时
已完结
到指定停车点,雷风行系统停不了,乱收费用。客服态度不好
骑了五分钟电动车,到了停车点,系统显示停不了车,然后有急事就没有关掉,期间车一直没有被移动过,一个半小时后系统才发消息过来提醒。给客服电话说明情况,客服态度很差。沟通无果依然扣除11块!希望有关部门监督查管。收费又贵起步就要收3块。别家共享电瓶车才收2块。简直太差了
投诉问题
收费问题、服务态度差
已完结
品牌主页广告位
热门投诉
换一换
处理中
投诉百合网欺骗消费者,强行不给退费
处理中
投诉分期乐套路贷卖微信立减金京东购物卡套现回收
已完结
投诉好分期催收频繁骚扰,恐吓家人朋友
处理中
投诉未成年人通过华为钱包支付的游戏充值总额为19195.61元,华为只退10637元
处理中
投诉你我贷高利贷借款利息高达36%,欺诈签署和解协议却不退款
处理中
煌上煌食品安全问题投诉
处理中
投诉天津来福文化发展有限公司报名都市白领版牵手红娘会员服务费8898元的骗局
处理中
投诉牵引力教育发票问题
处理中
投诉微店售后服务欠缺
处理中
投诉京东金融高利贷,套路客户签署承诺书恶意骗取违约金
处理中
秀动音乐节票务出错,篡改用户订单信息,拒绝退款
处理中
携程捆绑销售霸王条款乱扣费40元客服拒不退款态度强硬
处理中
投诉学航文化传媒退款纠纷
处理中
投诉东吴人寿代签名对投保人隐瞒保险条款
处理中
投诉隆道云售后服务欠缺
已完结
投诉西安经济技术开发区张珊心理咨询部没有实质性的帮助,想合理合法退款
处理中
北京市海淀区中公教育坑害学员,拒不退费,全中国最大的老赖机构
处理中
天津东方计划网络科技有限公司虚假宣传,忽悠学生
处理中
投诉小赢卡贷诱导办理会员,每次贷款都会带有会员权益费捆绑销售
处理中
紧急求助!腾讯QQ封号导致重要资料丢失
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服