不允退款 多次踢皮球后表示无法退票 而影院方表示可以退 平台却在开场前几个小时不允许退 不仅处理效率低下 而且处理结果不好 根据 《影视计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，“售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录，因此，商家在电影票app上不设置消费者可以退票的权益是涉嫌霸王条款，霸王条款，消费者是可以不予履行的，消费者购买电影票和购买其他的商品不一样，只要消费者还没有入场看电影，就说明还没有享受到电影院提供的服务，所以要求退票并不是无理要求

买了下午的电影票 上午有突发事件无法到场 一大早申请退款 客服不允通过 说需要给影院说明 而影院方表示在平台单独退即可 平台仍表示不退 而我并未享受影院服务

单位发放福利叩我网文化卡一张用于看电影，受疫情影响一直未有机会，现在过期，给客服打电话要求解决，态度十分嚣张，不给解决

微信叩我网平台查看电影在银川吾悦广场星轶影城下单后，需进行退单修改，发现影城不允许退款改单。

叩我网充值歌华有线年卡无法使用，叩我网拒绝退款。 1.购买歌华有线VIP年卡的页面没有任何产品说明，完全没有写清楚年卡的产品介绍； 2.2022.2.26购买的年卡，收到短信提示2021.12.31到期； 3.购买的歌华有线VIP年卡的确无法充值； 4.叩我网商品承诺了7天无理由退款服务，申请退款时客服却以虚拟产品为由拒绝退款。

该公司发行的叩我网购物卡日前发现过期微信联系客服交涉重新激活未果，要求找单位解决。但本人 目前无法联络到当时的采购人员，且叩我网完全可以根据当时的采购协议子以协助处理却拒绝提供任何激活或换卡协助。希望平台协助解决，感谢！

扣我网发行的叩我网购物卡由前单位作为员工福利发放，日前发现多张卡在手且过期，打客服电话交涉不予解决，要求找前单位处理，但本人目前离职无法联络到当时的采购人员。希望平台协助解决，感谢！

由于疫情无法观影，忽略了电影兑换券，导致电影兑换券过期，特殊情况希望能给予展期。

冻结电影券，我正在和客服沟通使用问题时，冻结卡券，客服与业务员不给解封，怀疑我是票贩子，我一年只买了8张电影票，如何做票贩子？

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