网商银行多次未经授权查询征信
2024年12月23日、2025年2月23日、2025年4月24日、2025年6月24日，网商银行在本人衷飞（身份证号36****198****4003X)不知情情况下，擅自查询本人征信报告。此前我已和该行投诉，客服承诺不再查询。
投诉问题
未经允许开通业务、征信问题、隐私泄露
处理中
网商银行未经授权代扣款项投诉
网商银行本人账号于2025.06.24 09:13被京东平台自动扣款6585.61元，此代扣协议未经本人授权委托给支付宝和网商银行，属于违规违法行为，本人多次联系网商银行客服无果，在此请求贵平台给予援助，要求网商银行赔偿本人财产损失，谢谢！
投诉问题
客服电话难接通、未经允许开通业务、乱扣费
处理中
网商银行无故冻结资金30天
无故冻结资金30天客服回复只进不出用于存款只出不进用于买网商银行理财产品
投诉问题
服务态度差、霸王条款、利息问题
处理中
网商银行花呗催收骚扰
网商银行花呗，在6月21已经达成还款协议并且对方已经确认同意，但是在6月23中午，还发信息，电话到公司骚扰，威胁，恐吓，第一笔还款6月23日晚上21.39分还到浙江网商银行花呗待处理户，请给予处理
投诉问题
服务态度差、暴力催收、乱扣费、利息问题、隐私泄露
处理中
网商银行频繁电话骚扰投诉
一直打电话骚扰，频常骚扰频常骚扰频常骚扰。一直打电话骚扰，频常骚扰频常骚扰频常骚扰。
投诉问题
服务态度差、暴力催收、隐私泄露
处理中
网商银行数字人民币账户资金被冻结无法使用
网商银行数字人民币 我把钱充进去在支付就支付不出来了直接给我冻结了 我用都没有用过就给我冻结了
投诉问题
服务态度差、未经允许开通业务、隐私泄露
处理中
网商银行无故冻结账户余额并管控，申诉无果影响生活
一直正常使用网商银行账户6666 6631 2495 7793，网商银行于2025年4月14日对我进行七天的管控，并在没有政府机关个公安控制的情况下冻结了我的余额，给我生活造成了很大的影响，且多次申诉无果，我这边已经提交各种真实交易资料，网商银行并未积极合理的和我处沟通处理。第一，14日冻结账户余额时没有任何电话，短信和消息通知，我到16号才发现此事。第二，申诉过程中已提供能提供的所以真实证明材料，审核人员仍然武断拒绝恢复。第三，网商银行办事效率低下，进件要24小时回复，已从上周三开始多次申请到今天未果。第四，客服人员服务态度模式化且不解决实际问题。要求马上停止侵权行为，道歉并解释。
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客服电话难接通、服务态度差、未经允许开通业务
已完结
网商银行随意更改支取方式
在网商定活宝存款27万三年内任何时间都是按存款当天利率支取，现在发现提前支取无法按照当天存款利率支取，只能按照他现在的利率支取。随意更改支取方式。
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霸王条款、利息问题
已完结
余利宝擅自把钱转理财产品
我存在余利宝里的钱不知道怎么回事给我转稳利宝变成理财了需要一年后才能取出，而且每天还在扣钱
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未经允许开通业务
已完结
投诉网商银行诈*
我的我于2025年1月23日通过电商平台提现货款钱98000元到网商银行，到账之后我转出94000元结算货款，网商银行直接给我限制资金转出，我的诉求是解除限制
投诉问题
诈骗
已完结
