斯凯奇官网退货退款超期未处理
退货退款超过一周了还没处理。多次找客服也没能解决。
投诉问题
未履行7天无理由退款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
斯凯奇官网售后拖延且客服不处理
2025年7月24日在斯凯奇官方微信小程序购买鞋子衣服，7月28日退回3双质量问题的鞋子，29号商家显示收货待发出，3号客服私自改成商家待收货，商家4-5天一直未处理并发货，商家存在故意拖延并逃避退款，欺诈消费者行为，先诉求退款并退回垫付运费，进行道歉。
投诉问题
超时不发货、商品破损、客服不处理
处理中
斯凯奇官网鞋子有色差有瑕疵仅退款遭拒代金券补偿不合理
商品是一双鞋子，质量有问题 有色差 有瑕疵，抖音客服说申请仅退款，不退货，鞋子我就已经穿了，现在又说补我10块20块代金券，无语
投诉问题
售后服务欠缺、礼券/赠品问题、货不对板
已完结
斯凯奇官网鞋子不到半年皮裂，商家拒绝退换
我于20246426年7月14日买了一双斯凯奇鞋子，559元，几百块买的鞋子不到六个月，出现皮裂情况，这不是坑消费者吗。咨询店里人员，拒绝退或者换，也不修理。我的诉求是处理此事，鞋子退或者换。
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
投诉斯凯奇官网货不对版
第一次下单 收到衣服发错货 诱导我再一次下单退前面的货 结果又一次发一样的错货 再一次告诉我下单再买 有刷单嫌疑 并且现在没有收到退款和任何解释
投诉问题
刷单诈骗、货不对板
已完结
投诉斯凯奇官网商品丢失/损坏
我在唯品会买的斯凯奇的鞋子开胶严重，售后不管，要求全额退款，鞋子没有穿多久，2个月都没有
投诉问题
商品丢失/损坏
已完结
斯凯奇官网商品破损未解决
购买的商品有破，不解决！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
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商品丢失/损坏
已完结
虚假发货
虚假发货，快递快到了，直接退回，而且也没有告知，后续也没有解释
投诉问题
发货纠纷
已完结
投诉斯凯奇官网售后服务欠缺
今天收到的鞋子，打开就发现两只都发霉严重，联系客服，却没有任何积极的处理态度，没有有效的处理方案，连道歉都没有
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、货不对板
已完结
斯凯奇官网虚假宣传及礼券问题
抖音斯凯奇官方旗舰店想买一件冲锋衣，我看直播说是可以用那个券完，我就我那个衣服600块钱满他满400，大概减50，他说关注主播就可以领那个50券，结果并不是我领完那个券之后用不上，他跟我说是部分商品只能可用，但是那个卷上原先并没有写完了，等我说完这些后边那些卷上最后就标了，说部分商品可用，我也保留了截图，而且他们还把一个满400-60部分商品可用的券给捡走了
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虚假宣传
已完结
