橙啦教育虚假宣传诱导消费拒不退款
今年3月11日在众学邦交了2900元,对方承诺手把手教做短视频推广变现。利用业余时间轻松挣个零花钱,一个月左右又要求交3600能更系统的学*也会享受更多资源,一级授权,各种派单种草,明星直播间切片等等,(其中明星直播间切片是个啥也没看到)一再强调只要听话照做就一定有收获,前后交了6467.7块钱,投了三个月的时间和精力,老师换了一个又一个,直到6月1号又换了一个叫鸽子的老师说是给我们派单的,我从2号到3号一直联系都不回应,反馈给前一个叫泡芙的老师也不回应,直到4号收到一条信息说课程已全部结束,然后就把我拉黑了。
我是4月11日交的二阶课费用3600元,13号曾要求过退费的,她们各种劝让再坚持坚持没出成果再退费也行,就这样坚持了三个月。现在学的一团乱麻,她们承诺手把手带着挣钱的也没兑现,我交这么多钱是想挣钱的而不是学着打发时间的。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
橙啦教育虚假宣传诱导缴费不退款
江西橙啦教育夸大宣传,承诺交2880全程辅导抖音带货、快手小店等网上变现赛道,无二次隐形收费。学*期间,还用什么子龙院长来,不断诱导学员缴纳3599元高阶课程费用,拒绝缴费就置之不理,望相关部门查处并督促退款。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
橙啦教育单方结案拒退6475.2元
本人未认可该处理方案、未收到任何退款,商家单方面私自标注已解决无效,申请撤销结案,继续协调全额退费6475.2元。
投诉问题
退款问题、服务质量差
已完结
橙啦教育诱导缴费不退款
遭橙啦诱导缴费6475.2元,商家承诺服务未兑现,协商只退800元,私自标注投诉已解决,要求全额退款。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
橙啦教育虚假宣传且拒退3980元课费
2023.10.15在橙啦教育(北京学橙归来)购一站成名网课,缴费3980元,售前承诺提分保障、专属辅导,实际课程货不对板、课时缩水,无对应配套服务,找机构退费一直拖延拒绝,要求全额退款3980元。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
橙啦教育虚假宣传并拒退3104元课费
本人2025年9月25日报课当时承诺没效果全额退款主体橙啦教育科技集团有限公司(注册地:北京市海淀区中关村大街18号科贸大厦B座1816室,中关村街道)退费纠纷问题。
本人共计缴纳课程费用3980元,课程由北京橙啦教育宣传、运营、授课,商家事前明确承诺可办理退费,后期仅退还876元,剩余3104元迟迟不予退还。
该机构刻意拆分收费主体,学费转入江西橙啦公司收取。经本人报警,属地民警实地上门核查:江西承拉为挂靠注册空壳企业,无实际经营地址、无在岗工作人员;本人同步向江西税务部门投诉,税务已受理登记该企业涉税异常线索。橙啦总部利用异地空壳公司收款,规避退费责任,违背退费约定恶意拖欠余款。
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
橙啦教育利用霸王条款拒退培训费
投诉事由:培训机构利用格式霸王条款无故拒绝课程退费
本人于2025年6月24日向该机构缴费3980元,购买江苏省考全套公考培训网课,宣传是两年有效期。课程明细:菁英领航368课时、专属福利课480课时、全科技巧课124课时、江苏省考本地化98课时+刷题系统。
个人学*情况:菁英课仅上76节,福利课上2节,技巧课上3节,省考专项课程、刷题课完全未学*,绝大部分课程未启用,课程有效期至2028年3月,商家尚有大量教学服务未履行;已收到机构邮寄配套纸质教材。
现因个人职业规划变更申请解除培训合同、退还剩余学费。依据《民法典》相关规定,合同内“报名后不予退款”属于无效格式条款。本人主动让步,同意已上课时费用+纸质教材工本费合计扣费封顶为总学费20%即796元,申请退款3184元。
多次联系商家售后协商退费,商家以合同约定不能退款为由恶意拒退,不合理强制捆绑消费。
诉求:监管部门介入调解,督促商家按约定退还培训费3184元。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
橙啦教育虚假宣传致无法变现,拒退费
2026年4月14日,我在快手*台看到江西橙啦教育咨询有限公司推广的技能培训类实操正价课程服务,商家公开宣传报名课程后可实操变现、赚钱盈利,我留存完整宣传资料及沟通证据。本人通过支付宝向该公司支付2878.4元购买实操正价课程,双方未签订书面合同。报名后我仅学*少量课程,全程按照商家指导操作,完全无法实现宣传的变现盈利效果,商家存在明显虚假宣传、夸大服务效果的违规行为,服务承诺与实际严重不符。后续我主动与该机构协商退费,对方直接拒绝退费,售后拒不处理,严重侵害消费者合法权益。现诉求商家全额退还课程费用2878.4元,我可提供付款凭证、订单截图、宣传记录及沟通记录等全部证据配合核查。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
橙啦教育虚假宣传、服务质量差及霸王条款
1.贵机构的“服务第一阶段”,合同及宣传中明确约定:每日服务费61元,包含每日制定学*计划、课程提醒、早读打卡监督、课程笔记检查、阶段测试、周作业等多项内容。 但实际履约情况严重不符:绝大多数天数,督导老师仅发送一条早读文件,其他承诺的学*计划、课程提醒、笔记检查、阶段测试、周作业等服务从未提供。按61元/天计算,贵机构实际提供的服务价值不足5元,这已构成合同违约,同时涉嫌虚假宣传。 仅发送早读日期:3.173****1418 4.194****2423 4.24 4.25 老师休息未提供服务:3.23 3.24 4.4 4.5 4.6 4.8 4.11 4.15 2. 、1500"对接费" 固定成本存在问题 除了" 费用畸高: 之前提到的每日服务费是61元,而单这一笔"对接费"就高达1500元,相当于*25天的服务费。机构列出的服务内容(建档、测评、4V1群开通、寄送教材等)多为一次性操作,后续并没有持续投入,1500元的定价不合理。 第二该机构声称这是"不退不换的固定成本",试图将所有经营风险完全转嫁给 我的诉求是未聊天和未提供服务的天数 不支付61元,仅发送早读天数按照10元一天支付 橙啦给出的退款金额支付总金额6500首月入关服务费1500,47天服务费一天61共2867,课时费140节381元 6500-150****7381=1752 我提出的退款金额:175****5110=3750
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务质量差
已完结
橙啦教育未退180元定金且失联
2026-05-31 11:25:11
我于2026年5月27日21:58:45在橙啦教育支付180定金 他们未说明180是正版授权的定金,后面让我补齐尾款2700,承诺未补齐,将180元定金退回,后来就不退回了,打电话也不接,发信息也不回,侵害了知情权和消费权,我的诉求是将180元定金退回
投诉问题
退款问题、诱导消费、客服电话打不通
已完结
