橙啦教育虚假宣传、霸王条款致退费难
我于2026.1.20日在淘宝*台分期付款购买了北京学橙归来科技有限公司的橙啦公考课程，现出现了课程质量问题，报名时引导消费，夸大其词，虚假宣传、退费困难、冲着名师报名，现全称录播课，侵害了我的消费权益，我的诉求是退款，目前橙啦人员未与我签订协议，其现在拿出的协议霸王条款，扣款不合理。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
橙啦教育虚假宣传诱导多轮收费
2025年12月月25日橙啦教育科技集团有限公司在微信网上宣传5天免费学*短视频，当时微信接待员是金悦。上课是薇薇老师：五步打造吸金账号，教黄金5秒吸金播放，玩转A l剪辑助力高收益，揭秘带货模板不同玩法。等等。可是第3天就忽悠成立口啤班收费2880元才能有正版授权，课程66天。制作优质视频多*台发布有90%高佣金。当时我是不愿报名的，因为我高令78岁了，可老师好说歹说。就收这些钱。我就报着试一试的心情交了2880。薇薇老师那天为要大多数人交费上了3，4亇小时的课。至后换了班主任思瑶老师。可1月6号为了更好的制作视频等要购买魔音工坊软件499元，不买不行。大家只得购买。老师不断忽悠过去的学员如何做到了高收入…… 2月9日来了位被吹为天花板的子龙院长她又忽悠一级授权的原创模版，但要交费2499 这是优惠价……要大家*。否则要做二创视频麻烦很多。课堂上只有少数人购买，我不打算买了，但思瑶老师花言巧语的说教：不买这以后不方便，赚钱难。我很勉强的交了。好多困难的学员被说服去借了款，有的分期付款，真是太可怜了。好像后来大部分都交了，只有极少几亇没交。看来他们还是正确的。我们大多数至今没有赚到钱。我投诉这机构虚假宣传办学效应，欺*赚钱快，*学员一步步收钱。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
橙啦教育诱导老年学员缴费不退费
我母亲今年65岁，在2026年1月9日被一个企业微信名叫启航的老师拉进一个诺汐金牌老师的短视频变现训练营的直播间，诱导交了2880元学费，承诺不想学随时可以退费。一个农村的老太太字都不认识，就稀了糊涂的被她们的老师诱导能做短视频能赚钱，就被要求还得交费进高级班，这不就是欺诈吗？我和客服协商后结果的迟迟不予退款，至今没有人解决事情，所以投诉要求立即全额退款。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
橙啦考公课程虚假宣传且到期清空
我于2024年2月22日购买了橙啦考公课程，之前宣传说是清北杨奇函老师授课，结果购买了课程以后啊根本就没见他上过课，这也就算了，购买课程的时候，明确问了如果2年以后到期了，课程还能不能继续看，当时的老师说是可以的，之前不会更新最新课程，结果这两年因为时间问题，一直没有上课，这两天打开以后发现什么课程都没有了，询问之前添加老师给的回复是到期就没有了，我想请问有几个人能2年上岸成功的，而且我买的是课程，凭什么给我取消掉
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霸王条款、虚假宣传、服务质量差
处理中
橙啦教育拒退考公课程全款
我在25年三月份购买了橙啦26年考公课程，支付6300元，课程至今只看了10%左右，想要退款，却只退今年未更新课程，合同约定课程有效期两年，直到退款才知道，27年课程是赠送，因此退款只退26年未更新课程。现拿着合同约定只退未更新课程这一点来拒绝我的退
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霸王条款、退款问题
处理中
橙啦教育虚假宣传诱导多轮收费
橙啦 通过短视频培训，欺诈虚假宣传，一个星期可以赚钱，，进来一分钱没赚，多次收费，2880，499-，2499虚假宣传，希望能够退费
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
橙啦教育虚假宣传诱导消费要求退款
我于2025年12月通过短视频花了2880报了橙啦薇薇口啤班。在视频公开课中承诺5天上实操一个月赚回学费，名师陪跑36个月赠送30图文种草…等虚假宣传。中途老师诱导消费499元。要求橙啦全额退回我所交的费用3379元
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
橙啦教育拒不履行7天无理由退款承诺
橙啦集团，2026年3月3日购入短视频推广课程，因个人原因，同时履行合同内容七天内无理由退款的约定，2026年3月5日需要对课程进行退款，联系当时的橙啦集团班主任芳芳老师，微信不接，电话不回。老师在直播间多次保证7天无理由退款，难道要等到七天之后无法退款，才甘心？现于2026年3月5日投诉
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
橙啦教育课程退款不合理
我于2025年6月23日在贵司*台购买了“2026年橙啦公考 菁英领航班”课程，订单编号为：otm20****************47，实付金额为人民币1990元，
课程完成情况
截至2026年2月28日，该课程总课时为367节，本人仅完成39节，课程完成率约为10.63%，尚有约89.37%的课程未实际学*和消费。
退款依据与诉求
根据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条及《消费者权益保护法》第二十六条，贵司合同中“已上传交付的课节不可退课”等条款，属于排除消费者主要权利的格式条款，应属无效。
本人作为预付费消费者，有权要求解除合同，并就未实际消费的课程部分申请退款。
现正式申请：按未完成课程比例退还相应费用，即：
1990 元 × 89.37% ≈ 1778.53 元
（可扣除已发放的合理教材成本及必要服务费，具体以双方协商为准）教材费300，应退1478，但是售后老师说进货核算，由于快到考试时间，只给退几十元
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
橙啦教育短剧推广费退款推诿
我在2026年2月23日微信直播间购买的橙啦短剧推广费2880元，因为没时间学*，第二天要求退回，一直推诿至今没收到，当初答应立即退款的，联系班主任也不回答，
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退款问题、服务质量差
已完结
