橙啦教育虚假宣传诱导缴费不退款
今年3.9号在直播间听薇薇老师和德明老师讲课，说是做短视频和直播，做商单，做图文种草，一个月内就可以赚3000-5000块钱，后面一个月满了没有挣到钱，跟他们说的事与愿违，学费还缴了2880。赚钱的东西教的时候就潦草了事，还诱导学员再次缴费3599学*第二阶段的课，跟班主任协商几次都是说叫继续缴费学*，第一个月承诺的都没有兑现。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
橙啦教育诱导消费、霸王条款拒退费
于2025年12月12日在橙啦教育，购买考研英语和数学全程班，后工作人员致电，制造焦虑（用“政治从暑假就要开始刷题了”等话术）和诱导购买（“专业课可随时换课”等），于2025年12月16日购买考研政治全程班和专业课全年班。
报名全程，橙啦工作人员及APP内均未提示“已开通课时需扣费”“非实际学*课时计费”等关键条款，未履行任何提示说明义务。
现由于：数学、政治教学质量无法满足自身需求（数学的汉字板书根本认不出来写的什么字）；专业课改变，但橙啦无法提供对应学科的同等课程；数学教材每次都漏发等，实际学*体验与宣传严重不符，无继续学*的必要，遂申请对数学、政治、专业课三门课程退课。
橙啦方面使用提前准备好的话术敷衍，坚持以“已开通课时”扣费，明确拒绝按实际使用课时核算。其所谓“已开通即扣费”的规则，属于未提前提示的格式条款，且不合理限制消费者核心权利，严重违反《中华人民共和国民法典》《消费者权益保护法》相关规定。
《民法典》第496条：橙啦未对“已开通课时扣费”条款履行提示说明义务，该条款不成为合同内容，对我无约束力。
《民法典》第497条：“已开通课时扣费”属于不合理限制消费者权利、排除消费者未享服务不付费权利的格式条款，依法无效。
《消费者权益保护法》第26条：经营者不得以格式条款作出排除消费者权利的不公*规定，该扣费规则无效；第53条：预付式消费未提供服务，应全额退回预付款。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、服务质量差
处理中
橙啦教育虚假宣传及课程造假
橙啦教育涉及虚假宣传，短剧没有一级授权，非要说拿到广电的授权，直播课变录播课，一阶推二阶课程，环环相扣。说好什么薇薇亲自带班教学这个人不授课，从网上找一些粗制滥造的免费课进行录播，而这些录播课都已经是7-8年过时的课程了，二阶包装的子龙涉及虚假宣传和诈*。
投诉问题
涉骗、虚假宣传、服务质量差
已完结
橙啦教育虚假宣传致无法月入三四千
我在2026年1月6号在橙啦买了课程，说买了课程零粉第一个月也可以月入三四千。学完课后并没有赚到钱啊，总共交了6470元
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
橙啦教育诱导购买高价课程
2024年4月14日在B站购买1元橙啦英语体验课，诱*消费者购买4000元完整版课程
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
橙啦教育虚假宣传诱导消费拒退费
我于2026年3月11日购买该公司网上培训课2880元 说一次性收费 没有学到什么 又二次诱导我再次消费3599 没交就把我移出群聊 该公司存在虚假宣传 诈* 我要求退我全部金额
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
橙啦教育虚假宣传拒退费6431元
本人自3月26日提交投诉编号为10*****09，提供的相关证据和后续补充投诉证据至今已有超半个月之久未给明确答复，在此期间本人已明确拒绝、拒绝、拒绝继续学*橙啦的虚假过度承诺，说有独家资源，蝉妈妈创意……不断鼓吹，实际课程与报名不符的欺诈3年期服务（含可能致账号违规的图文种草）及课程，要求退费6431元。 之后与本人无实质进展及沟通 ，且未通知本人就处理完结（完结是本人通过*台查看才知晓），完全无视消费者权益，且橙啦收费缴费从未给开发票，现要求退费6431元，以下图片为投诉编号101089409后继续补充证据。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
橙啦教育虚假宣传诱导报名不退款
2026年4月12日在橙啦教育，购买教育咨询业务以短视频推广名义诱导报名，后续没有回复，虚假宣传，联系方式178****1317/010-82****81
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
橙啦教育虚假宣传诱导报班拒退费
我于2025年10月14日被他们的诱导宣传接连报了两期短视频短剧推广课程（一期是口碑班班主任是慕秋、二期是高价班班主任是晓宁），当时先是五天免费课程班主任是安娜，里面主讲是薇薇老师（自称：短视频首*金牌讲师、短视频实战大师、全链路直播带货专家、荣获2024年度央广网“致敬好老师”优秀讲师等等头衔的大师），她们说短剧现在是风口，简单好做每月轻松拿3千到4千，还是所谓的“睡”后收入，只要跟着老师听话照做就就可获得相应收益，而且薇薇老师还说有保底你们还担心什么，每发一个视频就有10元钱的收益当月学费就出来了，讲了3天第4天就开始说要学更好的就要上口碑班，由她带我们如何去剪辑短剧，还有工具，不需要我们自己剪辑就能发布，第5天也是说半天就开始鼓动交钱，说有好多东西教我们，有好多资源，她还会亲自带我们，我不想交那安娜老师就一直来鼓动我，还说薇薇老师也是亲自带，薇薇老师的课都是录播课，学起来很简单，0基础也可学，把我说心动了就付了2888.00元参加口碑班。在口碑班尚未结束时，口碑班班主任慕秋也像免费课安娜老师一样，说要想有“睡”后收入必须进高阶班，再次诱导我支付2499.00元，还有磨音工坊会员钱499.00元，并介绍他的恩师子龙（自称：短视频研究院副院长、直播带货达人、单场销售额1亿+、畅销书作家、资深教育人、毕业于中国人民大学、荣获央广网“遇见好老师”等等头衔的大拿）怎么怎么厉害，然后就一直来鼓动我说，如果能他的老师学*，就相当于背靠大树好乘凉，到时他的老师子龙会毫无保留的将她的资源（*短视频研究院）给我用，并虚假营造成功案例，这个子龙老师还夸下海口说跟着她学，她这边有资源（*短视频研究院）还愁这学费挣不回了等等，如果现在放弃很可惜。然后给我加了一个群，每天晚上7点有直播课教剪辑，也是最基础的，还有薇薇老师跟子龙老师的录播课，到现在将*半年多了，发现对方根本没有兑现当时宣传的任何承诺，至今钱也没挣着，他们的虚假宣传侵犯了我的知情权，我要投拆他们，恳请*台核查该公司的行为，帮我追回被*的全部学费（血汗钱）5878.00元。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
橙啦教育虚假宣传诱导消费拒退费
在橙啦集团薇薇老师的直播视频和小伟老师的微信聊天诱导下，我于2026年1月10日通过小伟老师发的付款码，向名为“财付通-众学邦”的商家支付了2880元学费，在学*过程中，商家存在多项违约及欺诈行为：第一。虚假宣传与货不对：实际课程内容与报名前宣传承诺严重不符。 第二。短剧挂载必须在粉丝达到1000人才能挂载，这与宣传0粉丝推广还有所谓旱涝保收的托底计划严重不符； 第三。在课程中又诱导要大家报名更高阶的课程才能赚到钱，违背了“无二次收费”的承诺 我认为，商家在此过程中存在虚假宣传，并且是一个坑一个坑一步一步诱导，且存在欺诈情节。 我强烈要求商家退款至少2500元，我保留了相关聊天记录和商家的虚假宣传视频还有转账记录截图，希望商家尽快安排退款，否则我将持续投诉、报警、起诉，直至问题解决。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
