橙啦教育
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企业名称:
北京学橙归来教育科技有限公司
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https://www.orangevip.com/
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品牌简介:
橙啦是专注于职业教育的新一代互联网教育创新服务平台。年轻人的学习成长平台,橙啦教育旗下设立了橙啦考研、橙啦公考、橙啦语培、橙啦四六级等产品线,并成立橙啦幸福子品牌,为学员提供一站式学习、备考等全套方案。
橙啦教育虚假宣传诱导缴费拒不退款
2025年11月27日在橙啦教育薇薇老师班报名短剧视频推广,说短剧现在是风口,简单好做,只要跟着老师听话照做就行,后期对接我的是橙啦教育晓静老师说一个月就可以学费回本,承诺给我涨粉丝,而且不满意随时退款,没有二次消费,无条件随时退款,各种承诺,晓静老师把她个人身份证也发给我,让我相信没有二次收费,我相信了先交定金180,学费补交2698.92,共交报名费2880,可是课上了没多久,再次诱导交了499两年魔音工坊会员费,而且交完一次没用过,我要求退款无人回应,这期间,又再次让交学费2499,这次没有交钱,因此负责人失联,一直没有回应,之前学*的小程序打不开,显示违规欺诈行为被停用,属于虚假宣传、欺诈学员,与宣传严重不符,欺诈学费2880元,魔音工坊会员费499元。合计退款共3379元。现向*台求助,望*台给予帮助。
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
橙啦考公课诱导分期且拒退费
2024年10月12日 在抖音*台看到橙啦考公的视频 买了99的课 然后他们以正式课的好处多为理由引导我用花呗分期付款 刚开始老师跟进也可以 后面就换老师 老师也不积极 我多次申请退款无果
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退款问题、诱导消费、服务质量差
处理中
橙啦教育虚假宣传诱导缴费拒不退款
橙啦教育、北京众学邦科技、启木科技、北京学渊沐霖科技、北京创联智核科技、上海尚投有方网络科技有限公司(王牌智媒)、微微老师、文超老师、文燕老师、李钰老师、丹丹老师: 以上六家公司为同一短剧变现诈*团伙,通过更换企业马甲、虚假包装金牌讲师、自制收割软件王牌智媒,虚构获奖经历、夸大副业收益,诱导我缴纳课程及软件费用。缴费后仅提供廉价录播课,承诺的一对一指导、正版短剧授权、变现接单渠道全部未兑现,多次诱导升级高价课程二次收割。本人多次申请全额退费,多方推诿拖延、拒绝退款,涉嫌消费欺诈。
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
橙啦教育实操正价课退款问题
2026年5月14日在橙啦教育购买实操正价课,编号为260518课.发现不符合条例。要求退款。
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退款问题
处理中
橙啦教育虚假宣传诱导消费拒退款
2026月03,橙啦集团在其社交媒体*台发布的关于“短剧推广”课程的夸大其词宣传,通过免费的直播课,声称可以0粉丝可发布短剧推广,诱导我交钱2880元,然而,在履行服务过程中,商家存在多项违约及欺诈行为:第一. 虚假宣传与货不对: 实际课程内容与报名前宣传承诺严重不符。第二. 短剧挂载必须在粉丝达到1000人才能挂载,这与宣传0粉丝推广严重不符;第三. 在课程中又诱导要大家报名更高阶的课程才能赚到钱,与刚开始宣导的回本兜底计划严重不符!根本回不了本!!如果一开始就说明分一阶课二阶课,我也不会报名的。我认为,商家在此过程中存在虚假宣传,并且是一个坑一个坑一步一步诱导,且存在欺诈情节。我强烈要求商家退款!上次投诉多次他们只说退我一百多元,我不同意!后来我问他们的客服老师,怎么之前你们说好给短剧正版授权的事,没有这回事呢?他们也不回复!!现在他们的班主任老师也联系不上了,他们在推卸责任!完全没有下文了!由此说明他们就是欺*的!!现在本人再申诉,一定要退回我交的费用!!
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
橙啦教育短剧推广课虚假宣传诱导消费
2026-04-16橙啦集团在其社交媒体*台发布的关于“短剧推广”课程的夸大其词宣传,通过免费的直播课,声称可以0粉丝可发布短剧推广,诱导我交钱2877元,然而,在履行服务过程中,商家存在多项违约及欺诈行为:第一. 虚假宣传与货不对: 实际课程内容与报名前宣传承诺严重不符。第二. 短剧挂载必须在粉丝达到1000人才能挂载,这与宣传0粉丝推广严重不符;第三. 在课程中又诱导要大家报名更高阶的课程才能赚到钱,如果一开始就说明分一阶课二阶课,我们也不会报名的。我认为,商家在此过程中存在虚假宣传,并且是一个坑一个坑一步一步诱导,且存在欺诈情节。我强烈要求商家退款。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
橙啦教育拒不执行七天无理由退款
2026年5月10日购买6500元课程,两分钟后即申请退款,符合七天无理由退款规定,但商家至今恶意拖延,一节课未上,要求立即全额原路退款
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退款问题
已完结
橙啦教育虚假宣传且拒不退款
我叫范玲甫,我已两次投诉了北京橙啦,这么长时间也没有结果,如果没结果我将一直投诉!
投诉问题
退款问题、虚假宣传
处理中
橙啦教育拒不全额退款,涉虚假宣传与诱导消费
【投诉理由】 我于2026年3月12日报名了该机构的短视频课程,并支付了2878.50元学费。 退款理由: 报名后,因为我本身有多年糖尿病和脑梗病史,我的眼睛出现了严重视物模糊的情况。医生已经口头叮嘱,因为血糖和血管的问题影响眼睛,不能再长时间玩手机,否则视力会越来越差。 目前情况: 因为眼睛看不清,我连走路都差点摔倒,扭伤了脚踝。现在连日常看手机都困难,更没有条件继续上网课。我已经无法完成课程学*。 沟通情况: 我已经把身体情况如实告诉客服,他们说只给我退4百多,我不答应,后多次打电话客服只说摧促,始总不解决 我的诉求: 恳请*台协助,责令机构全额退还我2878.50元学费。 当初我根本没有钱,是他们让我跟别人借钱来交学费。 还说交完钱第二周就能边学边赚钱,一个月就能把钱还上。 结果我不仅没赚到钱,学*用眼过度,眼睛模糊看不清, 现在身体也不行,实在学不下去。 他们当初承诺过,不管什么事都能随时退款、不会让我受损失。 现在我要求按承诺全额退款,不能扣我一分钱 2026-05-13
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
橙啦教育虚假宣传、霸王条款及资质问题
本人于2026年4月7日花费6500元购买该公司“事业编笔面全程私教定制班”。学*仅十天,就出现三次系统故障,严重影响学*进度。 1. 虚假宣传,实际服务与承诺严重不符 宣传称“高度定制化课程+定制学*计划”“督学老师全方位督学”,实际课程全部为通用录播课,毫无个性定制; 督学老师从未制定学*计划,未提供任何实质性督学服务,且回复消息严重滞后。 2. 霸王条款,强行扣除不合理费用 本人已听27节课,按市场价应支付60元;教材费150元,剩余6290元应退还。 该公司却说“退费需额外扣除1000元固定服务费”,属不公*格式条款,违反《消费者权益保护法》。 3. 超范围经营,涉嫌违规开展培训业务 经查询*企业信用信息公示系统,该公司经营范围含“教育咨询”,并明确标注“不含涉许可审批的教育培训活动”。 实则从事事业编招聘考试收费培训,该类培训需取得办学许可证,其行为已构成超范围经营。 综上,该公司利用虚假宣传诱导消费,服务质量低劣,且涉嫌违规经营,严重侵害本人合法权益。恳请*台介入,责令其按实际消费金额扣除后,退还剩余6290元,并制止其不合理扣费条款。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、资质问题
已完结