智慧U米(开店宝)
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智慧U米POS机手续费暴涨,要求退还多扣费用
我大概2021年办理的开店宝旗下的poss机,在我不知情的情况下,三年来手续费暴涨。乱扣费,刷两万扣300多,打客服电话,说是费率上涨正常,不给解决。我查了费率现在涨到1.69,不符合国家规定的费率,已属于欺诈,我要求退回我三年来多扣的费用。
投诉问题
退款纠纷、刷卡费率
已完结
开店宝POS机乱扣多扣款,要求返还、赔偿和给予合理解释!
我2024年05月21日开通的开店宝POS机,2024年6月3日有一笔刷卡多扣款99元,当时没有发觉;09月6日分别刷卡25280元、22291元、580元,后来发现到账分别是24520.72元、21708.43元、561.92元,按照听说过的最高费率0.0063来算,还又被多扣了1056.58元,共计多扣款1155.58元,致电售后和客服都说不能给返还,特此投诉!
投诉问题
退款纠纷、刷卡费率
已完结
*人说没有任何费用
* 人 说 啥 费 用 都 没 有 一 刷 卡 扣 9 9
投诉问题
霸王条款
已完结
要求开店宝退还499押金
智慧U米业务员联系我办理POS机。机子到了后要我首刷一笔499,说半年后会自动退还。结果到现在都没有退。机子也不能用。
投诉问题
退款纠纷
已完结
因为是开店宝反馈联系不上我私自完结,,要求开店宝退还299元服务费,并注销我的账号
业务员上门办理信用卡,业务员提出顺便帮忙办理POS机,需要我通过pos机刷*激活pos机并承诺刷完卡之后立马返还至我的卡中,但当我微信扫码由业务员代刷后并没有收到返回的299元,业务员称可能需要三至六个月后就能退还给我,我查询投诉平台发现和我一样的情况屡见不鲜,三个月后也未必能拿到返还金额。在咨询完设备总部开店宝客服后我才知道这299元是服务费不会退还。我感觉作为消费者我的知情权受到了侵犯。我的诉求是退还299元的费用,并注销我的账号。 开店宝 联系反馈人未联系上无法核实具体情况,多次失联做申请关闭,2022-02-14 18:27:57 私自完结投诉,现在我已经上传通话记录与邮件记录。
投诉问题
资金流失、私自扣款、退款纠纷
已完结
还我血汗钱,投诉开店宝客服推销pos机诱*,投诉后,有工作人员打电话给我,并称使用5个月后退回399
4月27日,开店宝推销人打电话给我说我之前的pos机利率上升了,让我换一台利率低的。我听那个推销人态度挺诚恳的,就相信了她,她说要快递代收我99块钱,激活后,马上退回99给我,我按她说的,收到了开店宝pos机,付了快递99块,然后推销人就推荐个售后给我,让我加她微信,,她教我如何开通,激活。她说要刷*,才能激活开通,我本来特别急钱用,所以我一而再再而三跟她确认,刷*是不是马上到账,她都说是的,我就相信她刷了,因为不激活开通,我那交了99块钱就白交了,我刷了*后,一分钱都没到账,她又说,刷的额度不够,让我再刷多*0块才能退*,我本身就刚被**,还是通过这个消费保平台收回我*元,用了*块,剩*,用着*反复的刷,终于刷够*0了,跟她说,让她赶紧退款,她又说我开通了会员,成为了会员,就每刷一笔减3块,刷够15万或者一年,才能退*元了,我莫,她说开机的时候,我点了开通会员,我根本就没点什么开通会员,都是她一步步交我操作的。 收起 投诉编号:95292717 2022-05-05 09:46 投诉对象
投诉问题
客服服务差、虚假宣传
已完结
开店宝虚假宣传,私自扣款不退
我接到pos机推销,说是免费给我拿机器,拿到后让我刷卡激活,刷完卡399就没到账,开店宝虚假宣传,毫无诚信可言,私自扣了我的钱不退,希望平台帮助我,要回血汗钱,挽回损失。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣款、虚假宣传
已完结
开店宝刷卡机399押金不退
当初他们业务员给我推荐一款低费率的POS机(开店客)然后也不说要交押金就让我刷399激活,承诺2个月给我退 从4月到8月他们公司业务员从来都是不回消息 现在时间已经超过2个月 也没给我退
投诉问题
退款纠纷
已完结
欺*押金不退,信息不回
智慧u米pos机押金不退,信息不回欺*百姓,说好不收取任何费用的收到机器先让你刷一点开通刷完钱就不到帐又说满6个月自动退回可到了时间在联系信息不回了玩失踪了
投诉问题
客服服务差、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉智慧u米pos机公司押金不退信息不回
开始工作人员说不收取押金费用的后来又说先刷499先试机但很快就会到帐等了两天都没到帐打电话问又说要刷满6个月就会退回押金可现在都8个月多了还是没到帐信息都不回了所以我要投诉
投诉问题
客服服务差、虚假宣传、退款纠纷
已完结