东风商用车发动机故障不予三包索赔
我于2021年11月16日,在信阳阳光汽车销售服务有限公司,购买一台东风多利卡4.2米轻型货车,使用不到三年时间,发动机高温,缸盖开裂,东风汽车不给与三包索赔。
投诉问题
发动机故障、维修技术不过关
已完结
东风商用车实际使用700公里 盆齿和骨齿质量问题报废
2020年4月疫情期间购买的洒水车 新车实表1248公里 截止2021年3月6日 自己使用700公里 现车辆里程表为2009公里 因全球疫情导致无法正常工作 此车长期处于停摆状态 2021年3月5日接施工方开工通知 车辆检查无问题情况下正常作业 但未行驶几公里 车辆动力失效 无力 后开到东风售后 A22048宜宾申已店排查 得出结论为 盆齿和骨齿齿轮报废
我毕业于成都航空职业技术学院 专业为汽车模具、零配件、材料成型及SOP汽车项目开发 我现就职于四川宜宾五粮液集团公司下属公司汽车板块 市场部营销主管 从事汽车零部件到整车10多年 根据我的专业知识的认知及其它汽车主机厂长期合作伙伴技术人员、采购部人员的判断 此次配件属于汽车零件质量问题(盆齿和骨齿的热处理不达标 硬度不够造成)
通过此事让我对我国汽车行业的发展担忧 近几年全国汽车量饱和 销量下降 各汽车主机厂为了生存 不顾质量、安全来降低成本来应对残酷的汽车市场 更让人寒心的是 一个汽车制造专业而且从事相关行业10多年的大专生 居然被一句未在我处保养给打发了 让我感到莫大的耻辱
一个好的车企 如果出了质量及缺陷问题不会刻意掩盖 而更应该积极配合车主及经销商通过源头追踪零件供应商及ESP系统查询此批次零件的成品车召回相关工作 但东风总部 400-623-4308 四川宜宾售后店 0831-6885000 双方的推脱 投诉无门这事如果处理不好 以后让我如果支持国产 难道支持国产就是一句口号吗 最后请相关部门帮帮一位投诉无助而又一直支持着国产汽车的消费者 谢谢!
投诉问题
制动系统故障、服务态度差、服务态度差
已完结
东风多利卡洒水车发动机故障新车修了6次没修好
七月24在程力专用汽车股份有限公司购买的东风多利卡洒水车8月2号就亮发动机故障灯,8月3号又亮发动机故障灯,到现在都亮了七八次每次反馈给厂家,厂家答应修,可是又修不好说是国六汽车技术缺陷,要求退款厂家只退11万,我买车用了171500买保险用了一万多再加上上牌?这是质量问题为什么他们不负责求求诉无门
投诉问题
发动机故障、维修技术不过关
已完结
因节气门质量问题导致车辆高速行驶发动机突然熄火,要求东风商用车更换车辆
因节气门质量问题,导致车辆高速行驶发动机突然熄火,对本人和他人的生命财产安全构成威胁,自3月23号至今已经更换过五次,进服务站跟换两次,道路救援三次,现车辆已经严重存在安全隐患,要求东风商用车厂家,跟换新车
投诉问题
服务态度差
已完结