刺猬猫阅读
0 %
解决率
3030
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
刺猬猫阅读前身欢乐书客,是一款别具风格的二次元小说阅读APP 全新改版的刺猬猫阅读主要分为五个栏目:书城、排行、读书、发现和我的,打开APP后,默认进入【读书】。
弟弟误充值500元未退费
26 年 5 月 21 日早九点家里弟弟用手机误充值 500 元于刺猬猫阅读,及时发现希望申请退费,商家未理会
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
刺猬猫阅读充值金额错误要求退费
我于 2026 年 2 月 7 日9:55分 充值了 50 元 但我只想充值一元 充值了错误的金额 想要退款
投诉问题
充值问题
已完结
刺猬猫阅读误充值30元请求退款
你好,我是杨某我在2025年10月15日晚上凌晨11:55。的时候充钱,我永远没有看清楚,然后不小心按到了三十点太快反应过来的时候已经充了30块钱,能否把我那30块钱给退了?
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
已完结
小孩误充50元无法退款
我于2025年10月7日。因家中小孩贪玩往其中充入50元,我刚于20:00发现,与客服沟通无果。因此于22:27发起投诉
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
已完结
刺猬猫阅读充值错误申请退款
我于2025年9月24日晚充值了50元,但是我只想充值1元,充值了错误的金额,想要退款。
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
已完结
刺猬猫阅读充值退费问题
本人于2023年4月20日在刺猬猫阅读充值30元,出现未消费完却不予退费的霸王条款问题,严重侵害了本人及相关消费者的权益。我的诉求是要求刺猬猫阅读折现退还本人未消费的点数(折合人名币约22.86元)。 以下为本人事件详述:本人时隔两年,并已有一年多时间未在其网站上订阅任何小说,向客服要求退还我未消费的点数,但未得到回复。手机充值界面并无任何明显提示说明不能退费。
投诉问题
霸王条款、充值问题、客服不处理
已完结
刺猬猫阅读误充值2680元,客服不回复
设置用户等级,跳转至充值页面直接设置成到达下一等级所需缴费,导至误充值2680元,联系客服也没有回复
投诉问题
退费问题、客服电话难接通、未成年人充值
已完结