倍电充电宝归还后订单未结束
我于2025年10月14日,下午16点在曲阜师范大学校门口扫了一个倍电的充电宝,用了14分钟后归还,充电宝插进机器后,订单一直不显示完结,于是我联系倍电客服反馈问题,顾客给的回复是机器没有通电,我跟店家确认机器是否已经通电,机器确认已经通电!但是客服一直反馈说机器没通电!我从扫描使用到归还总共不到20分钟,机器没通电我是怎么扫出来的呢?归还不上为什么电宝插进机器也拿不出来呢?!我多次联系倍电客服,反馈充电宝已经归还,并且反复根据客服要求反复拍照提供已经归还的凭证,客服却一直不予处理!并且订单一直在计费!反复拖沓不解决问题!我的诉求是立刻结束订单!按照我使用的时间结束订单!!
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联系不到客服、不予退款、计费有误
已完结
倍电充电宝归还定位错误拒客服
10月8日,九寨沟扫码倍电充电宝,归还定位在深圳,按客服要求多次重新定位仍显示在深圳,高德地图也搜不到归还点。已经多次跟客服强调我还要赶飞机,无3C标识上不了飞机和邮寄。客服也拒绝告诉我当地办公点,坚持让我违反规定邮寄。后面客服也不再回复信息
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定位错误、霸王条款、联系不到客服
已完结
倍电充电宝计费错误且无法联系客服
我在2025年9月19日下午一点至两点租借倍电充电宝 总时长一小时,在第二天(即20日)早上八点收到倍电扣款99的消息。明明只用了一个小时,却被扣了99元,非常不合理!倍电售后也联系不到
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联系不到客服、不予退款、计费有误
已完结
倍电共享充电宝无法归还且被扣款
我于2025年10月5日在江苏省宿迁市沭阳县格林豪泰酒店租借了倍电科技的共享充电宝这家公司侵犯了我的个人财产权益强买强卖我的充电宝并没有归还还在我的手里它们的系统每天都给我显示2km内没有归还的地方小程序也无法停止计费 而到了今天却直接扣除我149元导致我买不到车票回不了家投诉商家商家也不理我我实际只在当天用了7个小时就没电了就一直放着了
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申请退款、联系不到客服、计费有误
处理中
倍电乱扣费及客服态度恶劣
这家公司存在乱扣费客服的态度也是非常恶劣
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霸王条款、默认购物增值服务、计费有误
已完结
倍电充电宝计费异常拒不退款
我于2025年9月27日在成都新都用了倍电充电宝,用了不到2小时归还充电宝,但却看到订单持续扣款,显示还在使用。我的诉求是要求倍电公司归还消费者未使用时间的扣款金额,并道歉。
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联系不到客服、不予退款、计费有误
已完结
倍电充电宝归还后订单未结束
我于9月27日晚上七点8分借的倍电充电宝,用了2个小时左右就归还了,后乘坐高铁,期间注意到订单一直未结束,联系电话客服和小程序客服均不给解决,让我等待48小时。难道我要眼睁睁看着我被扣款99、149元吗,请尽快解决消费者诉求!
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联系不到客服、退还押金、计费有误
已完结
倍电充电宝扣费争议及客服推诿
2025年10月5日 17:43:14 四川省甘孜藏族自治州康定市塔公乡塔公街道 使用倍电科技充电宝,并于当天 2025-10-05 17:58:原充电桩退回,当时扣费休息没有及时发送以为是机器故障,且该充电桩经常发生故障 使用3天后扣费99元告知充电宝处于遗失状态,当天晚上致电倍电官方客服,微信小程序联系客服员在可以帮助联系当地业务员处理的情况下推诿不予联系,告知受益人是商家,我要求调监控确认充电宝已经归还。至于遗失状态,不应由消费者承担责任,后网上查询倍电扣费问题,发现诸多网友存在该问题,现要求尽快退还扣费金额,并对客服员提出投诉,不处理 以下视频在该公司调取监控
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联系不到客服、不予退款、退还押金
已完结
倍电充电宝归还后仍扣费99元
我10月5号在甘孜康定塔公草原大酒店 借了一个充电宝,半个小时以内归还了 但是扣了我的费用 严重怀疑这个是诈*或乱扣款 我能肯定充电宝是已经归还了 在充电宝头上有监控可以调去看 必须退我钱 99元
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不予退款、退还押金、计费有误
已完结
倍电未提示扣费致押金退还争议
还的时候没有扣费提醒,已经过去3天了你们去核实的,这三天谁知道发生了什么,昨天你客服电话给我联系,让我去核实,我凌晨一点多跑到那里去核实,我要真的扫了不还,我干嘛凌晨一点坐车跑到那里去核实,你们机器的故障,非让消费者承担。下面的照片是凌晨拍的,那天晚上我是还了
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联系不到客服、退还押金、计费有误
已完结