倍电
76.92 %
解决率
26706
访问量
企业名称:
深圳市倍电科技有限公司
官网:
http://www.szbeidian.com/
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
4000755750
售后政策:
-
品牌简介:
深圳市倍电科技发展有限公司(以下简称"倍电")成立于2018年,拥有独立自主的设计研发、采购生产及销售服务体系,致力于为用户提供一站式的手机移动充电 解决方案。主要业务涵盖:共享充电宝租借、品牌定制、广告展示设备及广告传播等服务。倍电拥有业内技术前沿的多产品线,包括各类大中小型机柜及桌面型产 品,轻松适用于各类场景。目前全国已有超过80%的城市实现业务服务落地,全方位满足用户需求。 倍电专注品牌,追求品质,不仅专注于提升产品性能及用户体验,同时还注重保障合作伙伴的权益,为倍电合伙人提供多方位的保障,实现互利共赢。
倍电充电宝误扣费且拒退未成年用户款
孩子扫的充电宝显示归还,扣了129块钱,一个充电宝就算遗失了也就99块钱,他们直接扣129,客服电话没人接,人工客服不给退,孩子未成年
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、不予退款
处理中
倍电共享充电宝归还后恶意冻结押金
本人通过倍电科技*台租借共享充电宝,已正常归还,但*台以无法提供归还机柜编号为由,拒不核实后台归还记录,恶意冻结押金129元,订单长期显示待支付状态。多次联系客服协商,客服推诿扯皮,不履行核实义务,侵害消费者合法权益。现投诉要求*台立即核实归还记录,撤销待支付订单,退还全部押金129元
投诉问题
不予退款、退还押金、计费有误
已完结
倍电充电宝归还后被扣149元不予退款
2026年5月2日,下午18.19分在夏溪果燃自助烤肉店租赁倍电充电宝,20.00还了充电宝5月5号扣了我149元,我找客服,客服让我去拍照看充电宝,在不在?我去看了充电宝还在,而且还拍了照,他说让我等一到三个工作日,现在三个工作日到了,我找客服,客服说充电宝不在了,申请退款他不退
投诉问题
定位错误、不予退款、计费有误
已完结
倍电充电宝归还后被误判遗失扣押金
我归还充电宝,他显示遗失,但我当时是放进机子了 但他这边又给我扣押金,不给我退款说是我的问题
投诉问题
不予退款、退还押金、计费有误
已完结
倍电充电宝已归还仍扣费129元
本人在2026年3.26日租借充电宝并与当天归还,但是显示并未归还并持续扣费与今日扣费我129元费用,希望归还我的扣费
投诉问题
不予退款、计费有误
已完结
倍电充电宝归还后持续计费不终止
归还了充电宝之后一直没结束计费 联系了客服说给我停止计费了 后面一直没有结束订单 7天后要我支付99元 下面是我刚归还时的照片 客服要求提供机柜号码 机柜第二天已经被商家撤走了 完全提供不了
投诉问题
不予退款、计费有误
已完结
倍电擅自扣款且客服态度恶劣
在四月五日我不小心点到了购买充电在4月5日,我不小心点到了购买充电宝,并且我把充电宝放了回去,可能是没压紧,但是他当时也没告诉我,昨天晚上他还给我来了一笔退款,他退了3点多退了。然后今天的时候又来了一笔他直接给我扣了然后今天的时候又来了一笔,他直接给我扣了,这就很不合理好吧。然后找客服打电话,态度还非常不重视。还辱骂我这样的人都能当客服吗?我们中国公民的利益在哪里打电话还不接。
投诉问题
联系不到客服、不予退款、默认购物增值服务
已完结
倍电电宝归还后仍扣费且客服未及时处理
我在2026年5月2日下午五点三十八分于宋金租借一台电宝,后因为我想去别的地方怕还不了,就还在借口另一台设备,结果还进去了,仍显示扣费使用中。给客服打电话,让我微信联系客服,微信联系后说48小时之内解决,但是现在已经一天二十小时,还没解决,仍在扣费。
投诉问题
定位错误、不予退款
已完结
倍电充电宝异常计费40元
本人在2026年4月28日19时22分借的充电宝,在使用不到一小时,充电宝就显示没电了!当时就归还了!而且我当时还特意看了充电宝进仓后处于充电状态,我才离开!而在2026年5月2日03时24分扣除了我40元充电费用!这妥妥的不良商家!
投诉问题
申请退款、计费有误、质量问题
已完结
倍电会员不予退款且归还充电宝不退费
商家会员不予退款 充电宝归还也不退款.
投诉问题
不予退款、退还押金
已完结