倍电地图归还点标记错误致无法归还
我在这个*台接着充电宝，然后我就还充电宝的时候也是在这个*台订单上面看他那个归还点，然后他那个地标就是在地图上显示的那个地标，然后它也叫做超级快充，然后就是在那个地点那里显示还的地方，然后还进去了然后他不仅不出提醒我去问的时候，他还说那不是他们的归还点，然后让我自己负责，我真的彻底无语了，地图上显示的标就是我所去的地标，然后那里只有有一个环的地方，然后的地方显示就是他们品牌下面的，然后他跟我说不是他们品牌下面的说错地方
投诉问题
定位错误
处理中
倍电充电宝归还后被他人取走却扣买断费
2026年5月29日在济南长清大学城创新c座11楼闲时记忆店铺扫码使用充电宝，使用时间是下午五点十五分，归还时间是七点15前后，我归还于充电仓，应该是插反了，没有扣费，在当晚22点发现异常立刻联系贵司客服报备并申请暂停计费，已留存客服受理记录；充电宝留在机柜卡槽内被其他顾客私自取走，门店无监控无法溯源。本人已完成归还义务、第一时间主动止损，不属于遗失充电宝，依据消保法仅应付2小时使用费，被扣129元设备买断费不合理。*台无理扣129元买断费，霸王扣费，诉求全额退还129元，仅收取2小时租金
投诉问题
霸王条款、不予退款、计费有误
处理中
倍电充电宝归还延迟致持续扣费
26号早上9:01借了充电宝10:30归还，系统时常有延迟情况 我就没有在意是否扣费，直到晚上凌晨1点我才想起来点进去看还在使用中，凌晨3:46才显示归还 存在延迟归还情况 导致持续扣费 并且也调出相关监控证明 仍不予与退款
投诉问题
不予退款、计费有误
已完结
倍电充电宝已归还却扣款129元
2026年5月27日充电宝两个多小时就还了
2026年5月31日突然收到了扣款129的信息
商家说归还的充电宝没有在不予退还
要求退还押金
投诉问题
不予退款、退还押金
已完结
倍电计费不终止且拒减免费用
不给我处理减免费用暂停计费结束订单现在还在在计费需要支付149多次投诉了一直重重复复那句话费用还是要你支付，妥妥的欺*消费者要求相关部门介入处理要求他们尽快给我处理减免费用暂停计费结束订单。
投诉问题
不予退款、计费有误
已完结
倍电共享充电宝无故扣99元买断费
本人2026年5月24日晚间租借该品牌共享充电宝，当日已完整归还至设备机柜，确认归还操作完成。但商家系统在2026年5月27日无故扣除本人99元买断费用，实际早已归还设备，不存在遗失、未归还情况。事发后我多次联系*台客服沟通退费事宜，客服拒不处理、拒绝退还被扣款项。商家系统计费存在故障，无故违规扣费，严重侵害消费者财产权益。本人诉求：全额退还违规扣除的99元费用。
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不予退款、计费有误
已完结
投诉倍电联系不到客服
第一次投诉处理结果随便通过一直租借的记录，也不给出减免费用结束订单回复相关部门介入处理要求他们今天之内尽快给我处理完成。
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联系不到客服、计费有误
已完结
倍电充电宝丢失后拒暂停计费致费用激增
由于租借的充电宝已经丢失了无法归还，第一时间联系在线客服要求立即暂停计费减免费用结束订单，客服一直不同意，导致后面一直产生太多费用，后面产生的所有费用我是不会支付的，希望相关部门介入处理反馈给充电宝官方，尽快联系我处理减免费用结束订单，不要拖拖拉拉了，一天比一天多费用产生了。这样下去严重影响我。倍电官方这是霸王条款不给处理。
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霸王条款、联系不到客服、计费有误
已完结
倍电充电宝归还后误扣买断费
本人于2026年5月24日在陕西省咸阳市杨陵区楠溪悦已酒店，租借深圳市倍电科技有限公司共享充电宝（订单号：10***************************37，交易单号42************************86。）本人已按服务流程，将充电宝完整归还至机柜卡槽，因商家设备故障未识别归还状态，系统错误判定为“遗失”，并于2026年5月27日09:21强行扣除本人129元买断费。本人多次联系客服反馈问题，对方以“需时间核实”为由恶意拖延，拒不退还误扣费用，也未给出任何解决方案。
商家的行为已违反《消费者权益保护法》，侵犯本人公*交易权与财产安全权。现请求市场监管部门：
1.责令商家立即退还误扣的129元买断费；
2.对商家设备故障乱扣费、恶意拖延消费者诉求的违规行为进行核查整改；
3.要求商家就其过错行为向本人作出说明。
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联系不到客服、不予退款、计费有误
已完结
倍电充电宝归还后仍计费且未及时处理
2026年5月27号5点19分用微信扫码在东莞市园林阁海鲜城租借了倍电充电宝，用了半个小时左右，大概2026年5月27号6点左右在桥陇大排档园林轩店已经归还，我还充电宝的时候试过还进去，拿不出来的，后面回去看，仍在计费，商家没有马上处理，在拖延时间
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不予退款、计费有误
已完结
