倍电收费异常，要求部分退款
我就用了2小时扣了我99，要求扣除两个小时费用，退款剩下的费用
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
倍电充电宝扣款异常且客服处理不当
我于4月13号借的充电宝，图片下面有借充电宝时间，我后面用了两三个小时还回去了，然后我就走了，但是后面看手机一直不扣款，我借其他的充电宝都是很快就扣款了，这个等了五天以后都不扣钱，昨天晚上我睡得正香，给我把钱扣了，扣了一百多，换做是谁，谁都会生气，图片有时间地址，订单编号，176****1735这个手机借的，打电话给客服，客服很敷衍，说她们只是客服，要我回去拍照片啥的，搞笑一样，我现在都不在安徽，当天晚上去玩的，现在让我回去拍照，然后甩锅给商家，说被商家买断了，被商家买断，你们客户干嘛吃的，为什么不把你们客服一块买断，我现在的诉求就是希望你们尽快把这个款退给我
投诉问题
客服电话难接通、系统故障、收费问题
已完结
投诉倍电客服电话难接通
我于2025年四月12在兰桂坊文華药业借此充电宝 ，之后店家停止营业 之后再也没有找到了归还的点要么没有归还位置，商家也不协助处理 ，回到深圳跑了多个点也是无法归还没有一个有位置
投诉问题
客服电话难接通、系统故障、定位错误
已完结
倍电充电宝卡住且丢失，客服处理不力仍要扣费
2025年4月15号23点55分21秒，在裕后街借了充电宝，当时充电宝卡住了，我拿不出来，然后我第一时间联系了客服，他说他们会处理，把我的订单暂停计费，现在今天联系了，现在告诉我充电宝不在机柜，现在他处理不了，要扣我三十多钱，而且当时给我说一到三个工作日给我回复，现在今天一问他说充电宝没在机柜非要扣我这个钱，我接受不了，他们也处理不了。
投诉问题
客服电话难接通、系统故障、收费问题
已完结
倍电充电宝归还难，客服处理不当投诉
我于2025，4月15日，傍晚租借充电宝，后因为无法外出归还多次联系客服，客服一直要我外出归还，可是大学生有宵禁而且去了临近门店已经关了，依旧绥靖政策处理
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客服电话难接通、霸王条款、定位错误
已完结
倍电充电宝未使用却扣费99元，客服无法联系要求退款
我并未租借该公司充电宝，莫名扣除99元费用。找不到投诉电话，客服也是机器人。要求退还扣除的99元费用
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客服电话难接通、系统故障、收费问题
已完结
倍电充电宝归还异常导致收费问题
2025年1月13日10:25分我于双柏考试中心扫了个充电宝，到12点左右就还进去了，当时有急事忙着也就没注意看扣款信息，直到1月21日告诉我我没还进去，还让我拍端口照片，过去一个多星期告诉我没还进去，这不是搞笑呢嘛
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客服电话难接通、系统故障、收费问题
已完结
倍电平台乱扣费且客服态度恶劣要求退款
平台设备还不进去，乱扣钱，要求退还多扣的钱，投诉客服态度恶劣
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客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
已完结
倍电充电宝归还后延迟扣费99元要求退款
我于2025年4月5日晚上九点半左右的时间在山东省淄博市淄川区理想精酿借取了倍电的充电宝，并于当天晚上十点半许还到了借取柜里，当时并未扣款，在4月8号早晨直接口取了99的费用，现在我要求为我退取我的99元费用。
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系统故障、收费问题、退款纠纷
已完结
倍电充电宝逾期归还退款纠纷及客服态度问题
去年在广西南宁借了个充电宝一直没时间去还，但是今天我去还进去了，打电话给客服要求退款，但是客服说过期了退不了，而且阴阳怪气说谁让你还进去的，我想问一下你们这么霸道的吗？，请问你们公司的规定比国家的消费者权益保护法还厉害？
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客服电话难接通、霸王条款、退款纠纷
已完结
