倍电
65.38 %
解决率
27467
访问量
企业名称:
深圳市倍电科技有限公司
官网:
http://www.szbeidian.com/
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
4000755750
售后政策:
-
品牌简介:
深圳市倍电科技发展有限公司(以下简称"倍电")成立于2018年,拥有独立自主的设计研发、采购生产及销售服务体系,致力于为用户提供一站式的手机移动充电 解决方案。主要业务涵盖:共享充电宝租借、品牌定制、广告展示设备及广告传播等服务。倍电拥有业内技术前沿的多产品线,包括各类大中小型机柜及桌面型产 品,轻松适用于各类场景。目前全国已有超过80%的城市实现业务服务落地,全方位满足用户需求。 倍电专注品牌,追求品质,不仅专注于提升产品性能及用户体验,同时还注重保障合作伙伴的权益,为倍电合伙人提供多方位的保障,实现互利共赢。
倍电充电宝归还后被扣129元拒不处理
我借充电宝用了一个小时就还回去了,扣我129,我给客服打电话,客服让我去找商家掉监控,但是那个位置没有监控,又让我拍还的充电宝,他的那个机柜都撤了,也找不到,就是不给处理
投诉问题
联系不到客服、不予退款、计费有误
处理中
倍电充电宝归还成功后无故扣费129元
我当时是凌晨十二点扫的充电宝 就用了三个小时充电宝 凌晨3点多就还了然后当时机子都显示归还成功了 后面又扣了我129 给人工客服打电话还不理,态度特别差 我说是他们机子的问题,他硬说是我的问题
投诉问题
联系不到客服、不予退款
处理中
倍电小程序乱扣押金拒不退还
2026年6月20日本人在微信倍电科技小程序租借充电宝服务,后续商家乱扣押金纠纷。本人租借后因误触导致押金全扣,但实际本人使用1小时22分钟后归还了充电宝,商家却以本人误触为由乱扣款并拒绝退还押金,而且态度恶劣,耍大牌。本人现在既没有得到充电宝,押金也被商家扣走,感觉非常无助,希望*台能够协助处理。
投诉问题
霸王条款、不予退款、计费有误
已完结
倍电未提醒逾期直接扣99元买断费
2026年6月18日08:01,该商家从我微信零钱扣除99元充电宝买断费用,交易单号42************************88。 本人租借充电宝后遗忘归还,但该企业自租借超时起,无任何提前提醒,24小时内未通过短信、小程序、微信推送任何逾期提醒,未提前告知逾期未还将直接扣除99元设备买断款,在未告知、未确认本人知情的前提下直接扣费,侵害消费者知情权。 诉求:协调退还被扣99元费用,要求企业完善逾期提醒机制,扣费前主动告知消费
投诉问题
霸王条款、申请退款、不予退款
已完结
倍电充电宝未弹出却被扣费128元
本人于2026年6月4日在湖南衡阳市扫码深圳市倍电科技有限公司充电宝,扫码后小程序显示租借成功,但是充电宝没有弹出,于是我联系客服并拍照提供证据,客服告知三到五个工作日会处理,随后我就离开了,后来客服告知我机器显示我扫充电宝记录就扣了我128元,我让他们看一下商家监控就知道我有没有拿到充电宝,现在客服告诉我让我自行联系商家调取监控记录并给他们提供,本人现在不在湖南,就算我在湖南我有什么义务给他们提供,她们自己没有核实就扣了我钱,现在要求深圳市倍电科技有限公司退换我的资金并赔偿
投诉问题
不予退款、计费有误
已完结
倍电充电宝已归还仍扣费129元
我在6月5号租的倍电充电宝,我都已经还上了,然后我今天在6月15号当天用美团充电宝的时候发现我有订单未支付,我一看倍电充电宝扣了我129块钱 还上了再扣我钱,这是什么意思?霸王条款吗 人家别的充电宝封顶是99块钱 他直接来了129 还上了给我来个129
投诉问题
霸王条款、申请退款、计费有误
已完结
倍电不予退款且扣费不合理
第一次还了他们说找不见 第二次找见还了有让等3天 等了又等凭什么扣我149
投诉问题
不予退款、计费有误
已完结
倍电计费错误且拒减免费用
已经归还回去了,联系客服*活不愿意给我处理减免费用,我实际上只租了半个小时,现在还要我支付149再扣40元所谓的封顶费用再退109,真的黑心,不是一般的黑,说句老实话,倍电不是一般的*,相关部门都拿他没办法,处理不了他,态度非常非常恶劣,严重要求赶紧处理减免费用到我实际上租了半个小时的费用我就支付结束订单。否则投诉到底
投诉问题
霸王条款、不予退款、计费有误
已完结
倍电充电宝异地无法归还致99元难退
2026年5月30日21点25分在新疆维吾尔自治区,伊犁哈萨克自治州尼勒克县唐布拉一个小店门口租了一个充电宝 名字 深圳市倍电科技有限公司的 进去旅游区玩完出来1个小时左右 关门了小店 然后没有办法退 跟工作人员联系了说情况他给我停掉了 我想的回到家了以后还掉 找了好几天一直找不到全市里面没有还的位置 我跟工作人员联系他说给公司发过来 公司位置在深圳 我说行 但邮政快递还有好几个快递发不了 太麻烦的事 租了一个充电宝那么难 为什么我们租前不告诉老百姓贴一个那充电宝只能这里换别的地方没有我们的充电宝换不了 这样告诉的话我们也不要 所以我希望我的99块钱 给我处理一下退回来
投诉问题
霸王条款、不予退款、计费有误
已完结
倍电充电宝乱扣99元且不处理
我在2026年6月4日21:04左右在岳普湖县人民医院科技楼1楼借了充电宝 然后在二楼ICU前面2026年6月4日21点55左右退还了充电宝 然后在6月8号扣了我的99元 乱扣费 不及时处理
投诉问题
霸王条款、申请退款、计费有误
已完结