归还点信息错误导致强制消费
在一个点借到充电宝,查看家附近有归还点才接。结果小程提供的归还点不属实。连续多个都是,欺*消费者,强制消费。
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收费问题、霸王条款、定位错误
已完结
倍电充电宝归还后异常扣款且客服处理推诿
我在2025年7月8号借了在江苏省淮安市盱眙县后来酒馆里的倍电充电宝 当天于十一点多归还 当时并没有扣款 于7月20号晚上扣了我129 晚上打电话向客服反馈 客服缺说 我怎么知道你真的还没还 态度十分恶劣 今天7.22日 晚上我再次联系客服询问结果 客服说再等十分钟打电话 十分钟后再打就不接了微信客服让我等 等到明天(7.23)下午16点再联系他们 一直再推 从48小时内 变成72小时
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客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
已完结
倍电收费不合理,前五分钟免费未明确说明
前五分钟免费,充了34分钟不该34减掉五分钟么,然后就是29分钟,不足三十分钟又按照2块计算,我的应该是2块才对好吗,客服一直说要前五分钟归还才行 但是并没有标注 只有前五分钟免费字样
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收费问题、霸王条款
已完结
充电宝已归还却被扣费问题
7月9号晚上扫一个充电宝用差不多用了两个小时。就还了当时我看着灯亮了,已经还进去了。结果第二天我看到还在使用中。第二天我就打电话给客服叫他们处理他们说24个小时内帮我处理。结果过了几天都没有打电话来。我就看到要扣129元 后来我打电话过去问刚开始他们说充电宝没找到要扣我都说。后来我又打电话,他们说找到还到别的地方去了。他们还是要扣129 我都说了他们机子的问题,我当时还进去了 可能是别人少的拿到那边去还了。。充电宝也还进去了,找到了为什么还要扣我的钱
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系统故障、收费问题、退款纠纷
已完结
未借充电宝被扣款99元
我都没有借过充电宝,没有这个订单无缘无故扣款99 ,请相关部门处理一下
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系统故障、收费问题
已完结
充电宝租借后被不合理扣款投诉
我于2025年7月14日在我们这边的商场利客来购物中心租借倍电充电宝使用不到两个小时后归还,结果7月17日收到扣款¥99,给客服打电话说可能是接触不良,由于他们机器的失误却要让我承担扣款的后果,侵犯了我的权益,我的诉求是退还我的九十多块钱,我只接受我使用的两个小时内的六块钱扣款
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系统故障、收费问题、退款纠纷
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倍电充电宝25分钟扣4元费用问题
我只充电了25分钟扣除我4元,一个小时扣4元的倍电充电宝,按道理来说只扣除我2元费用,他现在扣除了我4元,找了客服也不肯退款
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客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
已完结
充电宝归还后未及时扣费导致多收费
我在乌兰察布市察哈尔右翼前期奥特莱斯国奥电影院10点30左右借的充电宝,电影12.40左右结束归还充电宝。当时没有扣费,等第二天早上显示归还。显示我用了10个半小时。扣了49元。好奇葩哦。我都不敢在外面借充电宝了
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系统故障、收费问题
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归还充电宝后仍被扣款129元
我在7月1日租用该平台充电宝,之后充电宝归还于哪里记不清了,时间太久,但平台没有看到我的还充电宝记录,让我赔偿129元,这是前因,接下来我在7月15号,通过自己的方式获得一个充电宝,我把充电宝归还了,那么归还之后该平台还是让我赔偿129元的扣款,我不理解,如果这样,我不还多好,129我还可以留下充电宝,为什么还完了还要扣钱,而且我租用时也就一两个小时,希望能给与正常处理,如果你扣钱,那么我就不还你充电宝,我接受全额扣款,如果我还给你充电宝,你为什么还要乱收费?
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系统故障、收费问题、退款纠纷
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充电宝已归还却被扣费且客服不处理
我在山西五台山租的充电宝,中午的时候还到一家超市旁边,当时也看到放进去还好了,结果过了两天平台扣了我129元,订单信息也显示已归还,1个月了一直没人处理联系我,客服一直在踢皮球,让我再去山西一趟,去看看还没还,太过分了
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客服电话难接通、系统故障、收费问题、退款纠纷
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