Soul群聊功能被封请求解封
我在一个月前,下载了soul这个APP,我在上面遇到很多朋友,不开心也有很多人陪伴,很喜欢里面的群聊功能,但是半个前突然群聊被封,不能继续聊天,我反省了一下我没有做什么不好的事情,我希望解开我的群聊功能
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帐号被封、客服不处理
处理中
账号无故被封,要求解封
我是账号185****0631的使用者。我的账号莫名其妙被限制,我于2025年9月12日晚注册充值了一个头像,不聊天,不发帖子,不用soul其他的功能,莫名账号被封。登录不上
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帐号被封、账号纠纷
处理中
申诉soul账号解除封禁
尊敬的 Soul 平台客服工作人员:
您好!
我是 Soul 的用户 ID 为 199****4635。我的账号被封禁,对此我深感意外和困惑。
首先,我一直非常珍视我的 Soul 账号,也始终努力遵守平台的各项规则和条款,珍惜在平台上与其他用户的交流机会。对于此次账号被封禁,我进行了认真的自我反思,但暂时未能明确了解具体原因。
我猜测可能是误操作、对某些规则理解不够清晰、账号可能存在异常登录情况等。如果确实是我的行为违反了平台规定,我在此郑重道歉,并且已经认真学习了 Soul 的用户协议和社区规范,保证今后会更加严格地遵守平台规则,绝不再犯类似错误。
这个 Soul 账号对我来说非常重要上面有很多重要的朋友、记录了很多生活瞬间等。因此,我恳请平台能够对我的账号情况进行重新审核,希望能给予我一次解封的机会。
我愿意积极配合平台的任何调查和验证工作,若需要进一步的信息,请随时与我联系。我的联系方式是 [你的常用手机号或其他联系方式]。
感谢您在百忙之中处理我的申诉,期待能得到您的理解和回复。
此致
敬礼!
申诉人:199****4635
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账号纠纷
处理中
账号被封请求解封并恢复功能
我真不是故意有不友善行为的,可能是聊天时没注意措辞,或者系统误判了。我超喜欢在Soul上和大家交流,现在不能用这个功能太难受了。我保证以后一定好好说话,文明交友。我的手机号是182****6523,麻烦让我恢复使用吧,谢谢啦!
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Soul账号因不友善行为被禁言问题
我是手机号152****1417的用户,我的Soul账号因“不友善行为”被禁言22486小时10分05秒。我不清楚自己具体哪里违反了平台规则,可能是在交流中出现了误解或表述不当。我希望能知道具体的违规情况,以便我改正。我很珍惜在Soul上的社交体验,承诺以后会严格遵守平台规则,文明友好地与其他用户交流,恳请平台重新审核我的账号,缩短或解除禁言处罚。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
账号被封,设备登录受限
你好,这是我的账号,不知道怎么就不行了,很奇怪,然后显示这个设备限制登录了,这是怎么回事?需要你们帮我看一下,处理一下我使用的手机是苹果13,就是自己正常,什么都没干,就被封了设备,希望你们尽快处理一下,给我一答复,感谢
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
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Soul软件注册受限问题
什么破软件,注册不到一分钟就又是设备限制又是账号问题,还能不能用了
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服务器问题、帐号被封、客服不处理
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Soul帐号注册后被封禁问题
什么玩意,注册不到一分钟就被封了,还让不让使用了
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
账号被封请求解封并改善服务
我真不是故意有不友善行为的,可能是我说话没注意,或者是系统误会我了。我特别喜欢用Soul和大家聊天、分享,现在不能用这个功能太难受啦。我保证以后肯定好好说话,文明交友,你快让我恢复使用吧,我的手机号是175****9276,谢谢啦!
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
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账号解封后再次被封
为啥解封完又被封了,还让不让使用了,不让使用就注销,莫名其妙的就被封了
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
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