Soul账号刚注册即被封禁，请求解封
我在soul*台上注册绑定了159****7095账号，刚登陆就提示我封禁，烦请核实原因，我都没使用，麻烦解封
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Soul账号刚注册即被莫名封禁
我137****1176的账号刚注册就提示违反规定被封禁，啥也没干，麻烦解封，莫明奇妙封了
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Soul账号无故封禁且设备IP被锁定
我于soulAPP*台注册账号137****7614使用了一段时间，最*登陆提示账号封禁且无法注销账号，并在我不知情的情况下锁定了我的ip和设备导致无法注册新账号，我无意违反该*台规定，且在不知情情况导致账号封禁，Soul对我来说已经融入我生活的一部分了，好多社交都在*台上，我已经认真学*了Soul的社区公约，并且在认真对待这次封禁，这账号我也已经实名并非用来商业或者插边行为，就是日常使用，我愿意配合Soul的一切工作，给*台输出优质内容，好好经营账号，我愿意签下保证书或者飞往soul总部签订协议，绝不在犯错，这个账号对我来说真的很重要，给我的生活带来巨大的影响，需要能给给我一次机会恢复一切功能。现在的诉求是：1、解除对我设备的限制和封禁，2、解开我137****7614账号的封禁。后续我一定会遵循*台规定合理使用app，万分感激
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Soul账号无故被限制登录申诉
我是Soul用户，绑定手机号是156****6308，现在账号被限制登录了，我来申诉一下。
我*时用Soul就是正常和大家聊天、分享日常，从来没发过违规内容，也没做过骚扰别人、恶意引流这些事，更不知道自己哪里违反了*台规则。突然被限制登录，我自己也很懵，完全不清楚原因。
麻烦*台帮忙查一下我的账号使用记录，看看是不是系统误判了。希望能尽快解除我的登录限制，让我能正常使用账号，谢谢了。
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Soul账号被误判设备限制登录
我的Soul账号突然被设备限制登录了，我自己完全没搞懂是怎么回事。我*时就是正常使用Soul，和朋友聊聊天、看看动态，从来没有发过任何违规内容，也没有做过任何异常操作，更没有借号、刷号、违规引流这些行为。我一直都很遵守*台规则，也很喜欢用Soul这个软件，突然被限制登录真的很影响使用。我的绑定手机号是138****7454，麻烦*台工作人员帮忙仔细核查一下我的账号使用记录，看看是不是系统误判了。希望能尽快帮我解除设备限制，恢复正常登录，谢谢了。
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Soul账号超期未解封投诉
本人账号139****9173为真人使用账号，之前发言略微违规被禁言，但是现在已经两个月了还没有解封，soul官方大数据封号总是一刀切还不给解封，你封号有个时限对不对7天或者严重30天，现在都2个月了也不给解封，我要求立刻解封我的账号谢谢！
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帐号被封、客服不处理
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Soul超级星人会员退款遭拒
我于2025年1月30日在Soul购买了218元超级星人一年会员，今日我要求退还我余下未使用的天数所折算的金额，soul方拒不退还，侵害了我身为消费者的合法权益，根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条 经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。 经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。 我的诉求：希望soul方正视用户合理诉求，并将我未使用的会员服务折算成金额退还于我。
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交易纠纷
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Soul账号无故被封，群聊功能受限
Soul名称:欲望，建派对没两分钟，什么也没说，无缘无故就封玩到18号，号一直卡bug，被封群聊功能，，账号:193 9826 9896为什么要封我的号？什么都没有聊，没有涉黄，没有诈*，尽快处理！
Soul账号被封及客服服务效率低
Soul账号被封及客服电话人工客服效率低
Soul账号被封，要求解封并改善客服质量
处理好请联系193 9826 9896这个号码
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服务器问题、帐号被封、客服不处理
已完结
Soul账号被误封禁私聊功能
我在2026-02-03 00：07：33被soul封禁了禁止私聊情景，官方通知低俗；我的诉求认为应给予解封，原因：正常沟通聊天没有违反规定
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Soul新注册账号无故被封禁两次
尊敬的Soul 审核团队，我的账号因可能存在的用词不当被限制登录，对此深表歉意，但我的账号刚注册俩天，还没有发消息就被封禁俩次对此我很疑惑，往能解封
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