Soul账号设备被误限登录
我的绑定手机号是155****0633,今天打开soul突然提示设备被限制登录了,真的整个人都懵了。
这个一直就是我自己私人用的手机啊,从来没借给别人登过,也没换过设备,更没干过任何违反*台规则的事儿——*时就是刷刷别人发的瞬间,分享点自己的日常,和认识的朋友聊聊天,一直都是规规矩矩玩的。
我猜应该是系统误判吧?我用这个账号挺久了,里面存了好多和朋友的聊天记录,还有自己记录的生活碎碎念,真的不想就这么没法用了。麻烦你们帮我核实一下情况,帮忙把这个设备登录限制给解除掉呗,我还想接着正常上去玩呢,谢谢啦。
投诉问题
帐号被封
处理中
Soul账号无故长期封禁未解封
莫名其妙就封号那么久在不解封就投诉他没有这样的
投诉问题
帐号被封、客服不处理
处理中
Soul账号因发言被封请求解封
我于2025年10月15日在soul发言不对 我已经深刻的意识到自己的错误了 望给我最后一次机会
投诉问题
帐号被封
处理中
Soul无故永久封号并封禁设备
什么违规操作都没有干,无故封号,也有在上面充钱,买头像,正常交流,就给我永久封号,还把设备封了,就莫名其妙封掉,我要维护
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
Soul账号无故封禁,客服不处理
我于2026、4、29日被封禁使用,并无过分言论被封禁希望解封
投诉问题
帐号被封、客服不处理
处理中
Soul账号被封一年多未处理且无解释
我的号被封了一年多了一直没有解决也不说为什么,希望可以帮我解决一下,恢复一下不行就直接帮我注销了就好了,不然我投诉你们保留我的个人信息,诉求恢复然后我自己注销不想遗留自己的信息。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Soul账号无故被限制登录,疑为系统误判
我是soul老用户啦,用了好几年一直都安安分分刷动态、聊聊天,没发过违规内容也没干过任何违反*台规则的事儿,结果今天打开APP突然发现账号被限制登录了,给我整得一头雾水。我的账号绑定手机号是137****6004,麻烦*台工作人员帮忙查一查,看看是不是系统误判了呀。这账号我攒了好几年的瞬间动态,还有好多聊得来的朋友,真舍不得,麻烦帮忙解封一下谢谢啦
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
Soul账号群聊功能无故被封
我的账号手机号是173****3506,这次来找你们就是想申诉一下我被封的群聊功能。
我*时一直都老老实实刷Soul,用群聊也只是跟大家正常聊聊天,从来没发过广告引流,也没说过违规的内容,也没搞过什么引流拉人去别的*台,结果突然就把我群聊功能给封了,实在太冤了。
我用Soul也挺久了,一直都遵守*台规矩,社交分也一直保持得不错,这次真的是无妄之灾。我特别喜欢在Soul的群聊里跟大家聊天,现在封了群聊我真的用着特别不方便,也没有其他违规的地方,求你们重新帮我核查一下,把我的群聊功能给解封了吧,之后我肯定更注意遵守*台规则,绝对不踩红线。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
Soul账号无故被封禁,称低俗*
啥也没干就说什么低俗*,不是一次两次了,希望能快速解决
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
Soul账号68小时禁言疑似系统误判
我是账号绑定手机号190****6551的用户,今天收到了68小时禁言通知,实在有点懵,赶紧来申诉一下。
我*时刷soul就是发发日常碎碎念,和几个聊得来的网友瞎扯唠嗑,从来没发过违规内容啊,什么*导流、广告营销、敏感言论这些我都完全没碰过,也不知道怎么就触发违规检测了。会不会是系统误判啊?比如我刚才发的那条吐槽最*加班的动态,是不是哪句话关键词不对被误伤了?或者是不是账号被人恶意举报了啊?
我玩soul这么久一直都挺守规矩的,就是把这当树洞放松的地方,这次禁言真给我整不会了,麻烦你们帮忙查一查,要是真误判了赶紧给我解除禁言呗,我还等着和朋友分享今天吃到的好吃的呢,谢谢啦
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
