Soul误操作导致账号被封要求解封
我在2025年12月12日十一点，因在Soul上不小心把25岁打成15岁，遭到封号，我的诉求是解封
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帐号被封、客服不处理
处理中
Soul账号无故被封客服不处理
我的账号被封禁了什么也没干就给我封了，听莫名其妙的。真的很无语，打电话不接，问题没有得到解决
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Soul*台无故封号且不提供证据
我在这个*台正常发帖，然后就被封了2万多个小时，我想请问一下，你们这个*台封人号都不拿出证据的吗？我是*人了还是咋了？就给我封这么长时间
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
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Soul账号无故被限制登录请求解封
手机号是157****9609，我的soul账号突然被限制登录了，我一脸懵啊!
我在soul上一直老老实实的，从来没干过违规的事儿。*时就跟人正常聊聊天，分享点生活里的事儿，看到有意思的瞬间也会发个瞬间啥的。我是真不知道为啥会被限制登录。
我觉得这个限制登录的判定肯定是出问题了。我特别喜欢soul这个*台，在这儿认识了好多有趣的朋友，要是不能用这个账号，我可太难受了。
麻烦你们赶紧查查，把我的账号恢复正常登录吧，我保证以后也会好好遵守*台规则的。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
已完结
Soul*台拒解绑被封账号手机号
- 投诉人姓名：丁燕霞
- 联系电话：176****0024
- 被投诉方：上海任意门科技有限公司（Soul*台运营主体）
根据《中华人民共和国个人信息保护法》第四十七条规定，个人信息处理者应当建立便捷的个人信息更正、删除渠道，个人请求删除个人信息或解除信息绑定的，*台应依法配合（法律规定需保留信息的除外）；同时《中华人民共和国网络安全法》第四十三条明确，个人发现网络运营者违反规定收集使用个人信息的，有权要求*台删除或更正信息，*台需采取措施落实 。
Soul*台以“永久封禁”为由拒绝解除手机号绑定，既未提供合理合法的拒绝依据，也未履行个人信息保护相关法律义务，导致本人手机号无法正常复用，严重侵害本人的个人信息权益及消费使用权益，违反相关法律法规及*台应尽的服务责任。
要求Soul*台立即解除手机号176****0024与被永久封禁账号的绑定关系
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
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Soul账号设备被限请求解封
的账号在登录时提示 “设备已被限制登录”，无法正常使用 Soul 的各项功能，这给我的社交和使用体验带来了不便，特此申请解除设备限制。 关于此次设备被限制的情况，我进行了自查。可能的原因是之前使用该设备登录的账号出现异常、设备更换频繁、误操作触发了系统安全机制等。 我非常重视这个 Soul 账号，一直在遵守*台的各项规定，从未进行过违规操作，如发布不良信息、恶意骚扰他人、刷量等行为。我理解*台实施设备限制是为了维护良好的社区环境和用户账号安全，对此表示理解和支持。 现恳请客服团队核实我的账号情况，若确实存在异常，我愿意配合*台进行相关验证和整改。希望能够让我能够正常使用账号。 感谢您在百忙之中处理我的申诉，期待您的回复
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
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Soul账号被封并疑被*取实名信息
我在soul 莫名其妙被封了，而且封之前还*我实名认证，我刚实名认证完就又封我，*我实名，恐怕是想盗取我信息，麻烦处理下，谢谢，
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Soul账号无故被封要求解封
他说我有不当言论？ 我骂都没骂人什么意思？莫名其妙的我干嘛了 我一打开app就这样
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
已完结
Soul账号无故被限制登录请求解封
我这账号突然登不上去了，提示被限制登录，绑定的手机号是176****1493。
我*时就正常在上面跟人聊聊天、分享点日常，没发过违规的内容，也没搞过刷赞、引流那些事儿，实在不清楚为啥会被限制。
能不能帮我查下具体原因？要是有啥我没注意到的操作违规了，我肯定改。主要是这账号用挺久了，里面有不少聊得来的朋友和重要的记录，想尽快恢复登录，麻烦了。
需要我提供更多账号相关的信息，比如注册时间、常用登录设备这些，随时跟我说就行。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Soul账号无故永久封禁要求解封赔偿
我在2025年12月10日被永久封号，刚刚充了会员，为什么封我？之前手机中了病毒封号我就不说了，这次无缘无故的永封，为什么？赔偿！！！解封！！！
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帐号被封、充值问题、客服不处理
已完结
