Soul账号无故被封请求解封
我账号于 2025 年 12 月 8 日无缘无故被封，希望尽快解除
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帐号被封、客服不处理
处理中
Soul账号无故被封要求解封
账号被封，无不良聊天，要求解封，请客服查阅聊天内容
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帐号被封、霸王条款、客服不处理
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Soul账号误封且申诉后仍未解封
还是之前的问题，*台误封，想看看是手机问题还是账号问题，结果几个同事的号全封禁了，申诉通过身份验证恢复正常了两个，现在还有3个都已经身份验证过了，登录上还是封禁状态，191****5907，191****5907，191****5907，请*台查证，予以解封，麻烦了，谢谢，
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Soul会员退款被拒要求退费
Soul会员退款被拒要求退费
我于2025年12月8日在Soul购买了25元超级星人会员，今日我要求退还我余下未使用的天数所折算的金额，soul方拒不退还，侵害了我身为消费者的合法权益，根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条 经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。 经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。 我的诉求：希望soul方正视用户合理诉求，并将我未使用的会员服务折算成金额退还于我。
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充值问题、收费不合理、交易问题
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Soul无故封号且无解封渠道
我在这上面才上去两个小时，而且自己实名扫脸上去的，说我模拟器，我自己的手机哪里来的模拟器，而且要身份证号码，我这边随时可以提供，我的名字也可以提供，包括手持身份证，证件照片，视频就给我无缘无故封号了，我不知道为什么，凭什么，请给我一个理由，关键封号还不给解封，也没有任何解封的通道，也不给一个短信提示
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
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Soul账号无故被限制登录要求解封
我靠，我就纳闷了啊!我这 soul 账号咋就被限制登录了呢？我绑定手机号是 184****0047 。我在这上面一直都是老老实实的，没干过啥违规的事儿啊。
我*时就跟人正常聊聊天，分享下生活啥的。也没有发啥乱七八糟的广告，更没去骚扰别人。要是我真有啥不对的地方，你们给个提示，我改就是了。
这突然给我限制登录，我好多朋友都在上面呢，好多事儿也在上面记录着，一下子就用不了，真的烦*了。你们赶紧给我解开限制吧，让我能正常用回我的账号，别再这么莫名其妙地搞我了。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
已完结
Soul账号无故被封无法登录
无法登陆，请求复核，实际并无违规行为，突然登陆不上去
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
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Soul账号无故被封禁要求解封
你好我*期没有任何违规行为，甚至*几天没怎么登录，于2025年12月8日登录账号时显示被封禁无法登陆，我啥也没干啊，账号内仍有数字货币等，希望重新复核审核，需要解除账号封禁，恢复账号正常功能使用
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
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请求解封被禁言两年的Soul账号
我的账号绑定手机号132****3997，昵称777❤️小白，现在被禁言两年了。
之前可能是聊天时没注意用词，违反了*台规则，现在已经知道错了，也认真看了Soul的社区规范，以后肯定严格遵守，不发违规内容、不跟人起冲突，好好在*台交流。
这个账号我用了挺久，里面有和朋友的聊天记录，也关注了不少喜欢的博主，对我来说很重要。希望能解除禁言，给我一次改正的机会，我一定会珍惜，不再违反规则。
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帐号被封
处理中
Soul账号被误封请求解封
我是Soul用户132****2909，今天发现账号发帖功能被限制，想和*台说明情况并申请恢复。我*时在Soul主要是分享日常穿搭和生活碎片，从没发过违规内容，也没参与过刷屏、引流这类行为。这次功能被限制，我仔细检查了*期动态，实在没找到违规的地方，可能是系统误判了。我很喜欢在Soul和大家交流，发帖功能被限制后，没办法正常分享和互动，心里挺着急的。希望*台能帮忙重新核查一下我的账号，要是真有我没注意到的违规问题，我一定会及时改正；如果是误判，也请帮忙恢复发帖功能。感谢*台的审核，期待能尽快收到回复。
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帐号被封
已完结
