Soul账号被封且充值未使用
于12月31日中午11:46，与网友私聊，相谈甚欢，聊天中引用电影《谁说我不在乎》片段中冯巩与王劲松老师的片段调侃，并无低俗*之意，后直接被*台封禁5天。并且我刚在*台消费*百元，购买的soul币还未使用，请求贵方帮忙协调解决
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帐号被封、充值问题、客服不处理
处理中
Soul账号被限请求解封
尊敬的 Soul *台审核团队： 您好！ 我是 Soul 账号 158****0962的使用者，怀着十分焦急且诚恳的心情向您写这封申请。*日登录账号时，收到提示称账号存在异常行为，被暂时限制登录。这给我的社交生活带来了极大不便，在此恳请贵团队能够重新审核我的账号情况，解除对账号的限制。 一直以来，我都非常珍视在 Soul *台的社交体验，这个*台让我结识了许多有趣且志同道合的朋友。期间不仅持续活跃、投入大量心血经营账号，还主动向身边朋友安利*台，同时也有实际消费——包括充值会员、购买头像等。我一直严格遵守《Soul 用户使用协议》以及*台的各项规则，从未发布过任何低俗、暴力、虚假或者具有攻击性的内容，也没有进行过诸如恶意骚扰他人等违规操作。如果能够解除账号的限制，我郑重承诺，未来会更加严格地遵守*台的各项规定，规范自己的言行，积极维护*台的良好秩序。同时，我也会密切关注账号的使用情况，一旦发现任何异常，会第一时间向*台反馈，确保账号的安全和稳定。 Soul *台一直致力于为用户打造一个灵魂有趣、自在相遇的美好社区，我也非常希望能够继续在这个充满温暖和欢乐的*台上与朋友们保持联系，共同创造更多美好的回忆。 恳请贵团队能够在百忙之中处理我的申请，尽快解除对我账号的限制。非常感谢您的理解和支持，期待能够早日收到您的回复，让我重新回到soul这个温馨的大家庭。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Soul账号无故被设备限制登录
我手机号182****7408，账号突然被设备限制登录了，我也没干啥违规的事，没有发布违规内容，没骂人没诈*，也没跟人恶意吵架，更没买卖账号。
我一直都是正常用这个号聊天互动，不知道为啥会被限制，可能是系统误判了。
麻烦帮我解除一下设备限制，恢复账号正常登录，谢谢。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Soul账号因低俗内容被封申诉解封
我的账号因“低俗*”原因被限制私聊场景，且社交权益和礼仪分也受到影响。对此，我进行了深刻的自我反省，我意识到自己在使用*台的过程中，可能因对内容发布的尺度把握不当，导致出现了违反*台规范的行为，我对此深感愧疚。
- 我承诺，在今后使用Soul*台的过程中，我会严格遵守《Soul星社区规范》，认真学**台的各项规定，规范自己的言行，确保不再出现任何违规行为。我会以积极健康、符合道德规范和*台要求的方式进行社交互动，珍惜*台提供的交流机会，维护良好的社区环境。
- 我非常希望能够重新获得正常的账号使用权限，继续在Soul*台上和朋友们交流互动，也会用实际行动证明自己的改变。恳请*台能够重新审核我的账号情况，考虑我的申诉请求，解除对我的账号限制，恢复我的社交权益和礼仪分。
- 再次为我的不当行为向*台和其他用户致歉，感谢您抽出时间审阅我的申诉申请!
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举报色情内容、帐号被封、账号纠纷
处理中
Soul账号无故被封设备异常
你好，就说那个账号莫名其妙就登录，然后显示用户设备异常，请你们帮我看一下是怎么回事？我都是正常的使用，也没有任何违规行为，就怎么给用户设备异常限制的，希望你们尽快处理一下，给我一个大夫
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Soul账号无提示被封禁要求解封
说我多次违反规定，且前面没有给我任何提示，突然封禁，且今晚还有安排
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帐号被封、客服不处理
处理中
Soul*台恶意限制正常用户发帖
昨天在*台发帖被仅自己可见如图，不涉政治没有污言秽语账号功能正常为什么发不出去。在向soul投诉被审核恶意封号后，发现在发过的有关于朦胧先生的视频，仅剩的十七个里有十四个点进去是黑屏。有录屏。面对这种赤裸的恶意报复，感觉再在你们*台发于先生相关帖子都是对他的不尊重。已将所有于先生相关发帖隐藏。因为尽管在号被连续恶意封禁后已没有在这个*台发分享帖的心情了，但还是想问下是不是你们的审核可以无法无天又有凭心情剥夺一个账号功能正常的用户发帖的权利。
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账号纠纷
处理中
Soul账号因误发内容被封望解封
我在之前使用soul的时候因为误发了一个瞬间实际上是无心之举，导致了被封。我希望官方可以把我的账号解封我也承认存在违规但是是第一次犯，没有仔细阅读*台规则。希望官方可以解封，我将会仔细阅读*台规则，并且严格遵守
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Soul无故封号要求立即解封
无故被封！什么都没有做，要求立马解封！霸王条款！要求立刻解封
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帐号被封、霸王条款、客服不处理
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Soul账号更换手机后被误封
我于2025年12月28号更换手机登陆三年的号，遭到系统识别错误封号，无其他不良行为 我无意违规操作
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