Soul账号刚注册即被封禁，请求解封
我在soul*台上注册绑定了159****7095账号，刚登陆就提示我封禁，烦请核实原因，我都没使用，麻烦解封
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帐号被封
已完结
Soul账号刚注册即被莫名封禁
我137****1176的账号刚注册就提示违反规定被封禁，啥也没干，麻烦解封，莫明奇妙封了
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帐号被封
已完结
Soul账号无故封禁且设备IP被锁定
我于soulAPP*台注册账号137****7614使用了一段时间，最*登陆提示账号封禁且无法注销账号，并在我不知情的情况下锁定了我的ip和设备导致无法注册新账号，我无意违反该*台规定，且在不知情情况导致账号封禁，Soul对我来说已经融入我生活的一部分了，好多社交都在*台上，我已经认真学*了Soul的社区公约，并且在认真对待这次封禁，这账号我也已经实名并非用来商业或者插边行为，就是日常使用，我愿意配合Soul的一切工作，给*台输出优质内容，好好经营账号，我愿意签下保证书或者飞往soul总部签订协议，绝不在犯错，这个账号对我来说真的很重要，给我的生活带来巨大的影响，需要能给给我一次机会恢复一切功能。现在的诉求是：1、解除对我设备的限制和封禁，2、解开我137****7614账号的封禁。后续我一定会遵循*台规定合理使用app，万分感激
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帐号被封
处理中
Soul账号无故被限制登录
今天登录的时候提示被限制登录了，不知道啥情况。我*时就正常用这个号跟朋友聊聊天、刷刷广场内容，没发过违规的东西，也没搞过作弊、引流这些操作，应该没违反*台规则啊。突然登不上挺影响使用的，想问问能不能帮忙查一下限制的原因，要是有啥误会或者系统误判，麻烦帮忙解除限制，让我能正常登录就行。有需要核实的地方，直接打这个绑定手机号联系我就行，谢谢。
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帐号被封、客服不处理
处理中
Soul账号无故被限制登录
我绑定的手机号是197****0103，这个Soul账号我用挺久了，*时就是跟朋友聊聊天、分享点日常，从来没发过违规的内容，也没搞过什么违规操作。今天想登录的时候突然提示被限制了，我也不知道为啥，没收到任何违规提醒，也没做过违反*台规则的事，挺意外的。这个账号里有我和朋友的聊天记录，还有不少关注的人，对我挺重要的。麻烦帮忙查一下为啥限制登录，要是有啥误会或者误判，能不能尽快解除限制，让我正常登录使用啊？有需要的话，也可以通过这个手机号联系我核实情况。
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帐号被封、客服不处理
处理中
Soul账号无故被限制登录
我这Soul账号突然登不上了，提示被限制登录，绑定的手机号是189****0213。
我*时就正常用账号刷广场、和朋友聊天，没干过违规的事儿啊，不知道为啥会被限制。这账号我用挺久了，里面有不少和朋友的聊天记录，还有关注的人，不想就这么没用了。
麻烦帮忙查查是啥情况，要是有啥误会或者我不小心触到规则了，我肯定改。希望能尽快解封，让我正常登录使用，谢谢。
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帐号被封、账号纠纷
处理中
Soul账号无故封禁且设备限制，要求解封或退费
我于2月5日晚上登录账号发现被soul封禁了账号，甚至设备也不可以登录，我冲了这么多钱莫名其妙说封禁就封禁，要不就退钱给我，要不就账号解封还我 下图我只展示了一个月的，我玩了快两年，几乎每个月都充值合计金额过万元，说封禁就封禁
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帐号被封、交易纠纷、账号纠纷
处理中
Soul账号无通知永久封禁投诉
您好！我是Soul*台用户，现就本人账号被无通知永久封禁一事，正式提出投诉与诉求，恳请*台予以高度重视并妥善处理。
本人账号于首次被封禁，次日侥幸解封后，未进行任何违规操作，仅正常登录浏览动态、与好友简单互动，却再次被永久封禁。全程我未收到任何站内信、短信或系统弹窗形式的处罚通知，完全不清楚封禁的具体原因与违规依据，直至主动拨打*台客服电话，才知晓账号已被永久限制使用。
作为一名长期合规使用*台的用户，我始终严格遵守Soul社区规范，账号注册至今仅用于与亲友联络、分享日常心情及参与正常社区互动，从未发布违规言论、传播不良信息，更无诈*、营销等违规行为。此次无通知、无理由的永久封禁，给我带来了毁灭性的打击：账号中存储着我与亲友多年的聊天记录、生活回忆，是维系情感的重要纽带；日常依赖*台进行社交与部分生活消费，封禁后不仅与亲友失联，还被误解为存在不良行为，遭受无端揣测与非议。
连日来，我深陷巨大的精神压力与痛苦之中，一遍遍回想是否存在无意疏忽，却始终找不到违规线索，这种未知与不公让我濒临崩溃，甚至产生了极端负面的念头。我深知*台维护社区环境的重要性，但也坚信合规用户的合法权益应得到保障，*台的处罚机制更应遵循公*、公正、透明的原则，至少应明确告知用户违规事实与依据，给予申诉与改正的机会。
基于以上事实，我正式提出以下诉求：
1. 请*台立即核查我的账号封禁记录，书面告知永久封禁的具体原因、违规时间及对应的社区规范条款；
2. 若为系统误判或审核失误，恳请立即撤回永久封禁处罚，恢复账号正常使用权限；
3. 若确有我未察觉的违规行为，请求详细说明违规细节，允许我进行整改后解除封禁，或提供实名信息解绑渠道，保障我的个人信息使用权。
我无比珍惜这个陪伴多年的账号，也愿意严格遵守*台一切规则。恳请*台审核团队能够换位思考，理解我此刻的无助与痛苦，尽快给予明确答复与合理解决方案，避免悲剧发生。感谢您在百忙之中审阅我的投诉，盼复！手机号152****0599
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Soul账号无故封禁要求解封
在使用过程当中 并未违反规定 给我账号进行封禁 购买了很多头像 现在无缘无故封禁 要求解封
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帐号被封
处理中
Soul*台频繁恶意警告用户账号
我这个账号一直恶意警告是不是啊？警告一次两次算了，还能一直警告啊，天天有人举报我呀，怎么地了？别人举报我就都是我的错吗？乱警告呢该封的不粉吓警告好几遍
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账号纠纷
处理中
