Soul账号无故封禁且解封失败
于6月11号下午给我打电话说我设备绑定了10个手机号，把我账号封闭了，告诉我只有一个办法上传身份证可以解封。我按照客服要求上传身份证后依然被封号，此行为非常恶劣我要求给予解封正常使用。
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帐号被封、霸王条款、客服不处理
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Soul账号无故被封，要求解释解封
本人2016 6.12被封派对 我开免费处对象 包分配 我都没有干嘛莫名其妙封号麻烦给我解释
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帐号被封、账号纠纷
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Soul账号无故被封且客服不处理
他把我这个设备封了，我账号没问题，申诉多次，都不回复打电话也没办法解封
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帐号被封、客服不处理
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Soul账号无故被禁言72小时
我是soul用户，绑定手机号138****5665，今天突然发现账号被禁言72小时，我有点懵，思来想去也没搞明白哪里出问题了。我*时就正常刷广场，和匹配到的聊两句日常，没发过广告、也没说过脏话违规话，连敏感词都没碰过，真不知道为啥突然就给我禁言了。
现在我还和新匹配到的朋友约好明天要聊攒了好久的新电影观后感，这突然禁言真的会打乱计划，我也挺冤枉的，麻烦工作人员帮忙查查是不是误判了呀，如果真的是误判麻烦赶紧给我解禁，要是真有啥我没注意到的问题也麻烦提醒我一下，我之后肯定注意，谢谢啦。
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帐号被封、账号纠纷
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Soul账号无故封禁且客服无法转人工
我于6月11号上午11点半之前的时间被封禁了登录功能，官方通知原因为是因为账号异常行为，暂时性限制登录，我认为应该予以解封，主要由于我就是因为发了个帖子然后把我强制下线，让我的实名和个人信息强制性扣押在里面，我没有发任何违规的帖子，我是属于正常使用该app本人系Soul App长期活跃用户。*日尝试登录账号时，发现账号已被*台封禁，登录界面仅显示“封号”二字，未提供任何具体的违规原因、违规时间、违规内容。本人郑重承诺，在使用账号期间从未发布过任何违反社区公约的行为，具体包括但不限于：· 无任何*、低俗、约炮类· 无任何辱骂、人身攻击、引战言论· 无任何广告、诈*、引流行为· 无任何政治、谣言等敏感信息· 无任何骚扰、恶意举报他人等行为，本人日常使用仅涉及正常的兴趣交流、生活分享、普通聊天，完全符合Soul*台规范。我需要*台帮我解除封禁，而且无缘无故的封号确实让我没法理解本人多次拨打Soul官方客服电话，电话系统全程为AI语音机器人接听，无法转接至任何人工客服。无论本人说出“人工客服”、“投诉”、“转人工”、“我要投诉”等关键词，还是尝试按“0”键、“#”键，均无法突破AI语音循环，至今未与任何真人客服取得联系。截至目前，本人未收到Soul*台关于封号原因的任何解释，也未收到任何形式的违规证据。
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帐号被封、客服不处理
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Soul账号被恶意封禁且申诉无果
账号被恶意封禁且申诉无果无法解封，对方无法提供违规直接证据，属于恶意封禁
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帐号被封、账号纠纷
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Soul*台无故封号且客服不处理
2026年6月10号开通的soul交友*台被封号，开始是禁言后来直接封号，我就纳闷了话没说看了看他们朋友圈就说我违规。十分气愤，问客服他们说也不知道，希望相关部门能给予解释。我禁言时我在自己空间里看了看并没有违规且账号正常，他们私下封我号影响使用十分生气
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帐号被封、客服不处理
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Soul账号无故封禁要求解封
账号与2026/2/26正常使用被无端封禁，要求解封
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帐号被封、账号纠纷
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Soul账号被误判涉*导致登录限制
我是收到账号限制通知的用户，我完全不清楚为什么会判定我的帖子涉*，我自己发的内容都是正常内容，没有发过任何违规的*/擦边内容，也没有转过这类不符合*台规范的帖子，账号一直都是我本人正常使用，也没有被盗号的情况。
我一直都很遵守*台的规则，这次应该是系统误判了，麻烦你们帮忙重新核查一下我的账号和发布内容，要是核实确实没有违规，麻烦帮我解除账号的登录限制，非常感谢
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帐号被封、账号纠纷
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Soul账号无故被限制登录
我是账号绑定手机号189****9719的用户，今天登录的时候发现突然被限制登录了，我挺懵的。
我玩soul这么久，一直都是规规矩矩刷广场、发点日常心情，也没跟人吵过架，更没发过什么违规内容啊，广告、低俗、导流这些我连碰都没碰过。真不清楚为啥就给我限制了，会不会是系统误判了？
我挺喜欢在soul上碎碎念的，这里存了我好多心情记录，也认识了几个聊得来的朋友，突然登不上真的挺着急。麻烦帮忙核查一下我的账号，要是真误判了麻烦给解除限制吧，谢谢啦。
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帐号被封、账号纠纷
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