Soul账号误封请求解封
我跟朋友在派对里聊天的时候，我误发了一下网站，是无心之过，另外我用了五年这个软件啦，我很喜欢这里，还希望可以给我解封一下， 我以后说话一定注意。 谢谢官方爸爸。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
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Soul账号被封望解封并恢复功能
我是手机号180****3620对应的Soul用户，看到账号因为多次违反用户协议和社区规范被限制了好多功能，还有礼仪分也被扣了，我挺意外的。我平时在Soul上就是和朋友聊聊天、玩玩小游戏，真没觉得自己做了啥违规的事。可能是我在互动的时候，有些言行没注意，不小心违反了规范，但我真不是故意的。这个账号我用了有段时间了，上面有和朋友的很多交流，对我挺重要的。希望能给我一次机会，把限制和扣分的情况处理一下，我以后肯定会更认真地看社区公约，遵守规则，好好和大家交流。麻烦帮我解封一下吧，谢谢啦！
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
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Soul账号设备限制无法登录
我在 Soul 上的账号被设备限制登录了，我想申诉一下。
我的账号绑定手机号是 166****6824。
今天我在自己的手机上登录 Soul 时，突然就登不上去了，提示说我的设备被限制登录。我之前一直都是用这部手机登录的，从来没换过设备，也没在别的手机或电脑上登录过。我也想了一下，最近在 Soul 上也没发过什么违规的内容，也没和别人吵架，应该不是因为言行不当被限制的。我猜可能是系统误判了，或者是我不小心触发了什么安全机制。这个账号我用了挺久了，上面有不少和朋友的回忆，还有一些重要的聊天记录，对我来说挺重要的。希望能帮忙解除一下限制，让我能重新登录。谢谢了！
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帐号被封、霸王条款、客服不处理
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Soul账号无故被封请求解封
我在美国，我这账号突然被限制登录了，绑定手机号是美国60****9283。
我平时就正常在soul上跟朋友聊聊天、分享点日常，没发过违规内容，也没做过刷屏、辱骂、导流这些违规操作，真不知道为啥会被限制。
能不能帮忙查一下具体原因，尽快解除限制啊？挺需要这个账号联系朋友的，麻烦啦。
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Soul账号被封且充值1000多元
在soul花了1000多，不知道为啥给我封了，还是永久
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Soul账号注册即被封禁申诉
您好！我是账号（绑定手机号：159****1754）的使用者，此次申诉是想紧急说明我账号被封禁的特殊情况：
我于2025年11月4日首次下载并注册Soul账号，完成注册流程后却立即收到账号被封禁的通知，这让非常震惊！！！！我在此郑重承诺，自注册成功到发现封禁的整个过程中，我从未登录账号进行任何操作，更未发布过任何内容或与其他用户互动，完全不存在违反平台规则的行为。
我推测可能是我的个人信息在不知情的情况下被他人冒用注册并使用，而冒用者的违规行为导致账号被平台封禁。根据《中华人民共和国民法典》第一千零一十四条规定，任何组织或者个人不得以盗用、假冒等方式侵害他人的姓名权或名称权，我的个人信息被冒用本身已属于侵权行为，而我作为完全不知情的受害者，却要承担账号被封的后果，实在有苦难言。同时，依据平台与用户间的网络服务合同关系，平台采取封禁措施应提供对应的违规证据，而我并未实施任何违规行为，不应被剥夺账号使用权利。账号被封后，我尝试通过常规渠道申诉却未得到明确回复，不给解封！我深刻理解平台维护社区安全的重要性，也绝对认同和尊重《Soul用户行为规范》的各项条款。
我保证后续会严格遵守平台所有规则，第一时间完善账号安全设置（如开启登录保护、修改复杂密码），绝对杜绝任何可能的违规风险，也会更加谨慎地保护个人信息，避免再出现信息冒用的情况。
恳请审核团队能重新核查我的账号情况，调取注册及封禁前后的登录记录与操作轨迹，证实我的清白。这个账号对我而言意义重大，真心希望能获得使用它的机会。无论结果如何，都由衷感谢您的审阅！
申诉人：刘格格
电话：159****1754
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Soul账号被禁言72小时请求解封
我是咪鹿（手机号：155****1727）。我看到我的账号被禁言72小时，心里挺着急的。我回想了一下，可能是我昨天在和朋友聊天时，用了一些不太恰当的表情包或者说了不合适的话，我当时没意识到这是违规的。这是我第一次被处罚，我已经认真看了社区规则，以后一定多加注意，文明发言。麻烦帮我处理一下，非常感谢！
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
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Soul账号无故被封要求解封
几天没有登录就被封了，这个软件还让不让使用了
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
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Soul账号被封且客服未处理
我那个账号不知道怎么被封了，显示一大堆什么乱七八糟的一大堆限制很多，希望你们看一下怎么回事，尽快处理一下给我一个结果
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Soul账号设备登录受限无法申诉
今天我在登录时，发现我的账号被限制了设备登录当我尝试在新手机上登录时，系统提示账号已被限制登录”，或“我更换手机后无法登录，提示设备受限。我理解平台设置这一机制是为了保护用户账号安全，对此我非常支持。但此次限制给我带来了一些困扰，希望能得到你们的帮助，本人并没有从事什么违法活动，连申诉入口都不给我，叫我打人工客服，我打了好几通，都提示线路繁忙，根本打不进去，
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