soul
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企业名称:
上海任意门科技有限公司
官网:
https://www.soulapp.cn/
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客服电话: 400-9030057; 不良信息举报电话: 400-9030142; 官方邮箱: soul@soulapp.cn
品牌简介:
Soul是基于兴趣图谱和游戏化玩法的产品设计,属于新一代年轻人的虚拟社交网络。成立于2016年,Soul 致力于打造一个“年轻人的社交元宇宙”,最终愿景是“让天下没有孤独的人”。在Soul,用户可以无顾虑地表达自己,认知他人,探索世界,交流兴趣和观点,获得精神共鸣和认同感, 在交流中获取信息,并获得有质量的新关系。
Soul账号无故被限设备并扣2.4万小时
你好,就是我那个账号怎么一开始分个2万4000多小时,这是怎么回事?怎么没干?然后就这样子了,然后后面登录就变成设备限制了,是怎么回事啊?账号什么都没干,就这样子了,还没申诉那个2万小时就变这样子了,希望你尽快处理一下,看一下怎么回事?我的诉求是恢复账号,并给我一个原因,结果
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Soul新账号发3条动态即被限制
刚注册一天,正常发了三条条动态就被限制,恳请解封恢复正常功能,联系电话1785472 4755
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帐号被封
处理中
Soul账号被误判设备限制
我登录Soul时提示设备被限制登录,我一直正常用,没违规、没借号、没搞第三方工具,应该是系统误判。麻烦帮忙核查一下,赶紧解除设备限制,让我能正常登号。
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帐号被封、客服不处理
处理中
Soul账号及设备被误封请求解封
本人是Soul*台的忠实用户,账号绑定手机号为181****0983,一直以来都非常珍惜这个账号,也严格遵守*台的各项规定,从未发布过违规内容、广告或进行任何不良操作。 *期账号及设备突然被封禁,我反复自查,确认自己没有任何违规行为,也从未将账号转借他人使用。账号里有我很多重要的社交关系和个人内容,被封后对我的生活和社交造成了很大影响,我心里非常着急和难过。 恳请*台工作人员能够仔细核查我的账号情况,判断是否为系统误判。如果确实是误判,希望能尽快为我解封账号及设备,让我可以继续正常使用*台。非常感谢您的理解和帮助!
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帐号被封
处理中
Soul账号及设备无故被封禁
本人于*期使用Soul App(账号绑定手机号:181****0983)时,账号及设备被无故封禁。本人一直严格遵守*台各项规定,无任何违规行为,未发布不良内容、广告引流或进行其他违反用户协议的操作,也未将账号转借他人使用。账号内有个人社交关系及相关内容,封禁后对正常使用造成严重影响。现向*台提出申诉,恳请核查账号封禁原因,如为系统误判,请求尽快解封账号及设备,恢复正常使用。
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帐号被封
处理中
Soul用户设备被封致无法提供诈*证据
我在这个软件上面被*了700块钱,需要报警收集证据,现在设备无故被封了我无法找回聊天记录,其它设备上没有聊天记录,申请解除对我设备的封禁,方便警察办案,谢谢
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帐号被封、交易纠纷、刷单诈骗
处理中
Soul账号无故被封,要求解封
正常使用,我也没有干什么违规的事情,直接就封号了,现在我申请给我解封
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帐号被封
处理中
Soul账号无故被限制登录
我账号突然被限制登录了?这号我用了挺久的,*时就正常聊天、发发日常,也没发过广告、违规内容,怎么突然就被限制了?系统是不是误判了?查一下是不是搞错了,我账号里还有不少好友记录,突然登不上太耽误事了。给个具体原因,别莫名其妙就限制,正常用户正常用就被卡*。赶紧核实处理,
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帐号被封、客服不处理
处理中
Soul账号无故被限制登录
账号突然被限制登录了?我啥都没干,*时就正常刷刷动态,连消息都没乱发过,怎么突然就被限制了?这限制没头没脑的,能不能查一下是不是系统误判?要是真有问题,给个具体原因,别直接就限制登录,新账号连体验都体验不了。赶紧核实处理,别让正常用户背锅。
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帐号被封、账号纠纷
处理中
Soul新账号无故被禁言24000小时
刚注册的账号,啥都没干直接被禁言24000小时?这数字太离谱了,刚注册就封这么久,系统是不是出bug了?查一下是不是误判,刚注册的账号能违规啥?给个具体原因,别上来就封这么长时间,明显不合理。赶紧核实处理,别影响新用户正常使用。
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帐号被封、账号纠纷
处理中