智租换电租赁车收费不透明且服务不到位
我因工作于天河零工市场受*租赁一辆违法改造车，其并未告知需要支付额外费用，仍然扣除我1300，工作并不缺人，以各种理由拖延不签约不派单，却告知用一天就扣一个月其他自动扣款并未声明是何种非要，造成个人资金财产流失
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退款纠纷、乱收费、虚假宣传
处理中
智租换电涉嫌违法改装车辆且退租遭不合理收费
在2025年5月12日，在江苏省苏州市相城区签订了一个三个月智租换电的外卖租车合同，租后发现骑车的显示时速表有问题疑似其违法改装，线下因车退租因未组满一个月被要求支付3个月的租金，怀疑是联合*租
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退款纠纷、乱收费、虚假宣传
处理中
智租换电未使用车辆不退费要求取消订单
我于2025年5月14号在智租换电app上下电单车一体租期一个月订单支付699元，本人没用也没取过车联系相关人员与部门都不给退也不给取消，侵犯了我的权益，在此要求企业智租换电取消我的订单！
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退款纠纷、霸王条款
处理中
智租换电冻结电池扣费不合理且存在虚假宣传
我在4月份购买使用了智租换电的换电服务，在冻结电池的时候发现会自动扣除6个小时的使用时间，智租换电的App冻结功能界面并没有明显的提示服务，电话客服后客服说合同里面会提示，本人觉得很不合理，理应明确表示出来。而且还提供充会员服务，会员的权限是可以无限制冻结租期，本人看中这个无限制冻结租期的服务，所以购买了会员，结果还是会在每次冻结电池的时候扣除6小时使用时间，不合理，本人诉求是取消扣除的时间，把时间补回来。
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乱收费、虚假宣传、霸王条款
处理中
智租换电涉嫌欺*绑定蚂蚁信用先用后付
这个平台跟线下商家合作，以欺*的手段要求别人绑定支付宝的蚂蚁信用先用后付的平台信息严重怀疑他们这个是诈*app
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虚假宣传、霸王条款
处理中
智租换电虚假宣传，需要退款
我2025年5月7日在智租app购买一个月换电套餐，上面显示能跑六七十公里，实际只能跑二十多公里。而且换电时电柜里出的电池有几种用不了，换电插上没反应，要重新换电，非常耽误时间，只有一种要用转换器的能跑个20多公里就跑不动了，涉嫌虚假宣传，质量差，我需要退款。
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虚假宣传
处理中
智租换电套餐无法使用且退款未到账
我买了一个月的套餐发现用不了，我想要退钱就问了客服他说已经取消订单了，但两天过去了还没有退款
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退款纠纷、服务态度差
处理中
智租换电电量显示异常且客服态度恶劣
我系统上给我显示电量97%但实际上电瓶没电 我给客服打电话说了情况人家说没发生过这样的事情就直接不负责 还说我电动车的原因 还说之前没遇到过这样事情 我说你没遇到过不表明没发生呀 要是你们电瓶的原因你们后面怎么处理这样问了，前面跟我通电话的服务就不回答，我还听到了人家跟别人说话就不理我 我一直说人家一直不理我，我气的电话挂了重新拨电话过去接电话了不说话不回话
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服务态度差、虚假宣传
处理中
智租换电虚假宣传且拒绝退款
本人于4月22日下午使用智租换电，购其电池使用，4月23日发现实际与商家讲述不符，商家虚假宣传，且此平台量少，柜机满电普遍率低，电池耗电快等问题，本人提出退还退款，商家拒不同意，称还回去不使用也要扣款，退货不退款强买强卖，也希望大家不要去使用此公司的电池!
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退款纠纷、虚假宣传、霸王条款
处理中
智租换电套餐剩余天数无法退款涉嫌霸王条款
我在2025年4月16日购买了一个月的套餐199 我只用了6天 还剩余24天可用 已经冻结了电池 我不想用这个电池了 我想着把这24天的费用给我退了 结果平台说不能退 这感觉就是霸王条约
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退款纠纷、霸王条款
处理中
