换电后骑行十分钟电池异常
8.13号11.40几分换电瓶 显示百分之百骑行大约10分钟电池突然都没电了。掉至百分之0 重庆40℃的高温把我扔半路上 单子也没按时送到 按照它客服的操作了几次也毫无作用叫他安排工作人员送个电池过来也没有。叫货拉拉我确实等不了一点。客服就像个zz一样。不作为。电池产品问题也不解决。打他们40****8588 直接给我拉黑打不进
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客服不处理、未履行合同、质量问题
处理中
租用电池无法使用且不予退款
租这个电池用不了，退了，然后还不退钱，牛逼啊，别的平台能退，这个平台退不了，很多平台线都是一样，就它这个平台线不一样退租了，钱也不退，走了，用不了，本来就很烦，还不退钱，别的电池线都是一样，搞特殊，组个鸟电池电池还要买线
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不予退款、质量问题、默认购物增值服务
处理中
智租换电电池续航虚标，退租退押遭拒
我于2025年八月八日，下午在智租换电软件上购买了一块15天的随换电池，昨天买的说是续航三四十公里，今天就出现了换了俩三块都是续航短的问题，导致我外卖超时，找他们客服说他们说只能退押金，我的诉求是退租退押
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不予退款、虚假宣传、质量问题
处理中
购买电池套餐后因激活被拒退款
我于2025年8月8日在智租换电平台上花了人民币309元购买了电池套餐，后因发现自身有可用套餐，联系客服想要退款，遭到拒绝，说是套餐已经激活了不给退款，侵犯了我作为消费者的权益，我的诉求是全额退款。
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不予退款、客服不处理、霸王条款
已完结
智租换电推荐奖励存在虚假宣传
我在2025年7月15日作为智租首席推荐官，推荐一个用户购买了智租的换电套餐，按推荐规则里，只要被推荐人买了30天及以上不限次的电池套餐（有截图显示），我作为推荐官就能按推荐页面显示的金额获得100元奖励（有截图显示），后续发现到账的奖励金额只有70元，电话咨询官方客服，回答说我推荐的人购买的为“48V-常规”的套餐，只有70元这档的奖励。就次，我希望平台能中立的为我判断，在奖励档次里，“30天及以上不限次，不限”跟“30天不限次319元48V-常规”是否存在误导，以及是官方的解释模棱两可，故意引导推荐官认为，不限次就是只要买30天及以上的套餐就可以达到100元档次的推荐奖励！
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客服不处理、虚假宣传、未履行合同
处理中
智租换电虚假宣传且不予退款
智租换电虚假宣传，经常断电无法使用不退租金
虚假宣传满电续航50km-60km，基本上不超过10km，经常50%的电突然就断电了，今天一天被丢在路上3次，送着外卖还要骑电单车去找充电站。跟客服反映情况要按剩余天数退款，客服说不退租金，霸王条款，只能归还电池，不能退租金。他们的问题要我买单，太欺负人了
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不予退款、霸王条款、虚假宣传
处理中
智租换电平台退款拖延且推诿责任
我在抖音商城购买智租套餐1369元的半年套餐，5月18号购买，使用两个月后发现平台电池柜经常长时间缺电，影响我工作使用，跟客服沟通后，平台同意退款剩余金额，也支付了违约金，后面十多天一直不给我操作退款，商家让我找抖音平台客服，平台说超出时间没有售后退款通道，又让我联系智租商家，就这样两边推脱十多天一直没有退款！ 请帮我退款！
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申请退款、客服不处理、服务不到位
处理中
租电服务押金扣除不合理
我于7月22号在智能换电店铺办理租电池，当时是加入饿了么外卖员推荐过来的，因为是第一次第一天到店铺办理，人员很多，办理租电服务没有听清楚租电规则，以为交了押金就可以了，第二天因个人原因我退出饿了么外卖工作，租电商家扣了我200元的押金，我说我只用了一天也要扣怎么多钱吗？商家说我订了个什么套餐，订了就不能退，我怀疑商家欺瞒顾客，霸王条款，所以要求退还押金
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霸王条款、虚假宣传、退还押金
处理中
智租换电动力不足且虚假宣传
购买了智租换电，然后装上去动力不足，别的电瓶最快能跑55，他这个电压只能跑40，反馈给客服没有结果，然后换电电池都充不满电，换了3次电柜里出来的都是百分之六七十百分之85的电量的，然后跑着跑着收到电量30%提示的时候立马断电，去年交了一回反馈给客服电池退了我以为给退钱的，竟然没给退，今年反馈还是这种情况，他还不给退，直播间说这个型号跑100公里，实际顶多30公里，严重虚假宣传还霸王忘条款不给退钱
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退款纠纷、虚假宣传、霸王条款、霸王条款、虚假宣传
处理中
智租换电续航差且换电站无电池
续航不好，换电站总没有有电电池。刚租一天就换掉了，不退剩下的钱。要求返还29天的租金
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退款纠纷、虚假宣传、虚假宣传
已完结
