薇拉摄影涉嫌虚假宣传及欺*消费者
我于2025.5.5日在郑州薇拉消费9799元，拍摄禾系列高档摄影，我朋友于今日拍摄7080摄影，拍摄的套餐内容涉及的摄影师也是高档，拍摄之前再三确认会不会出现花少的钱一样消费水平，最终还是出现欺*欺诈消费者，多花3000，林丽是禾系列高档摄影师，他们选的是定制系列普通摄影
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虚假宣传、诈骗
处理中
薇拉摄影定金退款纠纷扣费不合理
购物平台微信入驻商户名称：广州薇拉摄影有限公司手机号：400-0825-818
订单编号：GZA24****003日期：2024-9-26金额：3888该商家拖着定金不退款 没有享受过服务就要扣百分之二十，因为该商家在外地，而且这边结不成婚拍不了婚纱照，商家不仅要扣手续费还有迟迟不退款，该商家从来没有服务过我，却要问我要手续费
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
处理中
薇拉摄影因疫情无法拍摄拒绝退还1200元定金
于2020年10月31日，在淘宝薇拉摄影旗舰店交付婚纱摄影订金1000元，后期指定摄影师又交200元，后因疫情原因，到现在无法进行拍照，没拍照就相当于没有消耗成本！且缴费是没说明拍不了不退定金。现商家不予退还定金，侵犯消费权益，要求退还定金1200元！
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霸王条款、退款纠纷、中断服务
处理中
薇拉摄影拒绝退还7980元婚纱照套餐定金2000元
2025年4月5日在薇拉摄影，预约了一个7980元的婚纱照套餐，交订金2000元。于2025年4月7日需要退还全部定金，商家不同意全部退还！
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
薇拉摄影退款纠纷及不合理收费投诉
我于2025年3月27日在贵店订了一个7880元的套餐，付了3500元的押金，3月27号预约了试礼服（耗时30-40分钟）刚到店还没试礼服就要求交尾款跟外景拍摄门票费用4830元，因试礼服不满意（大部分都是又脏又破）跟店家协商退款被告知要扣总价的百分之二十违约金（没有签合同）何来违约？商家拒绝协商，因此求助平台。
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服务态度差、霸王条款、退款纠纷
已完结
薇拉婚纱摄影隐形消费争议
我在2024年12月11日，订购了薇拉婚纱照，交了3688的定金➕200指定费用，订单钱说没有隐形消费，订单后各种隐形消费，一共四套服装，说四套服装的道具都没有，需要自己买，各种搪塞的理由，要什么没有什么，都让自己买
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虚假宣传、霸王条款
已完结
薇拉婚纱摄影店长李涵恶意拒退定金
你好 我这边投诉和政薇拉婚纱摄影化妆师李*，也是目前薇拉摄影的店长，我之前在她跟前订的跟妆，只是以微信转账的方式交了 500元定金，她说这是她的个人订单，前两天我去她们店试衣服，她带我去的店不是薇拉摄影，而是名字叫做初见的一家摄影店，里面衣服的款式都是老款式，所以我们这边不是很喜欢，一直抱着一种和气生财的想法跟她进行有效沟通，她这边态度极其不好，口出狂言的说她就这些衣服了，她也没办法，说选不上是我自己的问题，然后，我问她解决方案，她就说如果需要薇拉店里面的衣服，需要加钱，在没有跟我沟通的前提下空口恶意涨价，欺*消费者，我要求退定金，她说定金她也不退，一分都退不了，我这两天尝试着跟她有效沟通，她这边态度极其恶劣，咄咄逼人，人家说让我报警，她是一分钱都不会退的，我作为消费者我都没有选择权和知情权，而且从始至终，我都很尊重她，她这边一直是拒绝跟我沟通，恶意敲诈勒索，就这样一直耗着我，这很诈*有什么区别，马上就要结婚了，被影响的我的心情很焦虑，焦虑的我这两天饭都吃不下去饭，她现在是钱也不退，问题也不解决，主打一个耍赖皮，因为这个事跟对象产生矛盾，经严重影响到我婚期延后，严重影响到我的生活，麻烦有关部门尽快处理一下。
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态度恶劣、霸王条款、退款纠纷
已完结
薇拉摄影拒绝退还婚纱摄影定金
我于2022年12月12日在微信上向薇拉摄影客服转账2000元婚纱摄影定金，商家说去不了就不给退，一直拖到现在，就是不给退钱。
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霸王条款、退款纠纷
已完结
薇拉摄影定金退款纠纷
2020年10月在武汉婚博会线下支付定金7079元购买婚纱摄影套餐，因疫情原因和后续个人不在武汉了导致需要退款，合同上霸王条款直接写了定金不予退换，定金金额还是全款合同金额，要求退款。商家明知法律规定合同定金应为百分之20，却收取全额并约定卖方无责任条款“全额不退还”。
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霸王条款、退款纠纷
已完结
薇拉摄影选片后服务拖延且修图敷衍
选择在丽江薇拉摄影拍婚纱照，一开始选了个7999的套餐，之后选片加4999的套餐，结果给我们的图片敷衍了事，收了钱不认真办事，现在要求退款4999的修图套餐，店内员工一个拖一个，不给解决
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服务态度差、退款纠纷、拍摄质量
已完结
