薇拉摄影诱导未成年高额消费
以299的团购价格引导未成年消费8196元 态度恶劣 收了钱不回消息
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
薇拉摄影虚假宣传、服务差、选片受限
2025年 12.18拍摄的 跟我选的不是一种 网上宣传的去店里选就说材料还在路上 店里真正能拍的很少 服务态度特别差 拍照让我等了一个多小时 选照片跟我说我晚几分钟都选不了 其实他们根本没下班
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虚假宣传、服务问题、态度恶劣
已完结
薇拉摄影虚假宣传不退预付款
我于2025年12月5号在薇拉微信客服的客片和活动吸引下订了2026年3月7日的婚纱照拍摄。客服当时给的客片由大师摄影师拍摄，十分精美，加200指定费可以指定摄影师。但后续加价想指定茂盛摄影师时被拒绝，说该摄影师目前直接一些模特拍摄和禾风系列拍摄，并未事先告我。并称只能提前一天3.6号到店给“根据风格”给我们安排。后无奈想让客服给我安排其他客片里面的摄影师，均被拒。当时感觉自己被欺*，就想退预付款2000元，再次被拒，说已定档期不能退必须去线下门店。对方并未给我安排事宜，没有付出任何劳动和资金投入，说如果不来2000元就打水漂。对方明知我居住地为杭州（客服曾咨询过我的地址），来往路费2k＋，还提出这种过分的要求摆明了就是吃准我不会去线下讨要这预付款。如果对方给我安排的不是客片里面的摄影师，为什么要给我看模特和大师摄影师共同创造出来的精美客片？其二，25年12月6日我于薇拉云公众号收到了对方的电子合同，内容均为维护自身公司权益。实际是一份“加价合同”，未把消费者的售后权益写进去，阅后我想让其加一些售后条款，被拒。回复一直是她家公司售后很好，照片质量很好。含糊其辞答非所问
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霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
已完结
薇拉摄影拒退定金并强制拉客
2021年付了定金500元，未消费，一直以来已不退款为由，要求介绍顾客才可以退，对方嚣张
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霸王条款、态度恶劣、乱收费
已完结
薇拉摄影服务不满意拒绝修图且不退款
我于2025.9.9日在丽江拍摄的目的地婚礼，不满意，从选服装，化妆，拍摄完全配合他们的建议，到选照片都是听他们的建议，但是最终效果不满意，跟他们协商重拍，他们接受重拍但是不接受修图，修图还要我们重新付费，那我们化了两万多块钱，效果不满意，对方不处理，那我申请退款
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经济纠纷、质量问题
已完结
薇拉摄影拍摄质量差且拒绝合理重拍
本人于2025年6月28日在丽江意识剧场薇拉婚纱店拍摄婚纱照，婚纱照拍摄共花费8880元。1、片子拍摄于宣传照片相差很大，两套白纱拍摄动作基本一致，选片的时候想着后期妆容可以批，新中式远景妆造修完后头身整体不成比例，束河古镇新中式、丽江情人湖马场、姊妹湖拍摄远景照片修完后妆容很难评，已经换了2个修图师根本修不好。妆容和拍摄角度的问题不管是换几个修不好就是修不好，但是换第2个修图师的时候就说过了妆容如果还是修不好不满意的话就需要退款，但是经商讨他们那边说退款要除掉人工费用退回来的基本所剩无几，后来就协商实在修不好的话那就异地重拍，他说要申请。我就又等了差不多快半个月的时候第2个修图师给我发了5张照片，修了2张*景，3张远景，远景修完还是那样，我对*景拍摄的意见不算很大，只是感觉*景妆容不精致很嫌脏，*景妆容可以精修但是远景真的是修了几次还是那样，那就不怪修图师，有的时候修图师也无能为力。婚纱照拍成这样我怎么放家里，看着都糟心，我现在的诉求就是要么全额退款，要么广东省内异地重拍，跟商家联系后，商家给我的回复是，选完片后就不能重拍，重拍的话也只能去丽江，并且重拍只能拿到底片，不包含精修，精修的话每张加收160的精修费用，来回所有的费用由我自己承担，这个我不能接受。
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拍摄质量、经济纠纷、服务问题
已完结
未拍摄要求退款被扣600元成本费
不去他家拍摄要求退款也没有定档期，就说要扣600块钱的成本费用 问题是我都没有去他家哪来的成本？
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退款纠纷、霸王条款
已完结
薇拉摄影定金退款遭拒，要求退还13800元婚礼搭建费用
我于2025年3月16日和他们薇拉摄影里面的工作人员联系的 我们是在抖音*台加的微信 我们聊婚礼搭建 费用一共是13800块钱 后面我刚开始给了200块钱的定金 我现在要求他退款 他说已经入帐了 但我就是要求退款他们不给退款
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退款纠纷、霸王条款
已完结
薇拉摄影涉嫌虚假宣传及欺*消费者
我于2025.5.5日在郑州薇拉消费9799元，拍摄禾系列高档摄影，我朋友于今日拍摄7080摄影，拍摄的套餐内容涉及的摄影师也是高档，拍摄之前再三确认会不会出现花少的钱一样消费水*，最终还是出现欺*欺诈消费者，多花3000，林丽是禾系列高档摄影师，他们选的是定制系列普通摄影
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虚假宣传、诈骗
已完结
薇拉摄影定金退款纠纷扣费不合理
购物*台微信入驻商户名称：广州薇拉摄影有限公司手机号：400-0825-818
订单编号：GZA24*****03日期：2024-9-26金额：3888该商家拖着定金不退款 没有享受过服务就要扣百分之二十，因为该商家在外地，而且这边结不成婚拍不了婚纱照，商家不仅要扣手续费还有迟迟不退款，该商家从来没有服务过我，却要问我要手续费
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退款纠纷、霸王条款
已完结
