启牛学堂课程未学习却无法退款且上课时间异常
我于2023年5月5日通过支付宝购买启牛学堂的高级课总共2980元，由于家庭情况没有学习任何课程。后期与客服说明情况，客服以课退不了为由推托。次后，我长时间未登录启牛平台，也没有接到安排课的通知和上课通知与提醒。今日登录平台显示我上课时间为2025-04-24.违反了我的知情权等。要求启牛学堂退回未学习课程的钱
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
启牛学堂课程未学习不退款纠纷
我2021年9月在启牛学堂购买的课程，课程费是3299元，因家中有事，没有学习，和老师沟通退费一事无结果，9月底个客服沟通，客服直接说我已开通课件，不予退款
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
启牛学堂课程欺诈，要求退一赔三
我于2022年9月被菲尔莱(北京)科技有限公司启牛学堂*了这个课程费，一个29801个3699。就是在启牛学堂就是在抖音上发起了直播教人学理财的这个课程，被他们的老师*了，然后交了这个课程费，总共是6799元。后来知道上当受*后，一直在和启牛学堂沟通协商退费的这个事情一直未得到解决，后又投诉到市场监管部门，也没有得到解决。打了市长热线嗯都没得到解决。嗯，我现在的诉求是根据2025年5月1号呃，这个广告法的55条的新规要求，请牛学堂对我进行退一陪散的赔偿。嗯，也希望我的这个诉求能得到监管部门的重视，能把握这个问题得到解决。
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
启牛学堂课程退款纠纷，申请退还2980元
我奶奶于2023年一月购买了该公司的课程一共2980元，当时本人并不知情，直到看到奶奶又要买高阶课程，被本人制止，后来才知道在此之前已经教交付了2980的课程，期间还发过一个邮件说是可以退款，结果是*软件，由此，本人申请退款，退款金额2980元
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收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
启牛学堂课程虚假宣传诱导缴费申请退款
我是在2025年2月9日听梁永甫老师的课才报名来启牛学习的，当时他在直播间承诺马上缴费报名就会成为他的弟子，由他亲自授课教我们理财，但我缴纳了2980元报名费后他从未来给我们上过一节课，这不就是*人吗？都是一些年轻老师上课和自己看录播的视频课，我学习后现在是懵的，录播课还不能看回放，根本没有教怎样选择股票和理财，根本就没有像他在直播间承诺的那样学会理财，后来又诱导我再去缴费说这样就可以学习选择股票了，完全就是一个大坑，我就没有继续缴费了，现在连个后续服务的老师都没有，2980元的课听了没有学到真实有用的，根本不会理财，他说打新能赚钱，好多学员中签一次就把学费赚回来了，但我们才开户，连打新的资格都没有，这不就是虚假宣传吗？我是一个残疾人，听了梁老师的课，本来想缴费学习后学会理财赚点生活费，但平台虚假宣传，诱导缴费、学习内容名不副实，在此我投诉启牛，申请退款2980元，希望平台能协助我退款，谢谢！
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
启牛学堂虚假宣传诱导消费及违规经营投诉
启牛学堂：菲尔莱（北京）科技有限公司，通过虚假宣传的方式，虚构投资案例，采用夸大投资收益方式，在我没有充分了解课程内容的情况下，诱导我在微信里购买了他们2980的理财线上课，经查询经营范围，他们机构并不具备线上理财金融理财培训的资质，属违规经营，属非法经营罪。付款后并未提供给我正规发票，存在偷税漏税的情况。在我听课时在直播课中推荐个股，推荐人无任何证券从业资质，严重违反了证券法，非法从事证券投资咨询业务。并且通过高息（年化收益6%）诱导我在东莞证券开设交易账户，没有向我介绍证券交易基本知识，揭露投资风险。而且让我开户的不属于这个证券公司，是启牛学堂的人。严重违反了《证券经纪业务管理办法》和《证券公司监督管理条例》我要求对我全额退款2980元，并请有关部门如市监局，工商局，证监局等联合执法，对这家公司进行处罚。
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发票问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
启牛学堂虚假宣传诱导消费要求退费
菲尔菜（北京）科技有限公司 虚假宣传欺*我的钱。本人于4月份在直播间被引导到微信 打着免费教学后续收取课程费 发现启牛并未提供任何有价值的金融投资盈利教学服务，要求退费。启牛APP里的订单中财富进阶课（富人思维认知）其实为免费公开课的内容（内容毫无投资价值，网上及豆瓣书吧各大平台直接复制一大堆），与直播间宣传的内容不符（声称能为学员在投资市场通过货币基金、国債逆回购、指数基金、窄基、打新股等投资方式在投资上保赚获利的相关课程操作，实际透过洗脑诱导方式一步步要你购买课程等隐性消费），精品进阶课里的内容及一节系统课都还没上，（富人思维认知课）订单就显示2980元的课程已完成了，完全欺*消费者，后从同事及网上多个渠道了解得知该平台已多次存在虚假宣传及欺*消费者，现未正式系统学习过其宣称的财富进阶课程，现要求全款退还费用。本人于5月2号进行打电话沟通，他们客服他们客服态度极其不好。申请售后后，他们的所谓的老师还给我来的电话，让我继续学习，让我给予理由，为什么要退费？他们相关的信息我已经查了，就是在诈*，我为什么不能退费启牛学堂其行为存在虚假宣传，利用咬文嚼字单方霸王条款侵害消费者利益。现要求启牛学堂全款退还我的学费，并通过鄙人的低级认知及反面案例，曝光其卑劣行为，希望不再有其他人受到其欺*。
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉启牛学堂收费问题
我于今年2月20号于快手平台无意中看到启牛正在直播呢，怀着好奇的心理进去看了看，后来就被加微信来拉群里，然后说让交学费2980我说没有老师就说让我到处借，花呗借呗什么的手机上我都没有后来拿了些现金被他们忽悠着糊涂的，上当了欺诈消费者还不给退款，不良商家，要求帮忙把所有的钱退款
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
启牛学堂课程未安排请求退款
我于四月二十二日通过微信支付给启牛学堂200元，于四月二十三日通过花呗支付四笔，每笔99元，计396元，总计支付给启牛学堂596元。现时间已过一周，启牛学堂没有授课安排，请求退款。
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
投诉启牛学堂收费问题
我于2024年2月20日购买稳定收益赚钱课2980元，要求退回全款
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
