近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
轻轻教育受害者
我给孩子报课,结果没上完他们就跑路了,没做任何解释,现在还有3千多没退给我
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-12-29
轻轻的课时费没有结算给我
轻轻的严选老师押金,和部分课时费没有结算退还给我,app登录不上去!我们投诉无门!请政府部门帮忙解决!
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-07-01
已交费,已找不到机构联系人,一直有退费办理信息发至我加群,但是群并无相关退款安排
已交费,已找不到机构联系人,一直有退费办理信息发至我加群,但是群并无相关退款安排
投诉问题
退款问题、退费不及时
已完结
发布于2022-05-17
还有37个课时没有上完,总共要退课时费
4440元整
费用已交,课时还没有上完,都联系不上了轻轻教育网课,所有的老师微信都联系不上了,我们应该怎么办?还剩余课时的费用怎么退?
投诉问题
倒闭跑路、退款问题
已完结
发布于2022-04-08
投诉轻轻教育,频繁换老师,小孩不适应,要求退课,然后联系不上平台,之前联系的微信也把我拉黑
频繁换老师,小孩不适应,要求退课,然后联系不上平台,之前联系的微信也把我拉黑,要求退了剩下课时
投诉问题
退款问题、客服电话打不通
已完结
发布于2022-04-02
我要退还我交的轻轻教育课时费用
轻轻教育是线上一对一的教育模式,由于是网络线上的原因,我们不了解他这个公司实际的运营状况,导致我们信息滞后,要求退还未使用的剩余课时费用
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-03-31
轻轻教育收款不服务,要求退费。
轻轻教育收费不服务,联系客服,给出了完全无法实现的录播培训。强烈要求轻轻教育退款道歉。已向上海多部门投诉,均未给予答复
投诉问题
退款问题、客服电话打不通、态度恶劣
已完结
发布于2022-03-25
轻轻教育倒闭。交费没有用完
轻轻教育倒闭。费用没用完。找不到轻轻教育退款机构。原来打过轻轻教育机构电话,一直没有处理
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-03-24
上海轻轻教育,退我血汗钱
停课前还要一直打电话让我续费,前面还有课没上,续费后所有人员一夜间消失,法治社会还有没有一点王法
投诉问题
退款问题、倒闭跑路、客服电话打不通
已完结
发布于2022-03-18
课程没有上完,轻轻教育退我费用!
课时没有上完,不能登陆,还我学费!还我学费!希望轻轻家教能出面解决问题!不要昧良心做事!
投诉问题
退款问题、无法使用、退费不及时
已完结
发布于2022-03-04
轻轻教育受害者
我给孩子报课,结果没上完他们就跑路了,没做任何解释,现在还有3千多没退给我
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-12-29
轻轻的课时费没有结算给我
轻轻的严选老师押金,和部分课时费没有结算退还给我,app登录不上去!我们投诉无门!请政府部门帮忙解决!
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-07-01
已交费,已找不到机构联系人,一直有退费办理信息发至我加群,但是群并无相关退款安排
已交费,已找不到机构联系人,一直有退费办理信息发至我加群,但是群并无相关退款安排
投诉问题
退款问题、退费不及时
已完结
发布于2022-05-17
还有37个课时没有上完,总共要退课时费
4440元整
费用已交,课时还没有上完,都联系不上了轻轻教育网课,所有的老师微信都联系不上了,我们应该怎么办?还剩余课时的费用怎么退?
投诉问题
倒闭跑路、退款问题
已完结
发布于2022-04-08
投诉轻轻教育,频繁换老师,小孩不适应,要求退课,然后联系不上平台,之前联系的微信也把我拉黑
频繁换老师,小孩不适应,要求退课,然后联系不上平台,之前联系的微信也把我拉黑,要求退了剩下课时
投诉问题
退款问题、客服电话打不通
已完结
发布于2022-04-02
我要退还我交的轻轻教育课时费用
轻轻教育是线上一对一的教育模式,由于是网络线上的原因,我们不了解他这个公司实际的运营状况,导致我们信息滞后,要求退还未使用的剩余课时费用
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-03-31
轻轻教育收款不服务,要求退费。
轻轻教育收费不服务,联系客服,给出了完全无法实现的录播培训。强烈要求轻轻教育退款道歉。已向上海多部门投诉,均未给予答复
投诉问题
退款问题、客服电话打不通、态度恶劣
已完结
发布于2022-03-25
轻轻教育倒闭。交费没有用完
轻轻教育倒闭。费用没用完。找不到轻轻教育退款机构。原来打过轻轻教育机构电话,一直没有处理
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-03-24
上海轻轻教育,退我血汗钱
停课前还要一直打电话让我续费,前面还有课没上,续费后所有人员一夜间消失,法治社会还有没有一点王法
投诉问题
退款问题、倒闭跑路、客服电话打不通
已完结
发布于2022-03-18
课程没有上完,轻轻教育退我费用!
课时没有上完,不能登陆,还我学费!还我学费!希望轻轻家教能出面解决问题!不要昧良心做事!
投诉问题
退款问题、无法使用、退费不及时
已完结
发布于2022-03-04