我来数科乱收费及合同资料纠纷投诉
本人在我来数科借款N笔,多次投诉该平台,该平台假借本人平台账号已注销,不给本人发送所有的借款合同及担保服务协议、会员开通记录、还款明细等资料。要求开具所有收取费用的发票,但是也不全,存在偷税、漏税的情况,请有关部门严查。还有该公司收取本人高额的担保费、服务费、担保服务费30154.29元,贷款搭载保险费3320.16元,请有关部门严查,退还收取的担保费及服务费等费用,不然就去市场监督管理局、金融监督管理局及税务局投诉、举报。真的还不能好好协商,那就只能将资方还有网贷平台及该公司一起法院起诉了。
投诉问题
利息问题、乱收费、隐私泄露
处理中
我来数科还款途径不明确,平台推诿导致债务可能增加
我在我来数科平台有一笔本金为9000元借款已逾期,现需归还结清。于是自2025年6月18日本人按照我来数科公众号人工客服提供的所谓“法诉”人员的手机号联系对方,因电话无人接听,本人搜索手机号添加了“法诉”人员微信,经对方查询并无本人案件信息,建议我联系平台方核实,故6月19日起本人多次致电我来数科官方电话及微信公众号人工客服反馈问题并要求提供还款的途径便于结清债务,但该平台踢皮球忽悠,不但不解决问题还一直推脱说他们平台现在无法处理,本人现向监管部门请求帮助,查询并提供我的欠款如何归还途径,若因该方推脱原因导致本人债务增加,增加部分本人拒绝承担。
投诉问题
利息问题、服务态度差、征信问题
处理中
我来数科借款合同无法查看且存在乱收费问题
我于2025年1月18日。2024年9月20日通过美图秀秀上申请了两笔借款分别1500元。4900元。
第一。我一直查不到合同明细。每次点开都是加载失败,客服解释可以查看。已经三天了两笔借款一个都不能查看。客服却说他们看不见合同。这是欺*消费者。
第二。1500账单违规收取融担费120.84担保服务费106.2总计227.04
4900账单违规收入融担费472.32担保服务费347.04总计819.38两笔总计1046.42元。这是在我毫不知情的情况下签署此合同。属于欺瞒消费者。套路贷。我要求退还这两笔费用。否则将在互联网金融协会和当地信访部门进行投诉举报。
投诉问题
诈骗、系统故障、乱收费
处理中
我来数科暴力催收及隐私泄露问题投诉
我在我来数科有两笔借款,一个资方是福建华通银行,一个是威海蓝海银行,因为失业和还款卡被冻结,经济压力巨大,所以无奈逾期,在还款日当天和平台沟通过,客服说会上报反馈,得逾期后,才会有人联系!结果逾期第一天没有等到官方电话,全是催收,还威胁我要爆我通讯录,还要提取我最近通讯录联系人的通话记录,不知道贵平台是怎么用违法手段获得的通话记录?不想协商还款,想暴力催收,也得在法律红线以内吧?平台的催收就是这么培训超过法律法规以外威胁负债人的?我会全平台投诉,我也会在国家金融监管总局投诉两个资方银行!12378我会一直打!我没有恶意逾期,也有还款意愿,好好沟通,换来平台恶意催收,是不是把我逼了,贵平台会开心的放炮竹?
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
我来数科违规收取高额利息及费用,要求退还超24%年化率部分
我在我来数科平台前后借款好几笔账单已经结清,
但我来数科违规收取费用,联系客服不处理问题,逃避推着责任,综合年化率高达36%,侵害消费者的权益,收取高额利息,和担保费,国家不允许收取任何利息之外的费用,并且超出国家规定的年化24%受法律保护,现要求退还所有已结清的借款年化率超24%以上的费用,并提供借款真实的合同和利息,如继续逃避,本人将依法采取法律程序向法院提起诉讼
投诉问题
利息问题、服务态度差、乱收费
处理中
我来数科客服不作为、电话无人接听、隐私泄露投诉
投诉客服不解决问题,电话也是没人接的、我的诉求是协商还款,官方电话一直没人接,贷后部门电话也是他们泄露 联系了好几天都没解决
投诉问题
服务态度差、隐私泄露
处理中
我来数科合同无法查看、高利贷及乱收费投诉
1.我来数科违规不给借款人看合同,合同永远显示加载中,无法查看
2.我来数科年化达36%远高于国家法律保护红线24%,属于高利贷
3.我来数科一推乱收费,什么会员费、担保费等
投诉问题
利息问题、系统故障、乱收费
处理中
我来数科暴力催收影响生活,无力偿还请求停催
天天发短信威胁本人及家人,我都快疯了,身上真的没有钱,主要我还要带两个孩子,需要停催,有钱会还上的
投诉问题
暴力催收、服务态度差
处理中
我来数科暴力催收辱骂家人朋友且联系紧急联系人
本人通过美图借款在我来数科中下款了4500元,之前的还款记录一直保持着良好。上个月因为生病失业了暂时没有收入,倒是逾期还款困难!本人也主动与平台沟通没有逃避,打电话一直都有接通,今天接到了私人暴力催收,发短信侮辱,辱骂我的家人朋友,能联系到我的情况联系我的紧急联系人,联系了还骂人。我的紧急联系人现在怀孕不稳定状态,本人也有重度*。如果本人或者我的连衣裙出现任何问题,全部由贵公司负责
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
我来数科暴力催收、隐私泄露及不当债转投诉
本人遇到困难暂时还不上,被迫逾期后,平台将我的借款债务在我未知的情况下债转了,我需要一个解释。并且现在平台委托的第三方不停打电话发短信骚扰我和我的亲朋好友及同事,甚至每天打电话到单位座机,泄露我的隐私,还用不同的私人号码发短信威胁我,严重影响了我的生活和工作。催收无视法律规定,骚扰工作单位,非法侵犯本人隐私,给我造成很大的精神压力,我要求停止违法暴力催收,并向我道歉和精神赔偿。
投诉问题
利息问题、暴力催收、隐私泄露
处理中