我来数科强制收取会员费要求退款
本人 2015 年 10 月，2025 年 6 月，2026 年 1 月通过我来数科借款后，均被强制收取一个会员费分别为 705，587，387，88，58 元，望退还会员费！
投诉问题
霸王条款
处理中
我来数科贷款年化利率达36%涉嫌高利贷
我于2025年5月23日在我来数科贷款借款5600元用于资金周转 今日还款发现每期还款562.59元年化利率达到36％
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
我来数科非法盗取信息及暴力催收
该*台通过非法手段盗取个人信息，催收人员违法暴力催收，短信轰炸，骚扰第三方联系人
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
我来数科拒提供无前置还款协商方案
本人在我来数科（运营主体：深圳卫盈智信科技有限公司）存在借款，*期家庭经济遭遇变故，收入大幅缩水，身负多笔负债，有完整还款意愿，但现阶段无力按月足额偿还账单，主动寻求延期还款方案。本人先后多次拨打*台官方客服10****18，说明自身经济困难情况，希望对接有权限的债务协商专员。但*台全程消极处理，就让一个贷后联系我，贷后就给两个方案，一是不能停催，二是缓催 先还一部分。这两个方案跟没说一样啊，本人目前经济困难，无力额外先行偿还部分款项，*台将“部分还款”作为提供缓催、协商通道的前置条件，变相逼迫借款人优先还款，无视我当下实际经济承压状况，未提供无前置还款的合规协商、停催方案。同时多次沟通仅对接无审批权限的普通贷后，始终无法转接更高一级的，我不存在恶意拖欠行为，全程主动沟通还款计划，贷后说我没有还款意愿，威胁我说走后续流程 ，说我是恶意投诉，这个客服我要举报，取消“先还一部分才能缓催”的捆绑强制条件，根据我的经济情况提供无前置还款的缓催方案，安排拥有分期、延期审批权限的官方协商专员与我对接，我不接受之前的协商客服，
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
我来数科合同金额不符涉嫌欺诈
1. 第一被告：卫盈联信息技术（深圳）有限公司（我来数科运营主体）
统一社会信用代码：914403********276T
注册地址：深圳市前海深港合作区南山街道桂湾五路128号前海深港基金小镇A4栋101
2.我来数科借款20500元,分12期,每期需要还2059.49元,本金165****0763元,担保费用292.28元,委托融资金融协议服务条款里面备注:还款金额人民币【21206.28】元(含应还本金、利息和其他费用),为什么需要还款总金额:24713.64元,本人要求退还3507.36元,两个APP既然两份合同不一致,这种行为叫做欺诈,还有牵扯到银行异地放款,希望相关部门配合协助。
投诉问题
利息问题、伪造合同、虚假宣传
处理中
我来数科暴力催收要求停止催收
我于2025年8月22日在*台借款，由于工作变故无法按时还款，遭*台催收，现诉求停止催收让我缓下筹集资金
投诉问题
暴力催收
处理中
我来数科暴力催收要求停止骚扰
我来数科*台借款25日到期，金额1408.94元，因本人失业导致资金断裂周转不开，有还款意愿，期间收到催收的短信和电话，现要求对方停催。
投诉问题
暴力催收
处理中
我来数科泄露信息致暴力催收
本人在*台有两笔欠款逾期，*台把我的信息泄露给三方公司，对我进行暴力催收
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
我来数科贷款利息超24%要求退费
2025年6月2日在我来数科贷款7000元，每期还款金额661.91+41.32共计703.23，共计还款8438.76，已全部还清。利息部分已超出*利率监管要求24%，要求退还多收利息部分金额，合计约520元
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
我来数科拒不协调担保公司开具担保费发票
投诉对象：卫盈联信息技术（深圳）有限公司（我来数科）、*台合作全部融资担保公司（北京宝越、广西玮徕、广西恒润、厦门益通祥、深圳中智信等）
投诉事实
本人在我来数科*台办理多笔贷款，合作融资担保公司向我收取担保费，所有借款均已全额结清。2026年3月24日我联系*台人工客服，明确申请开具全部结清账单担保费发票，完整提交身份信息与收票邮箱，客服告知正在处理。此后*台长期拖延、推诿，至今未出具任何一笔担保费对应发票。
融资担保机构收取担保服务费属于经营收费，按照规定必须向消费者开具发票，*台拒不协调合作担保公司履行开票义务，存在明显违规。
投诉诉求
1. 责令我来数科协调全部合作担保公司，在限期内开具本人全部结清借款对应的担保费增值税发票，发送至预留邮箱；
2. 核查各合作担保公司收取担保费但拒不开具发票的违规行为，并将核查、处置结果书面反馈本人；
3. 要求*台就拖延数月拒不配合开票的行为作出合理解释。
附件证据
1. 2026年3月24日申请开票的人工客服聊天截图；
2. 全部借款担保费明细PDF；
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
