娃哈哈
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企业名称:
-
官网:
https://www.wahaha.com.cn/#/
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客服电话:
057186032866
售后政策:
客服热线:0571-86032866; 饮料服务热线:400-826-7900; 桶装水咨询热线:0571-86738267
品牌简介:
娃哈哈一般指杭州娃哈哈集团有限公司。 杭州娃哈哈集团有限公司创建于1987年,为中国最大,全球第五的食品饮料生产企业。
投诉娃哈哈矿泉水设计不合理造成人员受伤的投诉
尊敬的娃哈哈领导: 我于2025年10月28日 晚上19:00在我家楼上超市购买了一瓶娃哈哈饮用纯净水(****),该饮用水瓶盖上设计了一个拉环方便顾客提着走,但是该提环的下半部卡住瓶口的卡扣距离顶部有1-2公分的距离,该卡扣上方有6个比较锋利的突出的梯形卡嘴,我下意识去提的时候,我的右手无名指正好在卡扣与瓶盖中间,猛地一提,我的无名指顿时钻心的疼痛,无名指上鲜血如柱。 我特想贵公司建议,可以更换或者改进该卡扣的材质或形状,避免类似事情在发生,如果贵公司觉得我的建议有意义,希望可以得到贵公司一箱矿泉水的鼓励,另外希望贵公司与我电话联系,对我的遭遇表达歉意。谢谢。
投诉问题
质量问题
处理中
娃哈哈营养快线现异物要求赔偿
我与2025年10月28日,在新疆塔城市花溪家园一家商店购买了一瓶营养快线,购买时就在商店内打开,发现瓶盖有黑青色不明液体,还有其他杂质,当时就打了娃哈哈投诉电话,后面当地经销商以我没有喝为理由,赔偿我三瓶同款,我拒绝该提议,也看到很多类似的情况投诉,这款饮料喝的最多的就是小朋友,如果没有大人监护,小朋友自己购买喝下去出了问题如何负责,我看到相关的投诉均已厂家不答复结束了,那么消费者保护法,投诉的问题因为厂家不处理就不了了之吗,这个问题还不是偶然的,经常性出现,都不去重视,我们消费者的权益谁来维护,我强烈要求生厂商去重视这个情况,我本人也会依法维护自身权益,根据《食品安全法》第148条,要求退款购买饮料价格5元,并赔偿1000元
投诉问题
食品过期、质量问题
处理中
娃哈哈八宝粥现白色异物
在食堂里买的娃哈哈八宝粥,10月18日早上七点五十分吃的时候里面有一个白色异物,像墙皮,可捏碎
投诉问题
质量问题
处理中
投诉娃哈哈桶装水卫生问题及退款加赔偿
我于2025年10月11号上午购买了2瓶娃哈哈桶装水,用来给小孩子饮用及煲汤煮饭,其中一桶在10月12号使用过程中发现有异物,经过检查为桶内壁脏污。 关于桶在回收利用是如何保证清洗到位,桶装水品控问题是如何把控的,以及对于我家饮用了脏污的水该如何退款加赔偿?
投诉问题
质量问题
处理中
娃哈哈纯净水现塑料片要求赔偿
我于2025年10月11号上午9:55在黑龙江省哈尔滨市黑龙江工程学院的食堂二楼水吧买了一瓶娃哈哈饮用纯净水,喝了发现有塑料片,我的诉求是退款加赔偿
投诉问题
质量问题
处理中
娃哈哈AD钙奶变质投诉
我8月26号在拼多多平台优诚商贸买了娃哈哈ad钙奶,其中的一瓶出现了变质问题。随后立马联系了客服和娃哈哈投诉热线,都是推诿的态度,通过12315协商未果,我的诉求是按照食品安全法来处理就行!
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
娃哈哈电话不通 质量问题需解决
电话打不通 希望娃哈哈相关部门联系我 己经喝喝到第二次了
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
娃哈哈活动兑奖遭拒涉嫌虚假宣传
2025年10月3号,我在一家安徽板面的店里的买了一瓶娃哈哈冰红茶。喝完之后一扫码,还有个一元换布活动截止日期是2025年的12月31日。我们要求商家给我们兑换的时候,他们说供货商说活动已结止,另外不给兑换。我们要求供货商进行赔偿、解释道歉和修改其宣传内容。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
娃哈哈饮品生产日期标注不全
2025年9月27日下午,我在湖南省某超市购买了娃哈哈爽歪歪饮品,发现其生产日期标注存在缺陷,唯独缺失生产月份信息。基于此,我合理怀疑该产品为过期或临期食品。发现问题后,我通过娃哈哈公众号、客服电话等多种渠道积极联系品牌方,均未得到任何回应。 根据《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。该产品未完整标注生产日期,导致我无法准确知晓产品的生产时间,侵犯了我的知悉真情权。 因产品存在标识问题,我在维权过程中联系品牌方却未获回应,我的依法求偿权也受到了侵害。
投诉问题
食品过期、服务问题、质量问题
处理中
娃哈哈AD钙奶变质致儿童呕吐
上个星期买的一板AD钙奶,喝了三瓶,今天早上小孩子喝最后一瓶喝起来一股酸臭味道,都喝吐了,
投诉问题
食品过期、质量问题
处理中