芸豆芬暴力催收第三方并恐吓威胁
2026年4月3日芸豆花*台在未联系我本人的情况下，直接暴力催收我第三方人员，并用威胁恐吓等手段进行暴力催收，希望有关部门严肃处理
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
芸豆芬借款*台改名后疯狂骚扰催收
改名芸怡花疯狂打电话骚扰，并且拨打紧急联系人骚扰，我并没失联，你改名字你不说你之前是什么*台谁知道你是谁呢？
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
芸豆芬违规收取砍头息及高利贷
2025年8月28日、12月4日两笔贷款，分别收取2253.43元、741.36元前置服务费，属于违法砍头息，合计2994.79元，且综合利率严重超标。
现要求监管部门介入，责令*台全额退还违法收取的砍头息、超额利息，按法定13.8%年化重新核算所有贷款，并对*台违法放贷行为进行处罚。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
芸豆芬违规收取高额服务费且拒开发票
在芸豆芬从2022年到现在，每笔借款都有他们所谓的服务费借款150****8016的服务费前面已经还完的要求他们开发票，也开不出来，已经2半个月多了
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
芸豆芬违规收费及暴力催收投诉
本人四郎彭措，于2025年2月在芸豆花APP申请两笔个人贷款，实际由蒙商消费金融放款、上海醉梦者公司运营，两笔均已结清，现因违规收费及拒退费用投诉：
1. 第一笔：本金19000元，12期每期还款2153.33元，含强制咨询服务费345.79元/期，12期合计4149.48元，叠加利息后综合年化远超法定上限，属变相高利贷。
2. 第二笔：本金5000元，12期合计还款6800.04元，总费用1800.04元，违规收取高额费用，利率超标。
投诉事由
1. 两主体联合收取无实质服务的强制服务费，叠加利息后综合年化利率远超LPR的4倍，违反金融监管规定，侵害消费者公*交易权。
2. 本人申请退还违规费用被明确拒绝，*台屏蔽历史订单、拒给完整合同/还款明细，仅开具无明细结清证明，阻碍维权。
3. 结清后仍收到第三方催收恐吓短信（号码178****6960），怀疑信息泄露或恶意催收，违反《个人信息保护法》及催收监管要求。
投诉诉求
1. 责令蒙商消费金融全额退还两笔违规费用合计5573.52元（19000元笔服务费4149.48元；5000元笔费用1424.04元），现金退至原还款卡。
2. 责令两主体立即停止骚扰催收，彻查信息泄露，书面致歉。
3. 依法查处违规收费、变相高利贷行为，书面告知查处结果。
附件证据
1. 银行放款/还款流水；
2. 芸豆花APP还款明细、结清证明；
3. 与*台/蒙商消金沟通记录（拒退费证据）；
4. 催收恐吓短信截图。
投诉问题
利息问题、暴力催收
处理中
芸豆芬*台高利贷及暴力催收投诉
本人于2025年5月在芸豆花*台借款，该*台存在严重违规行为：
1. 年化利率远超法定上限，实际综合年化利率超过36%，属于高利贷；
2. 违规收取高额服务费、担保费、砍头息，变相提高利息，违反*金融监管规定；
3. 存在暴力催收、骚扰、威胁、爆通讯录等行为，严重影响正常生活；
4. *台无放贷资质，属于非法放贷。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
芸豆芬暴力催收及高利贷问题投诉
一天到黑拿个 AI 机器人催收有用吗，本身就是违法的砍头息*台，还天天催，不协商还款，是不会还的，你有办法起诉吗，真是搞笑
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
芸豆芬暴力催收及乱收费投诉
本人2025年7月25号和11月9号，在芸豆分有两笔借款，因为身体原因没有按时还款，催收用私人号码联系威胁，在能联系到本人的情况下骚扰家人，而且该*台收取不合理费用，会员费和咨询服务费，有多笔已结清的借款收取不合理费用，要求退还所有不合理收取的费用
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
芸豆芬借款利息超标且拒开结清账单
我在芸豆分*台2023年到2025年有笔10借款现在只剩一笔借款还款中 别的都还完了 *台不提供结清账单 1月份发现 账单利息有问题 *台迟迟不给答复和解决方案属于不合规收费，且综合年化利率超过24%，我的诉求是要求*台退还咨询服务费和会员费用（比例 本金 9000元 目前没收到结清账单开票）
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
芸豆花*台高利放贷未披露真实年化利率
投诉对象：芸豆花（芸豆借款）*台、放款方陕西长银消费金融有限公司
投诉事实：本人在芸豆花*台借款10000元，分12期还款，每期需还1133.33元，总还款13599.96元，经核算真实年化利率高达60.96%。
投诉违规点：该笔贷款实际年化利率远超*金融监管规定的消费金融公司利率上限，*台借款时未充分披露真实年化利率，以诱导方式发放高息贷款，涉嫌违规放贷、收取高额不合理利息，侵犯消费者合法权益。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
