近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉苗电充电宝收费问题
下午14:29分借,33分充上开始。发现充电宝没有电了,就立即反馈给他们客服,因为本人要练车已经在去的路上,且也不知道上车前充一下 自己大意了,后面及时反馈给他们客服,他们客服40分才回复我让我归还,40分我都要到场地了,怎么还他们搬到我场地还吗,而且已经超了十分钟他们才让我归还 超十分钟不是一样扣钱吗,我一点电都没有充到,凭什么扣我1.5呢什么理由。一直找他们他们一直不处理,以及今天联系打电话给他们 他们客服好嚣张啊,说什么投诉就去投诉,我现在要双倍的金额,我本来就要退回我自己的全额退款就可以了。但是你们非要扣1.5➕态度不好没有解释。一直没有结果我就一直投诉什么烂充电宝服了
投诉问题
收费问题、霸王条款、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-24
投诉苗电充电宝系统故障
我29分扫33分左右用上没电,搞笑的是两次联系他们没有回复40分让我还,我说我在练车了 我接到我就说了, 我练车怎么还,要是没有练车知道你这个没电还用来干嘛无语,后面一直没有回复等下午练我 就立马过去还了,还了之后还给他们说了 凭什么扣我1.5?而且你们说借了十分钟内归还 你们没有说 你们隔了十分钟后才回复我,凭什么扣我1.5呢。我充没一点电 扫你们家的烂充电宝 我本来就是要全额退款 今天电话联系你们客服 你们客服说投诉就投诉吧,那你们双倍给我。我现在要双倍
投诉问题
系统故障、霸王条款、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-24
苗电充电宝还了还被扣费
5月25日晚上十一点多借的 用完去还的时候 它那个充电的箱子断电了 后来就弄了半天才还进去 还进去也显示亮灯了 一直到今天就被扣了99 真的很不合理 客服回信息又慢 上面的电话也打不通 希望在这里能的到处理
投诉问题
客服电话难接通、押金退还
已完结
发布于2022-05-29
苗电充电宝没有拿到,处理问题不完善
充电宝没有用到无故扣费99,打电话给客服态度极其不好 让客户自己去处理问题 我经常在外面使用充电宝这个充电宝真的是第一次见到
投诉问题
收费问题、质量问题
已完结
发布于2022-05-21
投诉福建南平急充电宝物联网科技有限公司旗下苗电充电宝
我在2022.4.14号租了充电宝当天归还,他们在凌晨4点扣了我99元,本人不知情
投诉问题
收费问题
已完结
发布于2022-04-22
投诉苗电充电宝归回后未提示,几天后直接从我微信扣掉99元
2022年3月31日早晨租用苗电充电宝2小时左右归还,归还当时确定显示灯已亮起重新回到房间,归还时未提示归还成功,没有任何提示,当天中午再次去同一台苗电共享充电设备上租借了一个充电宝,重新租借时未提示我还有充电宝未归还,第二次租借的充电宝于三小时后归还,归还时成功归还并扣费,第一个租借的充电宝没有任何提示,直到今天(2022年4月10日)下午直接扣费99元,订单显示结束时间时2022年4月4日,而我在2022年3月31号当天早晨就归回了充电宝,并且确定充电宝显示灯亮起才离开
投诉问题
已完结
发布于2022-04-10
归还了苗电充电宝充电宝灯亮了才走的后面发现没进行扣款问客服就遮遮掩掩的扯说没还成功叫我等三天后扣99
归还了充电宝 灯亮了才走的 后面发现没进行扣款 问客服就遮遮掩掩的扯 说没还成功叫我等三天后扣99
投诉问题
收费问题
已完结
发布于2022-03-19
租借福建南平急充宝物联网科技有限公司的充电宝平台苗店被强行扣费99元
1月21号当天租借充电宝,当天已正常归还,直到1月25号凌晨四点多莫名其妙被扣费99元
投诉问题
收费问题
已完结
发布于2022-01-25
苗电充电宝乱收费,无故扣款99
本人12月11日内完成充电宝租借,但未扣款,但于昨晚扣款99元。
投诉问题
收费问题
已完结
发布于2021-12-15
苗电充电宝退还后随意扣费
2021.12.8日下午租借苗电充电宝一个小时后归还,确定显示充电宝灯已经亮起后离开,2021.12.11日晚上自动扣费99元
投诉问题
收费问题
已完结
发布于2021-12-11
投诉苗电充电宝收费问题
下午14:29分借,33分充上开始。发现充电宝没有电了,就立即反馈给他们客服,因为本人要练车已经在去的路上,且也不知道上车前充一下 自己大意了,后面及时反馈给他们客服,他们客服40分才回复我让我归还,40分我都要到场地了,怎么还他们搬到我场地还吗,而且已经超了十分钟他们才让我归还 超十分钟不是一样扣钱吗,我一点电都没有充到,凭什么扣我1.5呢什么理由。一直找他们他们一直不处理,以及今天联系打电话给他们 他们客服好嚣张啊,说什么投诉就去投诉,我现在要双倍的金额,我本来就要退回我自己的全额退款就可以了。但是你们非要扣1.5➕态度不好没有解释。一直没有结果我就一直投诉什么烂充电宝服了
投诉问题
收费问题、霸王条款、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-24
投诉苗电充电宝系统故障
我29分扫33分左右用上没电,搞笑的是两次联系他们没有回复40分让我还,我说我在练车了 我接到我就说了, 我练车怎么还,要是没有练车知道你这个没电还用来干嘛无语,后面一直没有回复等下午练我 就立马过去还了,还了之后还给他们说了 凭什么扣我1.5?而且你们说借了十分钟内归还 你们没有说 你们隔了十分钟后才回复我,凭什么扣我1.5呢。我充没一点电 扫你们家的烂充电宝 我本来就是要全额退款 今天电话联系你们客服 你们客服说投诉就投诉吧,那你们双倍给我。我现在要双倍
投诉问题
系统故障、霸王条款、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-24
苗电充电宝还了还被扣费
5月25日晚上十一点多借的 用完去还的时候 它那个充电的箱子断电了 后来就弄了半天才还进去 还进去也显示亮灯了 一直到今天就被扣了99 真的很不合理 客服回信息又慢 上面的电话也打不通 希望在这里能的到处理
投诉问题
客服电话难接通、押金退还
已完结
发布于2022-05-29
苗电充电宝没有拿到,处理问题不完善
充电宝没有用到无故扣费99,打电话给客服态度极其不好 让客户自己去处理问题 我经常在外面使用充电宝这个充电宝真的是第一次见到
投诉问题
收费问题、质量问题
已完结
发布于2022-05-21
投诉福建南平急充电宝物联网科技有限公司旗下苗电充电宝
我在2022.4.14号租了充电宝当天归还,他们在凌晨4点扣了我99元,本人不知情
投诉问题
收费问题
已完结
发布于2022-04-22
投诉苗电充电宝归回后未提示,几天后直接从我微信扣掉99元
2022年3月31日早晨租用苗电充电宝2小时左右归还,归还当时确定显示灯已亮起重新回到房间,归还时未提示归还成功,没有任何提示,当天中午再次去同一台苗电共享充电设备上租借了一个充电宝,重新租借时未提示我还有充电宝未归还,第二次租借的充电宝于三小时后归还,归还时成功归还并扣费,第一个租借的充电宝没有任何提示,直到今天(2022年4月10日)下午直接扣费99元,订单显示结束时间时2022年4月4日,而我在2022年3月31号当天早晨就归回了充电宝,并且确定充电宝显示灯亮起才离开
投诉问题
已完结
发布于2022-04-10
归还了苗电充电宝充电宝灯亮了才走的后面发现没进行扣款问客服就遮遮掩掩的扯说没还成功叫我等三天后扣99
归还了充电宝 灯亮了才走的 后面发现没进行扣款 问客服就遮遮掩掩的扯 说没还成功叫我等三天后扣99
投诉问题
收费问题
已完结
发布于2022-03-19
租借福建南平急充宝物联网科技有限公司的充电宝平台苗店被强行扣费99元
1月21号当天租借充电宝,当天已正常归还,直到1月25号凌晨四点多莫名其妙被扣费99元
投诉问题
收费问题
已完结
发布于2022-01-25
苗电充电宝乱收费,无故扣款99
本人12月11日内完成充电宝租借,但未扣款,但于昨晚扣款99元。
投诉问题
收费问题
已完结
发布于2021-12-15
苗电充电宝退还后随意扣费
2021.12.8日下午租借苗电充电宝一个小时后归还,确定显示充电宝灯已经亮起后离开,2021.12.11日晚上自动扣费99元
投诉问题
收费问题
已完结
发布于2021-12-11