易收贝-刷宝(乐刷)-全意付
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乐刷科技有限公司
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075526339288
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品牌简介:
乐刷科技有限公司成立于2013年,成立之初即获腾讯等知名机构投资,于2014年取得由中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,可在全国范围内开展银行卡收单、移动电话支付业务,并于2019年7月成功续牌。
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
恶意诈骗钱财
让我激活卡需刷卡消费199元,但是一直没有到账,后面和我说分期返到我账上,前提是我要每月刷到一定金额才能返回相应比例的钱,还需要分3个月返
投诉问题
退款纠纷、激活费押金、刷卡费率
处理中
乐刷恶意推销
我今天办了一个POSS机,结果告诉我要交299块,结果是一个返利活动,每次消费一笔返还一块钱,每次刷都得需要一个高度的手续费,不刷卡的话没有返利,把我返利取消了,把钱退给我
投诉问题
乱收费、诈骗、手续费问题
已完结
以帮客户申办信用卡名义欺骗客户,恶意盗刷客户钱财
2023年8月12日其公司业务员来到我店以办理信用卡名义赠送pos机,当时我首先言明如果要交费用就不办,该业务员一再强调是免费的,不需要任何费用,就没在意她的操作,直到后来收到银行扣款短信和96110的短信提示才醒悟过来,再联系该业务员就没有回音了
投诉问题
服务态度差、诈骗、押金-激活费
已完结
全意付POS机扣押金
拿到机子没有给我说有年费,流量费,押金费用,他让我刷一笔激活299就没有到账,然后我问他怎么没到账,业务员说用机子满一年他才能退我押金。
投诉问题
押金-激活费
已完结
乱收费,不解决问题
从复扣流量费,上月扣六十多,这个月又扣九十一,自已承认多扣,但不退还,
投诉问题
乱收费
已完结
投诉易收贝-刷宝-全意付,要求退款并改善服务
以办信用卡的名义,要求绑定POS机,未告知收取激活费用299,
投诉问题
乱收费、诈骗、押金-激活费
已完结
自称农业银行办信用卡的工作人员骗我专卡,专机,专用,卡没寄到,押金没退,我要求退还押金399元。
2023年5月24日办全城刷刷卡机的工作人员打电话给我说,他们是办农业银行信用卡的工作人员说给我办一张大额的信用卡,说我用卡良好可以审请大额信用卡,又给我办了一个刷卡机,我说刷卡机有了不要了,他说这个刷卡机是农业银行专用刷卡机,你办了农业银行的信用卡只能用这个刷卡机刷,他就用这个刷卡机刷了我平安银行信用卡的399元交全城刷的押金,他说一个月卡就寄到,卡到就用这个刷卡机刷卡,只要消费一笔押金就退还,但是至今都没退还押金,也没收到卡,我要求退还押金399元。
投诉问题
押金-激活费
已完结
乐刷公司欺诈消费者,拒绝退还押金,要求退款和精神损失赔偿!
2023年8月29日下午,有一个业务员假意称是银行工作人员上门办理信用卡,打了好几个电话我就去了,在江苏省苏州市虎丘区美田里路9号欧德福超市门口办理的,业务员并没有真的帮我办理信用卡而是假意信用卡要审核通过要我交597元押金激活两个POS机,说保证一个月之内就能退回,并欺骗我录制了本人同意的视频,并告知我规则就是一个月之内返还要我说本人同意。事后信用卡我查询审核失败,我找业务员退回我的钱,他竟然说不退!后面我投诉后他退回我299,还有298乐刷的并不承认一起退回并说我录制了视频,我打客服电话告知我并不知情的情况下录制的视频要求退回押金,乐刷公司不肯退回押金,并说有政策不返还,但是这个政策并没有提前告知我,业务员虚假宣传只告知了一个月之内退回所有押金,并在隐瞒规则的情况下要我录制本人同意的视频,乐刷公司与业务员有包庇和欺诈消费者的行为,现在对我精神生活造成了严重的影响,我现在要求退回押金并且赔偿精神损失费!
投诉问题
虚假宣传、诈骗、押金-激活费
已完结
乐刷支付公司乐付刷POS机以激活为借口骗取押金298元
业务员上门办理信用卡为由要我激活两个POS机,一共骗取押金597元人民币,其中乐刷骗取298元人民币,并且保证一定会返还的,现在信用卡审核未通过,押金也不返还给我,我打客服电话400 777 9068过去,客服态度恶劣,就说无法返还说我曾录制了视频同意的,但是当天我打电话给物业员问其视频规则业务员也说规则就是会返还的,我也录了通话录音,也保存了聊天记录业务员和我承诺这个押金一定会返还的,但是客服却说要我自己找业务员,不关他们的事!态度特别恶劣
投诉问题
乱收费、押金-激活费
已完结
易收贝-刷宝(乐刷)-全意付:欺诈行为,返还我的押金!
收到电话客服联系可以办理一张额信用卡,让信用业务员联系我线下办理信用卡,见面后一开始按正常的流程填写申请表格,申请途中我有问信用卡额度及其能否办下来,业务员告诉我肯定可以下来。后续就给我忽悠上了办了pos机并且收了我一个押金说是到时候可以退。
投诉问题
押金-激活费
已完结
恶意诈骗钱财
让我激活卡需刷卡消费199元,但是一直没有到账,后面和我说分期返到我账上,前提是我要每月刷到一定金额才能返回相应比例的钱,还需要分3个月返
投诉问题
退款纠纷、激活费押金、刷卡费率
处理中
乐刷恶意推销
我今天办了一个POSS机,结果告诉我要交299块,结果是一个返利活动,每次消费一笔返还一块钱,每次刷都得需要一个高度的手续费,不刷卡的话没有返利,把我返利取消了,把钱退给我
投诉问题
乱收费、诈骗、手续费问题
已完结
以帮客户申办信用卡名义欺骗客户,恶意盗刷客户钱财
2023年8月12日其公司业务员来到我店以办理信用卡名义赠送pos机,当时我首先言明如果要交费用就不办,该业务员一再强调是免费的,不需要任何费用,就没在意她的操作,直到后来收到银行扣款短信和96110的短信提示才醒悟过来,再联系该业务员就没有回音了
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服务态度差、诈骗、押金-激活费
已完结
全意付POS机扣押金
拿到机子没有给我说有年费,流量费,押金费用,他让我刷一笔激活299就没有到账,然后我问他怎么没到账,业务员说用机子满一年他才能退我押金。
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押金-激活费
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乱收费,不解决问题
从复扣流量费,上月扣六十多,这个月又扣九十一,自已承认多扣,但不退还,
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乱收费
已完结
投诉易收贝-刷宝-全意付,要求退款并改善服务
以办信用卡的名义,要求绑定POS机,未告知收取激活费用299,
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乱收费、诈骗、押金-激活费
已完结
自称农业银行办信用卡的工作人员骗我专卡,专机,专用,卡没寄到,押金没退,我要求退还押金399元。
2023年5月24日办全城刷刷卡机的工作人员打电话给我说,他们是办农业银行信用卡的工作人员说给我办一张大额的信用卡,说我用卡良好可以审请大额信用卡,又给我办了一个刷卡机,我说刷卡机有了不要了,他说这个刷卡机是农业银行专用刷卡机,你办了农业银行的信用卡只能用这个刷卡机刷,他就用这个刷卡机刷了我平安银行信用卡的399元交全城刷的押金,他说一个月卡就寄到,卡到就用这个刷卡机刷卡,只要消费一笔押金就退还,但是至今都没退还押金,也没收到卡,我要求退还押金399元。
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押金-激活费
已完结
乐刷公司欺诈消费者,拒绝退还押金,要求退款和精神损失赔偿!
2023年8月29日下午,有一个业务员假意称是银行工作人员上门办理信用卡,打了好几个电话我就去了,在江苏省苏州市虎丘区美田里路9号欧德福超市门口办理的,业务员并没有真的帮我办理信用卡而是假意信用卡要审核通过要我交597元押金激活两个POS机,说保证一个月之内就能退回,并欺骗我录制了本人同意的视频,并告知我规则就是一个月之内返还要我说本人同意。事后信用卡我查询审核失败,我找业务员退回我的钱,他竟然说不退!后面我投诉后他退回我299,还有298乐刷的并不承认一起退回并说我录制了视频,我打客服电话告知我并不知情的情况下录制的视频要求退回押金,乐刷公司不肯退回押金,并说有政策不返还,但是这个政策并没有提前告知我,业务员虚假宣传只告知了一个月之内退回所有押金,并在隐瞒规则的情况下要我录制本人同意的视频,乐刷公司与业务员有包庇和欺诈消费者的行为,现在对我精神生活造成了严重的影响,我现在要求退回押金并且赔偿精神损失费!
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虚假宣传、诈骗、押金-激活费
已完结
乐刷支付公司乐付刷POS机以激活为借口骗取押金298元
业务员上门办理信用卡为由要我激活两个POS机,一共骗取押金597元人民币,其中乐刷骗取298元人民币,并且保证一定会返还的,现在信用卡审核未通过,押金也不返还给我,我打客服电话400 777 9068过去,客服态度恶劣,就说无法返还说我曾录制了视频同意的,但是当天我打电话给物业员问其视频规则业务员也说规则就是会返还的,我也录了通话录音,也保存了聊天记录业务员和我承诺这个押金一定会返还的,但是客服却说要我自己找业务员,不关他们的事!态度特别恶劣
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乱收费、押金-激活费
已完结
易收贝-刷宝(乐刷)-全意付:欺诈行为,返还我的押金!
收到电话客服联系可以办理一张额信用卡,让信用业务员联系我线下办理信用卡,见面后一开始按正常的流程填写申请表格,申请途中我有问信用卡额度及其能否办下来,业务员告诉我肯定可以下来。后续就给我忽悠上了办了pos机并且收了我一个押金说是到时候可以退。
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