立刷(嘉联支付)
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企业名称:
嘉联支付有限公司
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客服电话:
952005
售后政策:
官方客服电话:952005;售后客服电话:4008816091;客服邮箱:kf@bankpos.com.cn
品牌简介:
立刷是嘉联支付服务有限公司官方直营POS机,公司成立于2009年6月,是由新国都股份有限公司(股票代码:300130)全资控股的一家专门提供银行卡收单综合支付服务的第三方支付机构。嘉联支付支付服务有限公司有人民银行颁发的全国范围《支付业务许可证》(支付牌照代码Z2011244000012)是合法正规安全一清POS机平台。
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服务评价
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
嘉联支付分润提现问题
分润多年提现一直不到账,多次投诉多次沟通并为解决真正的问题,只希望属于的的那份辛苦钱,赶紧到账。我辛辛苦苦开发维护的客户,现在嘉联(立刷),公司赚到我客户的钱了,他们代理商也赚到我客户的钱了,唯独我付出的辛苦却冻结了我的佣金。希望嘉联支付有限公司能够把我应得的分润,想办法还给我。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
处理中
立刷(嘉联支付)虚假宣传扣费问题
21年我办卡的业务员来我家里办信用卡,说必须安装一台POS机给我说是免费安装,我一直没用,也没告诉我我拿的这个机器是2g网的,到2024年的3月我刷了一笔1000扣了我一个通讯费36元,4月18我又刷了一笔2000扣了我两笔通讯费一共72元,21年业务员和我承诺这个不用不会扣费现在多扣了我72元的费用,我不认同这个费用要求退我72元,当时办理的时候业务员没说有这个费用,业务员现在也已经联系不上了,联系了客服那边也不给处理,不搭理人
投诉问题
虚假宣传、刷卡费率
处理中
嘉联支付虚假宣传致退款纠纷
我于2022年5月9日办理了嘉联支付的立刷poss机,业务员冒充华夏银行的员工来办理大额信用卡和poss机,并说激活poss机需要先划199元的押金在机器里,并承诺6个月后返还押金199元。至今到现在都没有返还押金,机器也显示系统异常不能使用。客服拒不退款。我的诉求是退还我的199元押金并且给我注销账户不再使用。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
立刷(嘉联支付)POSS机安装费退款纠纷
您好!我于2022年4月21日安装了该公司的POSS机,型号YME52****678,当时业务员给我说的是免费安装,安装完成后要我刷了199块钱,我以为是马上到账,她说这个是押金,过三个月就可以退,可是后面联系,她就各种借口,一直没退给我,给该公司打电话也一直打不通,麻烦帮忙解决下
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
立刷(嘉联支付)隐性强制性扣款投诉
2024年4月9号、 他们pos机设备刷了一笔消费、 13485.8, 实际到账为13313.9, 扣除了171.9,pos机正常费率0.6%+3, 额外隐藏扣款87.9,多次设置诱导性购买额外服务,取消了一次继续弹窗继续诱导, 属于隐性强制性扣款,自动续费,扣款, 严重侵害消费者的权益,要求退回额外费用
投诉问题
虚假宣传、刷卡费率
已完结
嘉联支付pos机虚假宣传涉嫌欺诈
嘉联支付pos机的业务员在宣传的时间声称刷完2000元,之后没有其他费用,中间我看到有一个通讯费78,我询问业务人员,业务人员说没有这个费用,取消了,结果今天使用的时间被扣除了78元的通讯费用。这和骗子有什么区别。要求退还78元的费用,并对该商家进行处罚
投诉问题
虚假宣传、刷卡费率
已完结
投诉立刷(嘉联支付)退款纠纷
2月底,我办理(嘉联支付)立刷刷卡机时,咨询了业务员的机器收费情况,对方回复机器费68元且不退,了解到收费情况后我也同意了. 等注册开通后,居然莫名其妙,无缘无故被扣取了“通讯费”78元,我完全不知道有这个费用的存在:1.商家一直在辩解注册时有告知,整个注册过程我本人都是在不知情的情况下,并且也不知道在哪里可以查询得到此规定;2.业务员没有如实告知,会收取这个“通讯费”,隐瞒了这个隐形消费,事后我因被扣款了,追问业务员原因,才告知我有这个“通讯费”,造成我的财产损失,侵犯了我的消费者权益利益. 我的诉求:要求商家退款,退回78元“通讯费”
投诉问题
退款纠纷、激活费押金
已完结
立刷押金收取退回
2022年4月份,立刷业务员收取99押金办理pos,一直没有激活使用,到今年24年我想退回机器,结果联系哪里都没人处理!代理商,服务商,官方客服都没人处理!
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
投诉立刷(嘉联支付)退款纠纷
几年的分润无法提现,共计17000多元,多次投诉也没有解决,分润仍然无法提现,17000元润,请帮忙通过。
投诉问题
退款纠纷
已完结
立刷pos机无故扣费,超出正常费率4倍,要求退费
我与2024年3月4日,使用嘉联支付旗下的立刷pos机刷卡31800元,结果扣除手续费767月,折合费率2.4%,高出正常费率4倍,明显欺骗消费者,要求退还多扣的费用
投诉问题
刷卡费率
已完结
嘉联支付分润提现问题
分润多年提现一直不到账,多次投诉多次沟通并为解决真正的问题,只希望属于的的那份辛苦钱,赶紧到账。我辛辛苦苦开发维护的客户,现在嘉联(立刷),公司赚到我客户的钱了,他们代理商也赚到我客户的钱了,唯独我付出的辛苦却冻结了我的佣金。希望嘉联支付有限公司能够把我应得的分润,想办法还给我。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
处理中
立刷(嘉联支付)虚假宣传扣费问题
21年我办卡的业务员来我家里办信用卡,说必须安装一台POS机给我说是免费安装,我一直没用,也没告诉我我拿的这个机器是2g网的,到2024年的3月我刷了一笔1000扣了我一个通讯费36元,4月18我又刷了一笔2000扣了我两笔通讯费一共72元,21年业务员和我承诺这个不用不会扣费现在多扣了我72元的费用,我不认同这个费用要求退我72元,当时办理的时候业务员没说有这个费用,业务员现在也已经联系不上了,联系了客服那边也不给处理,不搭理人
投诉问题
虚假宣传、刷卡费率
处理中
嘉联支付虚假宣传致退款纠纷
我于2022年5月9日办理了嘉联支付的立刷poss机,业务员冒充华夏银行的员工来办理大额信用卡和poss机,并说激活poss机需要先划199元的押金在机器里,并承诺6个月后返还押金199元。至今到现在都没有返还押金,机器也显示系统异常不能使用。客服拒不退款。我的诉求是退还我的199元押金并且给我注销账户不再使用。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
立刷(嘉联支付)POSS机安装费退款纠纷
您好!我于2022年4月21日安装了该公司的POSS机,型号YME52****678,当时业务员给我说的是免费安装,安装完成后要我刷了199块钱,我以为是马上到账,她说这个是押金,过三个月就可以退,可是后面联系,她就各种借口,一直没退给我,给该公司打电话也一直打不通,麻烦帮忙解决下
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
立刷(嘉联支付)隐性强制性扣款投诉
2024年4月9号、 他们pos机设备刷了一笔消费、 13485.8, 实际到账为13313.9, 扣除了171.9,pos机正常费率0.6%+3, 额外隐藏扣款87.9,多次设置诱导性购买额外服务,取消了一次继续弹窗继续诱导, 属于隐性强制性扣款,自动续费,扣款, 严重侵害消费者的权益,要求退回额外费用
投诉问题
虚假宣传、刷卡费率
已完结
嘉联支付pos机虚假宣传涉嫌欺诈
嘉联支付pos机的业务员在宣传的时间声称刷完2000元,之后没有其他费用,中间我看到有一个通讯费78,我询问业务人员,业务人员说没有这个费用,取消了,结果今天使用的时间被扣除了78元的通讯费用。这和骗子有什么区别。要求退还78元的费用,并对该商家进行处罚
投诉问题
虚假宣传、刷卡费率
已完结
投诉立刷(嘉联支付)退款纠纷
2月底,我办理(嘉联支付)立刷刷卡机时,咨询了业务员的机器收费情况,对方回复机器费68元且不退,了解到收费情况后我也同意了. 等注册开通后,居然莫名其妙,无缘无故被扣取了“通讯费”78元,我完全不知道有这个费用的存在:1.商家一直在辩解注册时有告知,整个注册过程我本人都是在不知情的情况下,并且也不知道在哪里可以查询得到此规定;2.业务员没有如实告知,会收取这个“通讯费”,隐瞒了这个隐形消费,事后我因被扣款了,追问业务员原因,才告知我有这个“通讯费”,造成我的财产损失,侵犯了我的消费者权益利益. 我的诉求:要求商家退款,退回78元“通讯费”
投诉问题
退款纠纷、激活费押金
已完结
立刷押金收取退回
2022年4月份,立刷业务员收取99押金办理pos,一直没有激活使用,到今年24年我想退回机器,结果联系哪里都没人处理!代理商,服务商,官方客服都没人处理!
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霸王条款、退款纠纷
已完结
投诉立刷(嘉联支付)退款纠纷
几年的分润无法提现,共计17000多元,多次投诉也没有解决,分润仍然无法提现,17000元润,请帮忙通过。
投诉问题
退款纠纷
已完结
立刷pos机无故扣费,超出正常费率4倍,要求退费
我与2024年3月4日,使用嘉联支付旗下的立刷pos机刷卡31800元,结果扣除手续费767月,折合费率2.4%,高出正常费率4倍,明显欺骗消费者,要求退还多扣的费用
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