近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
学益得教育(成都)退课违约金纠纷
2024年3月21日,我对象用我身份证办理的,分期付款,想取消课程,本身合同上就没有课时费违约金。他也口头承诺没有违约金,但退课的时候他却需要交付大量违约金
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-03
投诉学益得教育(成都)退款纠纷
每个月手机都有催款短信 催款电话 对我个人生活造成严重影响 要求退回强制扣费金额 商家单方提出不退款 不得取消 均涉嫌霸王条款 消费者有权撤销条款
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-04
机构诱导分期,虚假宣传 超范围经营
本人2023年5月7日在:成都学益得教育咨询有限公司 报名了汉服设计训练营,总金额4680,机构诱导分期,该机构虚假宣传 机构超范围经营,该机构负面新闻多,服务质量不好,他让我先看公开课 但是 我还没有看就让他说的现在有优惠 可以分期 说的心动 然后就交了钱 我说我没有钱 他就说可以分期 并且告诉我 现在有减免 并且可以分期付钱刚开始第一个月不花钱 可是 我付钱的时候才知道 第一个月要五元 课程也不是一对一 并且是线上课程 我想要将课程转让 他却让我自己找人我中途因为精力不够暂停上课了。他说我已经超出三十天不给退款,机构违反了《消费者权益保护法》
投诉问题
服务态度差、分期贷款、退款纠纷
已完结
发布于2023-09-14
2023年2月16号,接触了成都学益得教育咨询有限公司给,公司又名一袭汉服,诱导贷款
以下内容非常详细,从刚开始承诺,诱导夸大其词,不办理退学,指责,黑白颠倒,一直拿条律说事,却不干条律的事
刚开始的天花乱坠,零基础学没压力,两个月能挣钱,第四节课就可以出稿,给修搞,出稿,卖稿,多次承诺能挣钱,出稿几率高
直到撕破脸,以前说过的说辞翻脸不认,不给修稿,出稿,然后又说没有按照学习要求做,也没有按照老师修改去做,也不可能给你重新画稿,想出稿那也要根据商家选择,不一定能出去稿子,也可以自己去卖稿,来反驳,拿合同来压我,单方解决需要赔偿各个名单非常清楚,一看都是提前准备好的
一切聊天记录都有证明,也未履行合同上帮我出稿挣钱,一直在给我画饼,吃空气,我单方面解约是维护我的权益,请把支付宝贷款给我取消,以及支付宝也是和他们机构为虎作猖,请给我一个很好的处理方式
投诉问题
收费问题、分期贷款、霸王条款
已完结
发布于2023-05-19
一袭汉服设计夸大宣传,设计培训课程没上,学益得教育退款要收取30%违约金,商家未开发票
3月31日,一袭设计员工,诱导我签署培训合同,聊天内容中,说明中途可以退出,分期可以解除,并没有丝毫提及违约金事宜,只说如果不想学了,后面不需要还款。同时我认为:
1、培训公司提供的是格式合同,排除我的主要权利,加大我的责任属于霸王条款,该条款无效。
2、上课具有人身属性,我由于上班不方便学了,而且设计对于0基础的人学习并不适合。
3、退课对培训机构没未造成损失,如有请商家举证
4、培训机构夸大/虚假宣传,说包教技能或能达到什么水平,明显不行
前期都是上免费的福利课程,上课内容都是历史30%和分期手续费。公司没有履行特殊规定告知义务,故意避重就轻,引诱消费者下单,所以对于要支付1000多元的付违约金不合理,对于本人上过的课时同意扣除费用,但是违约金30%不合理
投诉问题
退款问题、误导消费、乱收费
已完结
发布于2023-04-21
学益得联合上海文魄虚假宣传,诱导消费,要求退回1453元,解除合约
去年11月,我在微信上 看见该公司 服设计直播课的宣传,声称先学后付,分12期还 钱,开始学习后,商家会帮我对接商家,后期学费不是问题,交学费不会有压力,但是已经五个月了,我商家没有帮我对接一单稿子,我想要取消服务,却要求我偿还违约金,至今已经收取我1453元,后期还要继续要我收取费用。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、客服电话打不通
已完结
发布于2023-04-13
投诉学益得教育,欺骗消费者 证件发下来根本查不到!!!
当时学益得老师说 缴费后发试题 而后一直没有教师跟进 快到考试的时候 老师说 可以免考 当时我说我不需要免考 我可以自己考 老师缺没有发试题。免考了后呢 还说证件发下来查不到 就会全额退款, 我确实在正规网页查不到。他们给了我一个他们特定的网页才查的到。还一通说辞说 各地区不同 全国网页是查不到的。后来一直跟她们说 也没用 他们就是赖着 不退款。
投诉问题
无法使用、课程质量差、退款问题
已完结
发布于2022-07-14
山西学益得虚假宣传 承诺颁发的证书与实际不符 欺骗消费者
我于3月1日山西学益得教育考试服务,并签订合同。其工作人员沟通时他一直坚称证书是城建筑直接颁发,2022年7月5日给我邮寄了秦都技术创新人才协会建设行业职业技能的证书,毫无含金量,用工单位不认可,国家证件查询网查不到,违背了合同上网可查询的条款!我要求退换费用。
投诉问题
诱导消费、退款问题、虚假宣传
已完结
发布于2022-07-05
投诉学益得教育,虚假宣传、培训、报考、考试
2022年4月21日我通过百度入口了解到学益得教育,并于4月29日正式报考湖北省内资料员,机构收取费用承诺培训工程资料员学习,实际未下发有效学习资料,未进行线上或线下培训,考前机构班主任推销交140元即可享受免考,经我方拒绝后,开考日我询问班主任考试资料时被告知已为我免费办理免考,并通知我大概一个月时间就可领证,事后我方再与班主任和报考老师联系询问证书问题迟迟不回消息
投诉问题
无法使用、虚假宣传、服务质量差
已完结
发布于2022-06-08
山西学益得虚假宣传 欺诈消费者 挂羊头卖狗肉 拒不履行合同义务
2022年4月12日在网上找到该企业承诺预付款980元安排考试考取所需证书 结果临考试前班主任要求所需学院缴纳140元代考费 我不需要并没有交结果他还是给我免费安排了免考 后来证书发到手上后发现该证书并不满足我的需求 严重属于挂羊头卖狗肉行为 此后我要求给我履行不过退费服务 他却说考不过才能履行 但是他根本不让我们考 未经同意自作主张便帮我们代考 还想借此欺诈消费者再次花钱代考 至此我控诉甲方涉嫌欺诈消费者 侵犯消费者权益 已经违反了合同条款中其他条件的第四条 甲乙承诺一次性收费无其他二次费用的条款 和第三条甲乙权利和义务第二条 并未得到我方确认 现要求学益得即刻退款!
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
发布于2022-06-02
学益得教育(成都)退课违约金纠纷
2024年3月21日,我对象用我身份证办理的,分期付款,想取消课程,本身合同上就没有课时费违约金。他也口头承诺没有违约金,但退课的时候他却需要交付大量违约金
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-03
投诉学益得教育(成都)退款纠纷
每个月手机都有催款短信 催款电话 对我个人生活造成严重影响 要求退回强制扣费金额 商家单方提出不退款 不得取消 均涉嫌霸王条款 消费者有权撤销条款
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-04
机构诱导分期,虚假宣传 超范围经营
本人2023年5月7日在:成都学益得教育咨询有限公司 报名了汉服设计训练营,总金额4680,机构诱导分期,该机构虚假宣传 机构超范围经营,该机构负面新闻多,服务质量不好,他让我先看公开课 但是 我还没有看就让他说的现在有优惠 可以分期 说的心动 然后就交了钱 我说我没有钱 他就说可以分期 并且告诉我 现在有减免 并且可以分期付钱刚开始第一个月不花钱 可是 我付钱的时候才知道 第一个月要五元 课程也不是一对一 并且是线上课程 我想要将课程转让 他却让我自己找人我中途因为精力不够暂停上课了。他说我已经超出三十天不给退款,机构违反了《消费者权益保护法》
投诉问题
服务态度差、分期贷款、退款纠纷
已完结
发布于2023-09-14
2023年2月16号,接触了成都学益得教育咨询有限公司给,公司又名一袭汉服,诱导贷款
以下内容非常详细,从刚开始承诺,诱导夸大其词,不办理退学,指责,黑白颠倒,一直拿条律说事,却不干条律的事
刚开始的天花乱坠,零基础学没压力,两个月能挣钱,第四节课就可以出稿,给修搞,出稿,卖稿,多次承诺能挣钱,出稿几率高
直到撕破脸,以前说过的说辞翻脸不认,不给修稿,出稿,然后又说没有按照学习要求做,也没有按照老师修改去做,也不可能给你重新画稿,想出稿那也要根据商家选择,不一定能出去稿子,也可以自己去卖稿,来反驳,拿合同来压我,单方解决需要赔偿各个名单非常清楚,一看都是提前准备好的
一切聊天记录都有证明,也未履行合同上帮我出稿挣钱,一直在给我画饼,吃空气,我单方面解约是维护我的权益,请把支付宝贷款给我取消,以及支付宝也是和他们机构为虎作猖,请给我一个很好的处理方式
投诉问题
收费问题、分期贷款、霸王条款
已完结
发布于2023-05-19
一袭汉服设计夸大宣传,设计培训课程没上,学益得教育退款要收取30%违约金,商家未开发票
3月31日,一袭设计员工,诱导我签署培训合同,聊天内容中,说明中途可以退出,分期可以解除,并没有丝毫提及违约金事宜,只说如果不想学了,后面不需要还款。同时我认为:
1、培训公司提供的是格式合同,排除我的主要权利,加大我的责任属于霸王条款,该条款无效。
2、上课具有人身属性,我由于上班不方便学了,而且设计对于0基础的人学习并不适合。
3、退课对培训机构没未造成损失,如有请商家举证
4、培训机构夸大/虚假宣传,说包教技能或能达到什么水平,明显不行
前期都是上免费的福利课程,上课内容都是历史30%和分期手续费。公司没有履行特殊规定告知义务,故意避重就轻,引诱消费者下单,所以对于要支付1000多元的付违约金不合理,对于本人上过的课时同意扣除费用,但是违约金30%不合理
投诉问题
退款问题、误导消费、乱收费
已完结
发布于2023-04-21
学益得联合上海文魄虚假宣传,诱导消费,要求退回1453元,解除合约
去年11月,我在微信上 看见该公司 服设计直播课的宣传,声称先学后付,分12期还 钱,开始学习后,商家会帮我对接商家,后期学费不是问题,交学费不会有压力,但是已经五个月了,我商家没有帮我对接一单稿子,我想要取消服务,却要求我偿还违约金,至今已经收取我1453元,后期还要继续要我收取费用。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、客服电话打不通
已完结
发布于2023-04-13
投诉学益得教育,欺骗消费者 证件发下来根本查不到!!!
当时学益得老师说 缴费后发试题 而后一直没有教师跟进 快到考试的时候 老师说 可以免考 当时我说我不需要免考 我可以自己考 老师缺没有发试题。免考了后呢 还说证件发下来查不到 就会全额退款, 我确实在正规网页查不到。他们给了我一个他们特定的网页才查的到。还一通说辞说 各地区不同 全国网页是查不到的。后来一直跟她们说 也没用 他们就是赖着 不退款。
投诉问题
无法使用、课程质量差、退款问题
已完结
发布于2022-07-14
山西学益得虚假宣传 承诺颁发的证书与实际不符 欺骗消费者
我于3月1日山西学益得教育考试服务,并签订合同。其工作人员沟通时他一直坚称证书是城建筑直接颁发,2022年7月5日给我邮寄了秦都技术创新人才协会建设行业职业技能的证书,毫无含金量,用工单位不认可,国家证件查询网查不到,违背了合同上网可查询的条款!我要求退换费用。
投诉问题
诱导消费、退款问题、虚假宣传
已完结
发布于2022-07-05
投诉学益得教育,虚假宣传、培训、报考、考试
2022年4月21日我通过百度入口了解到学益得教育,并于4月29日正式报考湖北省内资料员,机构收取费用承诺培训工程资料员学习,实际未下发有效学习资料,未进行线上或线下培训,考前机构班主任推销交140元即可享受免考,经我方拒绝后,开考日我询问班主任考试资料时被告知已为我免费办理免考,并通知我大概一个月时间就可领证,事后我方再与班主任和报考老师联系询问证书问题迟迟不回消息
投诉问题
无法使用、虚假宣传、服务质量差
已完结
发布于2022-06-08
山西学益得虚假宣传 欺诈消费者 挂羊头卖狗肉 拒不履行合同义务
2022年4月12日在网上找到该企业承诺预付款980元安排考试考取所需证书 结果临考试前班主任要求所需学院缴纳140元代考费 我不需要并没有交结果他还是给我免费安排了免考 后来证书发到手上后发现该证书并不满足我的需求 严重属于挂羊头卖狗肉行为 此后我要求给我履行不过退费服务 他却说考不过才能履行 但是他根本不让我们考 未经同意自作主张便帮我们代考 还想借此欺诈消费者再次花钱代考 至此我控诉甲方涉嫌欺诈消费者 侵犯消费者权益 已经违反了合同条款中其他条件的第四条 甲乙承诺一次性收费无其他二次费用的条款 和第三条甲乙权利和义务第二条 并未得到我方确认 现要求学益得即刻退款!
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
发布于2022-06-02