必提教育虚假宣传要求退费
于2025年6月17日在深圳市必提教育科技有限公司（简称:BT教育）支付9000元购买CPA课程，实际情况与宣传严重不符，要求商家退费！
理由:够买时商家承诺会随时提供答疑服务，授课老师会跟进学习进度，保证今年百分之百可以通过，实际情况是，从交费到现在，授课老师从未联系过我，答疑老师也没有及时回复，有时两三天才回复消息，很明显的光收费不做事。综上，以商家虚假宣传，欺诈，要求商家退费
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
必提教育（深圳）课程虚假宣传及服务质量问题
2020年1月李彬在李彬教你考注会公众号公开课程中，夸大其课程质量和教学学习方法，且未提示六神班只有1年有效期以及相应退款政策，恶意诱导诸多听课者不看条款直接付款购买课程，但该课程未保证质量和教学效果，付款后未提供相应合理服务。同类CPA培训机构以教育质量最佳的东奥为例，5年过6科注会班级价格仅不足5000元，且可开通5年最新课程。1，而此培训机构收费远高于市场行情，提供服务低劣或甚至不提供服务，师资力量极差，上课风格与宣传课程如同传销机构，*取非常多学员钱款。2，且此机构收款后未开发票，未与我签订正式合同，退款政策霸王条款。并且此公司删除我的课程记录以及前期维权记录，性质极其恶劣，免除自身责任，排除消费者权益3，请组织协助我追回未享受服务对应钱款
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉必提教育（深圳）退款纠纷
我于2024年5月31日在淘宝网上进行了深圳必提教育七月份的线下集训营的交易，总付款金额为28270。
其在小红书上宣传集训营环境优美，为深圳星级酒店，吃住学一体。此广告为我进行购买决策的重大影响因素。然而临近开营，住宿档次换成了深圳必提酒店附近的公寓，去公司楼下吃饭。那么此行为涉及虚假宣传。
其销售人员在与我进行沟通过程中言明 如果人数不够二十人无法开营将会全额退还我的费用，遂进行消费。然而临近开营班主任老师说由于人数少所以修改了我们的住宿餐食学习环境，也可以说明其出现了合同违约，其违约导致的我们之间订立的合同目的不能实现，要求其在淘宝平台上进行全额退款。
目前商家恶意拖着退款流程，淘宝平台也不进行作为，所以进行投诉。退款订单号为：162****46990899127
投诉问题
退款纠纷
已完结
必提教育（深圳）未提供合格服务拒绝退款
我于2024年5月15日购买了在微信平台购买了旗下商家BT教育小店的CPA冲刺班服务，但是实际上对方没有尽忠职守地提供合格的服务；并且在购买课程之时明确说了可以退款，现在却拒不退款；
微信平台也不帮忙介入退款
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
商家收费过高，虚假宣传，拒绝退款，消费者权益受损
投诉人于2023年12月14日缴纳实验班总计费用13600元，尚未签署购课合同，本人试听课程后发现课程价值与本人预期不符，收费过高，商家要求签订协议，至今未签订协议。本人曾于2024年1月25日向贵公司工作人员了解退款，并一直申请退款，贵公司说辞一堆，至今未能给予处理。主要反应以下问题：
1、商家实验班课收费过高，程课程价值与预期不符，多次提出退费，各种推迟，霸王回复。
2、举报商家虚假宣传、格式化条款、显示公平、霸王条款、限制消费者等行为，请求机关改正商家错误做法。
另本人又查出有怀孕的客观事实，预期生产月份和所报网课（2024年CPA实验班）授课针对考试时间冲突，已经客观不能参加考试，亦属于客观退课的因素，希望机关以人为本，维护消费者个人退费权益，核实商家违法行为，并协助退费为盼！
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
投诉BT教育拒绝退款
投诉深圳市必提教育科技有限公司退还课程费用 经过:2020年9月11日通过在淘宝上购买了BT教育学院《2021年中级会计职称课程》1716元，后退运费60元，总共支付1650元。 。后面因年龄、履历不够。不符合中级会计职称报考条件，于是冻结了课程。现在因个人原因不想再报考中级会计职称，跟客服协商退款遭到拒绝。
投诉问题
退款纠纷
已完结
BT教育未开课炒冷饭课程不退款，霸王条款引发投诉
投诉BT教育对于未正式开课，炒冷饭课程不退款，霸王条款
本人于2023年6月26日在BT教育（深圳市必提教育科技有限公司）购买了【预售】2024年保荐代表人私教班的课程，总费用3840元。由于保代考试更新极快、过往课程基本没有参考意义，同时我是财会专业出身，所以我等的是2024年1月开播的最新年度的直播课。也就是我购买的这个服务到现在为止都是炒冷饭，我也并未使用该服务。现申请退款，对方客服以7天界限为由不予退款，我认为不合法。同时从6月份至今，对方依然未给我开具发票，有偷税漏税嫌疑。
投诉问题
退款纠纷
已完结
必提教育（深圳）涉嫌篡改学习数据，要求退款
21年在深圳市必提学院教育科技有限公司购买2年期4科课程协议班，VIP服务一对一，考试不通过退费，现在已到期，期间有未开课程，和其他科目怎么学有问过老师建议，老师说建议不用听视频课，现在申请退费对方各种理由说数据不达表，其中我怀疑数据已被他们更改，我已经看不到我的学习数据。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉必提教育（深圳）客服电话难接通
我因为是0基础，本着多学一点知识，并且考证的目的报的课程，需求是能把所有知识点讲细致的课，这边有点压缩课时了，并且他们只挑重点来讲课，不常考的考点，干脆不太会细致的讲，也就是说，在合同签订一开始就存在着重大误解。 经过跟他们的多次沟通，只同意退b豆，问题在于这里的课程无法达到我的要求B豆也只能在他们的App里进行消费，这和不退款没有区别。
投诉问题
客服电话难接通、课程质量差、退款纠纷
已完结
BT教育未提供2023年冲刺班服务，拒绝退款！
2022年报了冲刺班，但是2022年11月因为疫情相关的保代考试取消了，我2022年的时候申请过退款，对方说是不能退款让我再缴费1900多，让我报名2000多的那个课程，我不想继续投入钱，而且课程也没有拿到，后面对方承诺说是可以延期到2023年的考试之前，公司答应将对应的可成调整至2023年的冲刺班，我后面跟客户对接说是2023年完全没有这个产品，且相应的2023年的冲刺班权限完全没有开通，让我还是用回2022年10月的课程，相关的法规都已经变化！无法再使用！到目前为止本人没有享受过公司承诺的延期至2023年相应冲刺班的服务，向客户申请退款糟拒绝，且要求我如果想用2023年的可成，还要继续再缴费1450元左右！而且拒不退款！故投诉至本平台，希望帮忙追回退款！
投诉问题
退款纠纷
已完结
