团车王未履约致超期不交车拒退订金
本人于2025年10月4日，于比亚迪（佰达黄埔王朝店）与深圳市团车王汽车服务有限公司签订团购合同，达成订车协议，支付订金5000订购车型方程豹钛7四驱ultra版星月银外观暮色蓝内饰，协议内容中对方同意给予3000元购车优惠，达成协议后我通过方程豹小程序下单，由于对方一直无法交付车辆，随后又由于对方业务员离职，一直没有人与我沟通联系，导致下订时间超过长达4月，都没法提车，甚至导致无法享受到购置税减免的*优惠，为此我通过4s店获得对方联系信息（吴哓星：134****2094）沟通要求退订，对方一直以4s店未与其沟通为由拖延，消极答复，不同意我的合理诉求，因此我通过*台投诉，要求深圳市团车王汽车服务有限公司履行合同第⑤条规定退还订金，并解除合约。
投诉问题
不退款、未履行合同、拒不发货
已完结
团车王未履约致超期无法提车且拒退订金
本人于2025年10月4日，于比亚迪（佰达黄埔王朝店）与深圳市团车王汽车服务有限公司签订团购合同，达成订车协议，支付订金5000订购车型方程豹钛7四驱ultra版星月银外观暮色蓝内饰，协议内容中对方同意给予3000元购车优惠，达成协议后我通过方程豹微信小程序在方程豹广州领道4s店下单，由于对方一直无法交付车辆，随后又由于对方业务员离职，一直没有人与我沟通联系，导致下订时间超过长达4月，都没法提车，甚至导致无法享受到购置税减免的*优惠，为此我通过4s店获得对方联系信息（吴哓星：134****2094）沟通要求退订，对方一直以4s店未与其沟通为由拖延，消极答复，不同意我的合理诉求，因此我通过*台投诉，要求深圳市团车王汽车服务有限公司履行合同第⑤条规定退还订金，并解除合约。
投诉问题
不退款、未履行合同、拒不发货
已完结
定金难追、补贴将无、旧车被扣：深圳团车王锁车 20 天
本人于 [2025年6月8日] 在深圳市团车王汽车服务有限公司订购比亚迪秦 plus DMi 汽车 1 台，当场支付定金 [5000] 元，并按该公司要求提交旧车及行驶证、机动车登记证书（绿本），委托其办理旧车置换手续。双方合同约定，由该公司在 4S 店订车，车辆交付地点为 4S 店，购车结算价格以团购合同为准，且明确若因政府*变动或不可抗力导致延迟交付，该公司需及时通知并全额返还订金（合同条款①④⑤）。
截至投诉时，该公司已拖延交付车辆 20 天，期间既未就延迟原因作出合理解释，也未履行通知义务。经多次催告，仍无法确定具体交付时间，构成严重违约。
该公司的违约行为已造成多重损失与风险：一是因交付拖延，市场价格及购车补贴*发生变动，本人面临丧失政府补贴 20000 元、厂家补贴 5000 元的风险；二是旧车已交由该公司处理，若置换流程中断，将损失旧车报废残值；三是 20 天无法正常用车，对日常出行及工作生活造成持续性影响；四是合同目的濒临落空，其违约行为可能导致前期投入的时间与资金成本付诸东流。
从合同条款看，该公司既无证据证明存在政府*调整或不可抗力等免责情形（合同条款⑤），也未履行 “及时通知” 及 “返还订金” 的义务，明显违反合同约定。此外，该公司在销售过程中可能存在夸大履约能力的宣传行为，涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十条关于禁止虚假宣传的规定，诱使本人轻信其能按时完成购车及置换流程。
依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，该公司未履行合同义务，应承担继续履行、赔偿损失等违约责任；第五百八十四条明确损失赔偿应涵盖合同履行后可获利益，包括各项补贴及用车损失。若查实存在欺诈行为，还可依据《消费者权益保护法》第五十五条主张惩罚性赔偿。
现核心诉求为：一是责令该公司立即交付车辆并完成旧车置换手续；二是查处其是否存在虚假宣传等违规经营行为；三是赔偿全部损失，包括政府及厂家补贴（若丧失）、旧车报废残值、双倍定金及替代性交通费用等，以弥补因违约造成的经济与权益损害。
投诉问题
虚假宣传、合同纠纷、涉嫌诈骗
已完结
购车贷款诱导并拒退订金投诉
我于6月21日晚通过抖音 深圳比亚迪团购-王朝海洋网腾势方程豹全系直播间，直播间以引惑团购车价便宜为诱饵，让买家去深圳与深圳团车王(销售叫吴团，也叫吴晓星)签订购车合同，意向车型比亚迪宋L dmi智驾160超越版，以贷款更优惠诱导买家签订车车合同，直播间介绍可以全款购车，实际当面沟通诱导买家贷款才能做到购车现金优惠27000，签了合同后买家贷款没通过，卖家一直不给予新的方案，吴团说如果其他方案优惠只有23000，我不同意方案，卖家不退订金
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退款纠纷、合同纠纷、误导销售
已完结
深圳市团车王汽车服务有限公司欺瞒行为，导致我损失新能源置换补贴3000元
2021.12.26，与深圳团车王（销售叫吴团，也叫吴晓星）签订购车合同，意向车型为比亚迪宋PLUS DMI，合同价171050万元，吴晓星计划在外地的比亚迪4S店（广东云浮）为我寻找车源。合同价包括外地的居住证费用500元（后来核实，我本人是广东户口，在广东购车是不需要办居住证的。这500元其实就是乱收费的行为）。合同签订期间，我们谈起了新能源补贴时，我当时已经告诉他有旧车置换，能拿到新能源置换补贴3000元。
2022.01.05，我从深圳前往云浮4S店提车，提车时，我问销售如何申请旧车置换补贴。销售告诉我，如需要申请旧车置换补贴，下单时就要说，现在已经来不及了；销售问过吴晓星是否有旧车置换，吴晓星直接答复说没有。（我也是提车时才知道，旧车置换在下单时就要说。）
提车回深圳后，我每隔一两周就联系团车王吴晓星要求赔偿置换补贴。他以各种借口推脱责任，反倒怪我在下单时没有提前说有旧车置换。
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虚假宣传
已完结
深圳团车王汽车服务有限公司开具虚假购车合同，无法在合同期内交车，也不退还定金
2021年4月16日曾已该公司销售初步面谈了解购车情况，当天未下定。4月19日在线上和该公司销售下定，当天交付了5000元购车定金和500元团车服务费，后面就进入了漫长的等车过程。直到11月份，完全没有交车的动静，期间他们也没有主动与我联系，一直都是我问一句才答一下，到最后我找他们退款都直接忽略了。怀疑该公司以汽车芯片短缺为理由拖延时间并且恶意集资。当时4月份下定也是为了能在11月底结婚的时候能用到车，没想到等了7个月都没有到车，最后找他们退定也不受理，目前车又拿不到，定金也拿不回来。我的最低诉求是能顺利退还定金和服务费，另外赔偿我白白等车7个月一直没车用而需要租车或者打车的费用，双倍赔偿定金。
投诉问题
虚假宣传
已完结
