云畅游戏活动及充值问题投诉
这个游戏自从我上次投诉他有些活动内容过于不健康作息之后是停了一段时间，不过，当我们这个投诉单自动关闭后，那个秘境活动居然又开始了，这方面我希望继续希望他们整改更不要过多的不健康竞争。另外，他们游戏附魂方面从以前开始到现在一直没有保底，导致我花费了大量的资源进去，却不一定可以获得提升，这个其实涉嫌到了欺诈，我其实已经和他们客服反应过了，却目前还没有看到改良的迹象，所以希望督促他们及时整改！最后，就是现在市场上不少游戏都出现了类似大幅度折扣消费现象，所以游戏作为娱乐产品，不应该对氪金要求过度化，本身就是为了娱乐放松，一旦过度化对双方都不好，很多普通玩家就不玩了，紧随着氪金玩家也会不玩，所以，希望他们及时意识到，并做出妥善优化和改良！
投诉问题
游戏设定问题、充值问题、虚假宣传
处理中
云畅游戏航海王活动设定不合理影响健康作息投诉
该公司的航海王燃烧意志游戏中的一个循环的活动 叫 秘境试炼。 该活动过于内卷，需要玩家在凌晨12点上线进行任务争夺，太肝。我虽然早就和他们客服反应过好几次了，却一直没有及时整改，所以，我觉得一个游戏，要想良性健康地发展下去的话，一定不能忽略玩家现实生活上的健康作息规律。我的诉求，举一个具体的例子，把该活动需要玩家半夜12点上线的时间变更到白天12点不就好了，中医上就说了，日间阳气足，身体等各方面更好！
投诉问题
服务态度差、游戏设定问题、充值问题
已完结
家长发现孩子在航海王燃烧意志中充值上千元申请未成年退款
我是一名家长我于2025年4月24日发现我家儿子在航海王燃烧意志充值上千元，在此我希望申请未成年退款
投诉问题
交易问题、退款纠纷、未成年人充值
已完结
云畅游戏充值问题投诉
您好
我在8月22日充值燃烧意志月卡时显示充值失败，但是已扣费的情况，经过后期申诉也无法解决问题，贵司线上游戏客服也一直推责，要不让我找苹果，要不说我充值到其他账号，对于客服的解释，我找了苹果，苹果方也给到了这笔充值的线上票据，我用这笔票据发给了线上客服，但客服还是不承认，拉扯其他问题，然后充值到其他账号我就想问他们有没有常识，我登录了想玩下去的号进行充值，是如何充值到其他账号的，燃烧意志在近期也归到了云畅，但在之前我重未出现这类问题，你们也可以查询下我手机号下其他号的登录时间记录，去核实下是否为我的问题，还请贵司给与答复。
谢谢
投诉问题
服务态度差、账号纠纷、退款纠纷
已完结
航海王燃烧意志游戏天梯恶意封禁投诉
本人云畅游戏旗下的航海王燃烧意志游戏中 账号并没有任何违规行为但系统发邮件告诉我我存在天梯恶意刷分行为并被封禁一个月的天梯行为 本人并没有任何相关行为并提出向客服申述但客服敷衍了事拒绝受理 所以在此投诉云畅游戏旗下的航海王燃烧意志游戏 本人账号累积充值65w以上并在近期一个月充值上万人民币被这*游戏这样对待 天梯记录系统后台可查 本人没有截图保留数据已经被清空 如果本人存在天梯违规行为本人无话可说 但是本人每把天梯手打并没有存在任何天梯刷分行为却被系统恶意封禁 希望云畅游戏公司能给我一个说法 也希望航海王燃烧意志的负责人给我一个说法 希望这条投诉能被受理并且得到一个回复
投诉问题
服务态度差、网络诈骗、账号纠纷
已完结
云畅游戏未发放王者称号
帐号：47****020989 134 蒙奇D洋洋，消费已经达到王者称号发放标准，但游戏迟迟不给发称号！客服也不做处理肤浅客户！希望监管单位处理，维护消费者权益！
投诉问题
服务态度差、虚假宣传、账号纠纷
已完结
投诉云畅游戏充值问题
游戏中购买每日特惠礼包，一天只能购买一次。游戏方扣款重复多扣我钱，由于是苹果手机扣费下午自动扣款。并非本人自愿联系游戏方联系不上
投诉问题
充值问题
已完结
云畅游戏公司不作为
充值游戏几天后游戏上不去了联系游戏客服一直都在处理中客服电话一直打不通
投诉问题
服务器问题、服务电话接通难、退款纠纷
已完结
云畅游戏违规封禁游戏账号，逼迫玩家充值解封
游戏出现邮箱bug，官方不作为，不回档，根据点击邮箱次数，封禁玩家游戏账号，不合法收取费用，违规封禁游戏账号，逼迫玩家充值解封
投诉问题
游戏BUG、霸王条款、账号纠纷
已完结
