近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
不退款各种理由不退款扣了我299
说说皮要交299的押金,然后交后又不可以贷款,然后要求退款也不退后面客服也直接不回复交
投诉问题
诈骗、乱收费、未收到商品
已完结
发布于2022-01-22
使用新幻影网贷平台收了会员费不退款
使用新幻影网贷平台该平台收了299的会员费后 借贷也不让借 退款也不退 一直说我上传的产品凭证不符合 多次退款该平台均以此为理由迟迟不退款
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-01-21
强烈要求新幻影网贷平台关闭 欺骗群众
原因因为家中遇事我急需用钱 于是下载了新幻影网贷 然后要我填写一系列信息 接着又让我缴费299的会员费用才能继续贷款 我交了会员费后又一直不能借款 这时我想着退款 结果平台一直不退 各种说我退款产品不符合啥的就是不给退 开通会员后一直让去其他平台借款 结果也不能借 然后我上传了其他平台的不能借款截图 还是一直迟迟不退款 各种找借口说我上传的产品不符合 我希望能把我的钱要回来 希望让新幻影这个平台关闭不要再欺骗更多的人
投诉问题
乱收费、诈骗
已完结
发布于2022-01-21
多次申请退款,都不符合条件
提示卡里必须大于300元输入卡号收到验证码直接扣款,这属于欺骗多次提交都不符合退款
投诉问题
虚假宣传、乱收费、客服服务差
已完结
发布于2022-01-16
直接扣我银行卡266信息也不给都两三周了还不退
扣我银行卡266一直不退说什么系统审核不通过。我叫他人工审核。他就一直说人工弄不了一直拖着不给退
投诉问题
乱收费、客服服务差、安全问题
已完结
发布于2022-01-08
新幻影乱收会员费299元,请求退款
新幻影乱收会员费299元,三个app必下款,前提下款到账银行卡上至少有299元,与客服沟通5到7天退回,可过了9天了
投诉问题
诈骗、乱收费、客服服务差
已完结
发布于2022-01-05
注册就收费还不退钱
乱收费文字游戏,退款申请还不通过,联系不到客服,在这打马虎眼,明天符合条件还不退款
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2022-01-04
下载这后我就按照信息写了下去,绑定银行卡,然后给我发了条信息过来,直接就扣了299元,压根没经我同意
我是从贷款软件推荐下载这个,然后我就按照信息写了下去,绑定银行卡,然后给我发了条信息过来,直接就扣我299元钱。说申请不成功可以退,到现在也没退,并且还无法申请退款了,客户也无法联系上。我退款一直不成功,所以我才来找你们,希望你们能把钱给我找回来
收起
投诉问题
乱收费、客服服务差
已完结
发布于2022-01-02
说必下款,银行卡余额最少有299元,直接扣款后,三个及以上借款申请都不成功
说必下款,银行卡余额最少有299元,直接扣款后,三个及以上借款申请都不成功
投诉问题
虚假宣传、乱收费、安全问题
已完结
发布于2022-01-01
新幻影存在诈骗行为
在平台上填了资料,平台没有经过本人同意强行从银行卡里扣296元,此平台只推送广告没有借款的
投诉问题
虚假宣传、乱收费、诈骗
已完结
发布于2021-12-28
不退款各种理由不退款扣了我299
说说皮要交299的押金,然后交后又不可以贷款,然后要求退款也不退后面客服也直接不回复交
投诉问题
诈骗、乱收费、未收到商品
已完结
发布于2022-01-22
使用新幻影网贷平台收了会员费不退款
使用新幻影网贷平台该平台收了299的会员费后 借贷也不让借 退款也不退 一直说我上传的产品凭证不符合 多次退款该平台均以此为理由迟迟不退款
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-01-21
强烈要求新幻影网贷平台关闭 欺骗群众
原因因为家中遇事我急需用钱 于是下载了新幻影网贷 然后要我填写一系列信息 接着又让我缴费299的会员费用才能继续贷款 我交了会员费后又一直不能借款 这时我想着退款 结果平台一直不退 各种说我退款产品不符合啥的就是不给退 开通会员后一直让去其他平台借款 结果也不能借 然后我上传了其他平台的不能借款截图 还是一直迟迟不退款 各种找借口说我上传的产品不符合 我希望能把我的钱要回来 希望让新幻影这个平台关闭不要再欺骗更多的人
投诉问题
乱收费、诈骗
已完结
发布于2022-01-21
多次申请退款,都不符合条件
提示卡里必须大于300元输入卡号收到验证码直接扣款,这属于欺骗多次提交都不符合退款
投诉问题
虚假宣传、乱收费、客服服务差
已完结
发布于2022-01-16
直接扣我银行卡266信息也不给都两三周了还不退
扣我银行卡266一直不退说什么系统审核不通过。我叫他人工审核。他就一直说人工弄不了一直拖着不给退
投诉问题
乱收费、客服服务差、安全问题
已完结
发布于2022-01-08
新幻影乱收会员费299元,请求退款
新幻影乱收会员费299元,三个app必下款,前提下款到账银行卡上至少有299元,与客服沟通5到7天退回,可过了9天了
投诉问题
诈骗、乱收费、客服服务差
已完结
发布于2022-01-05
注册就收费还不退钱
乱收费文字游戏,退款申请还不通过,联系不到客服,在这打马虎眼,明天符合条件还不退款
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2022-01-04
下载这后我就按照信息写了下去,绑定银行卡,然后给我发了条信息过来,直接就扣了299元,压根没经我同意
我是从贷款软件推荐下载这个,然后我就按照信息写了下去,绑定银行卡,然后给我发了条信息过来,直接就扣我299元钱。说申请不成功可以退,到现在也没退,并且还无法申请退款了,客户也无法联系上。我退款一直不成功,所以我才来找你们,希望你们能把钱给我找回来
收起
投诉问题
乱收费、客服服务差
已完结
发布于2022-01-02
说必下款,银行卡余额最少有299元,直接扣款后,三个及以上借款申请都不成功
说必下款,银行卡余额最少有299元,直接扣款后,三个及以上借款申请都不成功
投诉问题
虚假宣传、乱收费、安全问题
已完结
发布于2022-01-01
新幻影存在诈骗行为
在平台上填了资料,平台没有经过本人同意强行从银行卡里扣296元,此平台只推送广告没有借款的
投诉问题
虚假宣传、乱收费、诈骗
已完结
发布于2021-12-28