我申请了会员退款，说要5到10个工作日退给我， 我是2021年12月10号申请的

本人因需要贷款在浏览器里看见这个app我就下载了然后一步让绑定手机号身份证人脸识别，上面显示额度4万元然后我就问客服怎么借款他的意思办理他们的会员优先下款无需等待我就支付宝给他们付了298.89元然后他又说都30分钟我到了30分钟但贷款不给批好多理由就是不给批。我在找他他说是让我试几遍但还是不行，他说没关系审核不通过全额退款298.89元他说得7到10个工作日我就足足等了10天但一分钱都没有退，我在找客服得晚上12点至早上7点上班，我就等到晚上12点找他他说还得审核2天就退款我又等了两天还是没有见到一分钱，我在找他他说机器人审核还得好几天，我不想让我的钱无缘无故的白花，利众钱包这么欺骗手段让客服办理他们的会员说秒到账，审核不通过还全额退款，一天拖一天，等不起，

希望能快点给我通过，我没有钱能交这个会员费了希望平台能不能帮我

在第三方平台了解贷款利众钱包收取费用298元，至今未退还，app也登不上了联系不上客服，请退还费用

在某平台看广告下的，下好了以后进去就看到了很多借款的平台，随便点开那个平台申请都是审核不通过，然后就联系客服，客服就在那叫我开个会员，说下款快，然后我有顾虑问客服要是不下款开会员费能退嘛，客服说能，我就去开了个会员，结果会员开了，贷款也没审核通过，然后找客服退钱，他就说你先去申请，票五个工作日内退，结果等了快三个月也没退回来给我

说好交了会员费用能批下来款来。交了会员费用但是没有批下款来。说可以退会员费。5至10天可以退回来。两个月了迟迟未收到款。

利众钱包骗取会员费用、没有批下来款来。说5至10天可以退会员费。但是2个月了。迟迟没有退过来。

注册会员可以借钱，但是不行，骗人，想退货退款，骗很多人血汗钱

交了会员费说可以自家产品放款，实际推荐别家产品，信息也不共通。申请退款2021年12月25日至今仍未退款到账，联系客服是机械回复根本没有人。会员费诈骗犯

欺骗客户办理会员，承诺没有兑现，退费退不了，现在联系不上客服！

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