智慧笑联
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智慧笑联退款慢取消难
智慧笑联退钱退的死慢.而且取消申请,一不小心点上就立马取消。也没有确认是否取消的选项
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
智慧笑联虚假宣传充值问题
智慧笑联每次最低充钱30,距离校还有一段时间,但我看到有余额转存这个东西,而且我也要洗澡,而且我没想到不能退吗所以我就充了30,但是我用不完,我要离校了,还有24块多钱,今天想变现来着,但是打开余额转存居然是“你似乎闯入了一片未知领域”??我请问呢,想用我们的余额变成世界前500强公司吗?!!!
投诉问题
退款纠纷
处理中
余额清空订单消失 未回应
不小心点击 换了学校 余额清空并且订单全部消失,客服一直未作出回应,现要求将余额全部退给我
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
智慧笑联拒绝学生退款
不给学生退款退款里面没有退款项。要联系客服刚刚联系就说一个人退款比较麻烦。我说我要用你现在弄我不怕麻烦。又改口说一个人不可以必须要到毕业季统一退
投诉问题
态度恶劣、退款纠纷
处理中
智慧笑联退款纠纷
我于 2023 年 7 月 3 日在海南医学院 2 期 C 栋直饮水服务中心登记余额退款,到账时间为 7-8 月,可是直至目前仍未退费到账。期间我曾打电话询问,工作人员以财务审核为由搪塞。2024 年 4 月 30 日我再次询问,拖了快一年为啥还不处理?相关工作人员仍旧相互推脱,态度散漫,不以为意,回复消息奇慢无比。严重丧失信誉,我要求立即退费!
投诉问题
态度恶劣、退款纠纷
已完结
智慧笑联洗衣机故障未解决
智慧笑联我洗的时候出现故障我就立刻找客服了把衣服拿出来了都没有衣服在那里洗然后现在提醒我洗完了什么意思我三块钱给他洗桶现在也不跟我解决客服也不回我
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣
已完结
智慧笑联拒绝退款
因为个人原因,学校智慧笑联系统已无法使用,即联系相关客服,申请退款,客服客服口头同意后,退款却一直因各种理由搪塞,一直处于待审核状态,将近两周时间未收到退款。 之所以生气投诉,并不仅仅为了这区区17块钱,而是因为大学生的合法消费权利受不到保障,智慧笑联打着服务大学生的名号,却侵犯大学生的合法权益,区区17块钱都不给予退款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
智慧笑联连不上设备服务态度差
我之前有一个号。连不上设备。通过找客服和打电话都没有解决,特别是电话,打了好多遍都没人接,接了还挂我电话。而且态度一点也不好,很敷衍。后面我又注册了一个账号。还是连不上设备,我刚刚注册的账号我都没有设置账号密码,他给我来个账号密码。我没有设置账号密码,我怎么知道账号密码是多少?打电话还是不接,真的很无语,什么辣鸡。平常乱扣费就算了,这么大个软件连个投诉电话都没有,服务态度也不好
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、乱收费
处理中
智慧笑联拒绝退款
我于2023年9月3日在该app存入了50元,到我11月底毕业离开学校,账户还剩余14.63元,该app不给退款,说一年只有两次退款机会,一旦错过就得等半年,本人觉得该规定非常不合理,打电话投诉,工作人员还说投诉也没办法。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
处理中
智慧笑联提现审核中余额清零不退款
智慧笑联毕业两年了不用了想把里面的钱提现出来,但是这个软件一直显示审核中却把余额清零还不退钱
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
智慧笑联退款慢取消难
智慧笑联退钱退的死慢.而且取消申请,一不小心点上就立马取消。也没有确认是否取消的选项
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
智慧笑联虚假宣传充值问题
智慧笑联每次最低充钱30,距离校还有一段时间,但我看到有余额转存这个东西,而且我也要洗澡,而且我没想到不能退吗所以我就充了30,但是我用不完,我要离校了,还有24块多钱,今天想变现来着,但是打开余额转存居然是“你似乎闯入了一片未知领域”??我请问呢,想用我们的余额变成世界前500强公司吗?!!!
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退款纠纷
处理中
余额清空订单消失 未回应
不小心点击 换了学校 余额清空并且订单全部消失,客服一直未作出回应,现要求将余额全部退给我
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售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
智慧笑联拒绝学生退款
不给学生退款退款里面没有退款项。要联系客服刚刚联系就说一个人退款比较麻烦。我说我要用你现在弄我不怕麻烦。又改口说一个人不可以必须要到毕业季统一退
投诉问题
态度恶劣、退款纠纷
处理中
智慧笑联退款纠纷
我于 2023 年 7 月 3 日在海南医学院 2 期 C 栋直饮水服务中心登记余额退款,到账时间为 7-8 月,可是直至目前仍未退费到账。期间我曾打电话询问,工作人员以财务审核为由搪塞。2024 年 4 月 30 日我再次询问,拖了快一年为啥还不处理?相关工作人员仍旧相互推脱,态度散漫,不以为意,回复消息奇慢无比。严重丧失信誉,我要求立即退费!
投诉问题
态度恶劣、退款纠纷
已完结
智慧笑联洗衣机故障未解决
智慧笑联我洗的时候出现故障我就立刻找客服了把衣服拿出来了都没有衣服在那里洗然后现在提醒我洗完了什么意思我三块钱给他洗桶现在也不跟我解决客服也不回我
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售后服务欠缺、态度恶劣
已完结
智慧笑联拒绝退款
因为个人原因,学校智慧笑联系统已无法使用,即联系相关客服,申请退款,客服客服口头同意后,退款却一直因各种理由搪塞,一直处于待审核状态,将近两周时间未收到退款。 之所以生气投诉,并不仅仅为了这区区17块钱,而是因为大学生的合法消费权利受不到保障,智慧笑联打着服务大学生的名号,却侵犯大学生的合法权益,区区17块钱都不给予退款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
智慧笑联连不上设备服务态度差
我之前有一个号。连不上设备。通过找客服和打电话都没有解决,特别是电话,打了好多遍都没人接,接了还挂我电话。而且态度一点也不好,很敷衍。后面我又注册了一个账号。还是连不上设备,我刚刚注册的账号我都没有设置账号密码,他给我来个账号密码。我没有设置账号密码,我怎么知道账号密码是多少?打电话还是不接,真的很无语,什么辣鸡。平常乱扣费就算了,这么大个软件连个投诉电话都没有,服务态度也不好
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售后服务欠缺、态度恶劣、乱收费
处理中
智慧笑联拒绝退款
我于2023年9月3日在该app存入了50元,到我11月底毕业离开学校,账户还剩余14.63元,该app不给退款,说一年只有两次退款机会,一旦错过就得等半年,本人觉得该规定非常不合理,打电话投诉,工作人员还说投诉也没办法。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
处理中
智慧笑联提现审核中余额清零不退款
智慧笑联毕业两年了不用了想把里面的钱提现出来,但是这个软件一直显示审核中却把余额清零还不退钱
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虚假宣传、退款纠纷
处理中
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