我在2025年10月18日在顺丰速运*台上面下单了从阜阳寄快递到河南南阳一部手机，寄之前快递员检查手机功能完好无损也拍了照片。经过二十多个小时的运输到19号物品到收件人处拆开包装手机花屏无法使用。20日顺丰客服说花屏不在理赔范围之内他们不予理赔，跟工号41887092说了我的观点他直接一句这些都是毫无意义的我花运费了买保价了这是毫无意义的那对待我们这样老百姓什么才是有意义的事情呢。我下单的时候是购买了他们保价保险的！运动员是他们裁判也是他们那我们老百姓的合法权益谁来保障呢！希望有关部门帮忙处理感谢

快递公司：顺丰快递 快递单号：SF32****7736180 2025-11-28 21:19:47 顺丰速运 已收取快件，您的期待，我们定竭诚守护，不负所托。 2025-11-28 21:19:49 快件在【电商项目营业点】完成分拣，准备发往 【南宁江南转运中心】 2025-11-28 21:28:12 快件离开 【电商项目营业点】，已在发往 【南宁江南转运中心】 的路上 2025-11-28 21:57:28 快件到达 【南宁江南转运中心】，该场地已实现光伏供电，低碳绿色物流、共建零碳未来！ 2025-11-29 01:20:03 快件在【南宁江南转运中心】完成分拣，准备发往 【贺州腾飞转运站】，已进入文件专属保障通道，全程呵护、安全无忧！ 2025-11-29 01:20:32 快件离开 【南宁江南转运中心】，已在发往 【贺州腾飞转运站】 的路上 2025-11-29 05:22:34 快件途经贵港市 2025-11-29 09:22:35 快件途经贺州市 2025-11-29 10:51:30 快件到达 【贺州腾飞转运站】 2025-11-29 13:32:58 快件在【贺州腾飞转运站】完成分拣，准备发往 【贺州市富川县民族路店】 2025-11-29 13:33:32 快件离开 【贺州腾飞转运站】，已在发往 【贺州市富川县民族路店】 的路上 2025-11-29 15:08:21 快件到达 【贺州市富川县民族路店，地址：富川瑶族自治县信立商贸城】 2025-11-29 17:24:14 快件在【贺州市富川县民族路店】完成分拣，准备发往 【顺丰速运福利镇店】 2025-11-29 19:10:11 快件离开 【贺州市富川县民族路店】，已在发往 【顺丰速运福利镇店】 的路上 2025-11-29 19:57:38 快件到达 【顺丰速运福利镇店，地址：富川瑶族自治县７２５县道】 2025-11-30 08:05:06 我们正在为您的快件分配最合适的快递员，请您稍等。 2025-11-30 08:05:28 快件交给【李小红，联系电话：178****1014】，正在派送途中（如有任何问题可先联系我，我将尽全力为您解决。您的认可，是我最大的动力！） 2025-11-30 14:34:36 已与收方客户约定新派送时间 （2025-1

花了天价，发顺丰特快！三个包裹，同一时间，同一地点，同一工作人员同时发出，因为顺丰工作疏忽，顺丰客服说发的时候漏掉了一个件，然后我只收到两个，他们把那个找到了，然后重新更新了时效信息，给我的回复是：在时效内，不予受理！拉扯了一天，没有得到有效的解决，而且，作为消费者和受害者的我，因为我急需用这个配件，才发的特快，那么因为没能按时发到，给我个人和公司造成了巨大的经济损失和不可挽回的损失！

26年1月2号由扬州发往上海快递，物品破损，物品自身封条断裂退回，无法二次销售。

我在闲鱼卖一部手机，买家收货要求自提，发现不对，中午电话顺丰客服，告知一定不要让客户签收，拆快递，要求退回，下午两点客户发信息说到快递站把快递拆开，并且把非我手机拍照发我，说有商品问题，商品已经被掉包，顺丰严重违背寄件人指示，导致本人财产遭受损失，要求赔偿追究责任，出具书面说明

2026.1.9日收到顺丰快递邮寄回的微波炉，外包装顺损坏，微波炉损坏，经过多次协商，已经做出让步。要求原价3000的微波炉，折损赔偿1500，我已经做出很大的退让了，顺丰同意赔付1000，1500要收走损坏机器，相当于我好好的东西，花钱让顺丰运输，你的失误把我的机器损坏了，你不赔偿，折旧买走，什么强盗逻辑。你对我的是赔偿，是对你的失误做出赔偿，有什么权利把我的机器收走。

该快递无视寄件人设置的派送要求，私自派送，网点和派件员私自处理寄件人快递，态度恶劣

顺丰物流运送显示器导致损坏。显示器价值4618元，顺丰态度恶劣，无论沟通多少次都只愿意赔偿1500元，远低于我的损失，且一直拖着不解决。要求顺丰赔偿。顺丰运单号：SF156****393968

顺丰快递乱收我的运费，我退回给商家的商品，商家拒收了，可是顺丰快递一直不给我退回来，称让我支付18元运费才给退回，不然就扔掉我的商品，我无奈之下答应了支付运费 商品是商家拒收的，原单号退回的，顺丰快递员称商家签收了退回的，拿我当傻子，，我有证据，明明就是商家拒收的，为什么还管我要费用，请*台支持我，协助我退给我18元运费

我的快递今天到，我要求上门派送，快递员借口我电话不通不派送