顺丰承运羽绒服少件破损且久未处理
2025年12月20日，顺丰快递承运单号SF20*********19，子母单6件，内物为100件北面羽绒服，客户12月22日收到反馈外包装破损，内物少一件，价值2200元，当天反馈顺丰电话95338反馈，期间多次催促处理进度，均没有任何反馈，截止2026.3.19日没有收到任何处理结果，要求改单位赔偿货物损失及延误损失。
投诉问题
货物损坏、丢件、售后服务欠缺
处理中
顺丰快递破损拒赔且不提供取件照片
2026年3月14日顺丰快递 物流SF5108434514486出现破损，快递员上门拍照 取证 3月16号多次承诺可以走赔付流程，且可以提供取件照片，目前顺丰拒绝走赔付流程 且不提供取件照片
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
已完结
顺丰快递寄出货物损坏未赔付
2026-3-17日顺丰快递 寄出快递损坏 要求赔付 到2026-3-19日为处理
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
顺丰快递员私自取消寄件且拒赔
快递员私自取消寄件，售后关闭。赔偿。不处理，不赔偿
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
顺丰快递泡水损坏且擅自签收拒赔
250623从顺丰快递寄收一个快递，件在快递公司负责派送途中泡水损坏快递公司并未如实告知，派送时我明确要求是贵重电子设备要开箱验货确认无误才能验收，快递小哥不但没告知快件已泡水损坏反而擅自签收了我的快递放门口就离开，至今过去快9个月还没得到合理的理赔方案，且我不去找，快递公司已经置之不理了，望相关部门帮助我们老百姓维护合法权益拿回合理的赔偿，谢谢！
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
顺丰快递滞留中转站超20小时致延误
我与2026年3月16日在网上打印了46张文件，由于急用文件，选择的顺丰快递，3月17日顺丰快递由湖南长沙发出，3月18日凌晨三点多到达荆门掇刀中转站，后一直到晚上十一点多我投诉时都没发出，中间也在下午六点左右电话联系过顺丰官方客服，表示该文件比较紧急，需要在3月19日早上七点前收到，可快递一直滞留在中转站二十多个小时没有发出，客服也一直没有给出准确回复，只说联系网点尽快发出
投诉问题
延误、售后服务欠缺
已完结
顺丰快递植物冻坏且售后推诿
三月15日收到顺丰快递，拿回家拆开发现植物已经冻坏，立马联系顺丰快递。后续那边一直不给处理结果。每天就是换不同的人给我打电话
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
顺丰无人机损坏拒不赔偿
2026年1月6日运单号SF32*********49的无人机损坏，至今顺丰拖着不赔偿
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
顺丰速运少林小区网点服务态度恶劣
投诉少林小区顺风，态度不好，说话非常牛*
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
东兴市顺丰快递丢件且拒不处理
关于防城港市东兴市顺丰快递丟件问题，一直不处理，一直扯皮。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
