顺丰运输致相机屏幕液漏拒赔
我在2026年4月21日签收闲鱼上购买的二手97x2相机 明明就是顺丰运输过程中产生颠簸造成 因为内包装充填物不够长途颠簸导致的屏幕液漏 我和买家双方都有录制发货视屏和签收视频 可以证明是运输过程的失误 也买了价保 顺丰说内外包装没破损因此不理赔 实则是因为他们打一开始就根本就没包装好 充填物不够导致的 他们不承认 在卖家相信我的情况还煽动卖家说是我买家这边造成的！这是最过分的！甩锅一流 大家都避雷这个顺丰 小红书一搜也有很多这种顺丰不理赔案子 惯犯了
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
顺丰寄修OPPO*板途中严重损坏拒赔
2026年3月22顺丰快递单号SF02*********29手机号151****2723寄件人徐新研，我在网上买的oppo
*板，用了七个多月，开关不好用，由售后联系顺丰上门取件，发往济南oppo寄修点，在运输途中，导致我的*板严重损坏，弯曲变形，主板开裂，顺丰速运已受理，现在信息已确认及审核完成，又找名种理由拒赔，顺丰快递员取件的时候.他没有拍照，没说*板有问题，后来出了问题，他又提供照片，说发走的时候就变形主要这个照片没经过双方核实，我不认可，后来还有快递员的录音，他说当时发走的时候，用眼看不出变形，现在就是拒赔。
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货物损坏
处理中
顺丰保价8000元电脑主机运输损坏拒赔
我的父母于2026年4月6日寄出电脑主机，在购买的8000元保价的情况下，运输过程中损坏，产生了4116的维修费用，顺丰以外包装没有损坏为由拒绝我的理赔请求
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货物损坏、售后服务欠缺
处理中
顺丰运输致枇杷压烂拒赔保价损失
本人于2026年上午从潮州市潮安区浮洋镇威得雅公司邮寄枇杷水果至4月17日10：13分到达深圳市宝安区石岩镇圆领工业园，结果货出现被运输途中由于没有细心负责导致水果基本都被压烂至流汁液，出于安全考虑本人头了保价保额500的保险，结果意外出险了而顺丰工徐徐不做出损失理赔服务！因此我恳请监管部门为我们消费者弱势群体维权，因为我们也是用微薄血汗钱购买的！来之不易！谢谢
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货物损坏、售后服务欠缺
处理中
顺丰速运上门取件服务不到位
不上门取件，一天要求改日期，打个电话没有接到就说联系不到人
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售后服务欠缺
处理中
顺丰快递导致百香果泡水损坏要求原价赔偿
购买的百香果，到货后发现损坏泡水，现在还未得到解决，我要投诉顺丰快递，诉求申请理赔，原价赔偿。三箱百香果，到货时快递外包装被泡了不明液体，水果已经受潮，泡烂、损坏、 长毛，没办法正常食用水。要求原价赔偿！
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货物损坏、售后服务欠缺
处理中
顺丰速运次日达延误致损失
2月10号买的化妆品，显示次日达，结果12号才送达，延误了，耽误了我一天行程和损失，为了等这个快递又多住一天酒店，我要求赔偿损失，道歉，现在好几个月了一直没人解决，没有赔偿。
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延误、售后服务欠缺
处理中
顺丰速运多次投诉未解决，涉嫌延误并损害消费者权益
多次投诉，不解决问题，请*台介入处理好，损害消费者权益
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延误、售后服务欠缺
处理中
顺丰速运因收件号错误致清关丢件
2025年12月17号未查到后续物流信息，一直未收到快件也未收到任何沟通信息，查看的流程一直显示受春节影响有延长，直到2026年4月20日经过10分钟客服热线经客服查询才知道是由于收件号码错误未联系到收件方导致未上传身份证，关口只保留3个月滞留件，超过3个月便进行销毁，2026年4月21日经客服确认已销毁，现在导致最终结果清关失败丢件。
快递虽然价值263.94元，是我特意订购的，现在那些特供给我的东西完全遗失，我不知道销毁这种事怎么会在我不知情的情况下发生的。
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延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
顺丰快递致收藏品损坏拒签索赔
2026年4.17日从天津发往重庆的快递出现问题，快递单号SF15*********15，收藏品盒身损坏，我花1788买一个残次收藏品，但商家寄出时是全新，我现在拒绝签收此物品，我有开箱视频，派送快递员可以证明，外包装完好，但货物有损坏，造成损坏的原因是寄方快递员没有加外包装更没有对商品货物进行填充。购买凭证，订单编号，聊天记录全都有留存，目前我并不想花钱买一个残次品，拒绝签收，要求照价赔偿，东西顺丰可以叫人拿走。我现在对顺丰的处理态度非常不满！逃避责任，毫无进度，并投诉顺丰工号为42****39的专员，处理事情的能力差极了。
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
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