顺丰速运快递茅台酒疑似调包损坏
收到的茅台酒快递外箱内箱底部割痕明显，茅台箱自带的两根白色包扎带缺失，疑似被调包。申诉拖延，陪偿无果！
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、邮件签收问题
处理中
顺丰快递员寄混包裹致拒收及损失
2025年12月16日，我通过顺丰速运寄出10双鞋子，分为两个快递单号寄出，寄件时我已反复、明确告知上门取件的顺丰快递员，两个包裹绝对不能寄混，但快递员仍出现严重工作失误，将两个包裹错误寄混，直接导致商家拒收此时再重新寄回商家已完全超过*台售后期，商家明确表示无法办理退货退款，直接造成这些鞋子共计3000余元的实际经济损失。此事从发生至今已拖延*三个月，我多次与顺丰速运沟通协商赔偿事宜，但顺丰方仅愿意提供50元优惠券作为补偿，该处理方案完全无法弥补我的实际损失，也极不合理、极不负责。顺丰作为正规快递公司，因员工严重失误导致消费者财产损失，理应按照实际损失进行赔偿，现顺丰长期拖延、敷衍处理，严重侵害我的合法权益，恳请*台协助维权，要求顺丰速运赔偿我全部实际损失。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
顺丰弄丢户口本且拒不赔付
我在2026年2月18日通过顺丰快递邮寄户口本被顺丰弄丢，期间多次打95338投诉要求尽快赔付，顺丰售后服务欠缺，处理效率低，至今未赔付（快递单号SF156****008859）
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
顺丰未按要求更换包装致商品损坏
本人于2026年2月15日寄出快递，要求顺丰快递打包，在知道箱子太小之后，与快递员取得联系申请换一个大的箱子，避免造成挤压。快递员先是以处理好了（实际根本没处理）跟我说，后面我让她拍个照我核实，她就说已经发走了，等到快递发过来时，果不其然造成了挤压瑕疵损坏，故向顺丰要求索赔原价788的娃，遭到顺丰一次次的压低价格，我试问下，我已经提前说好了要更换箱子，为什么不跟我更换，造成后面的后果不应该由你们承担吗？聊天记录，都在下面，请给我一个交代！
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
顺丰速运投递不当致茶叶湿损
我在2026年2月25日购买了一箱茶叶，一共12饼茶叶，总价值6000余元人民币。卖家当天发货，次日顺丰小哥打电话给我，我叫他按地址派送，但是快递小哥却直接放在门口，也不通知我。我回来后发现纸箱纸条打湿并脱落，继续打开纸箱发现里面的茶叶已经湿透，我第一时间打电话给快递小哥和95338客服热线说明情况，也发了照片去投诉。但两天过去了，里没人上门查看也没有人给出处理意见。
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
顺丰速运售后服务欠缺并虚假声称达成一致
谁跟你们达成一致吧，瞎瞎扯，瞎鸡巴说我有跟你达成一致吗
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
顺丰丢件致手机损失660元要求赔偿
我是网购*台的商家托寄物是手机，运单号SF51****5558585于2026年2月21号到达沈阳中转场以后在没有物流更新记录，导致损失手机价值469，投流费用91，*台虚假物流罚款100共计660元，要求顺丰公司赔偿
投诉问题
丢件
处理中
顺丰速运包裹内物损坏拒赔
2026年2.26号包裹揽收27号拿到货包裹内物坏了要求理赔结果是不赔包裹发出完好证明且开机证明拿到内置坏了不赔钱
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
顺丰速运运输致佳能CCD相机损坏
我于2026.2.21寄出佳能ccd相机一台，在寄出之前有完整的打包和验机视频可以证明我的相机无任何损坏，2.25日买家收货开箱时，发现相机黑屏无法使用，因买家有开箱视频，故只能是快递运输途中导致的损坏，且外包装有挤压痕迹，我的诉求是照价赔偿
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
顺丰快递员私自取消订单并贴错面单致丢件
本人于2026年2月20日通过顺丰自行寄件（单号：SF156****500026），快递员未告知、未获同意私自取消订单，且贴错面单，直接导致快件完全遗失、无法追踪。已多次联系顺丰95338投诉（时间：2026年2月23日，工号：29102），至今未找回快件、未给出合理赔偿。诉求：查处违规快递员、按物品实际价值2190元全额赔偿。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
