快递未保价拒赔致财产受损
本人于2025年11月30日在抖音*台，云上叙珍珠臻品店购买和田玉手镯，快递单号SF32****8529220，收件时物品存在破损质量问题，顺丰速运公司已未保价为由，仅同意赔偿运费的9倍，商品购买时价格为2999元。侵害了我的财产权，我的诉求是全额赔偿。谢谢
投诉问题
货物损坏、商品有损、未履行保价承诺
处理中
顺丰运输导致衣服污染拒赔
我与11月3号在抖音*台购买的一件衣服退货订单号6947147****54722749商家收到货后拒收，运输过程中挤压把衣服污染，已联系顺丰很长时间一直不处理
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货物损坏、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
顺丰快递运输致手镯破损索赔
我于2025年11月22日，从牡丹江寄往肇庆市的运单尾号为5270的顺丰快递，货品手镯出现破裂，明显运输途中摔坏了，我要求顺丰赔偿我本金损失，顺丰拖拉至极，极其不负责任 望*台给予公*处理
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
顺丰取消代收货款强制收费引争议
顺丰快递取消代收货款服务竟然要收取额外的费用，真是闻所未闻。我都不需要这个服务了，还强硬的要收60，不给就不按时送货！霸王条款！
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投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
顺丰运输致飞利浦净化器损坏拒赔
我于10月20号维修的一台飞利浦净化器从山东济宁由顺丰送到菏泽巨野。收到后发现机器已损坏，面板格栅断裂，碎片掉进机芯里，导致机器报废。联系顺丰后，2500元的净化器只赔付100元。后来赔付200、300、500。我要求全额赔偿，我花运费委托你运输，损坏了就应该照价赔偿
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
顺丰快递丢件损坏且拒赔
我的快递，运单号SF0250548520029，10月13日从甘肃寄起，10月15日在吐鲁番中转站停滞，物流信息一直未更新，10月19日顺丰快递公司告知快递损坏，10月22日快递公司告知快递已丢失，和顺丰快递协商，按实际价值赔偿，却在顺丰理赔上显示赔偿让我们无法接受，该快递属于女方陪嫁品（五个包裹一个大皮箱），是长辈赠送女方，物品都价值不菲。现在我们给顺丰快递打电话也不接，真不知道怎么办了，希望得到各位领导的帮助。
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货物损坏、丢件、售后服务欠缺
处理中
顺丰快递员违规操作致财物损失
我在2025年11月15号发一个顺丰快递到商丘（闲鱼*台上出售的二手手机），11月17号7点开始派送，10点多显示派送不成功更改配送时间，11点多显示顾客拒收，但是在这个派送不成功的时间内，收件人是已经拿到了我的手机，而且给我拍了开机验机视频，电子产品顺丰明确规定不可开机验机后拒收，但是我这个快递不仅开机验机后拒收，还是在没有签收的情况下让收件人开件验机，然后以手机有问题为由让我退货或降价是手机贩子一贯的操作），快递员严重违规操作，联合当地二手手机贩子投机取巧！联合当地二手手机贩子投机取巧！联合当地二手手机贩子投机取巧！故意以这样的方式欺*消费者，情节恶劣！一部手机*4千块钱，谁的钱也不是大风吹来的，在此期间对我的生活造成了很大的影响，不停的打电话沟通，不停在闲鱼*台上跟收件人打官司，浪费了我本人很多时间与精力，导致我两天没有上班，无论是精神上还是工作上，对于这个损失要求顺丰进行赔偿500元，顺丰快递没作为，不予解释赔偿，甚至沟通不回复，这种欺*消费者的事情已经不是一起两起了，很多朋友也反应遇到了类似的顺丰问题，一次两次的不追究导致这种风气更甚，希望*台重视起来！
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私拆包裹、投递纠纷、邮件签收问题
处理中
顺丰未履行保价承诺致货物破损
我在11月19号在顺丰寄出一个价值2500的假面骑士欧兹鸟联组皮套，并且有2000元保价，在11月22号的时候在四川省 绵阳市 三台县 永明镇菜鸟驿站被其他人签收，我在多日的等待处理后发现，东西已经出现了破损，在我多次联系顺丰，并没有给我一个合理的答复，现在要求顺丰进行理赔，按照我的保价进行定额赔偿
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货物损坏、邮件签收问题、未履行保价承诺
处理中
顺丰寄送假面骑士腰带破损理赔纠纷
我在11月19号在顺丰寄出一个价值1500的假面骑士欧兹腰带，并且有1000元保价，在11月22号的时候在四川省 绵阳市 三台县 永明镇菜鸟驿站被其他人签收，我在多日的等待处理后发现，东西已经出现了破损，在我多次联系顺丰，并没有给我一个满意的答复，现在要求顺丰进行理赔，按照我的保价进行定额赔偿
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货物损坏、邮件签收问题、未履行保价承诺
处理中
顺丰包裹丢件且客服辱骂用户
我于2025年11月27日从海南省三亚市发往山西省大同市的一个顺丰包裹，物品是一个全新未拆封耳机，我没收到我发的包裹，还被快递公司 快递驿站辱骂
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辱骂/殴打客户、丢件、售后服务欠缺
处理中
